2004年10月,我與阿書坐火車,十七個小時,從家到了廣州?;疖囌旧弦粋€染著黃頭發(fā)的年輕人,晚上的時候跟我們聊天,他說的一句話,多年后,我仍然清晰記得。他說:一個人開心也是一天,不開心也是一天,你愿意選擇開心過,還是不開心過?我不清楚,反正,我愿意選擇開心過。
廣州下了車,火車站凌晨五點(diǎn)已是人山人海,五年后再去廣州火車站時,治安確實(shí)好了很多,圍了很多護(hù)攔,但那時沒有。
阿書差點(diǎn)中標(biāo),一中年婦女告訴他,汽車站搬了,往這邊走。
我在火車上都想著我姐男朋友的話,廣州火車站上千種騙術(shù),防身核心內(nèi)容記?。旱谝徊灰吧苏f話,第二有事找警察?! ?/p>
我大聲音的叫著他,叫了三聲他才聽見我聲音,因?yàn)槿颂啵沉?我們小城市來的孩子算是長見識了?! ?/p>
幾經(jīng)轉(zhuǎn)車,到了中山,見到了大學(xué)兄弟牛兒,他在一家叫銘洋商標(biāo)事務(wù)所的公司,做商標(biāo)代理人。做業(yè)務(wù)。主要工作就是拿著黃頁或展會宣傳冊找企業(yè)電話,然后打電話過去,叫別人注冊商標(biāo)。
他們睡集體宿舍,三室一廳,還有空位置,牛兒給我和與阿書提供了住宿的地方。
玩了兩天后,就開始去找工作。
那里的人才市場真大,比湘潭大多了,里面人擠的像我們家里的菜市場,我感覺我有機(jī)會了。這么多企業(yè)招人,總有屬于我的工作。
拿著簡歷,不知道面試什么工作好。面試倉管,帶著眼鏡的廠家負(fù)責(zé)人看著我的簡歷,問到:
學(xué)校才畢業(yè)?學(xué)師范類的?干嗎不當(dāng)老師,跑到我們這里當(dāng)倉管啊?
我說愿意從基層做起,但他并沒有給我一個機(jī)會。
過了一個星期,阿書接到了一家做燈的企業(yè)打來電話,順利的上班了,好像是品控部實(shí)習(xí)生吧。
從此,牛兒每天上班,阿書也搬出去,去了另外一個鎮(zhèn)。跑人才市場,只有我一個了。
我渴望一個工作的機(jī)會。
有一次在從人市場回來的公交車上,我居然睡著了。
我很喜歡聽中山公交車上的粵語,一個好聽的女聲在不斷的提示:“各位乘客,雷侯,哈一站嗨壕頭,要落車的乘客請準(zhǔn)備?!?
皇天不付有心人,我終于有了面試的機(jī)會。
一次是階梯英語教材,打了我電話,叫我去面試。
他們的面試很簡單,先培訓(xùn)三天。
那培訓(xùn)場合很嚇人,像到了電影院一樣,里面人山人海,年輕的俊男靚女,穿著西裝,打著領(lǐng)帶,或系著領(lǐng)結(jié),他們的領(lǐng)帶都是一樣的,有特色的,斜條紋的,所有人一致。
他們喊著口號,像瘋了一樣。
他們的業(yè)務(wù)模式是:賣小孩子英語教材。七千多塊錢一套的英語教材。主要工作分兩種,一是守在學(xué)校門口,等著學(xué)生下課后,家長接出來,馬上過去瞄準(zhǔn)家長,拉家長,然后鼓勵他們早教,來聽課,送聽課券,留下家長電話?;厝ヒ院?,就是打電話跟進(jìn),或者是發(fā)短信聯(lián)系,目的就是邀約過來,聽講師講課,形成成交。
那模式太瘋狂,那幫人,仿佛打了雞血一樣,賣一套教材他們可以賺2000多,一個月賣五套教材就一萬多了。
我到那里呆了一個星期,進(jìn)去以后才明白,外表光鮮,里面不一定。
老員工跟我說,沒有賣出去,是一分錢底薪都沒有的,高壓力,高提成,吃飯住宿,全部是自己的,有幾位老員工兩個月沒有賣出去一套,有的是準(zhǔn)備打退堂鼓了。
堅(jiān)持了一個星期以后,我選擇了離開。
我感覺里面人都瘋了一樣,是騙自己還是騙別人,有那么有激情嗎?干嗎不好好說話,好好溝通,說話都是吼的,天天就是口號?! ?/p>
后來一位朋友告訴我,阿進(jìn)啊,你不要進(jìn)去,那是傳銷公司。
不知道什么公司,網(wǎng)站做的很漂亮,反正上了一個星期班,也是一分錢沒拿到,沒業(yè)績嗎。
我想我是在上班嗎?為什么我找的工作都是這樣?! ?/p>
轉(zhuǎn)眼一個月就快過去了,后來又得到了一個面試的機(jī)會。
上門推銷洗發(fā)水。
那就更瘋狂。
面試我的人,叫馬經(jīng)理,看了我的簡歷,說字寫的蠻漂亮的?大學(xué)生吧?
我說是的。
他說我們這個很辛苦,不知你能不能吃得了苦。
我說有多辛苦,我以前在書店干過倉管,天天搬東西,搬運(yùn)工一樣,我能吃苦。
他說,不一定,你先跟我們老員工去實(shí)習(xí)一下。覺得能做就明天過來。
于是第二天早上,我跟了一位業(yè)務(wù)員,去賣洗發(fā)水。
他們的模式是:有七八個業(yè)務(wù)員,每天早上背著兩大電腦包的洗發(fā)水,大概有十四五套。然后,坐公交車開始出發(fā)了。進(jìn)入小區(qū)以后,一家一家敲門。
我沒經(jīng)驗(yàn),但我人還是不傻。
我跟帶我的老業(yè)務(wù),走到一條巷子里時,那老業(yè)務(wù)突然發(fā)現(xiàn)前面有穿著警服的人員站到巷子外面,于是,他拉著我到巷子里早餐店坐下,要了早餐,在那里慢慢吃,看著警察走了沒有?
我突然有一種不祥征兆?! ?/p>
其實(shí)也沒犯什么法,后來才明白,他們賣劣質(zhì)洗發(fā)水而已。雜牌,成本七八塊錢的洗發(fā)水,他們賣29.9一套。如何賣?敲開別人家門,然后告訴別人:老板你好,我們是一加一超市,新品做促銷活動的。這個是送你不要錢的,這個也是送你不要錢的,(一盒牙膏,一拿小洗發(fā)水),這個是原價48的,現(xiàn)在做活動,29.9給你,三樣,麻煩你在這個本子上簽個字,我們超市會打電話過來查的。
這樣也能賣貨?
能賣貨!
那天上午,到12點(diǎn)的時候,帶我的老業(yè)務(wù)已經(jīng)賣了兩套。他說公司給他們的價格是14塊,他們賣出去一套可以賺16塊錢。一天賣8套10套出去就有一百多,一個月能拿5000塊錢左右?! ?/p>
帶我的業(yè)務(wù)是當(dāng)兵出來的,他說他的理想很簡單,就是三年之內(nèi)做到他的領(lǐng)導(dǎo),面試我的馬經(jīng)理那樣的職位。他說馬經(jīng)理一個月能賺三萬塊。他當(dāng)兵出來以后,也找不到什么好工作,不愿去做保安。選擇做銷售。
他們公司不大,也有他們的企業(yè)文化。他們這種銷售是我從事這么多工作,出道十年來,仍然感覺是難度最大的工作。而且,不怎么合法的,背地里操作。
他們的文化是:每天走滿300家。自己安慰自己的話語是,越久不成效,離成交時間越近。想快速成功,必須在短時間內(nèi)接觸大量的人。想想也是,每天300家, 一個月就是9000家,每個月跟一萬多人打交道,還不變?nèi)司殴?。 ?/p>
他也很中肯的告訴我,工作難度確實(shí)很大,吃完中午飯,我選擇了告別。我知道我的性格,做這做不了,不要說像以前那樣的工作,做七天。這工作,我一個小時都做不了?! ?/p>
在一個上午的時間,這位老業(yè)務(wù),甚至有生命危險(xiǎn)。
一個廣東的老頭子,指著鼻子破口大罵:做米也,做米也?
我聽不懂,問他什么意思。他說,問我們干什么的。
另一家,女的被忽悠了,男的回來了,看見兩陌生男人撞入他家,仿佛要打騙子一樣,把我們吼了出去。
老業(yè)務(wù)夠油了,一口笑臉,不管你什么人,什么態(tài)度。他的內(nèi)心已經(jīng)千瘡百孔了,可以說沒有心了。
他說,這業(yè)務(wù)鍛煉人,一天跟幾百人打交道,什么樣的人都有,習(xí)慣了就好了?! ?/p>
阿書星期天放假過來我們這邊玩,我們?nèi)值芘郎纤奚針堑奶旎ò澹稍谏厦妫粗愢l(xiāng)的夜空,繁星點(diǎn)綴夜空,月亮特別亮,我們都有點(diǎn)想家了?! ?/p>
阿書教育我:阿進(jìn),你是想法太多了!不像我,出來只想找份工作,有機(jī)會了,我就去把握,就面試上了,先隨便找個工作干著?! ?/p>
多年后,我沒跟他說我的內(nèi)容真實(shí)想法,不是我不愿意干,是我想隨便找份工作,只要有住有吃,不給錢我都愿意干,但前提是,沒人要我。我找不到工作?! ?/p>
2700塊錢,越來越少,一個月過去,只有1200塊錢了。
這時候牛兒跟我說,他們老板問有沒有熟人朋友介紹來公司上班。
我一聽,眼睛放光了,想想牛兒的水平,他都能面試上,我應(yīng)該是可以面試上的。
當(dāng)初怎么沒想到,到他們公司去面試一下。
后來去面試了,他們老板姓胡,很年輕,很帥,那時也才30歲的樣子,他的面試也很有水平,問我是大學(xué)畢業(yè)嗎?我說是。
他看了我的畢業(yè)證,然后問:你們大學(xué)開了哪些課程?
我一聽這個問題,當(dāng)時就知道這人是高手,因?yàn)閺V東假文憑太多了,他問這樣的話,就是看我是不是真讀過大學(xué)。當(dāng)然這問題難不住我。
終于,上班了。有底薪。底薪800。這是我畢業(yè)以后,接近半年時間,感覺最滿意的工作了。我要好好珍惜?! ?/p>
前期的培訓(xùn),熟記商標(biāo)法和商品分類表。
我像當(dāng)初背CAV麗聲音箱一樣,每天早上早早去辦公室大聲朗讀。
老板進(jìn)來,表揚(yáng)著說,大學(xué)生真好, 有朝氣。
但老員工進(jìn)來,都在忙自己的事,整理資料或打電話,我明顯影響到了他們。
他們罵罵咧咧:一看就是學(xué)校出來的!
我真的不適合做業(yè)務(wù)。
這業(yè)務(wù),叫電話銷售。
天天坐在辦公室打電話,“你好,我是銘洋商標(biāo)事務(wù)所的,請問有什么可以幫到你嗎?”
標(biāo)準(zhǔn)的話術(shù)。

電話那頭,什么樣的人也有。聽完直接掛電話的,說在開車開會的,說不感興趣的,直接罵人的,你他娘的真會說啊,有什么可以幫到我?你怎么幫我?
我感覺我每拔出去一個電話,都是騷擾電話,騷擾別人的時候,也在騷擾著自己的內(nèi)心?! ?/p>
我那時做的最多一件事,就是看著別人不斷出差,不斷簽單,收現(xiàn)金回來!
牛兒那個月也簽了兩個單,但我一個都沒有。
2005年1月,老板在順德容桂開店了,于是把業(yè)績較差的我和牛兒調(diào)了過去。跟著他的侄子,一個叫胡建的經(jīng)理?! ?/p>
胡建,看年級快40歲的人了,但熟了以后,一問實(shí)際年紀(jì),真的嚇的跳起來。84年的,比我還小,那時才21歲。21歲長的像40歲的人,你看過嗎?
風(fēng)霜的洗禮,14歲出來工作,江西人。他與他兄弟兩人,最窮的時候,身上只有五毛錢,買了一個包子,一人一半,分著吃?! ?/p>
他講他們以前的故事。
現(xiàn)在胡建每個月能拿三萬塊,他兄弟也能每個月拿兩萬多。
他教育我,做油漆的老板最小氣,做服裝的老板很懂商標(biāo),做林園的老板就真不懂,上次胡總簽了個單,本來只要2000塊,胡總收了那老板8000塊,他講述他們曾經(jīng)的故事,我在想,他怎么懂這么多。每個行業(yè)老板什么性格他都知道?! ?/p>
多年以后,我也能講出來,但當(dāng)時水平不知道。
只記得胡建跟我出了一趟差以后,說了一句寓意深刻的話:阿進(jìn),你要學(xué)的東西真的太多了!
是的,我從他的臉上就學(xué)會了:男人要想賺錢,一定要看上去成熟一點(diǎn)。我們太幼稚了。不管是說話還是長相。http://www.aihuau.com/我那時候希望我能夠快點(diǎn)老一些,有五年七年工作經(jīng)歷。臉上寫滿了成熟二字。
其次,我通過我的觀察,跟他學(xué)會了,他與客戶的溝通技巧,就是鼓勵客戶多說話,不斷的提問,盡量讓客戶多說,他就跟著一起哈哈笑,總是能把客戶逗的笑?! ?/p>
他從不跟客戶說他的年紀(jì),問他,就說30幾了!
公司不斷在擴(kuò)大,老板又把他的親戚請了過來,30幾歲的人,帶個眼鏡,頭發(fā)每天打著發(fā)膠,梳的一絲不茍,每次西服領(lǐng)帶,任總經(jīng)理助理一職,我們平常叫他曾助理。
有天開會,他培訓(xùn)我們。
“這世界上惟一不變的就是變化?!?
我聽完了感覺很好笑,那時候的我骨子里都是流著實(shí)戰(zhàn)的血液,看不的玩虛的。
于是我就嘿嘿的笑了。
人不多,四五個人,他發(fā)現(xiàn)了便問我:“阿進(jìn),你笑什么?!?
我說,曾助理,你干脆說,團(tuán)結(jié)就是力量,比你剛才那句話還來的實(shí)在。
幼稚吧?!不得不服吧!
當(dāng)然,后果可想而知,怎么死都不知道,口無遮攔。被痛罵一頓,而且從此那人懷恨在心,他的恨表現(xiàn)出來,就是對牛兒非常非常好,我剛好又經(jīng)常跟牛兒一起?! ?/p>
到容桂保持著一個月簽兩個單的水平,每個月就是1000元,和1200元的水平。
牛兒有一個月還拿了2600。
工資要壓一個月,那時天已經(jīng)很冷了,12月了,我與牛兒兩人擠著夏天的涼席上面,晚上冷的發(fā)抖,兩兄弟只有抱著睡,他腿上的汗毛比我還多,感覺就是睡在稻草席上一樣。
發(fā)了工資趕快一人買了一床被子,買了一件厚實(shí)點(diǎn)的衣服,那時已經(jīng)很冷了。
我想著給家里寄點(diǎn)錢。來廣東也差不多兩三個月了,然后咬牙給家里寄了500元?! ?/p>
阿書還在中山,過年前一個月就回去了,他說他媽想他想得病了。從接到他媽的電話起,沒超過24小時,他就離開了中山,去廣州火車站坐車回老家了。他走的哪一天,我想到當(dāng)初跟他一起下廣東他說的,兄弟一起闖,心里頓時空空的?! ?/p>
那時離過年不遠(yuǎn)了。我也非常非常想家了。24歲了,從來沒到外面過一個年,今年注定,回不了啦,原因很簡單,沒錢?! ?/p>
05年一過完年,我選擇了離開。
我媽打電話給我,說考公務(wù)員有機(jī)會?;貋砜荚嚢?,不要在外面漂了。
我還是像以前一樣,找到了一個脫離的機(jī)會,就選擇脫離了。從此可看出,我是一個多普通平凡的人。
回家,身上有1800塊錢。
出來時,身上有2400塊錢。
出來五個月了。
后記:1做銷售,相貌的成熟非常重要,他會給客戶一種穩(wěn)重的感覺。
2銷售技巧,想辦法讓客戶多說,通過提問的方式,然后想辦法讓他們笑。他們一笑,心情就好,心情就好,掏錢就比較容易。
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