“福布斯中國(guó)富人排行榜”的制造者胡潤(rùn)在與曹德旺的接觸中，認(rèn)為曹的成功要素在于將“善、智、勇”作為企業(yè)的核心。曹德旺說(shuō)，品牌是信譽(yù)的基礎(chǔ)，從字面上講，品牌的“品”至少有四種含義：第一是產(chǎn)品的“品”，是社會(huì)、人民、國(guó)家、市場(chǎng)需要的東西；第二是品質(zhì)的“品”，產(chǎn)品本身有高品質(zhì)，老百姓就會(huì)用得高興、用得放心；第三是品位的“品”，企業(yè)要有一個(gè)高品位的文化，就是企業(yè)的文化氛圍、競(jìng)爭(zhēng)的標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)代化的程度和高科技的含量；第四是品格的“品”，指企業(yè)家和從業(yè)人員必須具備高尚的品格。擁有這幾點(diǎn)，企業(yè)才會(huì)走向成功。

　　磨礪心志

　　曹德旺有過(guò)困苦的少年時(shí)代，當(dāng)過(guò)放牛娃，賣(mài)過(guò)煙絲，做過(guò)水果生意，修過(guò)自行車(chē)，經(jīng)歷了許多一天只吃?xún)刹偷娜兆?，遭受過(guò)許多歧視者的白眼。但如今在曹看來(lái)，那是一段磨礪其品質(zhì)并締造其價(jià)值觀的人生苦旅。生活上的困苦和精神上的掙扎，讓年少的曹德旺過(guò)早品嘗到了肉體與精神上的兩種痛苦，也打磨出了他善良、堅(jiān)毅的個(gè)性。

　　曹德旺含淚向記者敘述了十多歲時(shí)經(jīng)歷的一段時(shí)光：在福清做水果生意時(shí)，每天早上3點(diǎn)多就得起床，因?yàn)閺母呱降募依锏礁Ｇ弪T車(chē)就要四個(gè)小時(shí)，如果想要收購(gòu)到高質(zhì)量的水果，就必須在天亮前趕到；夏天時(shí)，福清早上6點(diǎn)天就亮了，所以要在凌晨2點(diǎn)出發(fā)。在福清，農(nóng)民天亮來(lái)賣(mài)水果，年少的曹德旺要像大人一樣精明地和他們討價(jià)還價(jià)，這樣差不多到中午。裝好一車(chē)水果后，他才能吃飯。中午，溫度一般在40度，一個(gè)十幾歲的孩子還要冒著酷暑，護(hù)著滿車(chē)的水果蹣跚趕路，在下午4點(diǎn)左右趕回高山，然后把水果批發(fā)給商販。6點(diǎn)鐘再餓著肚子回家，吃完飯也已八九點(diǎn)了，然后趕緊睡覺(jué)，否則第二天就起不來(lái)了。每天都很累，所以第二天及時(shí)起來(lái)總是非常困難。他善良的母親每每到這時(shí)候，總因?yàn)椴蝗探衅饍鹤佣趦鹤拥拇差^哭泣。而孝順的兒子也總為自己讓母親憂慮而感到辛酸，并被母親的善良深深感動(dòng)著。他說(shuō)生活的苦難是試金石，會(huì)顯示出一個(gè)人最?lèi)旱囊幻?，也?huì)顯示出一個(gè)人最善良的一面?？嚯y的生活讓他懂得了善良和堅(jiān)強(qiáng)的重要。

　　曹德旺當(dāng)過(guò)知青。在特殊年代，一大批不諳世事的年輕人，面對(duì)蹉跎歲月，或怨天尤人，或困惑迷惘，甚至隨波逐流?？赡苁强嚯y磨礪出的堅(jiān)毅個(gè)性和志存高遠(yuǎn)的性格所致，曹屬于其中一小部分較為從容和清醒的人。

　　1976年福清高山異形玻璃廠成立，曹德旺進(jìn)入該廠做了一名采購(gòu)員，善于鉆研的曹德旺隨即顯露了他的經(jīng)商才能。在推銷(xiāo)水表玻璃的過(guò)程中，曹德旺發(fā)現(xiàn)國(guó)家制定的水表玻璃厚薄誤差大小不超過(guò)0.02厘米的標(biāo)準(zhǔn)過(guò)于苛刻，便向國(guó)家有關(guān)單位反映了這一情況。經(jīng)過(guò)專(zhuān)家的反復(fù)論證，該項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)最終作了修改。這道“關(guān)卡”的消除使高山異形玻璃廠生產(chǎn)的水表玻璃行銷(xiāo)全國(guó)儀表廠。但良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，并沒(méi)給高山異形玻璃廠帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)效益。由于內(nèi)部管理不善，工廠從1976年至1982年連續(xù)虧損。當(dāng)時(shí)的公社領(lǐng)導(dǎo)想到了曹德旺，要求他承包下來(lái)。1983年4月曹德旺承包后果斷采取措施，對(duì)癥下藥，工廠當(dāng)年就賺了20多萬(wàn)元。

　　伺機(jī)而動(dòng)

　　許多成功后的企業(yè)家很喜歡敘說(shuō)自己的第一桶金。然而，在曹德旺的眼里，他的第一桶金不是這一次，而是1985年高山異形玻璃廠合資后，他做汽車(chē)玻璃所賺到的第一筆利潤(rùn)。

　　正所謂“君子懷器于身，伺機(jī)而動(dòng)”。曹德旺具備了成功商人的一切品質(zhì)——與人為善、真誠(chéng)、果敢、善于捕捉機(jī)遇和過(guò)人的膽識(shí)以及不斷創(chuàng)新的精神。合資后的高山異形玻璃廠，曹德旺拿出房子抵押入股，占據(jù)這家企業(yè)50%的股份，成立福建第一家私人合資廠，成了真正意義上的老板。隨著改革開(kāi)放的深入，上個(gè)世紀(jì)80年代開(kāi)始，進(jìn)口汽車(chē)大量涌入中國(guó)，當(dāng)時(shí)低等級(jí)的公路加快了汽車(chē)玻璃的損壞頻率，而中國(guó)的汽車(chē)玻璃基本上依賴(lài)進(jìn)口，所以維修費(fèi)用十分昂貴，需花費(fèi)國(guó)家大量外匯。在國(guó)內(nèi)的汽車(chē)維修市場(chǎng)，通常從日本進(jìn)口汽車(chē)玻璃，配一塊進(jìn)口汽車(chē)玻璃要幾千元，而成本頂多幾百元?！爸袊?guó)難道只能依賴(lài)進(jìn)口，被迫接受其中的種種不公平嗎？”倔強(qiáng)的曹德旺不服氣了?！拔乙欢ㄒ獮橹袊?guó)人做出一塊自己的汽車(chē)玻璃”。在那段摸索的日子里，曹德旺天天泡在一線，和工人們吃住在一起。幾經(jīng)試驗(yàn)，他們終于做成了一種汽車(chē)玻璃萬(wàn)能模具。其時(shí)，敢想敢干的曹德旺通過(guò)購(gòu)買(mǎi)上海耀華玻璃廠的舊設(shè)備圖紙，成功完成了設(shè)備安裝并投產(chǎn)，很快在當(dāng)年實(shí)現(xiàn)盈利70多萬(wàn)元。

　　在汽車(chē)維修市場(chǎng)上，曹德旺用自己生產(chǎn)出來(lái)的汽車(chē)玻璃替代了日本的汽車(chē)玻璃，從此中國(guó)高檔汽車(chē)玻璃不用再到日本或者其他國(guó)家去進(jìn)口。曹德旺認(rèn)為這是他這一生第一次做的一件很重要的事。當(dāng)時(shí)日本人在中國(guó)出售汽車(chē)玻璃的價(jià)格一片要幾千元，而曹德旺的玻璃只有日本人幾分之一。國(guó)內(nèi)的勞動(dòng)力價(jià)格便宜，曹德旺剛做的時(shí)候，一塊擋風(fēng)玻璃成本大約100元人民幣就夠了，卻可以賣(mài)到1500至2000元。有人認(rèn)為曹德旺從1986年開(kāi)始到1988年這段時(shí)間，不是在做玻璃而是在印鈔票。不過(guò)，曹德旺認(rèn)為自己賣(mài)了一個(gè)很合理的價(jià)格，只賣(mài)了日本汽車(chē)玻璃價(jià)格的1/10，而且用自己生產(chǎn)的玻璃替代進(jìn)口，還有一種民族自豪感。他不僅結(jié)束了中國(guó)汽車(chē)玻璃完全靠進(jìn)口的歷史，也賺下了第一桶金。這一桶金，為日后曹德旺營(yíng)造福耀汽車(chē)玻璃王國(guó)奠定了成功的基礎(chǔ)。今天，在汽車(chē)制造業(yè)內(nèi)，不僅福特汽車(chē)公司生產(chǎn)的汽車(chē)裝配了福耀集團(tuán)生產(chǎn)的汽車(chē)玻璃，中國(guó)的通用別克、廣州本田、奧迪、一汽紅旗、捷達(dá)、上海桑塔納、二汽富康等合資轎車(chē)也全部采用了福耀汽車(chē)玻璃。福耀集團(tuán)還是國(guó)內(nèi)184家汽車(chē)生產(chǎn)廠家的配套供應(yīng)商。公司在中國(guó)汽車(chē)玻璃配件市場(chǎng)上占有50%的市場(chǎng)份額，其中中高檔汽車(chē)玻璃OEM在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上占據(jù)了55%的份額，并且占據(jù)了美國(guó)汽車(chē)玻璃配件市場(chǎng)10%的份額，成為名符其實(shí)的行業(yè)龍頭老大。

　　找準(zhǔn)突破口為自己搭建一個(gè)更廣闊的發(fā)展平臺(tái)，從而做更多、更大的事，才是曹德旺的終極追求。他說(shuō)：“我們要為中國(guó)人做一片自己的汽車(chē)玻璃，這片玻璃要代表中國(guó)人走向世界，向全世界展示中國(guó)人的智慧。”早在中國(guó)加入WTO之前，福耀就在牢牢把握中國(guó)市場(chǎng)50%份額的基礎(chǔ)上，斥資數(shù)億，在上海、重慶、長(zhǎng)春分別投資建廠。曹德旺還投資近10個(gè)億，上馬浮法玻璃生產(chǎn)線，并鉚足勁攻克難關(guān)。

　　保持操守

　　做人一定要有骨氣，要保持自己的操守；做事一定要有原則性，要有高度的社會(huì)責(zé)任感。福耀公司在跟外國(guó)公司打交道時(shí)很客氣，但這種客氣是有前提的，必須建立在對(duì)方對(duì)中國(guó)的友好和尊重的基礎(chǔ)之上。福耀最初和國(guó)際汽車(chē)玻璃生產(chǎn)行業(yè)的龍頭企業(yè)法國(guó)圣戈班集團(tuán)談合作，談了3年，中間有一年福耀主動(dòng)停止了談判，為什么呢？

　　曹德旺講述了事情的原委。1994年，當(dāng)時(shí)張家坤副省長(zhǎng)請(qǐng)圣戈班的人吃飯，在飯桌上圣戈班代表很不友好地問(wèn)曹德旺：“你們中央跟地方的矛盾是怎么回事？”而且還講了一些很難聽(tīng)的話，激怒了民族自尊心很強(qiáng)的曹德旺。吃過(guò)飯后，曹德旺很禮貌地送圣戈班的代表回酒店后，毫不留情地對(duì)圣戈班代表提出了終止談判的要求。圣戈班代表表示不解，曹德旺說(shuō)：“中國(guó)人習(xí)慣把長(zhǎng)官比成父母，你們?nèi)糇鹬匚?，就不?huì)當(dāng)面講我父母的壞話。這是對(duì)我的極端不尊重，因此我們不談合作這件事情了。懂了嗎？”

　　圣戈班這個(gè)項(xiàng)目停了一年的時(shí)間，后來(lái)圣戈班主動(dòng)找上門(mén)來(lái)，用年薪200萬(wàn)且每年遞增10%的優(yōu)厚待遇聘請(qǐng)曹德旺擔(dān)任董事長(zhǎng)和總經(jīng)理。由于圣戈班是個(gè)大公司，公司大了層次就多，所以對(duì)于福耀來(lái)說(shuō)，他們的反應(yīng)太慢了，福耀適應(yīng)不了圣戈班。后來(lái)因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題，雙方有了分歧，最后圣戈班把股票出讓給曹德旺，曹德旺則把錢(qián)給他們退回去，相當(dāng)于用幾個(gè)億買(mǎi)回了福耀。并以此為條件，與圣戈班約法三章：5年之內(nèi)，不得再進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。

　　三年的合作雖然不長(zhǎng)，但曹德旺卻從中領(lǐng)略到了具有國(guó)際水準(zhǔn)的管理模式和理財(cái)理念，學(xué)會(huì)了怎樣做一個(gè)典范的汽車(chē)玻璃供應(yīng)商。當(dāng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)界和理論界都在討論加入WTO的時(shí)候，曹德旺早已參與了國(guó)際經(jīng)濟(jì)大循環(huán)。中國(guó)加入WTO后，福耀遭遇加拿大企業(yè)的反傾銷(xiāo)調(diào)查。曹德旺有些義憤填膺，在他看來(lái)，賣(mài)不成玻璃事小，但絕不答應(yīng)“弱肉強(qiáng)食”。2001年12月，由福耀領(lǐng)軍的中國(guó)企業(yè)獲得中國(guó)加入WTO后的第一次反傾銷(xiāo)勝訴，曹德旺也被譽(yù)為中國(guó)入世后反傾銷(xiāo)勝訴第一人。

　　每當(dāng)回憶起自己這幾年的發(fā)展，曹德旺覺(jué)得一個(gè)企業(yè)家要把事情做好，一定要有做人的原則，要熱愛(ài)自己的國(guó)家，他認(rèn)為這不僅會(huì)給自己帶來(lái)財(cái)富，而且還會(huì)成為做事的動(dòng)力。他說(shuō)如果每個(gè)行業(yè)都有人執(zhí)著地把自己的事業(yè)與國(guó)家聯(lián)系起來(lái)，相信不但能夠成為這個(gè)行業(yè)的領(lǐng)袖，為自己與社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富，而且有機(jī)會(huì)躋身于世界這個(gè)大舞臺(tái)，為世界創(chuàng)造價(jià)值和財(cái)富。

　　樂(lè)善好施

　　在商場(chǎng)上，曹德旺是個(gè)極其精明干練的商人，成功擊敗來(lái)自加拿大和美國(guó)反傾銷(xiāo)的起訴就是最好的證明。在生活中，曹德旺更多地顯示出的是溫和、善良、樂(lè)善好施的一面。

　　經(jīng)常會(huì)有人問(wèn)他：“有錢(qián)與沒(méi)錢(qián)最本質(zhì)的區(qū)別是什么？”他會(huì)淡然地說(shuō)：“有錢(qián)可能多受人尊重一些，住好一點(diǎn)，穿好一些，吃好一些，心理上不會(huì)焦慮，不會(huì)怕沒(méi)飯吃，其他都一樣，比如：陽(yáng)光，沙灘，空氣，鮮花，綠草與時(shí)間。”他說(shuō)以前曾經(jīng)窮過(guò)，但也很快樂(lè)，只要是身體健康，心態(tài)健康，窮人也一樣幸福。經(jīng)歷過(guò)苦難生活，曹德旺在生活上既節(jié)儉又很容易滿足，而且極其樂(lè)善好施，看不得別人的困苦與窘迫。

　　兩年前，福州一對(duì)夫婦給曹德旺打電話，向曹德旺哭述女兒的不幸，稱(chēng)自己的女兒是一名工廠女工，9歲開(kāi)始就患有腎炎，因?yàn)榧彝ヘ毨В眢w不好，已經(jīng)31歲了，還未能找到合適的伴侶，現(xiàn)在病癥加重需要換腎。而全家東拼西湊也只湊了1萬(wàn)多元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠動(dòng)手術(shù)，希望曹德旺能資助換腎所需要的費(fèi)用。曹德旺在確證了事實(shí)之后，立刻打電話給這對(duì)自己并不熟悉的夫婦。為避免這對(duì)夫婦來(lái)回奔波，曹德旺指定福州辦事處主任去幫助這對(duì)夫婦。曹德旺認(rèn)為，病人父母找上門(mén)來(lái)，是對(duì)自己的信任，如果自己有能力讓一個(gè)生活在陰霾中的病人重見(jiàn)陽(yáng)光，就理應(yīng)幫助別人走出不幸。

　　為了了解換腎手術(shù)的成功機(jī)率，曹德旺親自趕到女工看病的醫(yī)院了解情況。詢(xún)問(wèn)了醫(yī)師之后才知道，在我國(guó)換腎的手術(shù)成功率是比較高的，但換腎后對(duì)新腎的維護(hù)至少要3年，意味著一筆巨大的開(kāi)支，因患腎病的病人往往家境困難，許多換腎失敗的案例，主要就是由經(jīng)濟(jì)問(wèn)題造成后期的維護(hù)不到位而導(dǎo)致的。在獲悉這一確切情況之后，這對(duì)夫婦感到了絕望，手術(shù)的費(fèi)用加上3年維護(hù)費(fèi)，可能是十幾萬(wàn)甚至幾十萬(wàn)，對(duì)一個(gè)貧困家庭來(lái)說(shuō)，是不可企及的天文數(shù)字，即使有好心人幫助，這筆費(fèi)用也是無(wú)法還清的。在他們不抱任何希望之際，曹德旺卻慷慨地從自己的個(gè)人戶頭里調(diào)出一筆錢(qián)，付了高昂的手術(shù)費(fèi)，并安慰這對(duì)夫婦好好照顧女兒，他將幫到底，支付病人3年的維護(hù)費(fèi)。兩年過(guò)去了，忙碌的曹德旺還時(shí)常會(huì)向這對(duì)夫婦詢(xún)問(wèn)他們女兒的狀況。令曹德旺欣慰的是，這個(gè)從未謀面卻被自己從死亡線上拉回來(lái)的女工已擁有了正常人的健康。

　　對(duì)他人的這種幫助，曹德旺已經(jīng)做過(guò)很多。今年2月曹德旺再次資助了福建龍巖的一名腎病患者和海南的一名白血病患者。并長(zhǎng)期資助幾十名貧困大學(xué)生求學(xué)，幫助困難學(xué)生就業(yè)。據(jù)曹德旺的朋友介紹，這幾年為資助窮困家庭、重癥病人以及貧困學(xué)生，曹德旺已經(jīng)投入了近200萬(wàn)元人民幣。

　　“中和者，萬(wàn)事之根本，人情之良田也。”善良、真誠(chéng)、堅(jiān)毅的秉性賦予了曹德旺平和淡定的人生觀。他說(shuō)：“也許有一天我會(huì)把我這一生的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)都寫(xiě)出來(lái)，寫(xiě)成一本書(shū)，給后人一些借鑒?！闭绮艿峦约旱拿帧暗峦彼A(yù)示的，品質(zhì)成全了他的財(cái)富人生。

　　作為中國(guó)汽車(chē)玻璃行業(yè)的領(lǐng)軍人物，57歲的曹德旺談起福耀的明天，充滿了自信和真誠(chéng)：“5年之內(nèi)，福耀的產(chǎn)值將達(dá)到50億元，我要讓中國(guó)所有的汽車(chē)都用上中國(guó)人自己生產(chǎn)的玻璃。福耀在未來(lái)將不僅僅具有生產(chǎn)玻璃的能力，還要有世界頂尖的玻璃研發(fā)技術(shù)，福耀要成為世界最優(yōu)秀的玻璃專(zhuān)業(yè)供應(yīng)商，以回報(bào)社會(huì)！”

　　曹德旺檔案

　　簡(jiǎn)歷：

　　1983-1986 福清高山異形玻璃廠任廠長(zhǎng)

　　1987至今 福耀玻璃工業(yè)集團(tuán)股份有限公司任董事長(zhǎng)兼總裁

　　福建省萬(wàn)達(dá)汽車(chē)玻璃工業(yè)有限公司任董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理

　　福耀(香港)有限公司任董事長(zhǎng)

　　(美國(guó))綠榕玻璃工業(yè)有限公司任董事長(zhǎng)

　　福建省耀華汽車(chē)配件有限公司任董事長(zhǎng)

　　福建省政治協(xié)商會(huì)福建省委員會(huì)委員

　?。?999年9月 中國(guó)汽車(chē)玻璃協(xié)調(diào)委員會(huì)主任）

　　所獲榮譽(yù)：

　　1984年 福州市勞動(dòng)模范

　　1987年 福建省優(yōu)秀農(nóng)民企業(yè)家

　　1988年 福州市優(yōu)秀農(nóng)民企業(yè)家

　　1989年 福建省優(yōu)秀農(nóng)民企業(yè)家

　　1990年 福州市支持教育事業(yè)最佳公仆

　　1991年 國(guó)家科委授予全國(guó)星火企業(yè)家獎(jiǎng)

　　1996年 榮獲“福建投資貿(mào)易洽談會(huì)榮譽(yù)企業(yè)家”稱(chēng)號(hào)證書(shū)

　　1997年 中國(guó)三資企業(yè)英才編委會(huì)授予中國(guó)三資英才

　　2000年 美國(guó)內(nèi)布拉斯加州州長(zhǎng)授予海軍上將榮譽(yù)軍銜證書(shū)

　　2001年 中華管理英才

　　2003年 121聯(lián)合行動(dòng)計(jì)劃組委會(huì)授予人文關(guān)懷獎(jiǎng)

　　國(guó)家星火個(gè)人二等獎(jiǎng)

　　2003年 2002福建年度經(jīng)濟(jì)人物

　　2004年 榮膺“福建省突出貢獻(xiàn)企業(yè)家”稱(chēng)號(hào)

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