中國飲料在快消品行業(yè)中有永遠說不完的話題,從最早的汽水到目前分為水、茶飲料、乳飲料、碳酸飲料、功能飲料、果汁飲料、咖啡飲料等等,飲料行業(yè)也經(jīng)歷了眾多品牌的起起伏伏,筆者根據(jù)在飲料行業(yè)10幾年的從業(yè)經(jīng)驗,也向大家談?wù)勶嬃闲袠I(yè)的差異化營銷,給各位同行以借鑒與指正。
飲料行業(yè)現(xiàn)狀決定了飲料企業(yè)一定要走差異化營銷的道路
中國飲料經(jīng)過30多年的發(fā)展,2014年飲料行業(yè)銷售規(guī)模為2218億元,同比增長10.72%,實現(xiàn)利潤總額為180億元。受整體經(jīng)濟大環(huán)境影響,2014年的飲料行業(yè)經(jīng)過多年的兩位數(shù)高增長之后,增長勢頭明顯放緩,2014年以來整體銷售業(yè)績低于市場預(yù)期,但整體勢頭良好,飲料行業(yè)現(xiàn)狀主要表現(xiàn)如下:(現(xiàn)狀摘自《新食品》)
1)品類眾多,飲料市場進入“戰(zhàn)國時代”
我國飲料市場已由當年“一支汽水打天下”,發(fā)展為由碳酸飲料、水飲料、果汁飲料、茶飲料、功能飲料等共同瓜分市場,并且已經(jīng)進入由百事可樂、可口可樂、康師傅、統(tǒng)一、加多寶、王老吉、雀巢、娃哈哈等行業(yè)品牌企業(yè)爭霸的“戰(zhàn)國時代”。
2)市場格局基本已定,進入門檻較高
現(xiàn)今飲料行業(yè)內(nèi)部,如包裝飲用水行業(yè),康師傅、農(nóng)夫山泉、娃哈哈、華潤四家企業(yè)占比超過70%;果汁飲料行業(yè),康師傅、統(tǒng)一、匯源、可口可樂四家企業(yè)占比超過60%;在市場格局基本已定的類別內(nèi),新進入者若想要取得一定成就,頗有難度。
3)拼水源、比營養(yǎng),飲料促銷戰(zhàn)主打“健康牌”
由于當下消費者對健康日益關(guān)注,在產(chǎn)品消費方面也傾向于選擇健康類飲料,如飲用水、果蔬汁、植物蛋白飲料、涼茶、運動飲料,而對含糖量高的碳酸飲料、茶飲料不再如以往般青睞。
2014年一季度以來統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,碳酸飲料銷售呈現(xiàn)負增長11.2%,瓶裝水和功能飲料同比增長幅度最大,分別為26%和24%。在今年的飲料促銷上,主打“健康牌”,其中高端飲用水拼“水源”,果汁類則靠外形和成分賣“萌”,蘇打水則添加氣體比“新潮”。
4)養(yǎng)生健康飲料勢頭正盛,業(yè)內(nèi)外參與者不斷
冰糖雪梨、涼茶等的出現(xiàn)引領(lǐng)了飲料行業(yè)的養(yǎng)生健康潮,如今企業(yè)紛紛都在選擇這一發(fā)展方向。如業(yè)內(nèi)企業(yè)對蜂蜜柚子茶、枇杷潤肺茶的開發(fā);業(yè)外企業(yè)多數(shù)是制藥企業(yè),他們擁有研發(fā)、原材料等多個優(yōu)勢。
5)借助大項目營銷趨勢凸出,“綁定”音樂、快樂、世界杯等元素
近年來,以加多寶與《中國好聲音》一二三季總共5億元以上的冠名可以看出,飲料行業(yè)更加注重在綜藝節(jié)目以及大事件上的參與度和廣告投放。
另外2014年正逢世界杯期間,飲料行業(yè)營銷元素“綁定”音樂、快樂和世界杯等元素,其中以可口可樂歌詞瓶;百事群星世界杯;脈動“賣萌別哭體”以中國國足球迷的身份推出,用自黑的口吻來安慰提前出局的球隊;王老吉主打“吉”營銷;紅?!蹲蠲篮吐暋返墓诿约啊蹲冃谓饎?》的系列TVC。
飲料行業(yè)的高門檻、寡頭壟斷現(xiàn)象導(dǎo)致了目前很多中小企業(yè)難以生存,筆者有位朋友就在湖北襄樊生產(chǎn)飲料,日子非常不好過,http://www.aihuau.com/到處托人幫助招商分銷產(chǎn)品,他的品牌是湖北當?shù)匦∑放?,產(chǎn)品也是市場長的乳飲料、乳酸菌飲料、果汁飲料等常規(guī)品類。
所以,飲料行業(yè)的現(xiàn)狀決定了新入企業(yè)和飲料行業(yè)的中小企業(yè)一定要走差異化營銷的道路。
飲料差異化營銷到底應(yīng)該差異在哪里?

孫子兵法云:凡戰(zhàn)者,以正合,以奇勝,故善出奇者,無窮如天地,不竭如江河。
商場如戰(zhàn)場,所以善用奇兵尤為重要,這里的奇就是差異化。
營銷為推拉結(jié)合,一方面要解決招商和終端的鋪貨率即分銷和陳列,另一方面要解決消費者愿意購買即動銷。
目前各大飲料品牌的營銷推力的常規(guī)做法是區(qū)域代理制(娃哈哈)+通路精耕(加多寶和匯源這兩年的縣級營業(yè)所)+常規(guī)的海報張貼(紅牛)。
營銷拉力的常規(guī)做法是路演+免費品嘗+買贈+再來一瓶等等。
然后再加上高空的廣告轟炸,近年來電視廣告的投入力度均在減少,主要集中在綜藝活動的冠名(加多寶的好聲音)+網(wǎng)絡(luò)廣告+公交車體廣告(康師傅),但這些由于費用過高,讓很多企業(yè)望而卻步。
那飲料差異化的營銷體現(xiàn)在哪里呢?
筆者結(jié)合實戰(zhàn)操作經(jīng)驗,主要從以下幾個方面來簡單闡述:
一、飲料差異化的營銷策劃
因筆者從事飲料營銷最先是從營銷策劃開始的,因此出什么樣的產(chǎn)品是飲料差異化營銷的第一步,這就需要企業(yè)的市場部具備這樣的開發(fā)能力。
差異化的產(chǎn)品,可以從產(chǎn)品的屬性、包裝等方面找出與競品的不一樣,塑造自己的風格。飲料行業(yè)不缺差異化的新品,如娃哈哈的啤兒茶爽、健力寶的爆果汽、匯源的果汁果樂等等,產(chǎn)品的差異化主要表現(xiàn)在如下:
1、產(chǎn)品屬性的差異化:目前飲料行業(yè)有果汁飲料、含乳飲料、涼茶飲料(中國傳統(tǒng)飲料)等等,新的產(chǎn)品屬性,比如今年江中集團推出的猴菇飲料、藍枸飲料,銳澳預(yù)調(diào)雞尾酒以及筆者今年服務(wù)上市的重慶朵朵潤爾的三清方銀耳飲料等等
這些產(chǎn)品的差異化主要表現(xiàn)在配方上,正所謂人無我有。你可以出銀耳飲料,我可以出蛋白質(zhì)飲料,而這些產(chǎn)品說白了就是打概念,讓市場嘗新。
2、產(chǎn)品包裝設(shè)計的差異化:目前市場上常見的飲料包裝按材質(zhì)可分為PET(水、果汁飲料、碳酸飲料)、利樂包/紙包(乳飲料、蛋白飲料)、易拉罐(蛋白飲料、涼茶飲料)、玻璃瓶(碳酸飲料、預(yù)調(diào)雞尾酒)和HDPE瓶(乳酸菌飲料、兒童含乳飲料)這幾類,所以說從材質(zhì)上尋求差異化突破很難,因此飲料企業(yè)就在瓶型設(shè)計和包裝設(shè)計上尋求突破,有帶杯子的PET(東鵬特飲),有黑色的包裝(爆果汽)等等。
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