這類顧客做什么事都沒主見，總是依賴別人，依賴他所信任的人，他們總是把自己當(dāng)做一個(gè)小孩看待，每做一件事都要和家里人或他所熟悉的人、所信任的人商量，有時(shí)這類人還愛湊個(gè)熱鬧。

　　由于這種人沒有主見，總希望與一個(gè)有主見的、已可信任的人商談一下，給他決定，然后他才去做某件事。

　　根據(jù)這一點(diǎn)，營(yíng)業(yè)員可先和他們聊天，這時(shí)談話就很必要。也就是先取得他們的信任，再詢問他們“要不要”，這樣就為下面埋下了“信任”的伏筆。

　　通過談話，顧客首先對(duì)你產(chǎn)生好感，并且聽了你的話后為了表示自己要有獨(dú)立主見，就會(huì)買了。

　　“小姐，這些商品就在您的眼前，您又覺得很滿意，為什么要和別人商量呢?難道還有人比您更加清楚我的商品，以我之見，您就開個(gè)訂貨單吧!您覺得怎么樣?”

　　“先生，不要總是聽從別人的建議，要自己去做，做一個(gè)獨(dú)立的人，這對(duì)于您走入社會(huì)是很有用處的。天有不測(cè)風(fēng)云，人有旦夕禍福。假如您某一天到了一個(gè)沒有一個(gè)熟人的國(guó)度里，您就不辦事了?所以，我覺得您應(yīng)該自己決定買不買?何必聽別人的呢?”

　　2．通過激將法

　　通過激將法，顧客為了表示自己是一個(gè)獨(dú)立而有主見的人，而馬上買下商品，這筆交易也就成了。

　　“先生，您難道沒做過一件是自己獨(dú)立思考的事嗎?”

　　“先生，您就一輩子依從于他人嗎?”

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