這些人較勤快老實,但又沒有什么計劃、目標,只是為活著而活著,只是為了基本的生存而勞動著。他們特別珍惜自己的錢,因為他們知道自己的錢來之不易。
這類顧客雖不是什么大款,但也決不是貧窮之家,相當于中等水平的家庭。這類顧客對自己的人生有一個認定的哲理,也就是“多勞動就不會餓死,勤快就過得不會太窮”。營業(yè)員可以給他一些新的投資思想,使他有一種躍躍欲試的感覺。這樣他就會對購買交易熱心起來,由原來不想買轉(zhuǎn)為想買了。
? 對于真有急事的顧客,你也可給他一種處理辦法,使顧客無話可說,這樣也比較順利,能使你不失去顧客。有些顧客也是有一些理由沒有解決,于是就拿有急事來推托,只要找出他的理由,就好辦多了。營業(yè)員可以這樣接待他們:
“先生,您喜歡這商品,又想購買它,但是有急事。這樣吧!您就先開個訂貨單,等您有空了再來,咱們再開契約書,怎么樣?反正開個訂貨單也不費您多少時間。”
“先生,我知道您很忙,對不起。但是您對我們的商品有些什么看法呢?能讓我知道嗎?”
“先生,您整天忙忙碌碌,都在干什么呢?不就是多勞動多掙點錢,好養(yǎng)家糊口嗎?現(xiàn)在您掙錢的機會來了,您怎么走呢?您聽說過投資吧!您呢,對我們的商品質(zhì)量很滿意,您又喜歡它,這樣只要您買下它,您不就掙大錢了,這可是一次好的投資機會呀!不要總是沒計劃沒目的出死力氣掙死錢,要學會掙巧錢,您覺得如何?”
這些中肯的話,會使顧客留下來與你繼續(xù)商談,以后的事情就比較容易辦了。

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