在與國內(nèi)一些企業(yè)界朋友交流時(shí),邵珠富經(jīng)常舉的例子:今天夏天,我?guī)е掀藕⒆尤グ⒗辜佣燃?,順便把照片發(fā)到了微信朋友圈,結(jié)果就有好友評論:“邵總,好愜意啊,又到青島去玩了?”此時(shí)我往往會有點(diǎn)沮喪,我花了好幾萬塊錢去美國,你卻以為“在青島”……我豈不虧大了?
理論上來講,我花錢,玩自個(gè)的,這事和別人沒有半毛錢關(guān)系,但為何仍感覺“虧大了”呢?說到底,就是炫耀心理在作祟。
邵珠富曾說過,按英國人說法,三代出一個(gè)貴族,但放眼國內(nèi),能有資格稱為貴族的寥寥無幾,往上推三代,哪怕眼下中國最高貴之人都是農(nóng)民,何況你我乎?所以,即便你今天已很興旺發(fā)達(dá),頂多也是個(gè)土豪而已,遠(yuǎn)稱不上“貴族”;所以,根據(jù)國人土豪心態(tài)作營銷,有時(shí)是非常管用的。
我們?nèi)コ园臀骺救?,如果店家給你提供的菜品選擇只有六樣,你一定覺得“虧死了”,但如果商家提供了160道菜供你選擇呢?你可能感覺“賺大了”,但事實(shí)上,六樣的成本未必比160樣的低,但由于國人“花一樣錢補(bǔ)五樣”的心態(tài)使然,所以,你才有了“6樣不值、160樣挺值”的感覺;
和一個(gè)景區(qū)老總交流,邵珠富告訴他,你應(yīng)該多立一些寫字的木牌牌,給游客拍照合影提供“元素”,假設(shè)游客去野三坡去玩,他未必選擇那最核心最漂亮的美景作背景發(fā)到微信朋友圈,但一定會選擇帶有“野三坡”字樣的內(nèi)容,因?yàn)檫@樣一來,人家知道他去野三坡玩了;
黃金周有一個(gè)段子非常流行:“剛剛?cè)ド晨h小吃吃早點(diǎn),碰到朋友,互相假裝不認(rèn)識。都是混朋友圈的人,畢竟他現(xiàn)在在香洲旅游,而我在馬爾代夫?!边@個(gè)段子將國人普遍的土豪心態(tài)淋漓盡致地刻畫了出來。
熟悉酒店行業(yè)的朋友都知道,關(guān)于酒店?duì)I銷,邵珠富除“讓顧客吃飽吃好”“酒店有特色,院內(nèi)好停車,花得也不多”“新奇+神奇元素打造”等理念外,針對80后人群,邵珠富還有個(gè)理念是“尖叫+拍照”,就是說酒店要致力于為前來消費(fèi)的顧客打造能讓他們“尖叫”的素材和能讓他們“拍照”的元素,倘這樣的內(nèi)容打造好了,顧客花了錢也會主動在其自媒體平臺上推廣,等于為你做了免費(fèi)的廣告,總之一句話,“不能讓顧客‘吃了白吃’‘用了白用’”,盡管,他們也是花了錢的。
在自媒體時(shí)代,一個(gè)聰明的企業(yè)要想獲得“免費(fèi)的廣告”,一定要打造讓你的顧客感到驕傲的元素、為他們提供可以炫耀的資本,而讓你的消費(fèi)者想到去炫耀的東西一定是他們自認(rèn)為自豪和驕傲的、能滿足他們虛榮心的元素。
在為“九鯉村”火鍋打造時(shí),邵珠富是通過眼花繚亂的壁畫達(dá)到吸引人們“關(guān)注度”的目的,通過消費(fèi)者“穿軍裝拍照”來達(dá)到增加消費(fèi)者體驗(yàn)的目的,通過紅柳枝大串、馕坑燒烤等來提高消費(fèi)者興奮點(diǎn)的目的,通過“能喝的滋補(bǔ)涮湯”來解決消費(fèi)者可信度的問題,而在昨天與一勺一磨的曹總交流時(shí),小諸葛策劃邵珠富用獨(dú)創(chuàng)的“尖銳化營銷”理論順便為其進(jìn)行了一番營銷解讀:
1、一勺一磨把煎餅果子這“三輪車上的生意”搬到了店里,在悠揚(yáng)的歌聲中、在舒適的環(huán)境中、在能上網(wǎng)的氛圍中,消費(fèi)者吃著煎餅果子、體驗(yàn)著不同的感受,曹總等于是來了一場“煎餅果子革命”,為消費(fèi)者帶來了完全不同的消費(fèi)體驗(yàn),這是尖銳化營銷的“點(diǎn)”;
2、曹總原來就是凈雅大酒店大廚出身,現(xiàn)在做起了煎餅果子,等于“殺雞用了牛刀”,但在邵珠富策劃理念中,《“殺雞用牛刀”是策劃,“殺牛用雞刀”也是策劃》。換句話講,一勺一磨的煎餅果子是在25平方的小店里,用凈雅五星級酒店的標(biāo)準(zhǔn)做出了名不見經(jīng)傳的“煎餅果子”,消費(fèi)者和小店提供給消費(fèi)者的就是這種感覺;這樣的產(chǎn)品競爭力、這樣的產(chǎn)品可信度、這樣的產(chǎn)品誘惑力多大可想而知,這是尖銳化營銷的“線”;

3、當(dāng)然,一勺一磨現(xiàn)在店還不夠多,因此品牌故事的講解還無從說起,倘若在偌大濟(jì)南有個(gè)上百家加盟連鎖店,哪怕三五十家也行,則“凈雅大廚做煎餅果子”的故事、“用五星級標(biāo)準(zhǔn)做煎餅果子”的故事等一定會通過網(wǎng)絡(luò)手段、自媒體手段、傳統(tǒng)媒體等傳播出去,這樣的故事講起來一定會吸引人,誠如此,則尖銳化營銷理論“面”的問題也解決了。
而邵珠富用他獨(dú)創(chuàng)的“尖銳化營銷理論”解讀的一勺一磨營銷,聰明的你可能一眼就看到了其中諸多的“炫耀性”元素,消費(fèi)者就是吃個(gè)普通煎餅果子竟然還能如此高調(diào),既可以環(huán)境優(yōu)雅、也可以“五星級”,這樣的內(nèi)容消費(fèi)者自然也愿意傳播和炫耀,效果又怎么可能不好呢?邵珠富就曾帶著好多企業(yè)老板、開著寶馬車或奔馳車到曹總的店里吃煎餅果子呢?!
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