在互聯(lián)網(wǎng)上,免費似乎是一種普遍現(xiàn)象,這就給網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)者提出了一個難題,如何在免費的外衣下找到企業(yè)的盈利模式,其實在這方面,已經(jīng)有許多互聯(lián)網(wǎng)上成功的企業(yè)做出了榜樣。 騰訊通過免費服務獲得了巨大的用戶群體,并以此為核心資源,推出一系列線上線下的產(chǎn)品與服務,這樣的布局讓盈利就變得順理成章??梢赃@么說,通過免費模式獲取無形資產(chǎn),繼而創(chuàng)造利潤是騰訊成功的撒手锏。

其實,依靠免費服務實現(xiàn)附加增值盈利的模式已被眾多互聯(lián)網(wǎng)公司采用,早已不是什么商業(yè)秘密。 據(jù)360安全衛(wèi)士總裁齊向東表示,目前其在安全網(wǎng)絡(luò)市場占有率已超過75%,在殺毒軟件市場占有率接近半壁江山,擁有2.5億名用戶?!鞍凑諅鹘y(tǒng)一個殺毒軟件100元來計算,就等于給網(wǎng)民省了250億元?!彼f。 然而,360安全衛(wèi)士的免費殺毒并不是完全的“天上掉餡餅”,靠增值服務實現(xiàn)盈利正是其終極目標所在。據(jù)接近該企業(yè)的人士介紹,目前安全存儲、手機拷貝等增值產(chǎn)品已研發(fā)完畢,真正的市場推廣可能將在今年2月。 而像迅雷、土豆等企業(yè)則在實踐著“眾包”理論,它們秉承“眾人拾柴火焰高”的原則,在免費的前提下,依靠個體用戶的上傳量積累資源,通過共享的方式吸引眼球。 原本需要花錢雇人去做的事,用戶們卻很高興免費去做。這種商業(yè)模式在提高經(jīng)濟效率的同時,也讓互聯(lián)網(wǎng)上大規(guī)模的個性化成為了可能。而當這些企業(yè)達到足夠多的用戶數(shù)量時,邊際成本遞減的經(jīng)濟學原理就開始發(fā)揮作用,增值收益變得順理成章。 免費的重點在于獲取客戶資源,積累足夠的客戶資源,下一步的增值服務也就可以順利展開,對于客戶來說,成本在降低,而對于坐擁巨大客戶資源的企業(yè)來說,即使是很小的一項增值服務業(yè)可以給企業(yè)帶來巨大的利潤。
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