案例: 小李和他的三個同學都是滿懷創(chuàng)業(yè)激情的海歸博士,他們自稱是一個不可分割的整體,之所以不想留在大學實驗室,因為感覺效率不高,“官僚化”色彩嚴重;又不愿去企業(yè),因為企業(yè)約束太多,很難給個人自由的發(fā)展空間。 小李說,三個人創(chuàng)立一個企業(yè)顯然是不夠的,需要更多的人才加盟他們的團隊,才能日益壯大,但這些人要到哪里找?如何判斷找到的人是不是適合團隊? 解答人: EMC中國卓越研發(fā)集團(原EMC中國研發(fā)中心)聯(lián)席總經(jīng)理李映 一個初創(chuàng)企業(yè)在成長過程中要面臨很多挑戰(zhàn),小李所說的人才招聘就是其中之一,新成立公司幾乎沒有名氣,因此也不會有人聽說,根本不可能與跨國企業(yè)搶人才。怎么才能讓人才了解你的公司呢?還是要從企業(yè)文化入手。 從企業(yè)文化入手,說的是要與應聘者充分溝通你的公司理念,而不是自吹自擂“我的公司有多好”或是“我本人有多厲害”,這只會讓人反感。初創(chuàng)型的公司,應該直接由分管該部門的經(jīng)理面試(或打電話給)應聘者,此時應該循循善誘,比如問對方的職業(yè)目標是什么,然后告訴對方自己的企業(yè)目標是什么。 假設(shè)小李要招聘的都是專業(yè)的技術(shù)型人才,這群人有個共同點,就是“口口相傳”,師兄認為好的工作機會,會推薦給師弟,師弟再推薦給其他同學,這樣形成“口碑”效應。這里有個小竅門,就是企業(yè)的選址,EMC的北京公司位于清華科技園內(nèi),上海分公司則位于靠近復旦的創(chuàng)智天地。在美國也是這樣,硅谷和波士頓之所以集中了這么多的高科技公司,與當?shù)卮髮W集中的環(huán)境是分不開的。 團隊構(gòu)成也是企業(yè)在初創(chuàng)時必須慎重選擇的,這將影響到企業(yè)效率和企業(yè)文化,但很容易被忽略,如人才的教育背景多元化、女員工的比例等等。這樣做的好處在于,領(lǐng)導層在聽取員工意見時,員工不至于“集體沉默”,而是會真正從討論中擦出火花,給領(lǐng)導層更好的參考意見。 EMC從2007年開始,就決定無論如何要保證20%的女員工比例,一個都是男性的團隊“智力可能下降一半”,到了2008年,女員工的比例達到了30%到40%,這對活躍團隊氣氛,保證持續(xù)創(chuàng)新力非常重要。

最后,不要忘了建立以結(jié)果為導向的考核機制,以及制定針對每個員工的培訓計劃。這兩個步驟是跨國企業(yè)必然會采用的,會涉及到從總經(jīng)理、業(yè)務經(jīng)理、小組負責人到公司員工的每個人,而且往往每個月、每個季度都會進行一次考核和評估。 初創(chuàng)型企業(yè)千萬不要抱著“慢慢來”的心態(tài),忽略了上述步驟,要讓員工與經(jīng)理在業(yè)績考核上達成共識,客觀、及時認識到各自的成績和強項,再有針對性地制定培訓計劃。在培訓時,出來“上課”的經(jīng)理們也千萬不要形式主義,只是在理論上對員工的問題泛泛而談,相反的,經(jīng)理們應該以自己的職業(yè)生涯為“教材”,告訴員工當自己碰到類似問題是,是怎么決定的,有沒有后悔。 初創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)始人應該做的這一點,員工們不會在背后談論,不會猜測說老板為什么能有今天?憑什么能拿這么高薪水?因為員工知道老板和每個經(jīng)理是怎么一步步走過來的,知道他們曾經(jīng)遇到過怎樣的挑戰(zhàn),以及為何最終還要選擇這樣的道路。
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