下面是我五年開時裝店的心得體會,希望能對新人有些幫助。

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　　記得五月一號剛開店時，我是以一個時裝休閑品牌為切入點，開始了我的開店之旅。

　　剛開業(yè)，店里的生意不象我想象的那么火爆，品牌服裝款式單一，顧客選擇的余地很少，盡管此品牌有100%的換貨率，但是差不多風格的衣服換來換去也沒怎么動。于是我到市場憑自己的眼光挑雜款，這樣，我的店才開始慢慢有點氣色，甚至二個月后的人丁興旺。得了甜頭后，我慢慢地脫離了那個品牌，走向了百家爭鳴。

　　第一年的秋天，我和老公一起去到廣州進貨，聽說那里的進貨渠道比較多。廣州火車站周圍都是些服裝綜合市場，有時裝類的，休閑類的，牛仔類的......我們都有些應(yīng)接不暇了，最后在白馬市場進了一部分貨。第三天，我們?nèi)チ嘶㈤T，那里長長的一條街都是新穎別致的服裝，看的我眼花繚亂，一時不知道從何下手。直到我們手腳疲軟，錢袋空空，才意猶未盡地告別了虎門。

　　回到店里，銷了一部分貨之后，發(fā)現(xiàn)廣貨雖然利潤高且好賣，可尺碼調(diào)換麻煩，且有些廣貨杭州也有，只是價位比廣州高一些。我的量不大，又加上來回的折騰，也就感覺不到它的優(yōu)勢所在了。于是放棄廣州，專攻杭州了。

　　在杭州進了兩年的市場貨之后，我發(fā)覺一旦你進了好貨，如果賣得好，過幾天幾乎每家店都有這個貨，為了吸引顧客，有幾家甚至賣到了成本價。所以說大家都有的貨是賺不了錢，只能起襯托作用。還有一些已經(jīng)做出的牌子貨，利潤不高，但能跑得出量來。一些人氣很旺的知名批發(fā)店的東西一般每家店也都有，你也缺不了它，價錢賣不高，可也不壓貨。

　　如果我的店里都賣以上這些貨，雖然人氣會很旺，可也沒什么可賺，房租又這么高，我還得進些別人沒有，可又拿得出手的貨，怎么辦呢？多轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，你也會發(fā)現(xiàn)有些店家的東西跟那些知名店鋪的貨也差不多，況且比他們家便宜，同他們和起來賣，絕對賺錢。還有自己要懂得搭配，一些不知名的小衫和小裙，如果你配得好，成本不高，卻能賣出好價。懂得某些規(guī)則之后，如果你有些眼光，其實開時裝店也不難。

　　兩三年店開下來，我發(fā)現(xiàn)自己的眼光越來越挑剔了。有些批發(fā)店若去年跑得好的款，今年還會做，如果是新開店的，不知道，他進來也會賣得很好，可我一般是不怎么會進了，因為老顧客都知道這是老款。

　　貨進得時間長了，我發(fā)覺其實市場里的貨都有些大同小異，今年流行亮色，那滿市場都是花花綠綠的衣服，讓你睜不開眼。如果流行蕾絲花邊，那么不管老老少少都跟它粘邊，反正流行什么，就出什么，市場就這樣！突然有一天我發(fā)現(xiàn)自己對市場里的這些服裝沒有了感覺和靈感，甚至對他們很反感，我彷徨不前，曾一度想到了關(guān)店。

　　有一天，朋友叫我和她一起去逛寧波的大型商場。在商場里，朋友和我都傾慕于那些國際大牌的服裝，面料都是純天然，且做工版型都好，可它的價位也不低，一件小上衣得上千。朋友看著這些衣服對我說，如果我能進到這類衣服，且價錢平實，那你肯定賺錢。是?。∵@些我喜歡的衣服到哪去找呢？

　　那天過后我就開始溜達于網(wǎng)上的各個服裝論壇，知道外貿(mào)市場有這類貨。哇塞！杭州大大小小的市場我都逛過，就是沒有逛過外貿(mào)市場，因為它的外貌很不起眼，擋口上堆放著亂七八糟的衣服，遠遠望去，就倒了胃口，更談不上進去逛逛了，原來它里面有寶貨。

　　從此我店里三分之二的貨都是憑我的火眼金睛在外貿(mào)市場淘來的，這種貨都是大牌的尾貨或跟單，面料做工版型都不錯，且價錢便宜，顧客一旦喜歡上了，就不會松手。記得有位老顧客很喜歡我05年進的那種外貿(mào)多單褲，幾乎每一個版本都要了一條，單一個秋季就有二十幾款也不至。于是我又慢慢找回了感覺，擁有了一批鐵桿顧客。

　　當我瞄上外貿(mào)市場后，我發(fā)現(xiàn)要在這參差不齊，沒有掛版，且地上碼著一大堆衣服的店鋪里找好貨，簡直就像是在垃圾堆里挑黃金。可是多逛逛，也就在這毫不起眼的店里，我憑著略知一二的服裝底子，也能找到一些外貿(mào)原單尾貨，那種貨往往是質(zhì)量非常的好，價格與專賣店里是不具有可比性的。比如象“23區(qū)”“MAXSTODIU”“GUESS”“CK”“MISS”“SIXTY”“BCBG”等的貨，拿貨價常能出乎你的意料之外。

　　昨天，看到朋友穿著我那時剛到外貿(mào)市場淘的牛仔褲，她說這褲穿得很舒服，三年了也沒變形，且面料又這么柔軟，我看了一下商標，蛙！是“BCBG”，要知道這品牌的商場價得上千吧，剛開始我還不知道那些國際大牌，當時是憑手感知道這是原單貨。這也是我心儀的一條牛仔褲，可沒我的碼子，否則也早藏一條穿穿了。

　　不過幾年服裝做下來也發(fā)現(xiàn)原單貨也越來越少了，多數(shù)是跟單，甚至是仿單，真正的原單貨一般都有瑕疵，比如像飯粒大的小洞,稍有點污漬,踩線不好等，可他的面料及做工都很好。碰上這樣的貨，只要款式通得過，我基本都拿下，況且量又不多。像有小洞的，則在小洞上修個花，有污漬的則洗洗燙燙，有裂縫的再縫一下，少紐扣的再配一副。

　　這樣修理過后，顧客一般是看不出來的，且價錢又合算，有些顧客看到次疤，知道貨好，也會買，只是要求我修理好。記得第四年的夏天，我看到一批水紅色長袖手工繡花的麻料連衣裙，我全吃下，到家我把袖口繡花的部分移上去改成短袖后，一下就買完了，我自己還留了一件，穿了舒服又大方。沒買到的顧客還一個勁地追問下次還有沒有。

　　象這樣看到我喜歡的貨，我會耐心的修補，大的改小，長的改短，領(lǐng)口過底的，就在這上面縫上一個蝴蝶結(jié)或幾根帶子，經(jīng)過我修理過后的東西顧客一般都喜歡，可能也是我大力推銷的緣故吧！因為這也是我自己喜歡的衣服呀！

　　我給顧客推銷衣服時，也是因人而異，一般的顧客都喜歡我推薦給她們的衣裳，穿了合身，反而自己挑的穿不了。尤其是老顧客，她們都相信我，況且我對她們的意見也實事求是，好的她自己都知道，不好的我也會指出它的不適，因為我知道穿好了，她自然會給我?guī)硇驴?，穿的難看反而會給店里帶來反廣告，我以誠待人，新客自然會變成老顧客。我也希望我的顧客以穿我店里的衣服為傲！呵呵！

　　除了以上開店所悟出的某些經(jīng)驗外，五年來也積累了不少老顧客，這些慢慢培養(yǎng)起來的老顧客也算是我這五年來最大的收獲之一吧!

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　　記得每當我進貨回來時那些鐵桿顧客就會等在我店里第一批挑選我進來的貨品，他們隨之會迫不及待地幫著我拆包,然后試衣挑款,有時好的款少還會碰到顧客搶衣衣,因為老顧客都知道我的多單貨很少有再續(xù)的,所以先下手者為上,如碰上通情達理的主兒,我就會建議誰穿得好誰買(因為衣衣由美女來詮釋簡直就是個活廣告啊!呵呵!有點私心)。

　　有時若進了自己心儀的貨，我也會跟著他們一起試衣服，這樣的后果，就會碰到不想試衣的顧客，將看著我穿一款要一款，當時那種亢奮的感覺會把我一天的勞累拋到九霄云外去。等到人去樓空，面對顧客試剩下的一大堆小山似的衣服，店員就開始慢慢燙理，而我也慢慢搭配，常會忙到很晚，可也樂此不疲！呵呵！所以有時覺得當你充滿激情地做某一件事或做自己感興趣的事時,即使再累也不感覺到苦！

　　平時，一些老顧客也常會來我店里坐坐，試試衣服，聊聊天，不經(jīng)意間，帶去幾件試好的衣服。有一次，一位老顧客逛街路過我店，進來開始聊天，她說“蘭花草，你人滿好的，每次我到街里來，總要看看你和你的衣服”“那好??！歡迎常來坐坐”剛說了幾句，那位顧客眼睛就直直地盯著我脖子上的那條真絲小圍巾，她說“你這圍巾圍法挺好的，讓我也試試”“好吧！”我解下那條黑底帶朦朧黃花的小絲巾，松松地圍在了她的脖子上，她左瞧右看，就是不想拿下來。

　　我一看不行，這條圍巾可以救活我好幾件衣服，每當我圍出來就有好幾人想要，當時外貿(mào)里也只這一條，我對這花紋也是一見鐘情，于是說“這條是我圍了好幾年了的，下次我再給你進更好的吧！”可她說“我就喜歡這花紋，它同我家里的那件衣服很相配”說完就扔下錢跑走了。55555555！怎么這樣！到現(xiàn)在我還對那條圍巾念念不忘。所以開店五年，為了那些老顧客，我也沒藏什么好東西。

　　記得有一天，我店里來了兩位男同胞，其中有一位似乎對服裝很是精通，他一會兒拿起一套黃色褲裝說“這套麻料褲裝款式不錯”一會兒又拎著那件休閑裝說“這件細支棉上衣做工挺好的”我看他這么專業(yè)的樣子，問他是否是同行，他說以前曾做過這類生意，還說老板娘眼光不錯。

　　哇！被內(nèi)行夸，不覺有點飄飄然，趕緊熱情地給他介紹起來，說這件特顯氣質(zhì)你老婆穿了肯定好，那條裙褲很別致，包你在整個街上找不到第二條，就這樣，他各種款都買了一條，我滿面春風地送他出店，心想: 呵呵！又一個老顧客即將誕生了。正當我沾沾自喜的時候，隔壁一店員拍拍我肩膀說“嗨！阿姐！剛才出去的那位男子你認識嗎？他是小葉的姐夫，做服裝批發(fā)的，在杭州也有一個檔口，可他專門做仿板的，剛才在你這兒買去的衣服他肯定是去做樣板的！”

　　“什么？他就是小葉的姐夫？是聽說過，可我不認識，怪不得他對服裝這么內(nèi)行”要知道在杭州一些知名的批發(fā)店，常見門口貼有“同行不得入內(nèi)”這幾個字樣，這類人在那里可是人人喊打，因為怕他們仿板呀！早知道如此，我也不會這么熱情地為他介紹了。

　　此后，他來我店時，我就道明了他的身份，盡管他百般辯解，可我還是謝絕了他的購物。雖然我經(jīng)營的也是某些國際大牌的二度復(fù)制,可憑良心講,我這也是助紂為虐啊！怎么也不應(yīng)該在我的手上讓他復(fù)制再三哦！

　　開店五年，有以上種種被認同的快樂，可也有不被看好的苦惱。每當拿著一大把錢進不到好貨時，有時我也會拿些市場貨，這樣的大眾貨帶回店，有時我連自己都懶得介紹給顧客，況且我的那些顧客也被我養(yǎng)成了猴精似的，她們的眼光也毒的很，一看是市場貨，就不感興趣了。

　　有時看到滿興而來又失望而歸的顧客，我的心情就會很沮喪，這樣的心情就會持續(xù)到下一次的進貨，碰到下一次又進不到好貨，我也就很少帶那些市場貨來，固執(zhí)地認為“寧為玉碎，不為瓦全”。

　　有時想不隨大流,努力堅持自己的風格真的好難哦！

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　　哎！創(chuàng)業(yè)路上多艱辛！過來了才知道其實最值得回味的是它的過程以及隨之而成長的人生經(jīng)歷！

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