愛(ài)華網(wǎng)筆者一直認(rèn)為，網(wǎng)吧不論規(guī)模大小，對(duì)員工的薪資和福利，也不能像一些業(yè)主那樣，隨便招幾個(gè)員工，然后隨便定一個(gè)工資。這樣做最直接的后果就是網(wǎng)吧留不住人才，既而會(huì)嚴(yán)重影響網(wǎng)吧的發(fā)展。今天我們就網(wǎng)吧內(nèi)直接影響網(wǎng)吧運(yùn)營(yíng)的三種員工工資做一個(gè)簡(jiǎn)單的討論。
網(wǎng)吧技術(shù)員
網(wǎng)吧的技術(shù)員，可能會(huì)以兩種方式存在。一種是網(wǎng)吧的全職員工，專門(mén)負(fù)責(zé)本網(wǎng)吧的技術(shù)問(wèn)題；另一種是由網(wǎng)絡(luò)公司提供的。目前大部分網(wǎng)吧都有自己的技術(shù)員，尤其是大型的網(wǎng)吧離不開(kāi)技術(shù)員的隨時(shí)支持。對(duì)這兩種形式的技術(shù)員的薪資處理，我們分別來(lái)討論。
? 對(duì)第一種，他就是網(wǎng)吧的一名正式在職員工。對(duì)他的薪資處理，當(dāng)然就要根據(jù)市場(chǎng)勞動(dòng)力價(jià)格來(lái)制定，按財(cái)務(wù)周期發(fā)放他應(yīng)得的勞動(dòng)報(bào)酬。以這種形式工作的技術(shù)員，在薪資處理上不存在大的問(wèn)題，按固定員工的方式來(lái)處理即可，后面我們?cè)敿?xì)講述。
第二種技術(shù)員是有網(wǎng)絡(luò)公司提供（比如北京信佑鐵克網(wǎng)絡(luò)公司向網(wǎng)吧提供的技術(shù)員），這樣的提供方式是直接與當(dāng)初網(wǎng)吧和網(wǎng)絡(luò)公司所簽的合同有關(guān)，這里不做討論。
? 網(wǎng)吧網(wǎng)管網(wǎng)管跟技術(shù)員是完全不同的兩個(gè)概念，現(xiàn)在很多網(wǎng)吧業(yè)主在這方面一直存在著比較大的誤區(qū)，認(rèn)為網(wǎng)管所做的工作就是技術(shù)員的工作，兩者沒(méi)有本質(zhì)性的區(qū)別，只是同一崗位的不同稱呼，這可就大錯(cuò)而特錯(cuò)了。
技術(shù)員處理的往往都是比較復(fù)雜的專業(yè)問(wèn)題，一般的網(wǎng)管根本不可能予以解決，比如局域網(wǎng)布線的設(shè)計(jì)和更改，你不可能指望一個(gè)對(duì)計(jì)算機(jī)對(duì)網(wǎng)絡(luò)都半生不熟的臨時(shí)打工大學(xué)生網(wǎng)管來(lái)處理網(wǎng)絡(luò)布線的設(shè)計(jì)和和管理吧？
網(wǎng)管所處理的工作，一般而言就是技術(shù)含量比較低，只要了解普遍出現(xiàn)的問(wèn)題，掌握其處理方法即能應(yīng)付的事情，比如裝機(jī)、克隆客戶端、管理服務(wù)器、殺毒等日常維護(hù)工作。
所以，技術(shù)員可以是流動(dòng)性的，隨叫隨到，應(yīng)付隨機(jī)性出現(xiàn)的大問(wèn)題，而網(wǎng)管就必須是定時(shí)定期的正式員工，不管其是兼職的還是專職的。對(duì)他們的薪資設(shè)計(jì)，也要按照財(cái)務(wù)周期的設(shè)計(jì)定時(shí)發(fā)放，金額一般也是固定的，或者另外有補(bǔ)助及其他方面的福利，比如加班補(bǔ)助等。
網(wǎng)吧服務(wù)員
服務(wù)員最重要的任務(wù)就是熱情（本文所說(shuō)的服務(wù)員包括網(wǎng)吧收銀員），比如迎賓、導(dǎo)座、客人離座后的衛(wèi)生處理，物品擺放等。
? 事實(shí)上，網(wǎng)吧網(wǎng)管在很大程度上充當(dāng)著網(wǎng)吧服務(wù)員的角色。這對(duì)于業(yè)主的成本投入是一個(gè)很好的節(jié)約。雖然，這會(huì)給網(wǎng)管加擴(kuò)大勞動(dòng)內(nèi)容，加大勞動(dòng)強(qiáng)度，但是業(yè)主每月多給100員，總比再多招聘一個(gè)專職的服務(wù)員好吧？服務(wù)員跟網(wǎng)管一樣，也是在某一工作時(shí)間段內(nèi)長(zhǎng)期在網(wǎng)吧內(nèi)，隨時(shí)服務(wù)的，因此他（她）們的薪資設(shè)計(jì)跟網(wǎng)管一樣，也是按照一定周期發(fā)放，金額也基本固定。
對(duì)于網(wǎng)吧的收銀員一定要是一個(gè)相對(duì)正式的員工來(lái)管理，哪怕是親戚，也應(yīng)該固定下來(lái)，否則，隨意性的問(wèn)題又出現(xiàn)了，會(huì)給正常的管理帶來(lái)相當(dāng)大的危害。
? 拿到實(shí)際問(wèn)題上來(lái)說(shuō)，你從外面招聘一個(gè)收銀員，一個(gè)月你會(huì)給他一千塊錢(qián)的工資，而你自己來(lái)做收銀的話，就不用支付這筆錢(qián)，從表面上來(lái)看你是節(jié)省了一千元。但是事實(shí)上不是這樣。由于收銀員是全天候的，如果有你自己兼任，當(dāng)網(wǎng)吧需要處理一些其它事情時(shí)，這就需要你臨時(shí)找一個(gè)收銀員來(lái)替代，而這樣的事每天都會(huì)有，而且還是小事不斷，你不可能總是臨時(shí)叫一個(gè)人來(lái)吧？這樣做的直接后果會(huì)造成網(wǎng)吧無(wú)法正常營(yíng)運(yùn)。
小結(jié)：
在這三種員工工資里，業(yè)主切不可讓員工體會(huì)到你的“隨意性”，工資報(bào)酬是一個(gè)嚴(yán)肅的問(wèn)題，也是一個(gè)影響到網(wǎng)吧是否能夠發(fā)展的問(wèn)題。在網(wǎng)吧逐漸規(guī)?；?、大型化的今天，如果業(yè)主不能即時(shí)調(diào)整老思想，網(wǎng)吧自然就無(wú)法發(fā)展了。
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