新的市場(chǎng)形勢(shì)，現(xiàn)在看并不是一個(gè)很樂(lè)觀的形勢(shì)，最起碼大多數(shù)行業(yè)都是這樣。人口紅利與成本優(yōu)勢(shì)的不足，出口型的企業(yè)已然不能高調(diào)表現(xiàn)，而國(guó)內(nèi)投資型的基礎(chǔ)建設(shè)也到了一個(gè)瓶頸期，邊際效益越來(lái)越薄。金融行業(yè)，不管是保險(xiǎn)、銀行還是股市，都只能說(shuō)低速徘徊，在政策層面沒(méi)有創(chuàng)新與發(fā)展的源動(dòng)力，一切似乎都寄希望于本來(lái)就不是均衡的，健康的、強(qiáng)勁的內(nèi)需了。營(yíng)銷界一片迷茫。小米已然不再是神器，格力已然不能以力相格，就連萬(wàn)科也成了“萬(wàn)坷”，外事不成，內(nèi)斗頻仍，如何做市場(chǎng)呢？

　　一、做產(chǎn)品。

　　市場(chǎng)是不斷變化的，但人性不變，企業(yè)的急功近利與貪婪一如人性。不能靜下心來(lái)做事，一味大張旗鼓做人。企業(yè)家不在企業(yè)里研究產(chǎn)品，不在市場(chǎng)上研究競(jìng)爭(zhēng)，而是在商學(xué)院里交友，在政府桌上推杯，在培訓(xùn)課上吹牛，在電視臺(tái)上說(shuō)假話，本身就是自我削減功力。如何做市場(chǎng)，我想第一還是認(rèn)真做好自己的產(chǎn)品。產(chǎn)品精，天下通。古今中外都相信好產(chǎn)品，好產(chǎn)品都有好的市場(chǎng)。華為，華為，華為，蘋(píng)果，蘋(píng)果，蘋(píng)果，老干媽，老干媽，老干媽。重要的事情說(shuō)三遍，這樣的產(chǎn)品才是企業(yè)的生存之道。

　　做產(chǎn)品，要有研究學(xué)習(xí)，考古的耐心，要有養(yǎng)兒子般的投入，全聚德烤鴨不是一炮打響，六必居醬菜也不是幾夕成名。企業(yè)家都在喊做百年企業(yè)，卻沒(méi)有能夠支持百年的產(chǎn)品基因，空話連篇，最后死的難看。很多企業(yè)的成功來(lái)自于模仿，這本來(lái)沒(méi)什么，拿來(lái)主義歷來(lái)不受批評(píng)，但是自己還不要總是想走捷徑，真的沒(méi)有那么多捷徑可走，王老吉因?yàn)榧佣鄬毘晒Γ佣鄬氁驗(yàn)橥趵霞删?，但是企業(yè)的格局在利益下扭曲，繼續(xù)進(jìn)步的空間被縮小。

　　真正做產(chǎn)品，要貼住消費(fèi)者的心，不能自?shī)首詷?lè)，閉門(mén)造車，從成本到實(shí)用性，到款式時(shí)尚性都認(rèn)真的和消費(fèi)者互動(dòng)，既要聽(tīng)從于設(shè)計(jì)者的智慧，又要服從于消費(fèi)者的感覺(jué)。最關(guān)鍵的不要只是企業(yè)當(dāng)權(quán)者的感覺(jué)！

　　二、跟客戶

　　新的市場(chǎng)形勢(shì)下，客戶會(huì)快速分層，大的可有變小，小的也可能變大，活得滋潤(rùn)的可能死亡，www.aihuau.com活得別扭的可能舒服，新的市場(chǎng)形勢(shì)會(huì)是一個(gè)洗牌過(guò)程，一個(gè)被動(dòng)洗牌的過(guò)程。以前公司化運(yùn)做的大經(jīng)銷商，現(xiàn)在沒(méi)有夫妻老婆店賺錢，有職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)的不如有幾個(gè)老員工的運(yùn)營(yíng)順暢，賣大品牌產(chǎn)品的成了裝卸工，賣小品牌的卻賺了不少錢。新形勢(shì)下，客戶們都在茫然，不知道未來(lái)的發(fā)展，這正是企業(yè)跟進(jìn)客戶的好時(shí)機(jī)。

　　打造出好的產(chǎn)品，找到可以互相幫助的客戶，這樣才有一個(gè)好的未來(lái)。一個(gè)好的客戶群體可以解決你的資金、物流、團(tuán)隊(duì)諸多問(wèn)題，好的企業(yè)產(chǎn)品，可以轉(zhuǎn)變客戶的資源利用與配置的效率問(wèn)題，能夠迅速地形成優(yōu)勢(shì)銷售態(tài)勢(shì)，體現(xiàn)出上升的趨勢(shì)，恢復(fù)信心，有利于長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。那么跟客戶就是要幫助客戶解決問(wèn)題，企業(yè)能夠最大幫助客戶解決問(wèn)題的點(diǎn)就是產(chǎn)品本身，服務(wù)是附屬于產(chǎn)品的，不是獨(dú)立的，不要只講服務(wù)，那是空中樓閣。當(dāng)然服務(wù)本身就是產(chǎn)品的除外。

　　跟客戶除了產(chǎn)品之外，還要跟住客戶的“三流”，資金流，貨物流，信息流。幫助客戶打造三流暢通的局面，獨(dú)為重要，沒(méi)有錢的客戶是窮朋友，可以幫助，但無(wú)法對(duì)等生意，貨不流的客戶是礁石，不是移除則必繞行，信息不靈的客戶，帶不來(lái)沖力，是散兵游勇，形成不了戰(zhàn)力，所以一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)不能與客戶只做桌面上的朋友，不深入跟進(jìn)，被臨時(shí)的表相迷惑，既無(wú)法幫助客戶，也無(wú)法做透市場(chǎng)。

　　三、領(lǐng)對(duì)人，領(lǐng)好人。

　　企業(yè)是一個(gè)由人組成的社會(huì)組織，人在企業(yè)里起到關(guān)鍵的作用，特別是市場(chǎng)人才?！捌蟆弊趾芏嗳私忉尅叭巳t止”，是有一定道理的。很多管理學(xué)上講內(nèi)部員工也是客戶，比外部客戶還重要，也是有道理的。企業(yè)既然要面對(duì)市場(chǎng)，那么必須把企業(yè)與市場(chǎng)的銜接體：內(nèi)部員工搞定，否則會(huì)無(wú)法面對(duì)市場(chǎng)，“攘外必先安內(nèi)”不能說(shuō)一點(diǎn)道理都沒(méi)有。很多企業(yè)死于內(nèi)斗，內(nèi)耗、內(nèi)部消極負(fù)面，內(nèi)部員工把企業(yè)當(dāng)成敵對(duì)勢(shì)力，企業(yè)主還沾沾自喜，以為自己老大，牛氣沖天，以為下屬都必須聽(tīng)話，那本身就是個(gè)“神話”！

　　領(lǐng)對(duì)人，選材而用，變?yōu)榭焓?，人才是要組合的，組合的人才就是組織。所以對(duì)的零件才能組成出對(duì)的汽車，才能正常運(yùn)行，再好的飛機(jī)零部件，也不能組成汽車，開(kāi)不了，也飛不起！領(lǐng)對(duì)人，就是這個(gè)道理，你的企業(yè)是什么樣的，就要吸引什么樣的人，只有秦王能用百里奚，虞候、晉候與楚王卻視其為無(wú)物。市場(chǎng)需要人才，人才需要成長(zhǎng)環(huán)境，環(huán)境首先是人文環(huán)境，領(lǐng)對(duì)人，也是考驗(yàn)企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的重要標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有合適的市場(chǎng)人才卻要在市場(chǎng)上有所斬獲，癡人夢(mèng)語(yǔ)。

　　領(lǐng)好人，就是說(shuō)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，要對(duì)部屬負(fù)責(zé)，他們才能為市場(chǎng)負(fù)責(zé)。領(lǐng)好人，當(dāng)前最重要三點(diǎn)，第一點(diǎn)，錢足。兵馬未動(dòng)，糧草先行，別和人家講文化，講倫理，講未來(lái)，大多部當(dāng)兵的不吃這套，這是人性，換位思考即是。第二點(diǎn)：權(quán)足。權(quán)為民所用，權(quán)為公司所用，權(quán)力不下放，或者不到位，只做一個(gè)傳話統(tǒng)，流程點(diǎn)，人才只是木材而已。這點(diǎn)不用多說(shuō)，當(dāng)權(quán)者自知，沒(méi)有權(quán)力，就缺少創(chuàng)造力。第三點(diǎn)：面子足。人才人才，都會(huì)有點(diǎn)自我感覺(jué)良好，尊重人才，至關(guān)重要，不要因?yàn)殄X足權(quán)足就可以頤指氣使，對(duì)于能人來(lái)講，他們一般也不“慣菜兒”，說(shuō)走就走。

　　人對(duì)了，人好了，產(chǎn)品對(duì)了，產(chǎn)品好了，再難的市場(chǎng)也有希望，再差的形勢(shì)也可以生存，粗知淺見(jiàn)，不能對(duì)否？

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