按:本文節(jié)選自當下中國營銷領域內(nèi)一部里程碑式的戰(zhàn)略營銷巨著《三極營銷:新常態(tài)下的營銷新模式》(上、下冊),該書已由人民郵電出版社于2016年6月出版?!?/p>
任何企業(yè)必須在變化不定的市場上展開未雨綢繆的先期行動,這是后消費時代商業(yè)經(jīng)營的根本要求。然而在過去數(shù)十年的時間里,企業(yè)可以適時精進甚至可以得過且多而不必像現(xiàn)在這樣需要有未來的眼光并積極行動,因為市場發(fā)展的速度并不是太快,企業(yè)有相對充裕的時間來只活在當下,因此絕大多數(shù)企業(yè)都愿意在主流市場中恣意徜徉樂享其中,而不想在現(xiàn)時的主流市場之外的小眾市場或根本還未被發(fā)現(xiàn)的細分市場去投入精力和資源,因為相對良好的市場環(huán)境并沒有對企業(yè)的生存和發(fā)展構成多大的威脅,它們能夠比較自如地應對市場,這就是在2000年之前的經(jīng)濟時代里,www.aihuau.com很多企業(yè)采用了各種方法和技巧在主流市場上獲得了不菲的收益。但是好景不長,2000年之后,很多老牌企業(yè)開始不斷虧損每況愈下,曾經(jīng)占到美國GDP1%的大型零售百貨公司——西爾斯由于過分迷戀主流的零售百貨模式,致使自己的市場競爭力不斷弱化,實際的市場銷售業(yè)績持續(xù)走低,2014年它關閉了235家門店,即便如此,其虧損的步履仍未停止,2014年第三季度虧損額度達到5.48億美元,而且還將繼續(xù)關閉表現(xiàn)不好的門店。在網(wǎng)絡銷售、年輕化消費以及輕奢侈流行的后消費時代,單純的精品策略已經(jīng)不再成為市場的絕對主流,更多的消費模式正在席卷整個市場,西爾斯在主流市場逐漸開始分野的前夜沒有即時調(diào)整經(jīng)營策略,把自己納入多層次多樣化的消費趨勢中,讓自己在變化了的市場上處處碰壁。在中國運動飲料市場,佳得樂、礦寶力水特等都是這一領域里的代表性品牌,但進入中國市場以來這些品牌的市場銷售和實際份額上一直都難有太大的起色,隨著健康意識逐年增長,積極進行體育鍛煉成為越來越多人的日常生活之一,就此來說運動飲料市場是一個非常明顯的主流市場,市場空間也會很大,但作為同樣在最初定位為運動飲料的脈動品牌,在進行了數(shù)年的經(jīng)營運作之后開始把運動飲料的概念向營養(yǎng)性功能飲料轉(zhuǎn)變,即現(xiàn)在的維生素功能飲料,也就是開始橫跨運動飲料市場,把核心價值延伸到功能飲料領域,之后不斷調(diào)整功能飲料的顧客群體,直至把顧客定位成年齡在15—30歲的學生、年輕人、時尚運動愛好者、白領。如此一來,脈動脫離了純粹運動飲料的概念,但又兼顧了運動飲料市場,并在功能飲料領域快速成長,加大了功能飲料對于運動飲料而言的主流性,到了2013年,脈動的市場銷售達到了近40億,而同樣在2003年進入中國市場的寶礦力水特2013年的市場銷售額才不到8億,而佳得樂從2005年進入中國市場一直到2013年其市場銷售同樣也只在8億元左右,在整個運動飲料市場脈?!
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? ?蟮撓?家,它沒有過分迷戀主流市場,甚至是有很大潛力的市場,而是著手對未來更大的市場進行布局和經(jīng)營,直至成為市場的領導者。
正是因為主流市場的吸引力導致了更多的企業(yè)加入其中,而一旦市場成熟加劇,整個市場就會出現(xiàn)更加激烈的競爭,身處其中的企業(yè)及品牌就會很難再獲得初始般的業(yè)績增長,而且經(jīng)營與品牌的集中度也越來越高,更多的企業(yè)都會逐漸面臨維持現(xiàn)有的銷售而需付出更大的資源和努力的經(jīng)營挑戰(zhàn),如果新興市場崛起,主流市場的地位就會被削弱,此時,對于大多數(shù)企業(yè)來說就會開始面臨在主流市場上轉(zhuǎn)型的壓力和挑戰(zhàn),因為主流市場的格局早已定定型,除了行業(yè)內(nèi)的一線品牌之外,其他競爭者都會在收支不再平衡中糾結(jié)與掙扎,如果被后來者或新興企業(yè)占據(jù)新興市場的先機并迅速壯大,主流市場的絕大多數(shù)企業(yè)很容易出現(xiàn)問題。本書中深度解析的影碟租賃服務及流媒體企業(yè)Netflix就是不把主流市場當做企業(yè)發(fā)展的全部而在早期就開始持續(xù)開發(fā)流媒體并最終獲得市場第一的典型例證,而它的對手百視達卻在成為線下DVD租賃這一主流市場的第一品牌之后因為沒有提前打造線上及流媒體這一新興市場而成為主流市場的犧牲品,其失敗的慘痛程度令人側(cè)目。

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