2009年以來(lái),在大規(guī)模削減預(yù)算的浪潮下,幾乎很少有家紡企業(yè)能夠獨(dú)善其身。但是,在即將步入新的一年之際,許多家紡企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始考慮如何在企業(yè)增長(zhǎng)和擴(kuò)張意愿有所復(fù)蘇的市場(chǎng)環(huán)境下推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
盡管如此,2010年的預(yù)算很有可能還會(huì)繼續(xù)維持在較低的水平上。因此,如何從可支配的有限資源中獲取最大的投資回報(bào),是企業(yè)面臨的一大挑戰(zhàn)。
使投資回報(bào)最大化
雖然企業(yè)有很多降低人力成本的方法,但為了創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),企業(yè)需要將成本投入到那些能夠產(chǎn)生最大效益的領(lǐng)域和項(xiàng)目上。為此,企業(yè)必須首先對(duì)業(yè)務(wù)和員工類(lèi)別進(jìn)行細(xì)分,然后再?zèng)Q定投入的優(yōu)先次序,以便最有效地利用資金。細(xì)分的困難在于建立一個(gè)客觀的、能夠支持業(yè)務(wù)目標(biāo)并與業(yè)務(wù)本身的現(xiàn)實(shí)狀況、利潤(rùn)增長(zhǎng)潛力、外部環(huán)境以及員工期望相結(jié)合的決策依據(jù)。下面是決策流程中可以考慮的各種不同因素。
一是資金投入
企業(yè)應(yīng)當(dāng)基于業(yè)務(wù)單元及其市場(chǎng)戰(zhàn)略對(duì)資金投入進(jìn)行優(yōu)先排序。如果企業(yè)有一項(xiàng)業(yè)務(wù)的利潤(rùn)率相對(duì)較低,而另一項(xiàng)業(yè)務(wù)正在盈利并具有發(fā)展?jié)摿?,那么后者獲得的投入應(yīng)該更大。
二是地域
企業(yè)還需要考慮地域?qū)\(yùn)營(yíng)成本的影響以及是否能夠從當(dāng)?shù)孬@得足夠的人才來(lái)推動(dòng)公司業(yè)績(jī)。將企業(yè)搬到一個(gè)成本較低而且可以供應(yīng)更多勞動(dòng)力的地區(qū)是否能創(chuàng)造更高的成本效益?例如,與大連相比,上海的企業(yè)面臨更激烈的人才競(jìng)爭(zhēng),員工的加薪要求也更加強(qiáng)烈。
三是品牌價(jià)值
最后,企業(yè)還需要考慮自身的品牌價(jià)值,在員工薪酬的安排方面對(duì)品牌價(jià)值加以充分利用。對(duì)于一位擁有5年工作經(jīng)驗(yàn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理來(lái)說(shuō),知名企業(yè)所付的薪酬可能比一家新成立的企業(yè)所付的要少。
優(yōu)化開(kāi)支
企業(yè)也需要考慮不同市場(chǎng)內(nèi)的利潤(rùn)潛力。正在推出新產(chǎn)品、新服務(wù)或者正在進(jìn)入一個(gè)新市場(chǎng)的企業(yè),需招募具有專(zhuān)業(yè)技能的人才來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)。這樣可能會(huì)導(dǎo)致對(duì)成本的控制較弱,薪酬結(jié)構(gòu)不完全合理。
企業(yè)已經(jīng)在市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟之后,就需要努力拓展更多客戶,在推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展的同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管控和處理薪酬結(jié)構(gòu)不合理的問(wèn)題。崗位職責(zé)的快速增加可能帶來(lái)能力和薪酬管理方面的問(wèn)題。
在企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)得到充分發(fā)展并且市場(chǎng)漸趨成熟之時(shí),許多企業(yè)的增速將放緩。在這一階段,企業(yè)應(yīng)當(dāng)將重心更多地放在人才管理上,以確保擁有合適的人才來(lái)幫助企業(yè)取得成功。
當(dāng)市場(chǎng)成熟后,增加市場(chǎng)份額就成為企業(yè)進(jìn)一步增長(zhǎng)的惟一途徑,通常是通過(guò)產(chǎn)品和服務(wù)的商品化和降低成本等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。這可能會(huì)促使企業(yè)增加總成本用于員工獎(jiǎng)勵(lì),并促使企業(yè)調(diào)整激勵(lì)計(jì)劃。
產(chǎn)品需求或商品化的變化常會(huì)導(dǎo)致企業(yè)利潤(rùn)率下降。因此,最大限度地提高效率和降低成本,以保持盈利就顯得十分關(guān)鍵。處于這種狀況中的公司需要加強(qiáng)總成本管理,并重視短期激勵(lì)。
看待這一問(wèn)題的另一種方法是將企業(yè)員工進(jìn)行如下分類(lèi):
一是價(jià)值驅(qū)動(dòng)者
這些員工創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值。例如制藥公司中的銷(xiāo)售或研發(fā)團(tuán)隊(duì),這是供應(yīng)鏈上創(chuàng)造最大價(jià)值的一環(huán)。
二是價(jià)值輔助者
這些員工的存在使價(jià)值驅(qū)動(dòng)者得以高效地運(yùn)作。例如,在擅長(zhǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè),生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)雖然不直接創(chuàng)造價(jià)值,但是缺少了生產(chǎn)團(tuán)隊(duì),價(jià)值驅(qū)動(dòng)者們將難以創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)價(jià)值。企業(yè)的大部分員工通常都屬于此類(lèi)。
三是曾經(jīng)的價(jià)值貢獻(xiàn)者

這些員工曾經(jīng)是價(jià)值驅(qū)動(dòng)者或價(jià)值輔助者,但可能由于最近的組織變革而不再是了。這個(gè)群體對(duì)企業(yè)績(jī)效的直接影響可能較小,但是從企業(yè)凝聚力和企業(yè)文化的角度來(lái)看,其中也不乏有價(jià)值的成員。
將員工分成可管理的幾個(gè)類(lèi)別之后,企業(yè)就可有針對(duì)性地制定不同的報(bào)酬方案,支持業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)戰(zhàn)略,為企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)。
包含薪酬、福利、工作和生活平衡、績(jī)效和認(rèn)同,以及職業(yè)發(fā)展等五個(gè)主要元素的整體薪酬方案有助于企業(yè)吸引、激勵(lì)和保留關(guān)鍵人才。如果企業(yè)能夠針對(duì)每個(gè)員工群體的具體需求來(lái)提供選擇,員工將能夠更加靈活地選擇適合其個(gè)人需要的薪酬福利組合。這反過(guò)來(lái)又會(huì)提高員工對(duì)薪酬福利計(jì)劃的價(jià)值認(rèn)知,提高員工敬業(yè)度,并鼓勵(lì)員工為企業(yè)承擔(dān)更多責(zé)任,作出更大貢獻(xiàn)。
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