許多企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者因某種機(jī)緣在市場經(jīng)濟(jì)某個(gè)時(shí)點(diǎn)做了正確的事情,并在大浪淘沙后,為企業(yè)積累了原始資金,帶領(lǐng)企業(yè)走過創(chuàng)業(yè)期。這類創(chuàng)業(yè)者具備了優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)品質(zhì)和特點(diǎn),卻在企業(yè)步入快速發(fā)展階段時(shí),頻頻遭遇自身管理能力上的瓶頸。?

其中,創(chuàng)業(yè)者有兩種管理能力瓶頸頗具代表性:
第一,老板一管,事情就亂。
企業(yè)在自身核心能力的延伸下,各種業(yè)務(wù)陸續(xù)上馬,企業(yè)內(nèi)資源流動(dòng)加快,人員規(guī)模迅速擴(kuò)大,部門間、員工間溝通急劇增多,這個(gè)階段要求企業(yè)管理職能及時(shí)跟上。
在創(chuàng)業(yè)期,企業(yè)的管理職能相對較弱,人與事的彈性和柔性都比較大,較多的管理職能集中在創(chuàng)業(yè)者身上并散落在具體業(yè)務(wù)運(yùn)作中。盡管很多企業(yè)此時(shí)陸續(xù)搭建起相應(yīng)的管理職能部門,但很多創(chuàng)業(yè)者在短時(shí)間內(nèi)還不能夠擺脫對員工隨意性領(lǐng)導(dǎo)以及對任務(wù)直接指揮的管理方式。如此一來,一方面創(chuàng)業(yè)者沒有從自身角度促進(jìn)新增管理職能的有效開展;另一方面在公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展過程中,使得本來對自身責(zé)權(quán)就有些迷茫的員工更加沒有頭緒。
絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者并不能順利完成這個(gè)調(diào)整,即便是意識到了也很難改變,把企業(yè)帶到了“越來越忙,收益不長”的瓶頸中。?
第二,老板一問,事情無尾。
隨著企業(yè)的發(fā)展,創(chuàng)業(yè)者的事情越來越多。很多創(chuàng)業(yè)者也知道不能所有的事情都親歷親為,但卻沒有放過任何一個(gè)盡可能多地了解事情的場合和機(jī)會(huì)。掌握企業(yè)的運(yùn)營信息沒有錯(cuò),但往往在了解事情的過程中,很多創(chuàng)業(yè)者就自覺不自覺地指導(dǎo)、建議甚至指揮起來,因?yàn)檫@些創(chuàng)業(yè)者一手將企業(yè)操辦起來,太過熟悉業(yè)務(wù)的運(yùn)營過程,又對業(yè)務(wù)的許多環(huán)節(jié)所需技能非常擅長,因此不免拿自己可達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)來要求員工,結(jié)果可想而知:要么是員工深刻領(lǐng)悟了創(chuàng)業(yè)者的要求和指導(dǎo)內(nèi)容,要么員工就徹底不知道事情該怎樣做。期望員工與老板之間無障礙的溝通本身就是一種奢望。類似情況增多,就形成了“老板問問,事情動(dòng)動(dòng)”的局面,把企業(yè)帶到了老板“什么都想管,什么也沒管”的瓶頸中。?
其實(shí),很多企業(yè)都會(huì)經(jīng)歷從創(chuàng)業(yè)期到成長期的過程。民營企業(yè)在這個(gè)過程中有一個(gè)明顯特點(diǎn),就是創(chuàng)業(yè)者在這個(gè)階段仍然保留了在創(chuàng)業(yè)期中事必躬親、追求完美的慣性,期望把握住企業(yè)發(fā)展節(jié)奏的同時(shí)還能繼續(xù)控制更多的細(xì)節(jié)。但此時(shí)企業(yè)的內(nèi)部情境已發(fā)生了很大變化,如果企業(yè)家仍然按照企業(yè)創(chuàng)業(yè)期的管理方式來管理,就會(huì)阻礙企業(yè)的發(fā)展。
這時(shí),創(chuàng)業(yè)者可以從以下3個(gè)方面來深入思考:
(1)做經(jīng)營型老板。一般來講,內(nèi)部管理能力不是很強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)者往往在經(jīng)營層面具有突出的能力。這時(shí),創(chuàng)業(yè)者需要外聘與自身相匹配的企業(yè)管理搭檔,如果說企業(yè)壯大需要一個(gè)核心管理團(tuán)隊(duì),那么創(chuàng)業(yè)者最低標(biāo)準(zhǔn)也要給自己配置左膀右臂。雖然找到合適的人對創(chuàng)業(yè)者來講是種運(yùn)氣,但不應(yīng)該放棄這種努力,構(gòu)建并維護(hù)一個(gè)與創(chuàng)業(yè)者價(jià)值觀一致的核心管理團(tuán)隊(duì)猶如創(chuàng)造一個(gè)企業(yè),其重要性不言而喻。?
(2)做概念型老板。在創(chuàng)業(yè)期,創(chuàng)業(yè)者需要成為一個(gè)高效的執(zhí)行者,在成長期,創(chuàng)業(yè)者需要成為一個(gè)宏觀設(shè)計(jì)者,要求創(chuàng)業(yè)者具有較強(qiáng)的系統(tǒng)思維,無論是對經(jīng)營、管理還是市場都要培養(yǎng)一個(gè)有藝術(shù)加工能力的頭腦,能夠在企業(yè)快速成長期向企業(yè)不斷輸出相應(yīng)的組合,這不僅僅是為企業(yè)提供方向,更重要的是為企業(yè)下一步發(fā)展提前做好所需的準(zhǔn)備。?
?。?)做結(jié)果型老板。關(guān)注結(jié)果,大事問問,小事不管。對待企業(yè)以及員工的成長要有好的心態(tài),不能一開始就按照自己的標(biāo)準(zhǔn)要求員工。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該明白,企業(yè)內(nèi)部體系的搭建和磨合本身就是一個(gè)持續(xù)的投入過程,這個(gè)內(nèi)功是企業(yè)的立身之本,值得用好的心態(tài)來培育。
簡言之,創(chuàng)業(yè)者在成就企業(yè)順利地從創(chuàng)業(yè)期過渡到成長期時(shí),需要改變舊的管理意識,培養(yǎng)新的管理習(xí)慣。道理很簡單,但卻是創(chuàng)業(yè)者在企業(yè)發(fā)展的每個(gè)階段必須首要完成的任務(wù),每完成一次就能將企業(yè)家推向一個(gè)新的高度。
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