系列專題:團購模式研究
中國電子商務(wù)協(xié)會PCEM網(wǎng)絡(luò)整合營銷研究中心? 魯高平?
團購網(wǎng)站因為具備了所有團購的優(yōu)點而紅遍大江南北,據(jù)不完全統(tǒng)計,目前國內(nèi)團購網(wǎng)站已經(jīng)進入紅海血戰(zhàn)的洗牌期。
團購網(wǎng)站發(fā)展之痛:同質(zhì)化
低進入門檻、低運營成本、高盈利期待導致國內(nèi)網(wǎng)站盲目跟風,然而接下來遭遇到的是殘酷的競爭,面臨發(fā)展的最大瓶頸:同質(zhì)化。許多團購網(wǎng)站都是通過簡單的復制、粘貼就開始上馬運作,從長相、結(jié)構(gòu)、模式甚至到產(chǎn)品都是如出一轍,就像孫悟空用一撮毛變出來的小悟空一樣,滿眼皆是,卻分不清誰是誰。
團購網(wǎng)站發(fā)展之路:本土化
面臨洗牌,當技術(shù)不再成為問題,那運營就是最大的問題了,許多團購網(wǎng)站缺乏足夠的用戶資源和線下資源支撐。是返利、包郵,還是炒作?是靠砸錢還是靠花錢?還是靠原有的社區(qū)基礎(chǔ)增加多個“盈利模式”?當很多團長盲目跟從Groupon去做忠實粉絲時,部分有運營思想的團長已經(jīng)在嘗試著新的本土式的“Groupon”——垂直的團購站。這就在亂花漸欲迷人眼的團購群體中打出了自己的路子。
團購網(wǎng)站本土化策略:四部曲
目前看來,成功的團購網(wǎng)站具備以下幾個特點:已經(jīng)具備一定的口碑,目標人群是城市年輕女性,產(chǎn)品小眾、非常規(guī)標準,看得見的實惠,匯聚了自己的人氣,更重要的是為商戶提供了以計效方式付費的推廣平臺。那么,怎么樣才能實現(xiàn)團購網(wǎng)站本土化?粗略的總結(jié)了幾個方面,歡迎補充。
首先,要有自己的明確定位。仔細觀察我們就會發(fā)現(xiàn),從twitter、微博、facebook模仿來的微博客、開心、人人等等,他們的最大競爭對手其實并不是自己的同類,而是新浪、搜狐、騰訊等門戶網(wǎng)站。所以說,純團購網(wǎng)站要想存活必須有自己清晰的定位,比如專注做白領(lǐng)、做健康美容等等。馬云說“小就是美”,對,小就是專業(yè),以更細致、到位、深度、專業(yè)獲取用戶和商家的青睞。
其次,要有明確的地域標識。從Groupon的商業(yè)規(guī)律看,團購類網(wǎng)站的地域性比較強。誰先搶占某一個城市的市場,往往會成為該市場的領(lǐng)跑者。像1039一起購,專注做北京市場的團購,用戶群體主要集中在20—45歲的中間階層,目前日訪問人數(shù)已達8萬。1039一起購的潘總表示,1039非常注重做大作強本地品牌,像聯(lián)合比較重量級的商家,目前正聯(lián)手中國電子商務(wù)協(xié)會北京運營中心推出培訓認證教材,中國第一部網(wǎng)絡(luò)整合營銷實戰(zhàn)讀本《網(wǎng)絡(luò)整合營銷兵器譜》的團購(著名網(wǎng)絡(luò)營銷專家劉東明著,遼寧出版集團力作),同時購書網(wǎng)友還有機會獲贈價值580元的認證培訓大禮,此舉受到很多想提升個人業(yè)務(wù)能力的網(wǎng)友的大力支持。
第三,需確保商家活動的推廣效果。商家之所以不惜血本選擇團購網(wǎng)站銷售自己的產(chǎn)品,主要是看重團購網(wǎng)站本身的推廣能力,較容易控制成本和人數(shù),最終獲取-愛華網(wǎng)-自己的信息和品牌推廣。只有商家獲得超額的利益,才會吸引其他商家源源不斷而來。
第四,較強地獲取渠道和運作成本的能力。雖然團購網(wǎng)站進入和運作成本比較低,但是資本仍然是團購網(wǎng)站迅速發(fā)展的原動力,正如易觀國際分析師曹飛所說,“團購網(wǎng)站目前同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重,只能靠引入資本投資拉開差距?!?因此,團購網(wǎng)站盡快明晰自己的定位、本土優(yōu)勢以及盈利能力來獲取天使投資的眷顧是上上之策。
團購網(wǎng)站本土化困境:大浪淘沙見英雄
在風風火火的團購背后,更需要的是團長們的深思熟慮。就像前邊提到的,對于年輕的團購網(wǎng)站來說,最大的競爭對手或許并不是同類,而是已經(jīng)具有規(guī)模用戶人數(shù)的超級平臺。一旦團aihuau.com購市場被開發(fā),用戶形成團購習慣以后,這些平臺只需要推出一個團購的“組件”,形形色色團購網(wǎng)可能再次落入“為他人做嫁衣裳”的局面。團購網(wǎng)站要切實走出自己的本土化之路,要解決的問題還真不少,這需要團長由運籌帷幄的大家手筆。
首先,如何挖掘優(yōu)質(zhì)的商戶資源,建立商戶資源壁壘,提高商戶粘性,是一個難度很大的問題。
此外,團購站較難實現(xiàn)核心指標規(guī)?;?。像用戶、團購站點、商戶數(shù)、團購人數(shù)等核心指標的規(guī)模化的重要性毋庸置疑,其重中之重則是用戶數(shù)量。
同時,團購網(wǎng)站要實現(xiàn)地域化必將面臨分類信息網(wǎng)站所面臨的類似難題:如何低成本、快速地向全國拓展等。同時,在一個城市,團購網(wǎng)站可能面對太多強大的競爭對手,如城市門戶站,傳統(tǒng)媒體站隨時都有可能挾已有的品牌知名度、影響力和用戶群,進入團購市場。
另外,大部分團購網(wǎng)站處于成長期,并沒有很強勢的線上、線下資源,這使得他們疲于奔波尋找合作商家,對產(chǎn)品并不能進行有效的篩選。消費群體不明晰,較難實現(xiàn)精準營銷。
許多團購網(wǎng)站缺乏創(chuàng)新思維,服務(wù)品質(zhì)又不能保證甚至很多小型網(wǎng)站只圖熱鬧,掙點小錢立馬撤退,就像1288,此輩壞了江湖風氣,不過也增加了立志做大的老大哥們的信心。
團購網(wǎng)站發(fā)展之勢
團購網(wǎng)站的瘋狂生長出現(xiàn)在2010年,中國電子商務(wù)的元年,一方面是受利益的刺激,另一方面也是受到政府工作報告中明確提出積極發(fā)展電子商務(wù)政策的驅(qū)動。如今不僅各行業(yè)均在積極探索或開展電子商務(wù)業(yè)務(wù),同時各地政府也出臺了相關(guān)的鼓勵政策。
近日看到一條消息“千橡集團涉足初戰(zhàn)告捷”。毋庸置疑,大浪淘沙后只有少數(shù)團購網(wǎng)站能夠最終笑傲江湖,有一部分會去依附強大的平臺,最后能夠存活下來的純團購網(wǎng)站也就三五家,大多數(shù)將曇花一現(xiàn)。但是,畢竟,他們曾經(jīng)的野蠻時代讓我們看到了互聯(lián)網(wǎng)的巨大生命力,給我們每天的生活帶來欣欣向榮的變化。
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