有專家指出:找到一個理想的店面,開店創(chuàng)業(yè)就等于成功了一半。這話一點(diǎn)都不為過,開店不同于辦廠開公司,以零售為主的經(jīng)營模式?jīng)Q定了店面的選擇至關(guān)重要,它往往直接決定著店鋪的成敗。開店首先就要做好商圈的調(diào)查。? 商圈調(diào)查 所謂商圈,指以店鋪?zhàn)潼c(diǎn)為圓心,向外延伸一定距離,以此距離為半徑構(gòu)成的一個圓形消費(fèi)圈,即吸引消費(fèi)者前來購物或接受服務(wù)的有效范圍。如徒步區(qū)的店可能是方圓300米,鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)則可能是方圓1000米(購物不方便、缺乏競爭等因素),視具體狀況而定。 商圈大小與店鋪的經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營范圍、所處地段、商品信譽(yù)、交通條件等有密切關(guān)系,反映著店鋪的經(jīng)營輻射能力。商圈范圍是店鋪確定服務(wù)對象分布、商品構(gòu)成、促銷方法和宣傳范圍的主要依據(jù)。因此在選擇商圈時(shí)一定要慎而又慎。 1.商圈范圍劃定 商圈的描繪受各種因素的制約,其形態(tài)往往呈不規(guī)則形狀,但按市場營銷學(xué)的觀點(diǎn)來說,商圈結(jié)構(gòu)可分為三層,并且可以用3個大小不等的同心圓來表示: a.主商圈:單店業(yè)績的主要來源,占單店總業(yè)績的55~70%,擁有較多忠誠率最高的顧客群; b.次商圈:占單店總業(yè)績的15~25%,相對而言,老顧客來訪率較低;

c.輔助商圈:占單店總業(yè)績的5%,處于商圈的最外圍,游離客人多。 商圈范圍的劃定因行業(yè)類別的不同而不同,一般以便利店來說,主商圈大多為50米,次商圈為50~150米,輔助商圈為150~250米。但如果是以選購品為主的專門店或大型店,則其商圈范圍的估算可用車程來計(jì)算。 商圈基本上沒有形狀,但為了方便計(jì)劃,一般事前規(guī)劃可用圓形來為商圈推算。例如有以下各情況*,可為商圈之范圍劃分點(diǎn): a.商圈半徑以500米為限; b.馬路分界:凡超過40米寬的道路,四線道以上或中間有欄桿、分隔島、主要干道阻隔而劃分成兩個不同商圈; c.鐵路、平交道阻隔:人們因鐵路、平交道的阻隔,交通受阻而劃分成兩個不同商圈; d.高架橋、地下隧道阻隔:因高架橋、地下隧道阻隔,使人潮流動不便劃分成不同商圈; e.安全島阻隔:因安全島阻隔,使人潮流動不便而劃分成不同商圈; f.大水溝:因大水溝阻隔,使人潮流動不便而劃分成不同商圈; g.單行道:因單行道阻隔,使人潮流動不便而劃分成不同商圈; h.人潮走向:人潮走向的購物習(xí)慣及人潮流動的方向,使該區(qū)形成一個獨(dú)立商圈; 2.商圈類型分析 商圈有集中型商圈和分散型商圈兩種形態(tài)。在選擇商圈時(shí),應(yīng)充分考慮店鋪的定位、所吸引的客層、所售商品價(jià)位、商圈范圍大小等多種因素。一般而言,商圈形態(tài)可分為以下幾種: a.商業(yè)區(qū) 商業(yè)行為集中的地區(qū),其特色為商圈大、流動人口多、各種商店林立、繁華熱鬧。其消費(fèi)習(xí)性具有快速、流行、娛樂、沖動購買及消費(fèi)金額比較高等特色。 b.住宅區(qū) 該區(qū)住戶數(shù)量至少須有1000戶以上。住宅區(qū)的消費(fèi)習(xí)性為消費(fèi)者群穩(wěn)定,講究便利性、親切感,家庭用品購買率較高。 c.文教區(qū) 文教區(qū)附近一般有一所或多所學(xué)校,其中以私立學(xué)校和補(bǔ)習(xí)班集中區(qū)較為理想。該區(qū)消費(fèi)群以學(xué)生居多,消費(fèi)金額普遍不高,但休閑食品、文教用品購買率高。 d.辦公區(qū) 該區(qū)指辦公大樓林立的地區(qū)。一棟辦公大樓內(nèi)的員工人數(shù)可能超過一兩千人,尤其其中的上班族外食比例非常高。其消費(fèi)習(xí)性為便利性、外食人口多、消費(fèi)水平較高等。 e.工業(yè)區(qū) 工業(yè)區(qū)的消費(fèi)者多為工廠管理者及打工一族,消費(fèi)水平較低,但消費(fèi)總量較大。 f.混合區(qū) 混合區(qū)分為住商混合、住教混合、工商混合等。混合區(qū)具備單一商圈形態(tài)的消費(fèi)特色,一個商圈內(nèi)往往含有多種商圈類型,屬多元化的消費(fèi)習(xí)性。 3.商圈調(diào)查內(nèi)容 在確定了商圈的基本位置后,選址者應(yīng)對預(yù)選地址的商圈進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查,包括商圈的總體要素和競爭店的情況。其中需要調(diào)查的要點(diǎn)具體如下: a.固定人口數(shù):是指居住在商圈內(nèi)的住戶數(shù)量。 b.人口密度:是將區(qū)域內(nèi)居住人口數(shù)除以土地面積所得出的每平方公里居住人口數(shù)。人口密度越高越適合開設(shè)店鋪。 c.人口增加率:指隨著城市發(fā)展而增加的人口數(shù),例如新開之市鎮(zhèn)、新區(qū)等會有許多外流人口進(jìn)入。 d.日夜人口數(shù):由于店鋪經(jīng)營時(shí)間長短不一,有的長達(dá)24小時(shí),因此白天的人口數(shù)量非常重要。通常在辦公區(qū)或工業(yè)區(qū),其白天人口數(shù)是店鋪業(yè)績的主要來源,但到了晚上,上班的人回家后,商圈內(nèi)人口就會明顯減少。 e.職業(yè)、年齡、教育程度、所得:不同的職業(yè)、年齡的人對于商品的需求偏好角度有所不同,同樣的教育程度也有此情形。而商圈內(nèi)人口所得也直接影響到人們支出額度及店鋪消費(fèi)的客單價(jià)。 f.交通:交通因素亦非常重要,因?yàn)榻煌梢詭泶罅康牧鲃尤丝?,提高商圈?nèi)的消費(fèi)能力。換言之,便捷的交通關(guān)系著人潮,也關(guān)系著業(yè)績的成長。 g.消費(fèi)習(xí)性、生活習(xí)慣調(diào)查:不同的消費(fèi)習(xí)性與生活習(xí)慣對產(chǎn)品的種類、組合及需求有所不同。 h.大樓種類:不同的大樓有不同的客戶。辦公大樓代表著穩(wěn)定的辦公人口,其購買力普遍較高。百貨公司及休閑娛樂場所能吸引顧客,聚客力高,可作為店鋪經(jīng)營的互動指標(biāo)。記住,商圈調(diào)查要對競爭對手予以格外關(guān)注,因?yàn)樯倘?nèi)的競爭對手會與未來單店之間構(gòu)成近距離的“肉搏戰(zhàn)”關(guān)系。為了便于分析和觀察,選址者還可以畫一張商圈平面圖,圖中應(yīng)主要顯示街道名稱、主要公共設(shè)施、交通線路、人口流動線路、主要競爭者位置等標(biāo)志。?
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