訪(fǎng)談手記：2003年，有著35年的歷史的全球早教第一品牌——美國(guó)“金寶貝(Gymboree)”被夏弘禹帶到了中國(guó)?，F(xiàn)在“金寶貝”在全國(guó)成立了超過(guò)170家早教中心(注：包括已經(jīng)簽約尚未開(kāi)業(yè)的中心)。2004、2005連續(xù)兩年被評(píng)為“中國(guó)早教行業(yè)最具影響力品牌”，06年被評(píng)為“中國(guó)早教行業(yè)第一品牌”2007年榮獲搜狐頒發(fā)的“最受推崇的少兒教育品牌”，2008年至2009年兩次被騰訊網(wǎng)評(píng)為“中國(guó)十大兒童教育領(lǐng)先品牌”，“2009網(wǎng)易十佳學(xué)前教育機(jī)構(gòu)”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，2010年更是被中資教育研究所評(píng)為2009“最具投資價(jià)值的中國(guó)早期教育品牌”10強(qiáng)。

　　對(duì)于中國(guó)早教市場(chǎng)，夏弘禹認(rèn)為2010年后，國(guó)內(nèi)早教市場(chǎng)將進(jìn)入真正的“戰(zhàn)國(guó)時(shí)期”，那些倉(cāng)促上馬，同時(shí)資本量、早教課程研發(fā)能力不足的企業(yè)將出局。直到2015年左右，市場(chǎng)才會(huì)真正趨向穩(wěn)定。在真正的“戰(zhàn)國(guó)時(shí)代”來(lái)臨之前，“金寶貝”已經(jīng)不知不覺(jué)成為了中國(guó)早教市場(chǎng)的標(biāo)桿。倡導(dǎo)快樂(lè)學(xué)習(xí)的夏弘禹，鼓勵(lì)更多的人從事學(xué)前教育，但是要做出自己的特色，因?yàn)槟７碌膬H僅是表象，一個(gè)立志于做“百年教育”的品牌，其理念和文化是需要長(zhǎng)期積累，并且不斷根據(jù)教育的需求提升和進(jìn)步的。

　　邵：金寶貝在中國(guó)的業(yè)務(wù)擴(kuò)張目標(biāo)除了一、二線(xiàn)城市，還包括國(guó)內(nèi)的第三、第四、第五甚至第六線(xiàn)城市。根據(jù)此擴(kuò)張戰(zhàn)略，金寶貝將如何實(shí)施進(jìn)入各地區(qū)發(fā)展的策略？

　　夏：金寶貝經(jīng)過(guò)6年的發(fā)展，已經(jīng)走過(guò)商業(yè)模式的探索階段，有了相對(duì)成熟的發(fā)展模式，而每一步的戰(zhàn)略思路和具體策略都需要人去推動(dòng)。所以，我認(rèn)為教育發(fā)展的重點(diǎn)，也是和別的行業(yè)最不一樣的地方，就是找到思想共鳴和理念相同的人。因?yàn)榻逃皇窃谫u(mài)商品，而是在影響孩子的一生。金寶貝引導(dǎo)孩子進(jìn)行學(xué)習(xí)有一種特別的方式，這是一種信仰，找到理念相同者一起推廣這種信仰，我相信金寶貝品牌無(wú)論在哪個(gè)地區(qū)都會(huì)扎根成長(zhǎng)。

　　當(dāng)然，教育理念需要人力和工具去實(shí)現(xiàn)，金寶貝能夠非常坦白得把品牌的內(nèi)涵與優(yōu)點(diǎn)與消費(fèi)者進(jìn)行溝通，而不是夸大其實(shí)。金寶貝的加盟者通過(guò)特許經(jīng)營(yíng)模式的指導(dǎo)和規(guī)劃，培養(yǎng)金寶貝加盟機(jī)構(gòu)的師資能力和特許經(jīng)營(yíng)能力，以幫助加盟者能夠很順利的在一個(gè)地區(qū)扎根。我們特許經(jīng)營(yíng)的對(duì)象大多是家長(zhǎng)，因?yàn)榧议L(zhǎng)在感受了金寶貝帶來(lái)的快樂(lè)之后，相互介紹和推廣這種教育的信仰和理念是發(fā)自?xún)?nèi)心的。

　　邵：教育專(zhuān)家和投資人在分析各類(lèi)早教機(jī)構(gòu)在中國(guó)的成就時(shí)，認(rèn)為國(guó)外教育品牌在中國(guó)的成功很大程度上在于它有一種成熟的商業(yè)模式，就像麥當(dāng)勞一樣，能夠不斷復(fù)制，根據(jù)“金寶貝優(yōu)點(diǎn)＋當(dāng)?shù)貎?yōu)點(diǎn)”特許經(jīng)營(yíng)發(fā)展思路，將如何在各個(gè)地區(qū)實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的可復(fù)制性？

　　夏：中國(guó)是一個(gè)開(kāi)發(fā)中和未開(kāi)發(fā)城市的結(jié)合體，各個(gè)區(qū)域的差異化很大，上海和三線(xiàn)城市可能是兩個(gè)截然不同的世界，從直轄市到縣級(jí)市，無(wú)法單一模式，從教育的本身更無(wú)法一招半式打遍中國(guó)。打個(gè)比方說(shuō)，金寶貝在上海啟動(dòng)需要250萬(wàn)，到三、四線(xiàn)城市可能150萬(wàn)就能啟動(dòng)。從商業(yè)的角度考量，上海、北京等一線(xiàn)城市是好的區(qū)域，對(duì)于五線(xiàn)城市，必須要量身打造商業(yè)模式，如果我們進(jìn)入西藏，可能就是非營(yíng)利性，只是作為教育信仰和品牌的推廣。

　　我們?cè)诓煌某鞘杏貌煌囊?guī)模和要求去做，但是有些東西不會(huì)因?yàn)槌鞘胁煌淖?，在拉薩的孩子應(yīng)該和在上海的的孩子接受一樣的教育，不同地區(qū)的金寶貝可能在營(yíng)業(yè)面積上有所不同，但其中的中心的設(shè)施、教學(xué)內(nèi)容、老師的質(zhì)量、服務(wù)的質(zhì)量應(yīng)該是完全一致的，這些硬件和軟件建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)都是一視同仁的。

　　金寶貝為什么不做直營(yíng)呢？打個(gè)比方說(shuō)，我和加盟商說(shuō)，肥沃的土地我來(lái)扎根，貧窮的地方你來(lái)做，假如你是加盟商，你會(huì)怎么想？這樣會(huì)讓加盟商非常的不友善，而特許經(jīng)營(yíng)的模式，就可以保證加盟商在一個(gè)區(qū)域的利益，以此他會(huì)更有長(zhǎng)期的動(dòng)力去推廣金寶貝的理念，并且會(huì)把教育質(zhì)量辦的更好，甚至超過(guò)我們?cè)O(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)。我是一個(gè)特許經(jīng)營(yíng)的信仰者，特許經(jīng)營(yíng)的理念和金寶貝發(fā)展加盟商的理念契合。金寶貝到西安，長(zhǎng)沙，鄭州扎根發(fā)展，需要對(duì)當(dāng)?shù)赝寥篮苁煜さ娜藖?lái)灌溉。前面提到金寶貝要在國(guó)內(nèi)的第三、第四、第五甚至第六線(xiàn)城市做強(qiáng)做大，我們正在思考的是如何在中國(guó)600多個(gè)縣級(jí)市，找到志同道合的并且具備經(jīng)營(yíng)能力的合作伙伴一起來(lái)做好金寶貝的品牌，更快的速度去復(fù)制這種模式。雖然肯德基、麥當(dāng)勞和星巴克都在做特許經(jīng)營(yíng)，但是我們不是在賣(mài)咖啡和炸雞，我們是用愛(ài)心感動(dòng)家長(zhǎng)，推廣一種讓孩子快樂(lè)學(xué)習(xí)的教育理念，去改變家長(zhǎng)教育孩子的觀(guān)點(diǎn)。

　　特許經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量如何控制呢？我們?cè)谶x擇加盟商時(shí)，首先要考慮他是否懂得當(dāng)?shù)氐南M(fèi)習(xí)慣，每個(gè)地區(qū)的定價(jià)都由金寶貝總部和加盟商共同決定，讓金寶貝實(shí)現(xiàn)本土化。但是店門(mén)標(biāo)準(zhǔn)、財(cái)務(wù)報(bào)表、電腦管理系統(tǒng)、管理制度、廣告方案都由總部統(tǒng)一制訂。每一個(gè)半月總部便要拜訪(fǎng)一次加盟商，以考察加盟商的實(shí)際運(yùn)營(yíng)和執(zhí)行情況。加盟商在和各地聘用的指導(dǎo)教師都必須統(tǒng)一到上海接受?chē)?yán)格的篩選和專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，當(dāng)?shù)仄刚?qǐng)的教師如果不符合總部的要求，無(wú)論加盟商花了多少心思培養(yǎng)，一概不予錄用。在保證服務(wù)質(zhì)量的統(tǒng)一上，我們就用了三年時(shí)間，共計(jì)七百多萬(wàn)人民幣。

　　邵：金寶貝中國(guó)提供的培訓(xùn)計(jì)劃可分為三大類(lèi)：管理、運(yùn)營(yíng)和教學(xué)技能，希望金寶貝中國(guó)能提供“優(yōu)秀教師，高端教育”。金寶貝在快速擴(kuò)張過(guò)程中如何開(kāi)展理念推廣和人才培養(yǎng)工作？

　　夏：任何一家機(jī)構(gòu)的擴(kuò)張有一定的上限，不可能無(wú)限量，每家機(jī)構(gòu)都在拓展中都需要有經(jīng)驗(yàn)的人才。雖然從擴(kuò)建的角度，我們有充分的實(shí)力，但是我們時(shí)刻思考課程更新和人才培養(yǎng)速度如何與擴(kuò)張速度相互匹配。

　　不管是硬件方面還是軟件方面的培訓(xùn)，我們都為自己設(shè)立高標(biāo)準(zhǔn)。我們一般花4至9個(gè)月時(shí)間建成一個(gè)中心。我們非常注重員工的培訓(xùn)。到目前為止，雖然我們?cè)谠缃淌袌?chǎng)已遙遙領(lǐng)先，不過(guò)我們不能滿(mǎn)足。我們要超越顧客的期望，尤其是在教學(xué)質(zhì)量方面，畢竟教育的目的是讓孩子們受益。我們正在重新編輯《0-6歲育兒大典》等早教教材，希望把最新的學(xué)習(xí)理念傳播給更多的家長(zhǎng)和幼兒，把教學(xué)的內(nèi)容做得更細(xì)分。

　　我們開(kāi)展社會(huì)招聘和校園合作招納人才，一是對(duì)于教師英文要求比較高，大部分來(lái)自外語(yǔ)系和學(xué)前教育專(zhuān)業(yè)，另外一個(gè)要求是要有愛(ài)心，對(duì)孩子有包容心和耐心。金寶貝每年培養(yǎng)600多個(gè)老師，包括培養(yǎng)管理人員、教學(xué)人員和銷(xiāo)售人員，內(nèi)部的培訓(xùn)體系也不斷的升級(jí)和更新，員工自身的素養(yǎng)和社會(huì)能力在提升，這讓金寶貝的員工成為行業(yè)中的“香餑餑”。我們會(huì)根據(jù)實(shí)際情況幫助教師實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，金寶貝的員工可以因?yàn)榻Y(jié)婚生子地域互換，也提供機(jī)會(huì)到總部做培訓(xùn)和管理，或者從事教師培訓(xùn)工作。

　　有個(gè)現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題是，目前中國(guó)的幼早教機(jī)構(gòu)中有許多教師不合格，我建議高校機(jī)構(gòu)開(kāi)展社會(huì)培訓(xùn)，解決早幼教的師資素養(yǎng)問(wèn)題，比如華東師范大學(xué)，北京師范大學(xué)等。我們?cè)敢庵С执髮W(xué)機(jī)構(gòu)去開(kāi)展這樣的事業(yè)，將來(lái)受益最大的是教師和幼兒。

　　邵：金寶貝提倡“寓教于樂(lè)”的教學(xué)理念，自2003年起，金寶貝已經(jīng)在全國(guó)七十多個(gè)城市進(jìn)行了超過(guò)百場(chǎng)的“贏(yíng)在起跑”的0-3歲免費(fèi)早期教育公益講座，聽(tīng)眾達(dá)近五萬(wàn)人次，在各地造成了非常積極和廣泛的影響。您認(rèn)為金寶貝“育樂(lè)課程”的核心價(jià)值是什么？

　　夏：金寶貝的課程體系是由兒童心理學(xué)家設(shè)計(jì)的，是充滿(mǎn)樂(lè)趣、有別于以教師為中心的傳統(tǒng)硬性教育而以孩子為中心、輕松愉快的教學(xué)方式，適用于每一名兒童。我們正在努力把中國(guó)家長(zhǎng)的育兒觀(guān)念建立起來(lái)，而不是誤解早教中心所開(kāi)設(shè)課程的目的。許多家長(zhǎng)認(rèn)為早教中心是在教孩子做加減乘除或者背《三字經(jīng)》，其實(shí)我們是要讓更多的孩子認(rèn)為學(xué)習(xí)是快樂(lè)的，這也是“育樂(lè)課程”的核心價(jià)值。

　例如我們教育孩子學(xué)英語(yǔ)的目的，是激發(fā)孩運(yùn)用聲音的潛能，培養(yǎng)孩子辨別和模仿聲音的能力。0-6歲這個(gè)年齡階段的幼兒，背誦《三字經(jīng)》只是一種訓(xùn)練發(fā)音的工具，進(jìn)行英文學(xué)習(xí)的目的是讓孩子聽(tīng)不同的聲音，將來(lái)能夠自然的去使用中文和英文，而不是在發(fā)音肌肉成熟了之后再去學(xué)習(xí)。孩子現(xiàn)在只有在快樂(lè)的學(xué)習(xí)過(guò)程中學(xué)會(huì)辨別聲音，將來(lái)才會(huì)正確的發(fā)音。

　　很多家長(zhǎng)不知道怎么去愛(ài)孩子，還是用傳統(tǒng)的方式教育孩子，缺乏與孩子進(jìn)行互動(dòng)。其實(shí)對(duì)于0-6歲的幼兒，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)，而不是知識(shí)的灌輸。比如學(xué)鋼琴，建議家長(zhǎng)采取不同的方式：我們讓孩子先享受彈鋼琴的樂(lè)趣。一旦他們發(fā)現(xiàn)的自己對(duì)鋼琴有興趣，家長(zhǎng)就無(wú)須強(qiáng)制他們，他們會(huì)自覺(jué)自愿地去學(xué)。中國(guó)的早教市場(chǎng)還不太成熟，家長(zhǎng)們需要更多信息，了解更多的早教理念，我們鼓勵(lì)家長(zhǎng)一起體驗(yàn)孩子學(xué)習(xí)的過(guò)程，感受學(xué)習(xí)的快樂(lè)和成就感。

　　邵：您領(lǐng)導(dǎo)的精中(上海)管理咨詢(xún)有限公司成立于2003年，致力于引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)教育理念和方法，發(fā)展中國(guó)嬰幼兒早期教育事業(yè)。公司以“每個(gè)孩子都有獲得充分發(fā)展的權(quán)利，每個(gè)孩子都應(yīng)該在一個(gè)充滿(mǎn)歡樂(lè)、鼓勵(lì)和專(zhuān)業(yè)的環(huán)境中充分發(fā)掘自己的潛能”為愿景，力求以最完善的課程，最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，滿(mǎn)足客戶(hù)的最高要求，創(chuàng)建中國(guó)第一的嬰幼兒早教機(jī)構(gòu)。您可否談?wù)劥蛟靽?guó)際教育品牌的初衷、現(xiàn)狀和規(guī)劃？

　　夏：引入和完善國(guó)際教育品牌的初衷，是想把最好的東西給中國(guó)的家長(zhǎng)。我們希望創(chuàng)造孩子喜歡的學(xué)習(xí)品牌，在孩子不同的年齡段，運(yùn)用不同的工具去幫助他體驗(yàn)學(xué)習(xí)的快樂(lè)。目前精中公司旗下的品牌主要有金寶貝、金寶園和番茄田。其中金寶貝是1976年在美國(guó)加州成立的，分支機(jī)構(gòu)遍及全球40多個(gè)國(guó)家及地區(qū)，600多個(gè)早教中心。金寶貝提供全球同步的育樂(lè)、藝術(shù)及音樂(lè)課程，是0-5歲幼兒最快樂(lè)最專(zhuān)業(yè)的早教天地。金寶貝自從2003年由精中公司引入進(jìn)入中國(guó)后，現(xiàn)在全國(guó)擁有170家實(shí)體教育中心。到2009年11月，已經(jīng)有超過(guò)17萬(wàn)個(gè)0-6歲的家庭享受過(guò)或正在享受金寶貝提供的快樂(lè)教學(xué)。

　　金寶園和番茄田是我們今年將推出的幼教和早教品牌，將延伸金寶貝的理念，把學(xué)習(xí)變得非常快樂(lè)！金寶園幼兒園鼓勵(lì)并激發(fā)孩子主動(dòng)探索，采用“因材施教”，發(fā)現(xiàn)每個(gè)孩子的獨(dú)特性與個(gè)別差異性，進(jìn)行“量身打造”的教學(xué)模式。在濃郁的國(guó)際化氛圍中，孩子就像呼吸般自然地吸收多元文化養(yǎng)分，同時(shí)建立自信與國(guó)際觀(guān)。

　　番茄田是孩子創(chuàng)意思維的啟蒙園地，我們采用多元智能的教學(xué)方法及順性教育、發(fā)散性思考訓(xùn)練等兒童心理學(xué)及番茄田特殊的技巧與創(chuàng)意引導(dǎo)配比，讓孩子在奇思妙想后進(jìn)行創(chuàng)作，不僅有創(chuàng)意，更有技巧性和表達(dá)力，讓每個(gè)孩子都成為獨(dú)一無(wú)二的藝術(shù)大師。因?yàn)檠芯堪l(fā)現(xiàn)頂級(jí)的科學(xué)家和藝術(shù)家，大腦的運(yùn)用思維是平行的，70%的科學(xué)家都有都有藝術(shù)的天賦，我們要培養(yǎng)孩子這種思維。

　　0-6歲這個(gè)年齡階段的教育事業(yè)，要做成宋慶齡講得：把最好的給孩子。我們要做最受人尊重的教育品牌，這份尊重包含家長(zhǎng)對(duì)我們的認(rèn)同和看到孩子快樂(lè)的樣子。我們規(guī)劃到2015年，精中旗下的品牌能夠在全國(guó)做到3000個(gè)中心。

　　邵：近2年來(lái)，紅黃藍(lán)教育機(jī)構(gòu)、東方愛(ài)嬰、天才寶貝等早教機(jī)構(gòu)來(lái)陸續(xù)與風(fēng)險(xiǎn)投資開(kāi)展合作為上市做準(zhǔn)備，您對(duì)此有何觀(guān)點(diǎn)和規(guī)劃？

　　夏：中國(guó)每小時(shí)有2000多名嬰兒誕生，僅在城市里，0—3歲的嬰幼兒就超過(guò)1000萬(wàn)。在中國(guó)城市中，每個(gè)幼兒家庭每年平均要在早期教育上花費(fèi)3000元以上，6歲以下的兒童教育市場(chǎng)消費(fèi)額達(dá)300億元，投資者紛紛進(jìn)入中國(guó)早教市場(chǎng)也證明了教育事業(yè)的價(jià)值和魅力。目前，中國(guó)的早教市場(chǎng)僅開(kāi)發(fā)了市場(chǎng)總量的16.1%的份額，2010年開(kāi)始，國(guó)內(nèi)早教市場(chǎng)將進(jìn)入真正的“戰(zhàn)國(guó)時(shí)期”，師資培養(yǎng)體系、企業(yè)管理能力和早教課程研發(fā)能力等是構(gòu)成企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，直到2015年左右，早教市場(chǎng)才會(huì)真正趨向穩(wěn)定。

　　雖然從資本運(yùn)作的角度來(lái)看，教育公司融資、上市將對(duì)公司股東、自身品牌以及社會(huì)各界擔(dān)負(fù)更多的責(zé)任，但我們會(huì)重點(diǎn)思考怎么做“百年教育”，讓公司的員工獲得更好的發(fā)展，讓家長(zhǎng)和孩子獲得更好的服務(wù)，所以金寶貝的品牌擴(kuò)張戰(zhàn)略是穩(wěn)扎穩(wěn)打，將來(lái)再談上市是水到渠成的事情。

?

愛(ài)華網(wǎng)本文地址 » http://www.klfzs.com/a/9101032201/121344.html