去年爆發(fā)的全球金融危機(jī)所顯露的巨大殺傷力已然波及各行各業(yè)，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展放緩腳步之時，人們的消費(fèi)觀念也隨之變得謹(jǐn)慎。

　　本期健身話題，讓我們圍繞商圈中健身會所的生存狀態(tài)，作一個深入調(diào)查吧。

　　話題一：風(fēng)暴來襲

　　5月中旬，由于租約問題，位于淮海路商圈的美格菲盧灣店宣布停業(yè)。消息傳來，令許多業(yè)內(nèi)人士與健身愛好者唏噓不已。作為滬上第一家商業(yè)會所，自2000年3月在原址巴士大廈正式對外營業(yè)至今，美格菲盧灣店已經(jīng)走入了第十個年頭。

　　“說實(shí)話，做了那么多年，心里總有些不舍?！泵鎸鶅?nèi)閑置的器械，暗淡的燈光下，上海美格菲健身中心有限公司董事長何樹森滿臉遺憾。

　　據(jù)何樹森透露，其實(shí)這幾年盧灣店一直呈現(xiàn)虧損狀態(tài)，“因?yàn)槠渌值晔找鏍顩r不錯，可以維持總收入平衡。”何樹森說，原本美格菲與香港新世界廣場簽訂的租約明年才到期，公司也打算在租約到期后關(guān)閉盧灣店，“我們在租約到期前一年已經(jīng)不再銷售會員卡，沒想到這么快就結(jié)束營業(yè)?！?/p>

　　近年來，由于金融風(fēng)暴的影響，紛紛傳出健身會所歇業(yè)的消息。從去年德艾力健身俱樂部歇業(yè)開始，接著是大唐瑜伽，再到今年的雙元論瑜伽，一些健身企業(yè)在金融危機(jī)中疲態(tài)盡顯、急流勇退。原本被視為“陽光產(chǎn)業(yè)”的健身行業(yè)，在這股風(fēng)暴中再也無法“春光燦爛”。

　　事實(shí)上，早在2007年12月，有25年歷史的臺灣最大連鎖健身集團(tuán)、亞歷大突然宣布停止?fàn)I業(yè)，令各界震驚。據(jù)亞歷山大創(chuàng)始人兼董事長唐雅君解釋，由于臺灣經(jīng)濟(jì)不景氣，白領(lǐng)的消費(fèi)力正在萎縮，而亞歷山大對這一點(diǎn)估計(jì)不足導(dǎo)致投資失敗，長期下來造成資金短缺。據(jù)報道，公司在之后引進(jìn)投資人時遭遇詐騙集團(tuán)，導(dǎo)致債臺高筑，盡管唐雅君出讓大陸亞歷山大的股權(quán)，將資金帶回臺灣搶救企業(yè)，但依舊于事無補(bǔ)。最終，將集團(tuán)推向深淵的是投資瑜伽館失利，其中三間瑜伽館投資超過1.5億元，但會員招收不如預(yù)期，成本無法回收。

　　話題二：經(jīng)營成本

　　關(guān)于“危機(jī)”的含義，部分經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為“危險中蘊(yùn)藏著機(jī)遇”。正如著名的“口紅效應(yīng)”，口紅這種“廉價的非必要之物”，可以對消費(fèi)者起到一種“安慰”的作用，當(dāng)經(jīng)濟(jì)衰退會、人們收入降低之時，他們很難去實(shí)施一些“大動作”，比如買房、買車等，這樣手中反而會剩余一些“小閑錢”，正好可去買一些“廉價的非必要之物”。

　　盡管上千元的健身卡并非廉價之物，但相比口紅，健康對于人類而言才是“必要之物”，只是當(dāng)經(jīng)濟(jì)繁榮之時，許多人往往只顧著賺錢，而忽略了身體鍛煉的必要性?！皹I(yè)內(nèi)也有另一種聲音，金融風(fēng)暴來襲之時，正是健身行業(yè)蓬勃發(fā)展之日?！焙螛渖J(rèn)為這樣的觀點(diǎn)不無道理，但并不適用于商業(yè)地帶的健身會所，“舉個最簡單的例子，許多公司原本會為員工在附近的會所辦理健身卡，但生意額下降，自然會想方設(shè)法控制經(jīng)營成本，員工的這種額外福利就會減少?！?/p>

　　經(jīng)營成本對于任何一家企業(yè)而言多是不可忽視的環(huán)節(jié)，健身企業(yè)也不例外。“很多人想進(jìn)入這個行業(yè)，是因?yàn)檫@個行業(yè)對資金要求不是那么高，技術(shù)門檻也不是高不可攀。”何樹森道出了多年前一次健身行業(yè)論壇上的小段子，“一個投資者給我遞了張小條子，說手頭有300萬元，怎么辦一家健身會所。我給他的建議是，還是投資股票回報率高?！睒I(yè)內(nèi)也曾流傳這樣的說法，投資健身房只要裝修200萬元、設(shè)備100萬元，如果賣3000元年卡的，賣到第1000張的時候就可以收回成本。事實(shí)卻是，房租、人工成本等“硬成本”就要占到投入比例的50%以上。

　　居高不下的經(jīng)營成本已然成為高懸各健身會所頭上的“達(dá)摩克利斯之劍”。尤其是那些地處繁華商圈的健身會所，月租金動不動就幾十萬元，其經(jīng)營壓力可想而知。

　　話題三：價格惡戰(zhàn)

　　除了高昂的經(jīng)營成本，同質(zhì)化競爭也是導(dǎo)致商圈健身會所生存窘境的重要因素之一。近年來，越來越多的資金開始關(guān)注健身市場，各地的健身俱樂部層出不窮，既有大型連鎖的，也有小型單體的，定位于不同人群。健身俱樂部雖然品目增多，有自己特點(diǎn)的卻并不多，基本都是同質(zhì)競爭，未能形成差異化經(jīng)營，激烈的行業(yè)競爭日益凸現(xiàn)。以上海的淮海路商圈為例，就云集了美格菲、舒適堡、一兆韋德、加州、亞歷山大這些滬上健身行業(yè)的知名會所，小型的健身室更是不計(jì)其數(shù)。

　　同質(zhì)化競爭導(dǎo)致的結(jié)果就是價格惡戰(zhàn)。“十幾年前，上海的保齡球館就是這樣的問題?！痹袠I(yè)內(nèi)人士擔(dān)心，價格戰(zhàn)可能會導(dǎo)致中國的健身行業(yè)重復(fù)之前“保齡球現(xiàn)象”。上世紀(jì)90年代末，由于惡性價格戰(zhàn)，曾被視為“貴族運(yùn)動”的保齡球，價格由60元一局下滑到3元一局，從而導(dǎo)致整個行業(yè)陷入死胡同。一直以來，我國健身會所的經(jīng)營模式就是出售會員卡，通過大量出售會員卡回收資金。近年來，隨著生活水平的不斷提高，人們更加重視提高生活品質(zhì)與身體健康，健身成為熱潮，愿意花上幾千元買張健身年卡的消費(fèi)者不斷增多。

　　以低廉的年卡價位吸引消費(fèi)者是健身會所增加會員的常用手段?！拔覀儽R灣店一張卡最早賣6000多元，后來降到4000多元，然后是2800元，現(xiàn)在只賣1000多元。物價在上漲，健身卡反而跌價了?！焙螛渖毖?，正是周邊會所激烈的競爭導(dǎo)致了這場價格惡戰(zhàn)。如此看來，“保齡球現(xiàn)象”已經(jīng)在商圈健身會所蔓延。

　　專家分析，跌價促銷，雖然短時間內(nèi)能夠回收資金，聚攏人氣，但隨之而來的往往是健身硬件和服務(wù)質(zhì)量的下降。正是由于很多經(jīng)營健身俱樂部的投資者抱著這樣的心態(tài)，認(rèn)為只要賣出年卡就可以回籠資金，就可以繼續(xù)滾雪球似的不斷發(fā)展，所以多在前期資金投入上沒有過多投入的打算。而一旦遭遇消費(fèi)者捂緊錢袋、市場低迷，便很難挨過難關(guān)?！坝邢薜目臻g與設(shè)施承載過多的健身人數(shù)，健身會所常常捉襟見肘?！焙螛渖硎?，價格與服務(wù)的矛盾，是如今各家健身會所不可忽視的現(xiàn)實(shí)問題。

　　話題四：魚龍混雜

　　目前，對于健身行業(yè)相對集中的爭議是，會員們雖然與相關(guān)會所簽訂了書面合同，但仍不能在健身會所發(fā)生例如歇業(yè)、倒閉等情況后，有效保障自己的基本權(quán)益。健身卡這種預(yù)付性消費(fèi)所存在的風(fēng)險，是消費(fèi)者與商家無法回避的問題。在上海市消保委公布的2009年十大消費(fèi)侵權(quán)典型案例中，預(yù)付性消費(fèi)侵權(quán)案例占了一半。

　　預(yù)付款式消費(fèi)卡是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物，從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來看，預(yù)付款式消費(fèi)卡是一個不錯的市場安排，但目前扭曲的消費(fèi)卡市場已經(jīng)造成了惡劣的社會影響，縱容不良經(jīng)營者禍害多數(shù)消費(fèi)者，對社會誠信建設(shè)和法制建設(shè)都是一種傷害。為了消化消費(fèi)卡糾紛帶給消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)和精神損失，社會可能要在較長的一段時間里付出更大的代價。

　　“這樣的情況，在大型的健身企業(yè)一般不會發(fā)生，所以在選擇會所時，建議大家還是要講究品牌?！焙螛渖硎荆M管如此，一些前車之鑒還是令消費(fèi)者產(chǎn)生了心理恐懼。于是，當(dāng)美格菲盧灣店宣布歇業(yè)之時，會員不免產(chǎn)生了擔(dān)憂。

　　為了保障該店約3000名會員的利益，公司提出了兩種解決方案，會員可以選擇升級到其他店繼續(xù)享受會員服務(wù)，也可以選擇退還余款。為了保證退款能順利有序進(jìn)行，公司根據(jù)會員卡號分批進(jìn)行登記，核實(shí)后退回會費(fèi)。公司在該店停止?fàn)I業(yè)后，退款程序?qū)⒁恢毖永m(xù)到6月底?！澳壳?，已有約90%的會員完成了手續(xù)?！?/p>

　　生存，或死亡，這是如今擺在商圈健身會所面前的一道坎。在如今的大環(huán)境下，何樹森認(rèn)為，健身會所必須從自身出發(fā)，在提高服務(wù)質(zhì)量的前提下盡量減少運(yùn)營成本，“今后的健身會所應(yīng)當(dāng)向更專業(yè)、科學(xué)的方向發(fā)展，針對亞健康人群，提供更專業(yè)的服務(wù)?！碑吘?，健康的身體是一切奮斗的本錢。

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