餐飲業(yè)、服裝業(yè)和零售業(yè)是我國(guó)最早進(jìn)入特許經(jīng)營(yíng)的傳統(tǒng)行業(yè),同時(shí)也可謂是其三大支柱行業(yè)。大多企業(yè)經(jīng)過幾年初創(chuàng)期的發(fā)展,加盟店大約都在100家左右,達(dá)到 了高峰,品牌也有了一定知名度。但由于發(fā)展速度過快,體系對(duì)加盟商的支持開始減弱,控制力也不斷下降,所以總部開始放慢加盟,集中精力發(fā)展直營(yíng)店,重新樹 立品牌成為企業(yè)當(dāng)前重點(diǎn)。行業(yè)進(jìn)入品牌維護(hù)期。
一 餐飲美食理性發(fā)展
餐飲連鎖是特許加盟的主導(dǎo)力量。從 1993年全聚德集團(tuán)發(fā)展特許加盟體系開始,餐飲業(yè)在特許經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的發(fā)展中一直起帶頭作用。但隨著行業(yè)的不斷發(fā)展,目前,餐飲業(yè)已步入品牌調(diào)整期。馬蘭拉 面、老家快餐店2004年加盟店數(shù)僅增長(zhǎng)3%左右,大大少于直營(yíng)店的增長(zhǎng)。東來順也對(duì)其自身經(jīng)營(yíng)發(fā)展速度進(jìn)行了調(diào)整,2005年按15%的速度增長(zhǎng);而經(jīng) 過幾年快速發(fā)展的昆明大滇園滇味火鍋已經(jīng)進(jìn)入盤整階段,2004年加盟店關(guān)閉了45家,2005年計(jì)劃只建3至5家。但行業(yè)整體勢(shì)頭仍猛。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2004年餐飲業(yè)快速發(fā)展,餐飲消費(fèi)成為消費(fèi)增長(zhǎng)的亮點(diǎn),餐飲業(yè)實(shí)現(xiàn)零售額7486億元,增長(zhǎng)21.6%,高于社會(huì)消費(fèi)品零售總額增幅8.3個(gè)百分 點(diǎn),比上年凈增1300多億元,中國(guó)餐飲年?duì)I業(yè)額連續(xù)14年高增長(zhǎng)。實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)稅金411億元,同比增長(zhǎng)23.3%,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比例將達(dá)到 14%,對(duì)社會(huì)消費(fèi)品零售總額的增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率為21%。
以全聚德為代表的中式正餐企業(yè)在特許經(jīng)營(yíng)方面積極探索,而中式快餐特許經(jīng)營(yíng)則進(jìn)入相 對(duì)穩(wěn)定和理性的盤整期,骨干企業(yè)的品牌效應(yīng)日益明顯,新生代品牌悄然脫穎而出。外資西式快餐特許經(jīng)營(yíng)全面啟動(dòng)。西式快餐的代表企業(yè)麥當(dāng)勞在2003年建立 中國(guó)內(nèi)地第一家特許加盟店后,其在中國(guó)內(nèi)地的特許經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略已清晰。據(jù)了解,麥當(dāng)勞已在數(shù)千報(bào)名加盟的投資者中面試了50多人,部分人已開始了為期一年的培訓(xùn)。

二 零售業(yè)社區(qū)便利店是重點(diǎn)
零售業(yè)是國(guó)內(nèi)最早嘗試發(fā)展特許加盟的行業(yè)。目前,零售業(yè)發(fā)展特許經(jīng)營(yíng)主力業(yè)務(wù)是便利店。在發(fā)展便利店連鎖經(jīng)營(yíng)方面,上海走在最前列,被稱為“上海企業(yè)領(lǐng)跑中國(guó)便利店”。
據(jù) 商務(wù)部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,便利店已成為我國(guó)連鎖商業(yè)發(fā)展最新的亮點(diǎn)。2004年,我國(guó)前30家連鎖企業(yè)中,便利店的銷售增長(zhǎng)額達(dá)到49.7%,居各業(yè)態(tài)之 首。像頗具全國(guó)代表性的上海聯(lián)華快客、上??傻?、上海良友金伴以及北京物美便利超市,2004年總店數(shù)都在500家以上,上海聯(lián)華快客更是多達(dá)1800 家,銷售額也都在10億元以上。
可便利店發(fā)展也不能盲從,社區(qū)便利店和社區(qū)超市應(yīng)是社區(qū)商業(yè)的重點(diǎn)。去年11月,在萬年花城舉辦的 2004 年社區(qū)商業(yè)發(fā)展高峰論壇暨大盤社區(qū)商業(yè)研討會(huì)上,北京市商務(wù)局規(guī)劃處副處長(zhǎng)范瑞就表示,在每間隔500米處設(shè)置一個(gè)便利店;支持社區(qū)引進(jìn)小型的折扣店及連 鎖經(jīng)營(yíng)的綜合超市;鼓勵(lì)消費(fèi)水平較高的社區(qū)完善美容美發(fā)、酒吧茶館、餐飲娛樂等個(gè)性消費(fèi)的商業(yè)服務(wù)。據(jù)介紹,國(guó)外一些連鎖企業(yè)大舉進(jìn)入北京社區(qū)。目前,冠 軍店已有5家,7-11便利店8家,迪亞天天折扣店則達(dá)40家。
三 洗衣行業(yè)穩(wěn)中求勝
洗衣業(yè)開展特許經(jīng)營(yíng)源于上世紀(jì)90年代中期,是目前我國(guó)特許經(jīng)營(yíng)應(yīng)用最為廣泛、 市場(chǎng)發(fā)展也較穩(wěn)定的行業(yè),其領(lǐng)導(dǎo)品牌基本形成,管理體系也趨于成熟。2004年洗衣行業(yè)總店鋪平均增長(zhǎng)率為25%,其中加盟店增長(zhǎng)21%;總收入增長(zhǎng) 46%,其中加盟店增長(zhǎng)率為46%。同特許行業(yè)整體增長(zhǎng)率相比,該行業(yè)連鎖發(fā)展速度放緩,但收益狀況仍然保持較高水平。
2004年洗衣業(yè) 服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)發(fā)展到100多萬個(gè),從業(yè)人員也從1979年的3萬人發(fā)展到今天的400多萬人。據(jù)業(yè)內(nèi)專家估算,洗衣市場(chǎng)容量將在400億元。像北京的福奈 特和榮昌? 伊爾薩、上海的“象王“(中國(guó)臺(tái)灣品牌在內(nèi)地發(fā)展)和鄭州的“康潔“等就是利用特許經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)了其在全國(guó)的擴(kuò)張。
四 服裝服飾漸趨規(guī)范
服裝行業(yè)是特許加盟的積極參與者和實(shí)踐者。貝納通、鱷魚、金利來、杉杉等品牌的成功使眾多服裝企業(yè)對(duì)特許經(jīng)營(yíng)情有獨(dú)鐘。特許經(jīng)營(yíng)的確可彌補(bǔ)其本身缺乏規(guī)模的不足,使企業(yè)以較少資本實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。
雖 然在發(fā)展過程中,也難免經(jīng)歷一些諸如“模式轉(zhuǎn)換之痛”的問題,但服裝業(yè)的特許經(jīng)營(yíng)與餐飲、零售等有很大差別,其他產(chǎn)品的特許經(jīng)營(yíng)可以只提供“模式”,而服 裝必須提供最終產(chǎn)品,因此,服裝企業(yè)的特許經(jīng)營(yíng)常常只是在價(jià)值鏈末端銷售環(huán)節(jié)的“特許”,永遠(yuǎn)不會(huì)伸展到前端“原材料采購”、“產(chǎn)品設(shè)計(jì)”、“產(chǎn)品生產(chǎn)” 諸環(huán)節(jié)。特許人和被特許人在價(jià)值鏈上的戰(zhàn)略同盟關(guān)系使得服裝企業(yè)或服裝品牌的特許經(jīng)營(yíng)從一開始就在一條相對(duì)規(guī)范的道路上運(yùn)行。所以前景還是比較看好。
據(jù)了解,在我國(guó)“服裝之都”溫州,其品牌服裝以特許經(jīng)營(yíng)方式在全國(guó)開設(shè)了近萬家專賣店,占領(lǐng)了溫州服裝總產(chǎn)值約60%的市場(chǎng)份額。而另據(jù)業(yè)內(nèi)專家估算,單就 我國(guó)休閑服裝至少應(yīng)有1400億元的巨大市場(chǎng)??尚蓍e服裝品牌1990年左右進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng),目前還未見年銷售額超過20億元的品牌,也就是說還沒有人能拿 到超過2%的份額。
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