系列專(zhuān)題:團(tuán)購(gòu)模式研究
? 做為中國(guó)的30000家白酒生產(chǎn)企業(yè),無(wú)論高端或者低端,沒(méi)有那一家企業(yè)在她的的產(chǎn)品渠道設(shè)定中沒(méi)有意識(shí)到團(tuán)購(gòu)渠道的重要性。做為渠道的一個(gè)分支,隨著近年來(lái)高端白酒團(tuán)購(gòu)渠道的帶動(dòng),白酒的團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)成為了眾多廠家的眾矢之的。
? 實(shí)際調(diào)研中發(fā)現(xiàn),幾乎所有的高端白酒的酒企、酒商都有團(tuán)購(gòu)的強(qiáng)烈意識(shí),但是,意識(shí)歸意識(shí),說(shuō)到團(tuán)購(gòu)渠道的實(shí)際產(chǎn)生的效果,卻是千差萬(wàn)別。稍大一些規(guī)模的客戶還會(huì)招聘幾個(gè)女員工跑單位,更多的是老板一手抓領(lǐng)導(dǎo)公關(guān),團(tuán)購(gòu)渠道的管理現(xiàn)狀實(shí)際是霧里看花。
? 可以客觀地評(píng)估,目前的酒企、酒商行業(yè),大多企業(yè)都具有了各自的團(tuán)購(gòu)團(tuán)隊(duì)來(lái)執(zhí)行他們的團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售任務(wù),但是,從企業(yè)管理的角度來(lái)看,只能稱之為具有了初步的團(tuán)購(gòu)管理體系的“系,”還遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)到成為一個(gè)健全的系統(tǒng)的“統(tǒng)?!?/p>
??一、為什么要提出建立管理系統(tǒng)的理念?
? 首先,企業(yè)自身渠道完善的需要。在經(jīng)銷(xiāo)商渠道類(lèi)型中,相比其他的通路投入,團(tuán)購(gòu)是最容易操作的一個(gè)渠道,這個(gè)道理已經(jīng)被業(yè)界廣為認(rèn)可;
? 其次,企業(yè)抗擊行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)的必然選擇。面對(duì)分銷(xiāo)系統(tǒng)的亂價(jià)、商超系統(tǒng)的寂寞、餐飲系統(tǒng)的孤獨(dú),而團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)資源是企業(yè)搶占市場(chǎng)制高點(diǎn)的最強(qiáng)硬的底牌;
? 再次,企業(yè)進(jìn)行品牌傳播的有效途徑。選擇團(tuán)購(gòu)渠道運(yùn)作上層資源,傳播可以在最短時(shí)間產(chǎn)生帶動(dòng)效應(yīng)。
??二、建立高端白酒團(tuán)購(gòu)管理系統(tǒng)在現(xiàn)實(shí)企業(yè)管理中的實(shí)際意義。
? 首先,團(tuán)購(gòu)管理系統(tǒng)的建立與完善,可以降低現(xiàn)代企業(yè)管理過(guò)程中的人為風(fēng)險(xiǎn)因素。對(duì)高端白酒企業(yè)或者經(jīng)營(yíng)單位來(lái)講,團(tuán)購(gòu)經(jīng)理或者團(tuán)購(gòu)人員的流逝會(huì)給企-愛(ài)華網(wǎng)-業(yè)帶來(lái)不可估量的損失,而系統(tǒng)的建立可以有效規(guī)避與降低這種風(fēng)險(xiǎn);
? 其次,團(tuán)購(gòu)管理系統(tǒng)的建立與完善,可以有效優(yōu)化企業(yè)在渠道內(nèi)的資源利用,通過(guò)資源對(duì)接與整合,提高企業(yè)的知名度;
? 再次,團(tuán)購(gòu)管理系統(tǒng)的建立與完善,在某種意義上來(lái)講可以有效拉動(dòng)其他傳統(tǒng)渠道的業(yè)績(jī)產(chǎn)生,并產(chǎn)生共振,并可以積累不可復(fù)制的上層資源,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
? 三、如何建立高端白酒團(tuán)購(gòu)管理系統(tǒng)。
? 首先,正確評(píng)估團(tuán)購(gòu)資源。對(duì)企業(yè)自有的資源進(jìn)行重新定位,實(shí)際調(diào)查發(fā)現(xiàn),高端白酒的客戶雖然具備簡(jiǎn)單或者沒(méi)有固定的團(tuán)購(gòu)團(tuán)隊(duì),但是對(duì)于團(tuán)購(gòu)這種概念并不陌生,只是他們沒(méi)有將這些散點(diǎn)的資源進(jìn)行有效整合。所以根據(jù)歷史數(shù)據(jù),評(píng)審企業(yè)在目前團(tuán)購(gòu)渠道銷(xiāo)售在整個(gè)運(yùn)營(yíng)效益中比例,為企業(yè)在決策中提供數(shù)據(jù)支持。
? 其次,實(shí)際設(shè)定管理工具。企業(yè)主或者銷(xiāo)售總監(jiān)可以召集銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的會(huì)議,制定專(zhuān)項(xiàng)的團(tuán)購(gòu)管理制度、薪資制度、激勵(lì)制度、管理表格等,為團(tuán)購(gòu)開(kāi)發(fā)建立良性運(yùn)行軌道;|!---page split---|
? 再次,客觀進(jìn)行組織設(shè)置。對(duì)于現(xiàn)有的企業(yè),要客觀對(duì)待團(tuán)購(gòu)概念的事實(shí)。對(duì)團(tuán)購(gòu)組織進(jìn)行補(bǔ)充與完善,確保人力的到位,并對(duì)到位人員進(jìn)行企業(yè)文化、產(chǎn)品文化、品牌文化、客戶類(lèi)型分析、商務(wù)禮儀等知識(shí)的全方位培訓(xùn);
? 第四,有效進(jìn)行產(chǎn)品組合。產(chǎn)品是團(tuán)購(gòu)作業(yè)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),如果實(shí)施團(tuán)購(gòu),僅靠一個(gè)或者兩個(gè)單品很難打動(dòng)團(tuán)購(gòu)單位,所以,根據(jù)各自企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)實(shí)際,劃分團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)是實(shí)施的重要一環(huán)。
? 第五,全面了解客戶信息。了解客戶,是團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)開(kāi)展工作必不可少的環(huán)節(jié)。俗話說(shuō):“磨刀不誤砍柴工?!绷私饪蛻舻念?lèi)型、屬性、消費(fèi)觀念、消費(fèi)習(xí)慣于消費(fèi)能力,能使企業(yè)在制定規(guī)劃與決策實(shí)施中降低誤差,能夠迅速、準(zhǔn)確地命中目標(biāo),達(dá)成交易。
? 最后,及時(shí)更新與維護(hù)。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)需要維護(hù)與升級(jí),團(tuán)購(gòu)管理系統(tǒng)一樣。在經(jīng)過(guò)充分的準(zhǔn)備后,企業(yè)可以進(jìn)行團(tuán)購(gòu)作業(yè)。實(shí)施過(guò)程中難免會(huì)有客戶新增、流失等動(dòng)等因素,而且,隨著時(shí)間的推移,原初同期開(kāi)發(fā)的客戶在銷(xiāo)量上也會(huì)產(chǎn)生偏差,所以企業(yè)方要做好相對(duì)應(yīng)的評(píng)估與更新。另外,受區(qū)域影響、品牌影響甚至行業(yè)波動(dòng),在實(shí)施過(guò)程中,團(tuán)購(gòu)管理系統(tǒng)很有可能受到來(lái)自外界的 “系統(tǒng)漏洞”,所以,僅有建立的雄心還不夠,還要健全應(yīng)急措施,以便及時(shí)地維護(hù),進(jìn)而促進(jìn)系統(tǒng)的不斷升級(jí)。
? 四、建立高端白酒團(tuán)購(gòu)管理系統(tǒng)的規(guī)避。
? 首先,當(dāng)企業(yè)的產(chǎn)品無(wú)法做到各個(gè)渠道的外觀標(biāo)識(shí)時(shí),相同的商品,不同的價(jià)格會(huì)帶來(lái)渠道的質(zhì)疑與抗議,所以,在進(jìn)行團(tuán)購(gòu)作業(yè)時(shí),企業(yè)要明確進(jìn)行團(tuán)購(gòu)作業(yè)的思想:酒企賣(mài)的是品牌,酒商賣(mài)的是品味!
? 其次,受高端白酒渠道消費(fèi)的特點(diǎn),團(tuán)購(gòu)企業(yè)在具體運(yùn)作過(guò)程aihuau.com中要規(guī)避系統(tǒng)建設(shè)中的國(guó)家法律禁止的風(fēng)險(xiǎn)。
? 真正意義上的品牌概念與品牌意識(shí)在國(guó)內(nèi)的形成也就是10年,高端白酒的品牌氛圍也是如此。10年間,國(guó)內(nèi)高端酒企已經(jīng)完全由單純的市場(chǎng)運(yùn)作、品牌運(yùn)作到資本運(yùn)作的路??梢钥隙ǖ卦u(píng)價(jià),目前的酒企已經(jīng)不是10年前的酒企,但是,經(jīng)銷(xiāo)商還是10年的經(jīng)銷(xiāo)商。在中國(guó)酒企已經(jīng)完成企業(yè)營(yíng)運(yùn)三級(jí)跳的時(shí)候,酒企經(jīng)銷(xiāo)商基本還是在沒(méi)有根本性地轉(zhuǎn)變。
? “賣(mài)一百瓶酒靠一個(gè)人,一萬(wàn)瓶靠一個(gè)團(tuán)隊(duì),上億瓶需要一個(gè)系統(tǒng)?!泵鎸?duì)行業(yè)的競(jìng)合、區(qū)域的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)論酒企還是酒商,都要充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)購(gòu)渠道本身的價(jià)值,利用團(tuán)購(gòu)渠道的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)做好企業(yè)的團(tuán)購(gòu)規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)團(tuán)購(gòu)渠道的創(chuàng)新與突破,借以帶動(dòng)渠道間的良性共振。
在此意義上說(shuō),針對(duì)未來(lái)的渠道競(jìng)爭(zhēng),團(tuán)購(gòu)渠道的系統(tǒng)化運(yùn)營(yíng)是現(xiàn)有酒企發(fā)展時(shí)期的最近的路徑。
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