愛華網(wǎng)第八步：簡單經(jīng)營管理 經(jīng)營和管理的決策，根本不可能完全正確，準(zhǔn)確率才是獲取企業(yè)價值的核心。 ——百年盛世CEO趙一灃 到底如何去評價和衡量一個企業(yè)的價值，在全世界，目前都是一個偉大的秘密，在揭開這個秘密之前，我們正在走一個大大的彎路，我們總是習(xí)慣把一個企業(yè)現(xiàn)在擁有的東西稱之為他的資產(chǎn)，而事實是，企業(yè)藉以獲得這些資產(chǎn)的方式，才是他真正的資產(chǎn)。企業(yè)獲取價值的方式，其實也非常簡單，無非就是經(jīng)營和管理。為什麼我們的企業(yè)已經(jīng)如此的努力，經(jīng)營和管理不但越來越辛苦，而且收獲越來越少呢？百年盛世的結(jié)論是：你的經(jīng)營和管理準(zhǔn)確率太低！提高準(zhǔn)確率最好的方式是什麼呢？百年盛世的建議很土，但也許這才真正對企業(yè)有用：把你的經(jīng)營和管理，做的簡單再簡單！
要想使經(jīng)營和管理變的簡單，最困難的一步就是：一定要把經(jīng)營和管理區(qū)別對待。大多數(shù)的企業(yè)家目前做的都很累，最主要的原因就是，他們總是把經(jīng)營和管理攪和在一起，越攪和越復(fù)雜，越復(fù)雜越累，越累準(zhǔn)確率越低！我們必須面對的事實是，企業(yè)是一個組織，德魯克早就斷言：完美從來就不是一個組織的特征。組織的核心競爭力來自它的機(jī)制，機(jī)制的基礎(chǔ)就是架構(gòu)和分工，你的企業(yè)如果有一流的人才，但只具備二流的機(jī)制，你就是三流的企業(yè)。百年盛事的忠告是：經(jīng)營和管理必須從機(jī)制出發(fā)，在組織架構(gòu)的層面明確分工，管理其實是企業(yè)中層的基本工作，經(jīng)營才是企業(yè)高層的天職。高層忙著管理，基層盲目的經(jīng)營，是最糟糕的企業(yè)運(yùn)營機(jī)制。 經(jīng)營是日新月異的，絕不可守舊不改，必須適應(yīng)時代向前邁進(jìn)。所以，多角化經(jīng)營有時候可以存在，只是原則上應(yīng)該專業(yè)化才是正途。 ——松下幸之助 專業(yè)化就是簡單經(jīng)營，在日新月異的變化中，最簡單的經(jīng)營，其實只經(jīng)營兩個要素，這就是百年盛世的二元經(jīng)營機(jī)制：士氣經(jīng)營機(jī)制和戰(zhàn)略經(jīng)營機(jī)制。 士氣經(jīng)營機(jī)制：聯(lián)想集團(tuán)總裁柳傳志說：人才是利潤最高的商品，能夠經(jīng)營好人才的企業(yè)才是最終的大贏家。說的很對，對到其他企業(yè)都認(rèn)為正確，但還是根本不能運(yùn)用。歸根到底，企業(yè)經(jīng)營的對象，永遠(yuǎn)不是個人，而是一個團(tuán)隊，所以企業(yè)經(jīng)營第一要素，既不是人才，也不是人心，企業(yè)經(jīng)營的第一要素是團(tuán)隊的士氣。對于一個企業(yè)來講，士氣至高無上！這不是說一個組織有了士氣，就一定會贏，而是說一個組織沒有士氣，就肯定會?。∈繗馐且粋€組織的意志；一個組織的精神；一個組織的氣勢；一個組織的作風(fēng)！著名軍事家拿破侖有句名言：軍隊的戰(zhàn)斗力的四分之三是由士氣組成的。所有經(jīng)歷過失敗的企業(yè)家都感嘆：“企業(yè)里沒有任何東西比員工的士氣更重要！”因為他們經(jīng)歷過當(dāng)一個組織不能“一鼓作氣”獲得勝利時，“再而衰”的無奈和“三而竭”的失落！可惜的是，我們總是在士氣泄盡，失敗已定的時候，才猛然悔悟：原來士氣真的是必須建立一個機(jī)制去經(jīng)營的！ 戰(zhàn)略經(jīng)營機(jī)制：企業(yè)必須經(jīng)營的第二要素就是戰(zhàn)略。戰(zhàn)略最簡單的解釋就是：一個企業(yè)對未來的選擇。戰(zhàn)略是面向未來的，你的企業(yè)有今天的成就，來源于你3年前的決策，你企業(yè)3年后的結(jié)果，取決于你今天的決策，這就是戰(zhàn)略。戰(zhàn)略最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，不是選擇去做什麼，而是選擇不去做什麼！這就是把企業(yè)經(jīng)營和管理做得簡單的最核心環(huán)節(jié)。不過可惜的是，我們大多數(shù)的企業(yè)，仍然把戰(zhàn)略當(dāng)成兒戲，只是在關(guān)注，在制定，在執(zhí)行，而不是在經(jīng)營。100個企業(yè)做戰(zhàn)略，99個的戰(zhàn)略是進(jìn)行業(yè)前10名，這就是我們的企業(yè)正在玩的游戲，戰(zhàn)略不是標(biāo)準(zhǔn)化考試，標(biāo)準(zhǔn)化考試的規(guī)律是：100個人都選一樣的答案，100個人都通過，企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)律是：100個企業(yè)都選擇相同的戰(zhàn)略，就有99個必須出局！戰(zhàn)略不是用來看的，戰(zhàn)略是用來做的，再好的戰(zhàn)略，沒有一個機(jī)制來經(jīng)營，也是空的。 管得少，就是管得好 ?????????????????——通用電器公司總裁杰克·韋爾奇 把杰克·韋爾奇的話倒過來講，就是我們很多企業(yè)的現(xiàn)狀：因為管的太多，所以管得不好！目前所有管的好的企業(yè)，最少也要管理兩個要素，這就是百年盛世的二元管理機(jī)制：紀(jì)律管理機(jī)制和工具管理機(jī)制。 紀(jì)律管理機(jī)制：我們的企業(yè)都喜歡去搞文化營造而忽視了紀(jì)律建設(shè)。事實是，對于一個組織，文化過于彈性，往往因為空洞虛無和溫情脈脈，而流于形式。真正的管理剛性，其實來自于紀(jì)律管理，紀(jì)律永遠(yuǎn)不是用來管人的，紀(jì)律是用來整合一個組織的思想的。列寧說：“戰(zhàn)爭就是戰(zhàn)爭，它要求鐵的紀(jì)律?！卑倌晔⑹赖慕Y(jié)論是：企業(yè)就是組織，所有組織都必須有鐵的紀(jì)律。一個組織的文化，很可能就是某個領(lǐng)袖的文化；所以我們的企業(yè)總是說：企業(yè)文化就是老板文化！所以佛教有佛組釋迦摩尼，基督教有耶穌；但一個組織的紀(jì)律，就必須是所有人的紀(jì)律！所以真正的佛教徒要素食和禁欲；基督徒要祈禱和禮拜！每個企業(yè)家，都想做一個造鐘的人而不是一個去敲鐘的人，一個組織真正能沉淀和傳承的是什麼呢？絕對不是那若有若無的文化，而是實實在在的紀(jì)律！思想意識是高度差異化的，社會上是這樣，一個組織內(nèi)部也一樣；惟有鐵的紀(jì)律才能把這些差異的思想整合起來！如果你覺得這很難接受，你仍然推崇文化，那麼你就把紀(jì)律看成文化中最特殊的一個部分：文化中必須沉淀傳承下來的組織基因！不客氣的講，一個沒有管理好紀(jì)律的企業(yè)，根本就沒有未來。 工具管理機(jī)制：工具管理其實就是效率管理。士氣高昂，戰(zhàn)略有效，紀(jì)律嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)，已經(jīng)足夠稱得上優(yōu)秀，這樣優(yōu)秀的企業(yè)，能夠持續(xù)優(yōu)秀達(dá)成卓越的唯一問題，就是如何降低成本和提高效率的問題。工欲善其事,必先利其器。我們把《論語》背的很熟，但卻總是幻想：讓我們士氣高昂，紀(jì)律嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱F(tuán)隊，用最簡陋的工具，準(zhǔn)確有效的去執(zhí)行戰(zhàn)略。生產(chǎn)管理有一句名言：你千萬不要指望老機(jī)器轉(zhuǎn)出高效率?，F(xiàn)代化管理的真正含義，其實就是管理思想，管理方法和管理工具現(xiàn)代化。最簡單的現(xiàn)代化管理，就是把企業(yè)的管理思想和方法，滲透依附在管理工具里面，無論誰來使用這個工具，都必須遵循相同的思想和方法。工具不是累贅，馬是用來騎著走，而不是牽著跑的；人家開汽車了，人家坐飛機(jī)了，你還去養(yǎng)馬？本質(zhì)上講，一個沒有好的工具管理機(jī)制的企業(yè)，管理總是一團(tuán)糟。
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