電子商務(wù)企業(yè)的火拼路線正由國內(nèi)延伸到全球市場。
5月10日,淘寶網(wǎng)與軟銀集團控股雅虎日本在杭州正式達成戰(zhàn)略合作,宣布將于6月上線由雙方共建的首個跨國界網(wǎng)購平臺,通過數(shù)據(jù)對接全面打通中國和日本的網(wǎng)絡(luò)購物市場。屆時,中國網(wǎng)友可通過淘寶網(wǎng)上的中文平臺“淘日本”購買日本產(chǎn)品,而淘寶在雅虎日本網(wǎng)站上開設(shè)的日文平臺“中國商城”,也將讓日本用戶方便買到價廉物美的“中國制造”。???????
而此前不久,百度和日本最大的電子商務(wù)公司樂天在中國組建了合資公司百度樂天,并計劃今年內(nèi)在日本和中國網(wǎng)站上開通類似的服務(wù)。
分析人士表示,電子商務(wù)企業(yè)競相“出?!辈季挚鐕W(wǎng)購平臺,在尋求海外增長的同時或意味著國內(nèi)電子商務(wù)行業(yè)新一輪的競爭已然升級。
??? 市場“互通”,中日網(wǎng)購零距離
淘寶與軟銀的合作,意味深長。
淘寶是中國電子商務(wù)集團阿里巴巴旗下的消費者零售網(wǎng)站,軟銀在阿里巴巴和雅虎日本均持有大量股權(quán)。軟銀集團是日本收益第三位的公司,日本雅虎是當(dāng)?shù)氐谝坏木W(wǎng)購平臺,也是日本最大的互聯(lián)網(wǎng)公司。
日本軟銀集團董事局主席孫正義認為,這意味著一個全球最大的網(wǎng)購市場由此誕生,而淘寶的全球海外擴張第一步也至此高調(diào)邁出。
“淘寶擁有1.9億注冊用戶,雅虎日本擁有6000萬用戶,淘寶雅虎日本的合作聚合的是一個擁有2.5億用戶,4.5億件商品的跨國界平臺?!睂O正義說,中國消費者將通過淘寶網(wǎng)直接購買來自日本網(wǎng)購市場的800萬項本土特色網(wǎng)貨,日本用戶也能通過該平臺直接享受物美價廉的5000萬項“中國制造”。
但淘寶全球網(wǎng)購市場平臺的海外首航為何首選日本?
對中國消費者來說,日本已成為最受中國歡迎的購物地,日本的化妝品、服裝、電器產(chǎn)品最受歡迎。而在馬云看來,“日本市場跟中國最為互補,淘寶賣家如果能夠?qū)W會服務(wù)全世界最挑剔、質(zhì)量要求最高的日本消費者,也就能服務(wù)全球消費者?!?/p>
此外,雅虎日本的最大股東孫正義是馬云十年前創(chuàng)立阿里巴巴時的最大投資人,其軟銀集團是日本雅虎最大的股東。此前,阿里雅虎換股、雅虎中國幾次轉(zhuǎn)型,也都不乏孫正義的身影。馬云說,阿里巴巴與軟銀集團已有10年合作,彼此非常默契,這次的合作是“天時地利人和”。
此前,盡管中日雙方都有巨大的市場需求,但是中日交易狀況并不樂觀,孫正義透露,進入中國市場的日本企業(yè)僅占到的2%,而剩下97%的企業(yè)為中小型企業(yè),難以承受進入中國所需的大量資金。
按孫正義介紹,中國的圍巾、食品等受到日本的普遍歡迎,而通過此次建立的中日跨國網(wǎng)購平臺,日本用戶購買的中國商品價格普遍會降低60%~80%左右,部分商品的價格降幅甚至達到85%以上。
最關(guān)鍵的是,孫正義強調(diào),淘寶和雅虎日本的買賣雙方會發(fā)現(xiàn),他們的購物習(xí)慣或銷售過程幾乎不需要做任何改變。兩國的賣家可以繼續(xù)使用本國語言上傳產(chǎn)品和處理交易,而買家仍可以用本國語言進行產(chǎn)品瀏覽和完成購買。
??? 淘寶“出海”,網(wǎng)購火拼升級
對于海外市場,淘寶網(wǎng)實則“覬覦”已久。
馬云在早些時候就對外宣稱,希望未來10年有10億全球用戶在淘寶平臺上購物。而作為淘寶的集團公司,阿里巴巴的行動也早驗證了馬云的“網(wǎng)購國際化”意圖。
此前的2006年1月,淘寶網(wǎng)推出“香港街”服務(wù),繼而又上線“臺灣館”。今年5月5日,針對企業(yè)級買家的“淘寶商城臺灣館”也宣布上線。
對于當(dāng)前的網(wǎng)購市場,由于淘寶網(wǎng)擁有絕對的壟斷地位,其海外布局顯然意味著整個電子商務(wù)行業(yè)新一輪的競爭升級已然拉開帷幕。
在淘寶宣布進軍日本網(wǎng)購零售市場之前,百度宣布和日本樂天電子商務(wù)公司共建B2C合資公司“樂百在線”,并計劃于今年年內(nèi)上線。
輿論為此認為,淘寶和雅虎日本的合作搶在百度之前高調(diào)發(fā)布是受到了百度樂天的競爭壓力。對此,孫正義在接受媒體采訪時表示,早在去年年底淘寶和雅虎日本就開始籌備此合作項目,淘寶不會受到其他公司影響,并認為百度樂天需要重新構(gòu)架服務(wù)和產(chǎn)品。孫正義說,接下來的三周時間后,淘寶的出海服務(wù)就會在全球推出,這意味著在發(fā)布消息之前,雙方就已經(jīng)過大量長期的時間準(zhǔn)備,只有這樣才能在消息公布后很短時間推出去。
對于電子商務(wù)企業(yè)的競相“出?!?,有分析觀點認為或在于國內(nèi)網(wǎng)購市場的開始飽和。據(jù)悉,淘寶網(wǎng)去年消費者直接交易C2C金額達2000億元,B2C的電子商務(wù)業(yè)務(wù)交易金額也有100億元。
不過,淘寶卻并不這樣認為。淘寶調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)網(wǎng)購市場還是一個呈爆發(fā)性增長的市場,有關(guān)調(diào)查顯示,在網(wǎng)購消費力增速最快的前十大城市中,中西部二三線城市卻是唱起了主角,中西部地區(qū)的網(wǎng)店賣家同時也呈現(xiàn)出最快的增長。
10日的發(fā)布會上,馬云透露,淘寶今年將擴大海外市場布局,海外市場擴張的下一目標(biāo)包括韓國、美國、歐洲。中國商報記者了解到,在經(jīng)過緊鑼密鼓的籌備后,“淘寶商城香港館”亦將在近期啟動。
??? 通路待整,跨國交易難題尚存
不過,艾瑞咨詢分析師也指出,盡管國內(nèi)網(wǎng)購海外擴張是必然趨勢,但眼下淘寶畢竟是“頭一個吃螃蟹”的嘗試,真正實踐的過程中還有諸多難題需要力克。
在分析人士看來,把產(chǎn)品直接賣給國外消費者,這需要為遙遠的異國消費者提供有針對性的服務(wù),語言、物流和支付、客戶建檔、信息認證以及信用認證都是需要解決的問題,而這些問題落實起來顯然是一個長時間、大工作量的投入。迄今為止,大企業(yè)是跨國零售的主要參與者,而淘寶此次的跨國網(wǎng)購平臺主要助力的是中小企業(yè)“走出去”。

艾瑞咨詢指出,實現(xiàn)跨國便利購物需要兩個平臺的無縫對接和整合,這需要大量的精力和努力。此外,開展跨國網(wǎng)購業(yè)務(wù),也必然面臨文化、法規(guī)等環(huán)境方面的差異,淘寶一方面需要在各個方面為中小商戶提供幫助,另一方面在商戶推選方面,也需要視其定位篩選相關(guān)品類的商品及商家。
馬云和孫正義都確認,對于進入平臺的商品,雙方會有嚴格的篩選機制,所有商品必須符合兩國法律及海關(guān)相關(guān)規(guī)定,并需繳納關(guān)稅。 馬云透露,6月其將赴東京和孫正義就淘寶網(wǎng)和雅虎日本的具體平臺合作細節(jié)展開發(fā)布說明,屆時具體的通關(guān)費用、物流、時間表等外界關(guān)心的問題都將予以詳細解答。孫正義預(yù)計中日買家自下單起整個網(wǎng)購程序需要1~2周時間。
另外,目前由于日本存在嚴格的進口法規(guī),淘寶網(wǎng)介紹,包括食品和化妝品在內(nèi)的一些商品短時間內(nèi)不會出現(xiàn)在雅虎日本的“中國商城”上,初期中國賣家向日本消費者銷售的商品包括服裝、鞋類、手機等。
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