???????? 【基本步驟】?

??????? 定位與選址這是開店的首要同時也是互為依存的兩個問題，比如先明確書店定位然后有目的地尋找店址，力求最大限度地鎖定目標顧客群體；而如果已經(jīng)有了特定的店址，則需根據(jù)書店的所在位置以及周圍現(xiàn)有及潛在的消費群體選擇經(jīng)營類目，同時根據(jù)他們的消費習慣與口味建立自己的特色。?

????? 【綜合書店】?

????? 包羅萬象，類似于新華書店、書城等。

????? 【特色書店】?

????? 特色書店，如果狹義上講，是指專門從事某一類書的銷售和服務的書店。

????? 事實上，“銷售與服務”涵蓋了很多個層面，它可以是價格上的、銷售種類上的、經(jīng)營模式上的及服務特色上的等等。

????? 與連鎖店相比，這類書店對店主來說自由度較大，可以充分體現(xiàn)個人的意愿和特色；進貨渠道由自己掌握，市場反應能力較強；但需要付出較多的廣告宣傳費用，風險也完全由個人承擔。

????? 特價書店?

????? 顧名思義，這類書店在價格上做文章?，F(xiàn)在的書價節(jié)節(jié)攀升到和薪資微調(diào)絕對不成比例，于是，特價書店便成了愛書者的心頭好。別以為便宜沒好貨，這些特價書店往往緊跟時尚潮流，價格卻低廉，自然遂了購書癖們的心愿。此類書店基本為中小型的綜合類書店，匯集從文學藝術(shù)、休閑娛樂、升學考試、計算機等等領(lǐng)域的書籍，以價廉質(zhì)優(yōu)吸引回頭客并刺激消費欲望。

???? 專業(yè)書店?

????? 指專門銷售某一特定產(chǎn)業(yè)、行業(yè)及其相關(guān)領(lǐng)域書籍的書店。這種書店一般都帶有濃郁的創(chuàng)辦者個人思想，同時創(chuàng)辦者多有行業(yè)背景，具有此一領(lǐng)域超于常人的行業(yè)知識或者專業(yè)敏感。此類書店專業(yè)性強，提供某一產(chǎn)業(yè)或行業(yè)多角度全方位的書籍及資訊，別無我有，“專精尖”是此類書店的最大特色。

???? 主題書店?

????? 指在銷售書籍種類或者經(jīng)營模式上獨辟蹊徑、自成一家的書店。這類書店銷售內(nèi)容多集中在生活、娛樂領(lǐng)域，有忠實的擁護者與追捧者，因其特色獨具而使消費者養(yǎng)成品牌忠誠度，并以口傳效應在朋友中廣為流傳。

????? 氛圍書店?

????? 指在經(jīng)營書籍的同時為消費者提供更舒適的閱讀、交談等環(huán)境的書店。這類書店在某種程度上更像一個書吧，以提供休閑娛樂類的書籍及雜志為主。

???? 【進貨渠道】?

???? 對于全部需要自己進貨的特色書店老板，現(xiàn)有圖書進貨渠道基本有三：

???? 一是從出版社直接進貨；

???? 二是從書商手里進貨；

???? 三是批發(fā)市場直接進貨。

???? 作為初始經(jīng)營的書店而言，從批發(fā)市場進貨是最廣泛的做法，批發(fā)市場的現(xiàn)金交易可以使拿貨的折扣降低5~8個百分點。此外，許多新書首輪發(fā)售的時候出版社會將其先發(fā)包給一些書商并給予較大的折扣額度，如與有實力的固定書商保持良好的合作關(guān)系，則可占此市場先機。需要特別注意的是，無論是出版社、書商還是批發(fā)市場，基本上采取的都是“可調(diào)不退”的供書模式，調(diào)配價格按書籍現(xiàn)有折扣。但若碰上所進書為樣書、絕版書則不退不換。

??? 【服務】?

???? 對特色書店來說，在買方市場已經(jīng)逐漸形成，價格的比拼與進貨渠道都相當?shù)那闆r下，加強服務便成了書店促成、保持與挖掘新老客戶的必要手段。比如緊隨市場與消費者需求的書籍采購；店內(nèi)裝修的舒適度與書籍分類的擺放；店內(nèi)員工對于書籍的熟悉度等等，這都是普通層面的服務范疇。

???? 同時，還可以根據(jù)市場提供增值服務，比如累積消費額度的優(yōu)惠措施，折扣卡、會員卡、訂書、尋書、送書等。

??? 尤為值得一提的是，特色書店老板的個人魅力是不容忽視的。它代表了你的競爭力、學識以及你的備貨深度，許多小型書店的老板都與出版社的編輯保持著良好的關(guān)系，更與店內(nèi)的消費者成了好朋友，從而在更廣的范圍內(nèi)了解出版社動態(tài)與消費者心理與需求，形成了良性的互動。

???? 【其他招數(shù)】?

???? 一、當人們的消費水平與消費需求日趨提高，書店經(jīng)營也日益朝向人本主義的方向發(fā)展。在環(huán)境因素正在成為消費主導的今天，許多書店采取了多種經(jīng)營的方式，比如為書店附加咖啡吧與茶座，它不但是人們購書累了的休憩地，更成了許多人會友與商務談判的絕佳之地。

???? 二、除了日常的銷售外，書店可組織名家簽名售書、組織講座、報告會，評書會等主題活動，擴大書店自身的社會影響。

???? 三、網(wǎng)上書店。經(jīng)濟與技術(shù)實力兼?zhèn)涞慕?jīng)營者在鞏固線下店鋪銷售的同時也將書店開到了網(wǎng)絡上，作為宣傳與銷售的良好補充，甚至，網(wǎng)絡因其便捷的特性吸引了更多的眼球，從而也激發(fā)了更大的購買欲望。

??? 【風險提示】?

???? 在激烈的市場競爭中，一家書店的經(jīng)營與發(fā)展必定不是一蹴而就的事情，并非有了濃厚的興趣與資金支持就一定只賺不賠，市場經(jīng)濟下，絕對需要更仔細的商業(yè)精明。

???? 1，出版社、書商與批發(fā)商的“可調(diào)不退”供書政策有可能造成大批量進貨造成囤積，經(jīng)驗者建議“數(shù)量少，勤跑腿”的采購方式。

???? 2，個人書店者多半是圓內(nèi)心中的一個夢想或者情結(jié)，有許多有特別偏好的專業(yè)或者主題書店的經(jīng)營者對于此一領(lǐng)域商業(yè)操作的基本原則毫無概念，經(jīng)驗者建議經(jīng)營者一定要基本的財會知識、制度與經(jīng)營常識。

???? 3，盜版書充斥市場，造成了一定程度的市場混亂，同時也會給采購者帶來經(jīng)濟上的損失，經(jīng)驗者建議經(jīng)營者一定要具備專業(yè)知識與識別技能。

???? 4，圖書市場是一個變幻莫測的消費類市場，它有其自身的發(fā)展規(guī)律，經(jīng)驗者建議經(jīng)營者一定要隨時關(guān)注圖書市場波動及其發(fā)展熱潮和方向，為采購奠定堅實的基礎(chǔ)。

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