?? “我們并不想在一年內(nèi)撈點(diǎn)錢就走,而是看好中國市場的未來。當(dāng)然我們也不是來做公益事業(yè)的。”瑞士旅業(yè)亞太區(qū)副總裁韋慶霖說,“出境游市場遲早會(huì)開放。”

??? 進(jìn)入中國市場、含有外資成分(包括合資、外資控股、外資獨(dú)資)的旅行社,到目前沒有幾個(gè)能擺脫虧損境地。
??? 頻頻在中國眾多旅游展覽會(huì)中亮相的美國運(yùn)通、日本JTB、意大利博馳路、日本JTB旅行社、德國TUI、英國MIKI等巨頭都非常清楚自己的窘困。他們一方面控制步伐,一方面又盡力尋找巧計(jì)減少虧損。
??? 水土不服
??? “外資雖然進(jìn)來了,卻無法施展拳腳?!笔准彝馍酞?dú)資旅行社的日航總部相關(guān)人士直言不諱。
??? 其實(shí)外資虧損原因很簡單——政策約束。擁有資金和客源優(yōu)勢的外資旅行社在中國只能經(jīng)營入境游和國內(nèi)游業(yè)務(wù),出境游被嚴(yán)令禁止。在國內(nèi)游、入境游、出境游三大旅游市場中,出境游才是利潤制高點(diǎn),在目前市場狀況下,出境游利潤是國內(nèi)游的6~8倍,而出境游也正是外資旅行社強(qiáng)項(xiàng)。
??? 由于缺乏地緣優(yōu)勢、市場混亂、利潤率低等原因,外資旅行社并不屑進(jìn)入國內(nèi)游市場。
?? 廣東中旅總經(jīng)理李建奇認(rèn)為,外資雖然在資金規(guī)模、境外旅游資源上比本土旅行社更具優(yōu)勢,但網(wǎng)絡(luò)和量的優(yōu)勢目前來看仍將是內(nèi)資旅行社的強(qiáng)項(xiàng)。
??? 2004年,中青旅和勝騰TDS中國控股公司合資成立中青旅-勝騰旅游服務(wù)公司,主要負(fù)責(zé)“遨游網(wǎng)”在線旅游業(yè)務(wù)的開展。
??? 但是中青旅-勝騰在繼2004年虧損737萬元后,2005年的虧損擴(kuò)大至3172萬元,這直接導(dǎo)致了中青旅全年1900多萬元的投資損失。
??? “由于外方管理層對中國市場較為陌生,最終導(dǎo)致了遨游網(wǎng)水土不服。其中有相當(dāng)部分是由于外方在網(wǎng)絡(luò)旅游服務(wù)業(yè)務(wù)的市場推廣過程中費(fèi)用過高,且市場推廣效果不甚理想?!睒I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為。
??? 外資旅行社打擦邊球??? 世界旅游組織預(yù)計(jì),2020年中國將成為世界上第一大旅游目的地和第四大旅游客源地。龐大的旅游市場,勢必成為必爭之地,盡管暫時(shí)遇到了政策壁壘,外資旅行社仍在苦守著陣地。國內(nèi)第一家中外合資社康泰旅行社高層曾對媒體嘆道:“目前經(jīng)營策略就是苦撐到開放出境游業(yè)務(wù)?!?
??? “我們并不想在一年內(nèi)撈點(diǎn)錢就走,而是看好中國市場的未來。當(dāng)然我們也不是來做公益事業(yè)的?!比鹗柯脴I(yè)亞太區(qū)副總裁韋慶霖說,“出境游市場遲早會(huì)開放。我們現(xiàn)在能從27個(gè)國家向中國輸送大量游客。在中國開放出境游市場時(shí),我們希望會(huì)成為最早的選擇之一?!?
??? “目前外資旅行社都預(yù)備通過買殼方式,逐步向中國旅游市場滲透?!币晃徊辉竿嘎缎彰膬?nèi)地旅行社負(fù)責(zé)人告訴記者,“雖然外資旅行社進(jìn)入中國出境游市場方式不拘一格,但原理都如出一轍:參股具有出境資格的中國旅行社,成立合資公司,等出境市場準(zhǔn)入口徑有所松動(dòng),立即通過資本手段控股該公司,進(jìn)而進(jìn)入中國市場?!?
??? 不少外資旅行社則打政策擦邊球,如通過在香港等地設(shè)立分公司,間接經(jīng)營出境游業(yè)務(wù)。即集中組團(tuán)至香港,由香港出團(tuán)。
??? “外資集團(tuán)目前充當(dāng)?shù)氖锹糜闻l(fā)商角色,內(nèi)地很多旅行社都代理其出境游產(chǎn)品。待時(shí)機(jī)成熟,外資旅行社很可能撇開內(nèi)地旅行社,形成境外客源的一條龍接待體系,掌握客源、交通、酒店等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),獨(dú)攬旅游接待利潤?!崩罱ㄆ娼榻B。
??? 同時(shí),外資旅行社開始攔截、分流中國本土旅行社的入境游客。首家外資控股旅行社中旅途易已經(jīng)基本包攬了德國TUI總部承接來華旅游的外國客源,而此前這是國旅總社和中旅總社的生意。而日航、全日空則掌控了日本入境游客的半壁江山。
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