??? 近期,世界著名的頂級學府——哈佛大學的精英學子們來到中國進行社會實踐,除了考察了北京、上海等重點地區(qū)外,1月18日,哈佛大學實踐團冒著嚴寒來到中國乳都呼和浩特,特意考察了這座城市的明星企業(yè)伊利,并與伊利集團董事長潘剛進行了零距離對話,深入地了解了這種中國著名企業(yè)家的商業(yè)思想。 ??? 作為孕育眾多聲名顯赫的商界大師們的搖籃,哈佛商學院顯然對中國經濟崛起中涌現(xiàn)出的眾多企業(yè)家產生了濃厚的興趣,而率領伊利榮登奧運與世博舞臺的潘剛則成為了哈佛大學生了解中國企業(yè)家的最佳“標本”,并受到了哈佛商學院的“跟蹤”關注。早在兩年前,哈佛商學院邀請潘剛通過時空連線方式登上哈佛講壇,伊利的發(fā)展案例也被選入哈佛教學案例庫。2009年,在行業(yè)危機與金融危機的雙重壓力下,潘剛率領伊利再次演繹了大危機下大增長的精彩,引領整個行業(yè)迅速復蘇,引起了國內國際的關注,伊利不但入選上海交大中國十大商業(yè)案例、人大教學案例庫,更吸引了哈佛學子前來“取經”,而本次對話,潘剛也再次以東方企業(yè)家特有的智慧與精神感染了哈佛學子。 ??? 東方企業(yè)家智慧折服哈佛學子 ??? 一位哈佛大學MBA學員表示,最令他困惑的是在全球經濟一體化趨勢越來越明顯的背景下,潘剛董事長是如何突破重圍,在眾多全球行業(yè)巨頭們的圍堵下不斷創(chuàng)新,最終在立足本土之后,又將伊利打造成了一個具有國際影響力的品牌和企業(yè),而潘剛的回答讓哈佛學子深深地體會到了中國企業(yè)家的務實精神與對市場動態(tài)精準把握的智慧。 ??? 潘剛表示,雖然當今的中國市場已經是一個高度國際化的市場,對于乳制品行業(yè)來說更是如此,全球乳業(yè)20強全部都進 ??? 入了中國市場,但對中國乳企來說,國際化首先意味著積極引入并消化發(fā)達國家先進的技術和理念,推行全球最高管理和產品標準,打造企業(yè)的核心競爭力,而不是急著把缺乏核心競爭力的產品賣到外國去。 ??? 而事實上,正是在這種思想主導下,過去幾年中,潘剛一直在努力推動伊利產品結構以及技術創(chuàng)新向世界乳業(yè)強企靠攏,形成了科學而合理的產品結構,目前,高附加值、高科技含量的產品也已占到業(yè)務總額的40%以上,基本與世界乳業(yè)強企看齊。而在產品品質方面,從奧運標準到世博品質,伊利一直代表著中國乳品的最高標準,目前伊利集團的產品已經實現(xiàn)了117項原料奶檢測,899項涵蓋原輔材料、包裝材料的超國標檢測,物流輸送全程GPS跟蹤等一系列硬指標,這正是這些使得伊利贏得了消費者的信賴和支持。在全球經濟危機的背景下,沒有什么能夠比贏得一個13億民族消費者信心更能夠彰顯企業(yè)實力的了,同時,消費者的投票最終轉化成為伊利最具區(qū)隔化的核心競爭力。也是支撐伊利業(yè)績和市場份額不斷增長的最根本的原因。

??? “中國式”企業(yè)家責任感染未來精英 ??? 在與哈佛學子的交流中,潘剛通過一個中國人與牛奶的故事向哈佛學子闡釋了企業(yè)家與企業(yè)的責任精神,感染了在場的每一個人。 ??? 在潘剛進入乳制品行業(yè)的時候,大多數(shù)中國人還喝不起牛奶,中國雖然有著全球最好的草原和奶源帶,卻也有著最多沒有喝到牛奶的人,讓中國人每天能喝上一杯奶,被潘剛理所當然的認為是每一個從事乳業(yè)的人的責任,剛剛從學校畢業(yè)的他就將這樣一個沉重的課題背到了自己的肩上并不斷地付諸實踐,而正是秉承這種責任,潘剛改變了中國乳業(yè)的發(fā)展軌跡,更將伊利從一個街道小廠發(fā)展成為了今天的乳業(yè)巨頭。實現(xiàn)了“讓每一個中國人都能方便地每天喝上一杯奶”的夢想,潘剛也因此被稱為“中國液態(tài)奶第一人”。 ??? 在與學子們的溝通中,潘剛一直在強調:“一個企業(yè)需要不斷地創(chuàng)造利潤來回報投資者,但是創(chuàng)造利潤并不是我們的目的,我們的目的是在這個過程中創(chuàng)造更多的價值來反饋社會,因此,伊利的經營始終秉承了厚度優(yōu)于速度、行業(yè)繁榮勝于個體輝煌、社會價值大于商業(yè)財富的原則?!闭窃谶@種價值觀的帶領下,伊利成為中國乳品行業(yè)的“民族創(chuàng)造”領軍人物,一方面,伊利始終通過技術和研發(fā)創(chuàng)新推出高品質的產品,另一方面,伊利致力于“健康中國”的理念,針對中國人的影響健康問題進行了轉向的研究和開發(fā),2007年底,伊利通過6年的積累推出了唯一一款針對亞洲“乳糖不耐癥”的“營養(yǎng)舒化奶”,同時,伊利奶粉事業(yè)部建立了全球首個針對中國母乳的數(shù)據(jù)庫,并于2009年底成立首家針對中國孕婦和嬰幼兒的研究機構“中國母嬰營養(yǎng)研究中心”。這些成果并不簡單代表了一個企業(yè)對其民族的關愛和付出,更是破解了諸多行業(yè)難題得到了全球范圍內業(yè)界的認同,在國際范圍內捧得眾多具有影響力的獎項,而伊利也成為從“中國制造”到“中國創(chuàng)造”的標桿。 ??? “大象無形,大愛無聲”,可以說,正是因為潘剛這種返璞歸真的責任感帶領伊利不斷突破,并在每個關鍵點贏得了商界的信賴和哈佛的關注。 ??? 一位哈佛大學的MBA在參觀結束后說:“我們一直在‘跟蹤’關注著伊利與潘剛先生,伊利這種依托民族創(chuàng)新和本土市場不斷進行國際化升級的發(fā)展模式,本身已經成為在現(xiàn)有的市場格局和全球經濟背景下的一種突破,此次與潘剛先生的面對面交流,我們更是深深的感受到了中國企業(yè)家特有的務實、穩(wěn)健與責任感,更是感受到潘剛先生在企業(yè)決策方面的高瞻遠矚。我們也期待著潘剛先生與伊利繼續(xù)帶給我們更多的驚喜?!?nbsp;
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