愛華網(wǎng)文/宋新力 經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為企業(yè)是經(jīng)濟(jì)社會生活的“細(xì)胞”，是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的基礎(chǔ)。就企業(yè)類別和規(guī)模而言，中小企業(yè)尚屬“細(xì)胞”成長初級階段，然而卻占“細(xì)胞”總量九成以上。中小企業(yè)成長的質(zhì)量和狀況反映著經(jīng)濟(jì)社會生活的質(zhì)量和狀況，是促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)增長和保持社會穩(wěn)定的重要力量。目前，企業(yè)管理是中小企業(yè)健康發(fā)展普遍存在的弱項，主要反映是初創(chuàng)期的企業(yè)不重視管理，成長期的企業(yè)管理理念不清晰，發(fā)展期的企業(yè)對管理成本投入不足。因此，管理問題是中小企業(yè)迫切需要解決的一個頑點(diǎn)。 當(dāng)今國際社會已進(jìn)入信息網(wǎng)絡(luò)時代?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的不斷創(chuàng)新和高速發(fā)展，改變著企業(yè)經(jīng)營管理模式，催生企業(yè)管理思想、管理方式的創(chuàng)新。尤其是現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與先進(jìn)管理理念相融合，使企業(yè)管理信息化系統(tǒng)不斷更新，呈現(xiàn)出管理思想現(xiàn)代化、系統(tǒng)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)化、開發(fā)平臺標(biāo)準(zhǔn)化、業(yè)務(wù)流程自動化、應(yīng)用系統(tǒng)集成化、管理服務(wù)產(chǎn)業(yè)化的“六化”發(fā)展趨勢。這一趨勢的出現(xiàn)將引領(lǐng)傳統(tǒng)管理服務(wù)業(yè)完成向現(xiàn)代管理服務(wù)業(yè)發(fā)展的轉(zhuǎn)變，以實(shí)施中小企業(yè)管理信息化為先導(dǎo)將成為推進(jìn)中小企業(yè)信息化的最優(yōu)選擇。
中小企業(yè)實(shí)施管理信息化關(guān)鍵是管理，最終要落在“管理”上，而非為了信息化而信息化，不是單純地實(shí)施Internet、Intranet、MIS、CIMS等，要避免過于強(qiáng)調(diào)現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用，忽略管理理念和方法，造成管理信息化陷入困境。另外，從企業(yè)信息化“三要素”內(nèi)容要求上看，信息技術(shù)和資金投入是基礎(chǔ)，組織管理和領(lǐng)導(dǎo)重視是核心保障，創(chuàng)新再造和人力資源增值是提升也突出強(qiáng)調(diào)了管理是核心，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化最終目標(biāo)——提高企業(yè)競爭力的保障。 以管理軟件為主要代表的管理信息化給企業(yè)管理帶來了歷史性的變革，IT技術(shù)讓企業(yè)家頭腦中的管理理念變成了現(xiàn)實(shí)。在信息化技術(shù)對企業(yè)管理產(chǎn)生巨大影響力的今天，我們應(yīng)清醒認(rèn)識到信息化是為企業(yè)管理者實(shí)現(xiàn)管理理念和提高管理效率服務(wù)的，離開了管理理念和管理方法，信息化就失去了靈魂，喪失了目標(biāo)。反之，沒有信息化，企業(yè)管理也失去了騰飛的翅膀。 如何有效地實(shí)施中小企業(yè)管理信息化，利用管理信息化提升企業(yè)競爭力，是當(dāng)前中小企業(yè)最為關(guān)注的熱門話題，也是國家和各地方政府部門最為關(guān)切的問題。2009年8月，工業(yè)和信息化部中小企業(yè)對外合作協(xié)調(diào)中心率先在全國開展了以實(shí)施中小企業(yè)管理信息化為先導(dǎo)，加快推進(jìn)中小企業(yè)信息化進(jìn)程的“管理下企業(yè)工程”。通過“送管理”、“送服務(wù)”，將管理信息化真正引入中小企業(yè)，通過中小企業(yè)對管理軟件的實(shí)際應(yīng)用，使管理信息化成為中小企業(yè)效能提升的“抓手”。 “管理下企業(yè)工程”在廣東省先行先試取得初步成效。在實(shí)施方法上，一是將管理理念引導(dǎo)和應(yīng)用培訓(xùn)與免費(fèi)提供管理平臺軟件相結(jié)合，首先解決企業(yè)家的認(rèn)知問題，降低試點(diǎn)企業(yè)引入管理信息化的成本和周期；二是提供規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理應(yīng)用服務(wù)，幫助企業(yè)選擇和裝置管理軟件，迅速構(gòu)建企業(yè)信息化管理系統(tǒng)；三是針對企業(yè)不同發(fā)展階段對管理的需求，以管理咨詢和應(yīng)用實(shí)施著力解決企業(yè)的執(zhí)行力問題；四是通過SaaS方式解決企業(yè)管理信息化系統(tǒng)升級、維護(hù)和效能提升。在技術(shù)和組織保障上，“管理下企業(yè)工程”服務(wù)平臺通過建立網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、軟件技術(shù)和技術(shù)團(tuán)隊三種途徑提供保障；通過建立工程指導(dǎo)委、工作委和各地執(zhí)行機(jī)構(gòu)三級體系提供保證。據(jù)悉，“管理下企業(yè)工程”工作委員會將在取得試點(diǎn)成效基礎(chǔ)上，今年擴(kuò)大吸納國內(nèi)頂尖級行業(yè)管理軟件豐富和充實(shí)到“管理下企業(yè)工程”中，擴(kuò)大試點(diǎn)省份，繼續(xù)探索以中小企業(yè)管理信息化引領(lǐng)和推進(jìn)中小企業(yè)信息化的新方式、新途徑。 ?。ㄗ髡呦抵袊行∑髽I(yè)國際合作協(xié)會副秘書長、研究員）
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