表面看,這只是又一個(gè)好運(yùn)的互聯(lián)網(wǎng)新秀。但越仔細(xì)了解這家公司,你會(huì)越覺(jué)得他們的成功是有計(jì)劃出來(lái)的,而非巧合—也許這才是Facebook最牛的地方 2月的灣區(qū)陽(yáng)光燦爛,美國(guó)280州際公路兩邊的綠色山坡和蔚藍(lán)的白云,讓人覺(jué)得自己是Windows XP桌面上的一個(gè)圖標(biāo)。下午,2點(diǎn),終于來(lái)到Facebook這個(gè)神奇的公司。在他們的新家,Matt向我介紹一個(gè)人。他坐在5張桌子拼成的島的里面一張桌子上,遠(yuǎn)離光線好的窗戶,身后是一個(gè)人來(lái)人往的會(huì)議室。我們握手,然后我看他很眼熟,然后想了半天,總算覺(jué)得好像是……“Are you that Mark?”他說(shuō)是呀。 他就是Mark Zuckerberg(馬克·扎克伯格),F(xiàn)acebook的創(chuàng)始人和CEO,剛剛在福布斯全球最年輕富豪榜中摘得桂冠。我也成為國(guó)內(nèi)跟這個(gè)身價(jià)40億美元的25歲新首富握過(guò)手的少數(shù)人之一。 Facebook一路走來(lái),從外面看起來(lái)順風(fēng)順?biāo)琧omScore給出的從誕生到現(xiàn)在的訪問(wèn)量曲線好似造假般完美。在不經(jīng)意中,這家1000人的創(chuàng)業(yè)公司已經(jīng)超越了Google的訪問(wèn)量,成為全美第一大網(wǎng)站。從表面看,這只是又一個(gè)好運(yùn)的互聯(lián)網(wǎng)新秀,但越仔細(xì)了解這家公司,我越覺(jué)得他們的成功似乎是有計(jì)劃出來(lái)的,而非巧合—但事實(shí)上他一路走來(lái),確實(shí)充滿偶然。也許這才是Facebook最牛的地方? 現(xiàn)在,讓我這個(gè)門外漢把管窺得來(lái)的一些第一手的觀察,和大家分享。 簡(jiǎn)單有用就是王道 忘了是如何進(jìn)入這個(gè)話題的,反正我和馬克聊起了Facebook藍(lán)底白字的Logo。這可能是眾多的Facebook的特征中,比較代表Facebook的產(chǎn)品特性的一個(gè)例子。Facebook的logo非常簡(jiǎn)單,馬克的本意是盡量減少設(shè)計(jì),以使它在所有的文化、所有的地域都是普通的,好搭配的。我能想到的詞,就是“百搭”。 現(xiàn)在世界上最流行的單一規(guī)格的筆記本,多是黑色封皮,并且沒(méi)有任何logo。越是簡(jiǎn)約的設(shè)計(jì),越是在最多的場(chǎng)合適合各種不同的需求。我們很難想象一款印著Hello Kitty的粉紅色筆記本,會(huì)在所有年齡段、所有的市場(chǎng),都像黑、白、藍(lán)等大眾顏色的筆記本一樣流行,雖然有些人會(huì)瘋狂的喜歡它。

就像logo一樣,F(xiàn)acebook盡量把所有的功能的設(shè)計(jì)退縮到所有用戶需求的最小公約數(shù),并且把握住這個(gè)底線。所有的國(guó)家的Facebook都是同樣的界面,他們像宗教一樣守衛(wèi)著全球一個(gè)產(chǎn)品,一個(gè)設(shè)計(jì)。不同的地區(qū),不同的人的頁(yè)面,或許唯一不同的是他們的名字,和相關(guān)的內(nèi)容。至于功能?所有人一模一樣。因?yàn)楣δ艿暮?jiǎn)約、內(nèi)斂,使人沒(méi)有辦法把Facebook簡(jiǎn)單的稱為美國(guó)的網(wǎng)站,或者年輕人的網(wǎng)站,因?yàn)?,它追求的就是全球溝通需求的最小公約數(shù)—最小的,確是被最大眾所需要的那部分功能。 RISK游戲:擴(kuò)張的邏輯 與其它的類似網(wǎng)站第一天就開放給整個(gè)世界的用戶來(lái)用不同,F(xiàn)acebook的擴(kuò)張步伐顯得步步為營(yíng)般謹(jǐn)慎。在Facebook開放給其它學(xué)校以前,它先獲得了哈佛廣場(chǎng)的3000個(gè)用戶。3000個(gè)用戶對(duì)絕大多數(shù)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)是個(gè)不值一提的數(shù)字,但是對(duì)于哈佛這個(gè)5000個(gè)本科生的學(xué)校來(lái)說(shuō),等于牢牢地占據(jù)了哈佛的市場(chǎng)。 在一個(gè)市場(chǎng)占據(jù)了絕對(duì)優(yōu)勢(shì)以后,F(xiàn)acebook才向Boston周邊的大學(xué)開放,并緩慢地向其它常春藤大學(xué)擴(kuò)展。直到后來(lái)才謹(jǐn)慎的加入了高中,之后是公司,直到很后來(lái),才允許所有的用戶注冊(cè)。馬克深知一個(gè)道理,與其在各個(gè)市場(chǎng)都是第二名(一個(gè)最好的反面例子是hi5.com),不如一個(gè)一個(gè)拿下。當(dāng)在一個(gè)城市達(dá)到爆發(fā)式增長(zhǎng)的臨界點(diǎn)以后,才轉(zhuǎn)下下一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)。
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