一直以來,員工的健康問題并未真正受到中國(guó)企業(yè)的足夠重視。一份團(tuán)體員工商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)劃或者企業(yè)內(nèi)部報(bào)銷員工的醫(yī)療費(fèi)制度,年度的健康體檢,組織體育鍛煉活動(dòng)等,已經(jīng)是大多數(shù)企業(yè)能夠想到的所有健康管理手段了。但是在員工年齡結(jié)構(gòu)老化以及福利成本不斷上升的狀況下,企業(yè)對(duì)員工的健康投資與管理已經(jīng)被認(rèn)為是提高企業(yè)人力資本質(zhì)量不可忽視的課題。作為全球領(lǐng)先的咨詢、外包和投資服務(wù)供應(yīng)商,美世在全球許多國(guó)家都提供員工健康管理咨詢服務(wù),中國(guó)企業(yè)在這方面的需求也日益凸顯。本文希望通過對(duì)中國(guó)員工健康風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)狀的分析,以及國(guó)際先進(jìn)員工健康管理理念的分享,對(duì)國(guó)有企業(yè)在提升員工健康水平,落實(shí)企業(yè)人文關(guān)懷,以及優(yōu)化員工健康福利的投資回報(bào)方面提供借鑒意義。
梅燕? 林維/文 中國(guó)企業(yè)面臨的主要員工健康風(fēng)險(xiǎn) 一個(gè)人的健康狀況受到多種因素的影響,這些因素包括環(huán)境、生活方式、醫(yī)療供應(yīng)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)等。在以上多種因素的影響下,目前中國(guó)員工面臨的主要健康風(fēng)險(xiǎn)包括: ○ 生活方式風(fēng)險(xiǎn)(吸煙、肥胖、飲酒等) ○ 傳染?。ㄒ倚透窝?、肺結(jié)核、艾滋病等) ○ 慢性?。ǜ哐獕?、心血管病、糖尿病、壓力/精神疾
?? 病等) ○ 職業(yè)病(肺病、噪音導(dǎo)致的耳聾、肌肉骨骼類疾病 ?? 等) 根據(jù)中國(guó)衛(wèi)生部統(tǒng)計(jì),中國(guó)企業(yè)員工中有60%處于亞健康狀態(tài),在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)尤為嚴(yán)重,北京、上海、廣州等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的大城市員工的亞健康狀況超出平均值13%以上。而根據(jù)中國(guó)健康管理中心網(wǎng)對(duì)員工自身健康狀況滿意度調(diào)查可以看出,45.2%的員工對(duì)自身的健康狀況基本滿意,而很滿意的僅占到13.2%,說明員工對(duì)自身健康狀況評(píng)價(jià)并不高。 另外根據(jù)中國(guó)人力資源網(wǎng)的調(diào)查數(shù)據(jù),80%以上的企業(yè)存在多數(shù)員工或部分員工經(jīng)常加班的現(xiàn)象。其中43.08%的企業(yè)是由于工作壓力大、任務(wù)多,員工常常要加班;40.51%的企業(yè)存在部分員工常加班的現(xiàn)象;僅有1.03%的企業(yè)不存在員工加班的現(xiàn)象。過度的工作已經(jīng)對(duì)員工健康造成了一定的影響。 為什么國(guó)有企業(yè)要重視員工的健康問題 首先,重視員工健康是國(guó)有企業(yè)具有社會(huì)責(zé)任感的體現(xiàn)。企業(yè)不僅是經(jīng)濟(jì)實(shí)體,還應(yīng)該是社會(huì)公民;不僅要對(duì)股東或投資方負(fù)責(zé),還應(yīng)該對(duì)客戶、員工、社區(qū)乃至整個(gè)社會(huì)負(fù)責(zé),國(guó)企應(yīng)該有更強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感?,F(xiàn)在國(guó)家正在倡導(dǎo)人文關(guān)懷與和諧社會(huì),企業(yè)關(guān)注員工的健康正是人文關(guān)懷的表現(xiàn)。 其次,提供健康福利是保障員工生活幸福的重要工具。中國(guó)由于人口眾多,政府鼓勵(lì)企業(yè)為員工提供就業(yè)保障,員工的平均工資并不高,“因病致貧”、“因病返貧”的現(xiàn)象屢見不鮮。因此,除了員工及其家庭成員本身要注意自我保健之外,企業(yè)如果能在員工健康管理方面提供專業(yè)的幫助,就能有效利用這種非現(xiàn)金性的、保障型的福利提高員工的安全感、對(duì)企業(yè)的滿意度和生活幸福指數(shù)。 再次,員工的健康問題會(huì)為企業(yè)帶來顯性和隱性的醫(yī)療成本和生產(chǎn)力損失。 《哈佛商業(yè)評(píng)論》曾提到,由于員工疾病所導(dǎo)致的直接醫(yī)療成本僅占所有醫(yī)療成本的25%,這一部分的醫(yī)療成本數(shù)據(jù)是可以直接測(cè)算的,稱為顯性醫(yī)療成本。而另外75%的非直接醫(yī)療成本是較難測(cè)算的,我們可以將之稱為隱性醫(yī)療成本。在這些隱性醫(yī)療成本中,由于員工長(zhǎng)期失能造成的占到1%,短期失能造成的占到6%,員工缺勤造成的占到6%,工作效率低下造成的占到62%。由此可以得出這樣的結(jié)論,由于員工健康問題引發(fā)工作效率低下而導(dǎo)致的醫(yī)療成本要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于直接就醫(yī)的醫(yī)療成本,并會(huì)造成一定程度的生產(chǎn)力損失。
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