創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)的重要性已經(jīng)被廣泛認(rèn)同,那些能夠做到持續(xù)創(chuàng)新的企業(yè)秘訣何在?加州大學(xué)伯克利分校哈斯商學(xué)院教授戴維·蒂斯(David J. Teece)的《動(dòng)態(tài)能力和戰(zhàn)略管理:創(chuàng)新和成長(zhǎng)需要什么樣的組織》(Dynamic Capabilities and Strategic Management: Organizing for Innovation and Growth)是一部富有洞察力的著作,雖然本書并非基于原創(chuàng)性研究或?qū)嵶C發(fā)現(xiàn),甚至并沒有講述多少具體的企業(yè)案例,實(shí)際上,這是一本多年來的文章合集,展示了一位戰(zhàn)略管理領(lǐng)域最權(quán)威的學(xué)者的思考?xì)v程。
蒂斯指出,“一段時(shí)間以來,戰(zhàn)略管理研究領(lǐng)域一度陷入由一種理論框架帶來的困境,這種理論認(rèn)為企業(yè)績(jī)效主要是由產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)(以及產(chǎn)品的市場(chǎng)份額)決定的,企業(yè)行為僅起到了微調(diào)的作用。”他的這句話顯然意指邁克爾·波特的競(jìng)爭(zhēng)理論,該理論基于產(chǎn)業(yè)組織經(jīng)濟(jì)學(xué),將公司視為一個(gè)暗箱,忽視了它的內(nèi)部運(yùn)作以及管理決策的關(guān)鍵作用。蒂斯對(duì)這一理論不滿,他深入公司內(nèi)部,將其看作一系列獨(dú)特能力。公司的重要,并非是因?yàn)樗鼈冊(cè)谝粋€(gè)行業(yè)中所處的地位,而是因?yàn)樗鼈儗?shí)際做的事情:它們?nèi)绾螐乃幍沫h(huán)境學(xué)習(xí),如何在開發(fā)新產(chǎn)品時(shí)匯集創(chuàng)意,如何向消費(fèi)者提供服務(wù),如何發(fā)掘雇員的才能等等。另外,管理者經(jīng)過深思熟慮的行為導(dǎo)致諸多能力在公司之間各不相同。在蒂斯看來,理解管理者以及他們的決策,對(duì)于理解公司戰(zhàn)略和績(jī)效具有核心意義。 此外,在競(jìng)爭(zhēng)性的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,如果公司想要維持良好的業(yè)績(jī),就必須不斷地再造自己獨(dú)特的能力并付諸實(shí)踐;僅靠去年的能力是不夠的,而必須有新的能力。因此,蒂斯寫道,動(dòng)態(tài)能力(dynamic capabilities)構(gòu)成了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ),因?yàn)椤捌髽I(yè)培育和運(yùn)用出色的(不可模仿的)動(dòng)態(tài)能力的情況,將決定它所能創(chuàng)造的無形資產(chǎn)的性質(zhì)和數(shù)量。” 管理者如何更新其企業(yè)的能力?首先,要在不斷變化的競(jìng)爭(zhēng)和和技術(shù)格局中尋覓到新的機(jī)會(huì),然后啟動(dòng)相應(yīng)的項(xiàng)目來抓住新的機(jī)會(huì),同時(shí)在項(xiàng)目實(shí)踐中重新配置自己的能力。其中,管理者的角色至關(guān)重要:資源從來不會(huì)無理由地組合、重新組合以形成新的能力,而都是經(jīng)由管理者們的安排來實(shí)現(xiàn)的,這里,管理者起到了內(nèi)部創(chuàng)業(yè)家的作用。蒂斯嚴(yán)厲批判了那種強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)卻忽視了管理行為重要性的理論模型:“經(jīng)濟(jì)學(xué)中對(duì)創(chuàng)業(yè)家精神和管理的忽視,部分地是因?yàn)槲茨芾斫饨M織管理的重要性,部分地是因?yàn)闊o形資產(chǎn)及其他特殊資產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展得不夠好?!?p> 《動(dòng)態(tài)能力和戰(zhàn)略管理》一書簡(jiǎn)明扼要,書中所闡述的觀點(diǎn)必將成為戰(zhàn)略管理領(lǐng)域的主流。原因很簡(jiǎn)單,在一個(gè)由于競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈、利潤(rùn)不斷攤薄的商業(yè)環(huán)境中(所謂“超級(jí)競(jìng)爭(zhēng)”),企業(yè)只有不斷創(chuàng)造出自己獨(dú)特的能力才可能獲得成功。但我們恐怕需要提防跌入“事后諸葛亮”陷阱:當(dāng)我們對(duì)企業(yè)做評(píng)判時(shí),對(duì)于那些成功的企業(yè),一般都會(huì)說它們具備了動(dòng)態(tài)能力,而那些失敗的企業(yè)則被認(rèn)為沒有意識(shí)到、抓住、或重新配置這種能力。還有一個(gè)非常關(guān)鍵的次要問題尚未完全解決:企業(yè)通過什么方式才能夠(不是一次性地,而是不斷地)更好地打造自己獨(dú)特的能力,并盡可能長(zhǎng)久地對(duì)抗讓自己跌落塵埃的萬有引力?
?。≒hilip M. Rosenzweig,瑞士洛桑國(guó)際管理學(xué)院(IMD)戰(zhàn)略及國(guó)際管理教授。趙剛翻譯)
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