愛華網(wǎng)文/本刊記者 嚴(yán)學(xué)鋒
有些技術(shù)是不需要自己去開發(fā)的，你需要它的時(shí)候，就像打開水龍頭一樣，水就自然出現(xiàn)了，就是有人把這些技術(shù)做好了，你直接用就可以了
陳沛是個(gè)“局外人”。谷歌退出中國的那天，這位北京中搜網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司的董事長、CEO直言并沒有幸災(zāi)樂禍的欣喜，甚至有點(diǎn)失落，“就好像一個(gè)少年劍客，苦練十年，一日登上華山之頂，欲與武林霸主一較高下，武林霸主卻跳下懸崖——你覺得是高興還是失落呢？”他無心去搶空出的地盤，繼續(xù)自己的互聯(lián)網(wǎng)搜索局外局。有意思的是，此舉暗合了他的一大愛好：圍棋。他是圍棋業(yè)余五段，曾獲北京市業(yè)余圍棋冠軍。 陳沛眼中，圍棋的精髓是深謀遠(yuǎn)慮、洞察先機(jī)、提前作出準(zhǔn)備。他也正通過布局第三代搜索，力圖從目前的局外贏得未來“局內(nèi)強(qiáng)者”之位?！爸兴褧?huì)成為互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)豐碑，一個(gè)產(chǎn)業(yè)分工的著名案例。” 耕作云計(jì)算服務(wù)平臺(tái) 1995年就開始做搜索，自言“我的血液流淌著搜索的血液”的陳沛，可謂搜索技術(shù)先行者，其創(chuàng)立的中搜2003年成為全球最大的中文搜索引擎。進(jìn)入2004年，中搜跳到了局外：從提供普通搜索轉(zhuǎn)到主要做個(gè)性化的開放性平臺(tái)，定位平臺(tái)服務(wù)商，核心是電子商務(wù)服務(wù)。 在陳沛看來，這種戰(zhàn)略選擇是基于對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)分工的認(rèn)識(shí)。在中搜之前，所有的互聯(lián)網(wǎng)公司都自己做技術(shù)、產(chǎn)品、用戶推廣，提供全程服務(wù)?！斑@個(gè)模式是有局限的，一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司為什么成功如此艱難，相當(dāng)程度上在于要完成整個(gè)價(jià)值鏈的環(huán)節(jié)?！标惻嬲f，“反觀傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，經(jīng)過上百年的充分競爭，市場分工非常明確了，一般在價(jià)值鏈中的一個(gè)環(huán)節(jié)成功就可以了——我們?nèi)祟惿鐣?huì)的進(jìn)步本質(zhì)上是由產(chǎn)業(yè)分工來完成的，我們今天為什么能過上如此幸福的生活，因?yàn)槲覀兠總€(gè)人只做自己擅長的事情?！? 中搜長于搜索技術(shù)、個(gè)性化平臺(tái)，已在為各個(gè)行業(yè)、個(gè)性化應(yīng)用提供解決方案，不過短板是行業(yè)知識(shí)。彌補(bǔ)短板的辦法是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，即中搜把自己限定在最擅長的領(lǐng)域，把能力向每個(gè)行業(yè)延伸，這是中搜現(xiàn)在主要的商務(wù)模式。典型的案例是公司和方正集團(tuán)于2009年7月合作推出番薯網(wǎng)，方正投資4000萬元，將出版業(yè)務(wù)優(yōu)勢衍生至互聯(lián)網(wǎng)，中搜為番薯網(wǎng)提供搜索、互動(dòng)、出版、購買等方面的技術(shù)、運(yùn)營支持。 “互聯(lián)網(wǎng)會(huì)越來越成熟，產(chǎn)業(yè)分工會(huì)越來越明晰，所以中搜本質(zhì)上是提供云計(jì)算的服務(wù)平臺(tái)，是中國云計(jì)算服務(wù)商的一個(gè)代表。我們認(rèn)為，有些技術(shù)是不需要自己去開發(fā)的，你需要它的時(shí)候，就像打開水龍頭一樣，水就自然出現(xiàn)了，就是有人把這些技術(shù)做好了，你直接用就可以了?！标惻嬲f，“你要建網(wǎng)站，傳統(tǒng)的方式就是找到一家公司照你的需要去做，你有任何的改變都需要通過技術(shù)來完成，成本很高，特別是內(nèi)容的維護(hù)——中搜平臺(tái)的特點(diǎn)就是利用了整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)信息采集整合能力，自動(dòng)幫你去更新、維護(hù)內(nèi)容?！边@在番薯網(wǎng)得到體現(xiàn)，番薯網(wǎng)提供180萬冊(cè)圖書的服務(wù)，每本書有一個(gè)完整的頁面，關(guān)于此書的所有內(nèi)容每天都在變化，背后正是搜索技術(shù)，從而節(jié)省了編輯維護(hù)的成本。 眼下，為客戶建設(shè)網(wǎng)站提供基礎(chǔ)服務(wù)是中搜的主要贏利來源，占營收的70%—80%；廣告、會(huì)員服務(wù)等網(wǎng)站增值服務(wù)費(fèi)，今年會(huì)占到營收的20%—30%。而營收分賬，將在下半年正式破題。陳沛表示，中搜的價(jià)值在于能夠降低客戶前期投入的成本、縮短時(shí)間，公司有一個(gè)龐大的服務(wù)團(tuán)隊(duì)幫助客戶運(yùn)營網(wǎng)站。每天在中搜平臺(tái)上會(huì)誕生6—7家網(wǎng)站。因?yàn)闆]想好針對(duì)個(gè)人的商務(wù)模式，中搜目前只針對(duì)行業(yè)客戶。 有用的搜索“越來越困難” 轉(zhuǎn)身到現(xiàn)在，中搜不存在直接的競爭對(duì)手，作為平臺(tái)服務(wù)商，其業(yè)務(wù)包括目前最主要的行業(yè)中國、B2C網(wǎng)站，還有如媒體立體資源平臺(tái)、給全聯(lián)網(wǎng)這樣為高端人才服務(wù)的網(wǎng)站提供平臺(tái)等。這背后是作為核心支撐的第三代搜索技術(shù)。陳沛早在2003年就提出第三代搜索概念，因堅(jiān)持此概念而多少顯得非主流。身為第三代搜索引擎主設(shè)計(jì)師的陳沛將雅虎1996年創(chuàng)立的目錄式分類、谷歌1998年創(chuàng)立的關(guān)鍵詞搜索分列為第一、二代搜索。而第三代搜索的本質(zhì)是：多方知識(shí)的融合；開放、多維的檢索結(jié)果呈現(xiàn)；專業(yè)化、領(lǐng)域化、個(gè)性化。與此對(duì)應(yīng)，全面、準(zhǔn)確、智能、互動(dòng)、美觀成為評(píng)判搜索質(zhì)量的新標(biāo)準(zhǔn)。 陳沛斷言搜索作為互聯(lián)網(wǎng)最基本的技術(shù)驅(qū)動(dòng)會(huì)滲透在各種應(yīng)用當(dāng)中，將無所不在。他舉例說，中搜跟方正合作的每一項(xiàng)服務(wù)其實(shí)都跟搜索有關(guān)。在閱讀的時(shí)候，番薯網(wǎng)告訴讀者當(dāng)天最暢銷的十本書，這也是一種搜索，即搜索已和應(yīng)用完全融為一體，甚至讀者完全意識(shí)不到，“這才是我對(duì)搜索的理解”?；诖?，中搜無意和谷歌、百度競爭搜索框，而是把搜索技術(shù)和每個(gè)行業(yè)進(jìn)行深度的結(jié)合，給用戶提供更貼近的服務(wù)。 “這5年來搜索發(fā)生了實(shí)質(zhì)性改變嗎？你在一個(gè)搜索框打關(guān)鍵詞，出來一堆結(jié)果，列表據(jù)說越來越長，你的精力有限，只能看前面幾頁，光靠排序算法是否能找到你要的結(jié)果？這是搜索引擎一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。光靠技術(shù)驅(qū)動(dòng)來改善搜索質(zhì)量越來越困難?！标惻嫘ρ?，“以前是打個(gè)關(guān)鍵詞出來一堆結(jié)果就很高興了，現(xiàn)在用戶越來越知道需要找到有用的東西。你大部分時(shí)間都花在找想要的東西而不是使用，這實(shí)際上就是縮短了生命?！?p> 谷歌推出整合搜索，陳沛表示其做法與中搜“非常像”，第三代搜索是必然的趨勢。“如果一定要給一個(gè)時(shí)間表的話——這個(gè)比較難。新搜索是個(gè)產(chǎn)業(yè)結(jié)合的過程，它并不能代替?zhèn)鹘y(tǒng)的搜索，中搜要讓一部分搜索結(jié)果先好起來?！标惻嬲f。 “創(chuàng)新要跟時(shí)代相匹配” 寫過幾十萬行代碼、對(duì)技術(shù)非常癡迷、從技術(shù)人員到企業(yè)家，陳沛不認(rèn)為其間存在一個(gè)清晰可辨的轉(zhuǎn)型過程?！懊绹偨y(tǒng)有一個(gè)固定的專業(yè)嗎？各個(gè)專業(yè)的人都可能成為領(lǐng)袖。實(shí)際上我無非作為一個(gè)技術(shù)人才，有更綜合的素質(zhì)，所以成為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)袖，這是一個(gè)自然而然的過程，當(dāng)然，具體事情上會(huì)有一些變化，以前更多放在技術(shù)，現(xiàn)在更多是全局?！标惻嬲J(rèn)為，一個(gè)人是否能成為領(lǐng)袖取決于他是否有領(lǐng)袖特質(zhì)。關(guān)于成功企業(yè)家的品質(zhì)，他特別推崇遠(yuǎn)見與洞察力、勇氣與決斷力、忍耐與持久力。陳沛第三代搜索技術(shù)的實(shí)踐，正和上述品質(zhì)密切相關(guān)。 “創(chuàng)新要跟時(shí)代相匹配，否則你就成為先烈了。有時(shí)候時(shí)機(jī)不對(duì)，所以堅(jiān)韌很重要，有很多企業(yè)家談品質(zhì)，一是堅(jiān)持，二是堅(jiān)持，三是堅(jiān)持。”陳沛表示，中搜也是很典型的堅(jiān)持者，早就認(rèn)為個(gè)性化會(huì)成為互聯(lián)網(wǎng)的未來，一直堅(jiān)持做，但做得很困難。2008年谷歌推出web3.0，跟中搜的搜索觀點(diǎn)一樣，中搜2007年推出開放性平臺(tái)，在電子商務(wù)領(lǐng)域迅速開花結(jié)果，這些讓陳沛獲得了信心，決心進(jìn)一步“把理想和現(xiàn)實(shí)結(jié)合”。 “如果中搜模式成功的話，將成為一個(gè)非常具有擴(kuò)展性的模式，深度推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展。”陳沛提到了一種假設(shè)的可能性，仿佛這一切仍然懸念重重，不能確定自己能否步入局內(nèi)?；蛟S，這正是變幻莫測的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)令人著魔之處。
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