兩周前,蘋果公司執(zhí)行總裁史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)發(fā)表文章批評(píng)了Adobe Flash平臺(tái),在眾多不滿之詞中,喬布斯尤其關(guān)注Flash不支持觸摸屏這一點(diǎn)。觸摸屏是體驗(yàn)iPhone或 iPad的關(guān)鍵構(gòu)件?!癋lash的設(shè)計(jì)理念僅僅考慮了利用鼠標(biāo)的個(gè)人電腦,而不顧及使用手指的觸摸屏?!眴滩妓箤懙?。
失去聯(lián)系:在觸摸屏設(shè)備上,下拉菜單通常無法如預(yù)期般良好互動(dòng)。 來源:麻省理工《科技創(chuàng)業(yè)》 而目前在所有網(wǎng)絡(luò)軟件中,F(xiàn)lash絕非是唯一不支持觸摸技術(shù)的軟件。Zoho的布道者Raju Vegesna 表示,觸摸屏設(shè)備的到來“幾乎要求整個(gè)網(wǎng)絡(luò)改變其存在了20多年的行為模式?!?Zoho位于加州的普萊森頓,旗下包括一系列復(fù)雜的在線網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序。 Vegesna說,單個(gè)的問題通常還算渺小,但把那些問題加起來則意味著其程度之嚴(yán)重。比如,在很多網(wǎng)站中,滾動(dòng)條這種交互方式非常普遍,但在觸屏式設(shè)備中它是無法使用的。其他一些普通交互方式,如在狀態(tài)欄中將鼠標(biāo)懸停在一個(gè)鏈接上可以查看其相聯(lián)的網(wǎng)址,必須得到調(diào)整之后才能在觸摸屏設(shè)備中使用。
對(duì)Zoho及其他專門開發(fā)復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)軟件的公司來說,一個(gè)嚴(yán)重的問題是很多網(wǎng)站沒有裝備觸發(fā)“軟鍵盤”的能力。Vegesna解釋說,觸摸屏設(shè)備在檢測到網(wǎng)頁中的文本字段時(shí)會(huì)自動(dòng)彈出一個(gè)軟鍵盤,但這與Zoho的在線文字處理器中更加復(fù)雜的編輯器還有區(qū)別。這些文字處理器無法觸發(fā)軟鍵盤的彈出,使得用戶們倍感沮喪。 “對(duì)于網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序來說,這是個(gè)很大的用戶界面問題,”Vegesna說,“這也意味著很多東西都需要重新設(shè)計(jì)?!? 美國馬里蘭大學(xué)的人機(jī)交互實(shí)驗(yàn)室副教授本·貝德森(Ben Bederson)表示,這些問題非常重要,但它們卻不是最近才出現(xiàn)的?!拜斎牒洼敵鲈O(shè)備有很多種,不管你是在創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序、Flash應(yīng)用程序或者本機(jī)應(yīng)用程序,你都不得不決定此程序要支持的對(duì)象?!?貝德森說到。 貝德森認(rèn)為,在考慮觸摸屏計(jì)算機(jī)時(shí),網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)者必須竭盡全力應(yīng)對(duì)幾個(gè)問題。首先,觸摸界面不能給用戶像鼠標(biāo)能夠提供的精確控制。盡管試驗(yàn)表明觸摸筆可以作為鼠標(biāo)的有效替代物,但市場在很大程度上拒絕這個(gè)選擇。因此,設(shè)計(jì)者需要簡化網(wǎng)站,并增加按鈕和滾動(dòng)條這種交互點(diǎn)的數(shù)量。 另外,目前還存在一個(gè)細(xì)微的技術(shù)問題。例如,很多網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序在編寫時(shí)已經(jīng)記錄好了一組確定的鼠標(biāo)動(dòng)作順序。某應(yīng)用程序可能需要被編碼,這樣,鼠標(biāo)在點(diǎn)擊一個(gè)按鈕之前,必須懸停在這個(gè)按鈕上。在這種情況下,問題并非是鼠標(biāo)無法像預(yù)期那樣工作,而是在沒有鼠標(biāo)時(shí)網(wǎng)頁上無法進(jìn)行點(diǎn)擊動(dòng)作——意味著該應(yīng)用程序在觸摸屏設(shè)備上根本無法使用。 為避免這些問題,設(shè)計(jì)者可以創(chuàng)建能夠適應(yīng)不同交互方式的網(wǎng)站。最近,貝德森正在進(jìn)行調(diào)整國際兒童數(shù)字圖書館網(wǎng)站的工作,在iPad設(shè)備上將可以瀏覽該網(wǎng)站。由于該網(wǎng)站涉及到不同的語言,用戶中也會(huì)有不識(shí)字的兒童,因此網(wǎng)站設(shè)計(jì)者最初的設(shè)計(jì)非常注重網(wǎng)站的靈活性。這樣,組件的靈活使得它們很好適應(yīng)了觸摸屏設(shè)備,觸摸變得非常簡單。貝德森表示,這項(xiàng)工作只需要設(shè)計(jì)者修改一個(gè)程序錯(cuò)誤即可。 然而,通常情況下,重新設(shè)計(jì)過時(shí)網(wǎng)站的“工作量是龐大的,”——位于馬薩諸塞州北安多佛的咨詢公司UserInterface Engineering的創(chuàng)始人之一賈里德·斯伯爾(JaredSpool)表示。但斯伯爾相信,未來的大部分改變是有建設(shè)性的?!皩?duì)我而言,關(guān)于觸摸屏的交互問題只是個(gè)小問題而已,很快就會(huì)有解決辦法?!彼€認(rèn)為,更有趣的是目前新出現(xiàn)可能實(shí)現(xiàn)交互的技術(shù),這些交互不僅基于觸摸上,而是基于移動(dòng)傳感和當(dāng)前位置信息上。比方說,斯伯爾以iPad的星際漫步程序?yàn)槔?,該程序能夠根?jù)用戶當(dāng)前的位置信息,向用戶展示該地點(diǎn)的星空的圖片。類似這種交互在以前根本是不可能實(shí)現(xiàn)的。 斯伯爾還期望將來在設(shè)備之間有更出色的連接,進(jìn)而使用戶界面也可以交互使用,如為iPad設(shè)計(jì)使用的界面可以在音樂會(huì)上使用?!拔艺J(rèn)為明年人們將帶來令人驚嘆的創(chuàng)造力,因?yàn)槲覀冋_始關(guān)注和考慮交互方式的實(shí)現(xiàn),這一命題的答案比以往任何時(shí)候都更加豐富多彩?!?p> 本文為美國Technology Review授權(quán)文章,未經(jīng)書面許可,嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載使用。
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