??? 3月23日,當(dāng)谷歌宣布退出中國(guó),將搜索服務(wù)由中國(guó)內(nèi)地轉(zhuǎn)至香港之際,國(guó)內(nèi)輿論一片嘩然。國(guó)內(nèi)的搜索引擎市場(chǎng)向以百度和谷歌為尊,兩大霸主暗戰(zhàn)不斷,而今,當(dāng)谷歌揮揮衣袖,不帶走一片云彩,國(guó)內(nèi)的搜索引擎市場(chǎng)并沒(méi)有因此而歸于平靜,相反卻被帶入群雄并起的競(jìng)爭(zhēng)格局。據(jù)易觀國(guó)際數(shù)據(jù)顯示,2009年中國(guó)搜索引擎運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到71.5億元,與2008年相比,增長(zhǎng)38.8%。易觀國(guó)際預(yù)計(jì),到2010年,中國(guó)搜索引擎市場(chǎng)規(guī)模將突破100億元,實(shí)現(xiàn)超過(guò)40%的同比增長(zhǎng)。這樣的一組數(shù)字,如何不讓人眼熱?隨著搜狐、騰訊、網(wǎng)易、微軟等眾多網(wǎng)絡(luò)巨頭紛紛加快切分國(guó)內(nèi)搜索蛋糕的腳步,可以預(yù)期的是,谷歌退去后必將引發(fā)新一輪的搜索暗戰(zhàn)。
谷歌離去,留下了什么? ??? 從1998年美國(guó)斯坦福大學(xué)的一個(gè)研究項(xiàng)目發(fā)展到今天收入規(guī)模達(dá)數(shù)百億美元的網(wǎng)絡(luò)巨頭,谷歌走過(guò)了不平坦的發(fā)展道路。1998年,正在斯坦福大學(xué)就讀的塞吉·布林(Sergey Brin)和拉里·佩奇(Larry Page)將他們聯(lián)合開發(fā)的一個(gè)搜索項(xiàng)目的名稱由“BackRub”改為“Google”,Google一詞源自數(shù)學(xué)術(shù)語(yǔ)“googol”,意為“巨大的數(shù)字”。1998年9月4日,谷歌技術(shù)公司 (Google Technology Inc)注冊(cè)成立,在隨后的十幾年里,谷歌以不斷的創(chuàng)新精神成為互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界的翹楚。 ??? 谷歌創(chuàng)始人之一拉里·佩奇曾經(jīng)指出“完美的搜索引擎需要做到確解用戶之意,切返用戶之需。”即是說(shuō),就搜索技術(shù)的現(xiàn)狀而言,我們需要通過(guò)研究、開發(fā)和革新來(lái)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展??v觀谷歌的發(fā)展軌跡,可以看到,這家互聯(lián)網(wǎng)公司一直在映證實(shí)現(xiàn)著他們的諾言。推出圖片搜索、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物工具Froogle、谷歌實(shí)驗(yàn)室、谷歌新聞,收購(gòu)博客網(wǎng)站Blogger和 視頻網(wǎng)站YouTube,上線谷歌圖書搜索“Google Print”,推出Gmail、谷歌地圖、首頁(yè)定制服務(wù)iGoogle、RSS閱讀器“谷歌Reader”、網(wǎng)絡(luò)分析服務(wù)“谷歌分析”、多個(gè)語(yǔ)言版本的“谷歌文檔”以及重頭產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)瀏覽器Chrome、手機(jī)定位服務(wù)“谷歌緯度”、火星地圖和網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)“谷歌語(yǔ)音……這一系列的行動(dòng)均顯示出谷歌的開拓性精神。 ??? 作為一家創(chuàng)新型企業(yè),谷歌留給我們的啟示是——自由的創(chuàng)造精神與堅(jiān)定的信念堅(jiān)持。谷歌的創(chuàng)新是骨子里的,它深深根植于谷歌的各個(gè)環(huán)節(jié)??梢哉f(shuō),從產(chǎn)品開發(fā)、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、人員管理、到企業(yè)文化,谷歌的創(chuàng)新無(wú)所不在。谷歌企業(yè)事業(yè)部總裁戴夫·基勒德說(shuō)道:“谷歌的特別之處是其創(chuàng)新氛圍從創(chuàng)立至今沒(méi)有絲毫減弱,谷歌的成功恰恰歸功于彈性工作制度所調(diào)動(dòng)的員工工作激情以及由此激發(fā)的自主創(chuàng)新,這是谷歌的核心所在。” 到今天,我們已經(jīng)沒(méi)有必要再去糾結(jié)于谷歌的離開,冷靜下來(lái),思考谷歌給我們留下了些什么才是最重要的。創(chuàng)新,這種谷歌已經(jīng)融于骨髓的品質(zhì),應(yīng)該為我們所“拿來(lái)”。 談百度壟斷市場(chǎng)尚為時(shí)過(guò)早 ??? 在中國(guó)搜索市場(chǎng),兩大巨頭百度和谷歌占有了約90%的市場(chǎng)份額,據(jù)艾瑞2009年發(fā)布的報(bào)告顯示,百度和谷歌兩家的市場(chǎng)占有率分別為63.5%和27.3%。而今谷歌離去,幾乎所有人都會(huì)認(rèn)為最直接和最大的受益者無(wú)疑是百度這個(gè)中國(guó)搜索引擎市場(chǎng)的龍頭大哥,百度將會(huì)一家獨(dú)大。然而事實(shí)真的是這樣嗎???? 就在谷歌退出中國(guó)的第二天,百度創(chuàng)始人李彥宏出現(xiàn)在百度貼吧中,一份名為:“百度應(yīng)該進(jìn)軍香港嗎?”的帖子,引來(lái)了網(wǎng)友的熱議。李彥宏無(wú)疑是深諳商業(yè)之道的,這種表態(tài)既不沉默又不顯高調(diào),但是卻恰到好處地表明了態(tài)度——百度已經(jīng)做好了擴(kuò)張版圖的準(zhǔn)備。然而,雖本土化最好,但在用戶心目中,商業(yè)的李彥宏所運(yùn)作的百度也更為商業(yè)一些,無(wú)論是春晚的廣告還是競(jìng)價(jià)排名的負(fù)面新聞,百度都免不了在用戶心中留下某些痕跡。在谷歌尚未退出中國(guó)之前,百度占據(jù)了70%以上的市場(chǎng)份額,這是一個(gè)令人欽佩的數(shù)字,但也同時(shí)說(shuō)明,剩下的30%份額是百度暫時(shí)還不能撼動(dòng)的目標(biāo)。因?yàn)樵诎俣汝幱跋碌墓雀栌脩舾鼮橹艺\(chéng),他們選擇的是谷歌或是其他,而不是百度,這是谷歌退至香港后并不會(huì)改變的事實(shí)。

??? 而另一個(gè)可能制約百度步伐的原因則是——?jiǎng)?chuàng)新力。當(dāng)用戶們將使用搜索引擎已作為生活中必須時(shí),他們就會(huì)認(rèn)識(shí)到,單純的搜索結(jié)果數(shù)量并不能直接判斷搜索引擎的好壞,這僅僅是考量標(biāo)準(zhǔn)之一。在這個(gè)后Web 2.0時(shí)代,用戶的要求更為精準(zhǔn),更為人性化,一款優(yōu)秀的中文搜索引擎,不僅要對(duì)圖片和視頻信息有準(zhǔn)確的判斷能力,還要有能力對(duì)搜索結(jié)果進(jìn)行分類甚至再處理。比如谷歌的圖片搜索不僅可以支持圖片的尺寸、顏色過(guò)濾,甚至還能區(qū)分哪些照片是人物的臉部特寫、哪些是剪貼畫和素描畫等。而有道搜索和搜狗搜索則目前已經(jīng)增加了基于時(shí)長(zhǎng)、來(lái)源等的分類,搜搜則可以判斷出QQ表情和創(chuàng)意圖片等。在信息化時(shí)代,搜索引擎的功能也要求更細(xì)分化、多樣化。當(dāng)更為專業(yè)的視頻搜索、科學(xué)搜索等網(wǎng)站出現(xiàn)的時(shí)候,當(dāng)門戶網(wǎng)站搜狐搜狗、網(wǎng)易有道、騰訊搜搜開始發(fā)力的時(shí)候,這對(duì)于百度不能不說(shuō)是一種壓力。 國(guó)內(nèi)搜索引擎蓄勢(shì)待發(fā) ??? 在新一輪搜索大戰(zhàn)一觸即發(fā)的情況下,眾人的目光已經(jīng)不再聚焦于飽受爭(zhēng)議的競(jìng)價(jià)排名,取而代之的是技術(shù)創(chuàng)新和用戶體驗(yàn)以及尋求更為多元化的營(yíng)銷模式。當(dāng)搜狐、網(wǎng)易等門戶網(wǎng)站也加入到搜索大軍,當(dāng)搜酷、深度搜等專業(yè)型搜索引擎出現(xiàn),當(dāng)微軟必應(yīng)虎視眈眈,我們赫然發(fā)現(xiàn),原來(lái)可選擇的有這么多。 ?? “我們已經(jīng)做了多年,從來(lái)沒(méi)有放棄過(guò),現(xiàn)在更加堅(jiān)持,而且要發(fā)力搜索,希望獲得一定的市場(chǎng)份額,逐鹿搜索市場(chǎng)的中原地帶?!边@是張朝陽(yáng)所下的戰(zhàn)書。早在大年三十的晚上,借著春晚,借著趙本山的小品,搜狐就把搜狗搜索和搜狗輸入法毫不掩飾地夸耀了一番。于是,搜狗理所當(dāng)然地站到了互聯(lián)網(wǎng)的聚光燈下。張朝陽(yáng)透露,搜狗早在1月份谷歌宣布考慮退出后,就開始和谷歌的廣告代理商展開談判,其中包括轉(zhuǎn)戶政策、降低開戶資金、關(guān)鍵字投放接口轉(zhuǎn)移等細(xì)節(jié)問(wèn)題。張朝陽(yáng)于此的態(tài)度非常明確:“能接管多少就接管多少?!痹谒难壑?,代理商掌握著客戶資源,是可以直接帶來(lái)商業(yè)利益的,此時(shí)收編是最好的時(shí)機(jī)。在搜狐的戰(zhàn)略中,搜狗搜索并不是一個(gè)孤立的產(chǎn)品,而是與搜索輸入法、搜狗瀏覽器三位一體互相拉動(dòng),因?yàn)楣雀枰彩沁@ 么做的。張朝陽(yáng)認(rèn)為這三位一體的整合,是搜狗將來(lái)有可能在搜索領(lǐng)域勝出的關(guān)鍵。 ??? 面對(duì)著如此態(tài)勢(shì),騰訊也終于按捺不住了,在搜狐公開宣戰(zhàn)的第二天,騰訊公開宣言:搜搜將繼續(xù)專注于向海量用戶提供更好的搜索服務(wù),并通過(guò)這一服務(wù)把廣大用戶的在線生活更好地連接起來(lái)。搜搜的有關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō):“我們正在按既定規(guī)劃推進(jìn)研發(fā)運(yùn)營(yíng)工作,我們將與廣大互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商和渠道企業(yè)一起培育和拓展搜索行業(yè)市場(chǎng),并共同成長(zhǎng)。”可以看到,騰訊含蓄地表達(dá)了他們的發(fā)力決心。一直以來(lái),騰訊長(zhǎng)期采用谷歌作為內(nèi)置搜索,當(dāng)騰訊意識(shí)到搜索的重要性后,于2009年9月3日正式與谷歌分手。就在搜搜獨(dú)立運(yùn)行半年后,艾瑞將其評(píng)為中國(guó)成長(zhǎng)最快的搜索引擎。在騰訊人的眼中,QQ5億多的活躍賬戶是騰訊在競(jìng)爭(zhēng)中的最大利器,當(dāng)搜索窗口和即時(shí)通訊窗口相結(jié)合的時(shí)候,會(huì)產(chǎn)生什么樣的結(jié)果?只有市場(chǎng)能給出答案。 ??? 值得注意的是,除了傳統(tǒng)企業(yè)的表態(tài),龐然大物的離去,也激活了搜索細(xì)分市場(chǎng)的活力。4月19日上午消息,在百度旗下視頻網(wǎng)站奇藝網(wǎng)上線前夕,視頻網(wǎng)站優(yōu)酷網(wǎng)悄然推出獨(dú)立視頻搜索網(wǎng)站soku.com,該網(wǎng)站能夠?qū)?yōu)酷網(wǎng)內(nèi)部視頻以及全網(wǎng)視頻進(jìn)行搜索。除此之外,由生物科學(xué)家胡前進(jìn)所創(chuàng)立的“深度搜”定位于專業(yè)知識(shí)信息搜索平臺(tái),學(xué)術(shù)論文和百科知識(shí)是深度搜的進(jìn)攻范圍。還有淘寶的搜索引擎,定位購(gòu)物垂直搜索,“唔箜搜”致力于打造“年輕人搜索引擎”……可以預(yù)見(jiàn)的是,不管將來(lái)搜索引擎的發(fā)展方向?yàn)楹?,“一切以用戶需求為?dǎo)向”的生存理念必將是搜索市場(chǎng)上立足的根本。
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