愛(ài)華網(wǎng)6月1日，淘寶網(wǎng)攜手雅虎日本共同啟動(dòng)中日網(wǎng)購(gòu)互聯(lián)平臺(tái)，擬打造全球最大網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)。但就在淘寶風(fēng)頭正勁之時(shí)，多起網(wǎng)店侵權(quán)引發(fā)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛先后訴諸法院，淘寶均被列為被告。 5月18日，知錢俱樂(lè)部狀告淘寶侵犯其金融知識(shí)產(chǎn)權(quán)一案，在北京市海淀區(qū)法院正式立案。這也是我國(guó)法院首例金融知識(shí)產(chǎn)權(quán)訴訟案。 其中凸現(xiàn)的侵權(quán)問(wèn)題，是中國(guó)C2C網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物（個(gè)人對(duì)個(gè)人的電子商務(wù)）的硬傷，而破解法門(mén)又在哪里？ 網(wǎng)店的侵權(quán)硬傷 其實(shí)，這不是唯一一起淘寶網(wǎng)店涉嫌知識(shí)產(chǎn)權(quán)的案例。早在2006年，德國(guó)魯?shù)婪颉み_(dá)斯勒體育用品波馬股份公司訴淘寶網(wǎng)商標(biāo)侵權(quán)，起因是淘寶為43932個(gè)PUMA產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)商店提供支持平臺(tái)。這些網(wǎng)絡(luò)商店遍布全國(guó)，大量銷售假冒仿冒PUMA產(chǎn)品。 而諸如知名打假人王海、網(wǎng)絡(luò)打假團(tuán)等個(gè)人和團(tuán)體，在近年里，都曾向有關(guān)部門(mén)舉報(bào)淘寶網(wǎng)店假貨泛濫的問(wèn)題。 一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是，在數(shù)以萬(wàn)計(jì)的淘寶網(wǎng)店中，銷售廉價(jià)貨品的網(wǎng)店在網(wǎng)民心中，更加類似于一個(gè)假貨的集散地，幾十元的耐克球鞋、不足百元的LV手包，一切小商品應(yīng)有盡有，價(jià)格幾乎只是正版貨的一個(gè)零頭，而銷售上還都是以正版貨的名義。 甚至于連最不容易盜版的虛擬物品，比如游戲軟件，也有5元特賣商店，只需要花上5元錢，店主就會(huì)給提供一個(gè)下載鏈接，讓顧客得到可供諸如PSP這樣的掌上游戲機(jī)或XBOX360視頻游戲機(jī)上順暢運(yùn)行的游戲軟件，而如果購(gòu)買正版軟件，消費(fèi)者將花費(fèi)數(shù)百元甚至更多。 這種情況不僅僅出現(xiàn)在淘寶上，百度有啊、易趣等C2C網(wǎng)站從發(fā)展之初到如今的壯大，也都一直存在著網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)偽劣假冒產(chǎn)品侵害知識(shí)產(chǎn)權(quán)的問(wèn)題，這讓C2C市場(chǎng)成為了一個(gè)巨大的虛擬秀水街。而其中所凸現(xiàn)出來(lái)的監(jiān)管乏力問(wèn)題則尤為明顯。 以淘寶為例，目前，淘寶自身的維權(quán)團(tuán)隊(duì)已達(dá)到500人，專職負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)店中的假貨進(jìn)行打擊，據(jù)淘寶稱在今年整個(gè)5月份，淘寶與200多位品牌商聯(lián)手，已清理刪除了平臺(tái)上假貨近40萬(wàn)件?？?009年淘寶網(wǎng)注冊(cè)用戶已達(dá)1.7億，交易額超過(guò)2000億元，商品數(shù)量達(dá)到4億件。根據(jù)淘寶的預(yù)測(cè)，2010年交易額將會(huì)在2009年的基礎(chǔ)上再翻一番，達(dá)到4000億元。兩相比較，這樣的打擊力度和維權(quán)能力，到底能夠起到多大的作用呢？ 知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的悖論 在某種程度上，C2C即個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù)，最大的成功點(diǎn)和吸引力就在于廉價(jià)且品種豐富。而且在中國(guó)，它全然壓倒B2C（商家對(duì)顧客的電子商務(wù)）如當(dāng)當(dāng)、亞馬遜卓越等網(wǎng)站的制勝法寶，也就在于更加便宜二字。 但便宜二字不可避免的被C2C站點(diǎn)上的網(wǎng)店店主演繹成具有侵權(quán)嫌疑的仿制品，這也就成為了C2C網(wǎng)站難以下狠心對(duì)其徹底進(jìn)行打擊的一個(gè)悖論。一方面，來(lái)自知名企業(yè)的壓力在不斷迫使其對(duì)站點(diǎn)內(nèi)網(wǎng)店的假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)行“打假”，另一方面，巨大的經(jīng)濟(jì)利益又讓C2C站點(diǎn)不太情愿對(duì)自己的“金主”們下狠手，將有銷售假冒偽劣商品嫌疑的眾多網(wǎng)店店主拒之門(mén)外，那樣的結(jié)果將讓自己很快喪失對(duì)B2C的優(yōu)勢(shì)地位。
悖論的結(jié)果就成就了現(xiàn)在的僵局，打擊一小部分，留下一大部分，C2C站點(diǎn)上的侵權(quán)行為并沒(méi)有得到有效遏制，反而隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的持續(xù)升溫，在萬(wàn)千網(wǎng)店紛紛開(kāi)張的今天，呈現(xiàn)越演越烈的勢(shì)頭，而打擊不力的唯一借口就是監(jiān)管難度太大，難以有效地全面覆蓋，這或許有點(diǎn)掩耳盜鈴的意思。 打破僵局還須有法可依 一個(gè)讓C2C網(wǎng)店能夠維持“銷售假冒偽劣產(chǎn)品”、繼續(xù)侵害知識(shí)產(chǎn)權(quán)的關(guān)鍵在于沒(méi)有法律依據(jù)進(jìn)行嚴(yán)打。由于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物是一個(gè)新興事物，尚未被納入有效地監(jiān)管法律體系之中，相關(guān)法律法規(guī)的缺失也讓這種“知法犯法”的行為成為了一種“時(shí)尚”。 一個(gè)網(wǎng)店業(yè)主告訴筆者，或許今天自己會(huì)因?yàn)殇N售假冒LV包而被迫讓商品下架，但畢竟沒(méi)有什么實(shí)際的懲罰，等過(guò)幾天風(fēng)頭過(guò)了，再重新開(kāi)張就是了。這種內(nèi)因和外因都在刺激著C2C網(wǎng)店店主繼續(xù)侵權(quán)，從而腐蝕網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的肌體。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)聯(lián)合主席李國(guó)慶在2009年就曾表示，安全和假貨問(wèn)題將成為C2C網(wǎng)站的兩大風(fēng)險(xiǎn)。甚至他還認(rèn)為假貨交易是C2C網(wǎng)站賴以生存的內(nèi)容，在過(guò)去，C2C網(wǎng)站假貨交易一度占據(jù)其總交易量的七成左右。盡管李國(guó)慶的觀點(diǎn)過(guò)于激進(jìn)，但不失為一種讓人震驚的聲音。 但現(xiàn)在這樣的好日子到頭了，網(wǎng)絡(luò)秀水街也迎來(lái)的全面整治的開(kāi)端。6月1日，國(guó)家工商總局正式在其網(wǎng)站上掛出“網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理”暫行辦法，內(nèi)容主要包括實(shí)名登記、保護(hù)隱私、網(wǎng)上維權(quán)和分類監(jiān)管等。這是我國(guó)首個(gè)規(guī)范網(wǎng)上購(gòu)物的管理辦法，將于7月1日起施行。 這勢(shì)必讓網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中涉嫌侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和品牌企業(yè)利益的行為進(jìn)入法律視野，而打擊力度的加大，將進(jìn)一步遏制侵權(quán)行為的蔓延。 B2C的春天 與C2C被嚴(yán)格監(jiān)管相對(duì)應(yīng)的是B2C的春天即將到來(lái)，這也將從外部環(huán)境上進(jìn)一步刺激整個(gè)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的規(guī)范。 相對(duì)于C2C來(lái)說(shuō)，B2C網(wǎng)站一樣具有貨品齊全的長(zhǎng)尾效應(yīng)，同時(shí)，由于B2C采取的是商家對(duì)個(gè)人的購(gòu)物模式，其銷售的商品均來(lái)自正規(guī)企業(yè)和廠商，類似傳統(tǒng)意義上的大型超市或百貨商店，不僅貨品門(mén)類齊全，貨品質(zhì)量也有相當(dāng)程度的保障，更為關(guān)鍵的是，它有效地保障了消費(fèi)者權(quán)益，其售后服務(wù)和現(xiàn)實(shí)賣場(chǎng)一般無(wú)二。因此不僅不存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題以及假冒偽劣產(chǎn)品，同時(shí)還繼續(xù)保有了網(wǎng)購(gòu)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。管理更容易，監(jiān)管零漏洞，都讓B2C具有更加超然的位置。 且目前狀態(tài)下，B2C大行其道已經(jīng)成為網(wǎng)購(gòu)必然趨勢(shì)，不僅當(dāng)當(dāng)、亞馬遜卓越已經(jīng)開(kāi)始從單純的圖書(shū)銷售走向百貨銷售，還出現(xiàn)了諸如直銷服裝的凡客誠(chéng)品、直銷鉆飾的九鉆網(wǎng)這樣的專業(yè)垂直型B2C網(wǎng)站。前者類似聚眾模式的超市和百貨商店，后者則類似分眾模式的專賣店，加上商家為招攬顧客將物流成本通過(guò)零倉(cāng)儲(chǔ)模式巧妙消解，也極大地拉近了還需要負(fù)擔(dān)大筆物流費(fèi)用的C2C網(wǎng)購(gòu)在價(jià)格上的距離。以至于包括淘寶、百度有啊這樣的C2C賣場(chǎng)，也在網(wǎng)站上大張旗鼓的引入品牌店，開(kāi)設(shè)商城，悄然轉(zhuǎn)型。 來(lái)自法律和B2C競(jìng)爭(zhēng)的雙重壓力都在迫使C2C網(wǎng)上購(gòu)物發(fā)生轉(zhuǎn)變，攝于法律的力量以及正版行貨日趨接近的價(jià)格，C2C上銷售假貨的網(wǎng)店日子將越來(lái)越難過(guò)。而或許這將迫使他們轉(zhuǎn)型回歸正軌：或在行貨銷售上和B2C較量，發(fā)掘B2C還沒(méi)有涉足的藍(lán)海；或走上DIY之路，通過(guò)創(chuàng)意和創(chuàng)新，用自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的商品區(qū)贏得市場(chǎng)，同時(shí)也贏得尊重。
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