愛華網(wǎng)中國海爾創(chuàng)立于1984年，經(jīng)過30年創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，從一家資不抵債、瀕臨倒閉的集體小廠發(fā)展成為全球家電第一品牌。海爾秉承銳意進(jìn)取的海爾文化，不拘泥于現(xiàn)有的家電行業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)形式，在工作中不斷求新求變，積極拓展業(yè)務(wù)新領(lǐng)域，開辟現(xiàn)代生活解決方案的新思路、新技術(shù)、新產(chǎn)品、新服務(wù)，引領(lǐng)現(xiàn)代生活方式的新潮流，以創(chuàng)新獨(dú)到的方式全面優(yōu)化生活和環(huán)境質(zhì)量。
海爾公司_海爾集團(tuán)公司 -歷史發(fā)展
海爾集團(tuán)是全球領(lǐng)先的整套家電解決方案提供商和虛實(shí)融合通路商。公司1984年創(chuàng)立于青島。創(chuàng)業(yè)以來，海爾堅(jiān)持以用戶需求為中心的創(chuàng)新體系驅(qū)動企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，從一家資不抵債、瀕臨倒閉的集體小廠發(fā)展成為全球最大的家用電器制造商之一。2014年，海爾全球營業(yè)額實(shí)現(xiàn)2007億元，同比增長11%；實(shí)現(xiàn)利潤150億元，同比增長39%，利潤增幅是收入增幅的3倍；同時線上交易額實(shí)現(xiàn)548億元，同比增長2391%。根據(jù)世界權(quán)威市場調(diào)查機(jī)構(gòu)歐睿國際(Euromonitor)發(fā)布2014年全球大型家用電器調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，海爾大型家電零售量第六次蟬聯(lián)全球第一，并首次突破兩位數(shù)的市場份額增長。同時，海爾冰箱、洗衣機(jī)、冷柜、酒柜的全球品牌份額也分別繼續(xù)蟬聯(lián)全球第一。海爾在全球有5大研發(fā)中心、21個工業(yè)園、66個貿(mào)易公司、143330個銷售網(wǎng)點(diǎn)，用戶遍布全球100多個國家和地區(qū)。2012年03月24日，“2012年全國企業(yè)管理創(chuàng)新大會”在北京舉行，海爾“以自主經(jīng)營體為基礎(chǔ)的人單合一管理”模式在全國451項(xiàng)管理項(xiàng)目中脫穎而出，獲得國家級企業(yè)管理創(chuàng)新成果獎一等獎第一名。2012年8月8日，第六屆中國品牌節(jié)揭曉年度品牌中國總評榜，海爾榮獲“2012品牌中國華譜獎”，連續(xù)六年獲此殊榮。
2012年9月10日，美國財(cái)經(jīng)雜志《福布斯》發(fā)布2012年“亞洲上市公司50強(qiáng)”排行榜中國家電業(yè)海爾挺進(jìn)50強(qiáng)，連續(xù)兩年入圍該榜單。2012年9月17日，第18屆中國品牌價(jià)值研究結(jié)果在英國倫敦揭曉。海爾以962.8億的品牌價(jià)值位居榜首，連續(xù)11年蟬聯(lián)中國最有價(jià)值品牌排行榜。
2012年11月，在中國管理現(xiàn)代化研究會、中歐國際工商學(xué)院、北京大學(xué)光華管理學(xué)院、清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院等共同發(fā)起的“中國管理全球論壇暨中國管理模式杰出獎”頒獎典禮上，海爾集團(tuán)榮獲“中國管理模式杰出獎”之戰(zhàn)略遠(yuǎn)見獎。2012年12月，張瑞敏獲得了瑞士洛桑IMD商學(xué)院將“IMD管理思想領(lǐng)袖獎”。
2008年3月，海爾第二次入選英國《金融時報(bào)》評選的“十大世界級品牌”，2008年6月，在《福布斯》“全球最具聲望大企業(yè)600強(qiáng)”評選中，海爾排名13位，是排名最靠前的中國企業(yè)。2008年7月，在《亞洲華爾街日報(bào)》組織評選的“亞洲企業(yè)200強(qiáng)”中，海爾集團(tuán)連續(xù)五年榮登“中國內(nèi)地企業(yè)綜合領(lǐng)導(dǎo)力”排行榜榜首。2008年海爾入選世界品牌價(jià)值實(shí)驗(yàn)室編制的《中國購買者滿意度第一品牌》，排名第四。海爾已躋身世界級品牌行列，其影響力正隨著全球市場的擴(kuò)張而快速上升。
2015年3月31日，海爾在京發(fā)布電視模塊化戰(zhàn)略，并聯(lián)合阿里巴巴推出海爾阿里II代電視，這是雙方首次推出可定制的模塊化電視，用戶更換模塊即可實(shí)現(xiàn)電視的軟硬件升級。
海爾公司_海爾集團(tuán)公司 -CEO
張瑞敏，男，漢族，1949年1月5日出生，山東省萊州市人，高級經(jīng)濟(jì)師。1995年獲中國科技大學(xué)工商管理碩士學(xué)位，現(xiàn)任海爾集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官。1984年，張瑞敏臨危受命，接任當(dāng)時已經(jīng)資不抵債、瀕臨倒閉的青島電冰箱總廠廠長。28年創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，張瑞敏始終以創(chuàng)新的企業(yè)家精神和順應(yīng)時代潮流的超前戰(zhàn)略決策引航海爾，持續(xù)發(fā)展。2012年，海爾集團(tuán)全球營業(yè)額1631億元。據(jù)消費(fèi)市場權(quán)威調(diào)查機(jī)構(gòu)歐睿國際(Euromonitor)統(tǒng)計(jì)，海爾已連續(xù)四年蟬聯(lián)全球白色家電第一品牌；并進(jìn)入美國波士頓管理咨詢公司(BCG)評選的2012年度“全球最具創(chuàng)新力企業(yè)”前十名，排名消費(fèi)及零售類企業(yè)第一。2012年12月，張瑞敏再次登上頂級商學(xué)院的講壇，應(yīng)邀在西班牙IESE商學(xué)院、瑞士IMD商學(xué)院演講人單合一雙贏模式，收到熱烈反響。因其在管理領(lǐng)域的創(chuàng)新成就，張瑞敏獲得2011年度“全球睿智領(lǐng)袖精英獎”、“IMD管理思想領(lǐng)袖獎”。
海爾公司_海爾集團(tuán)公司 -企業(yè)文化
創(chuàng)新文化
海爾文化的核心是創(chuàng)新。它是在海爾二十年發(fā)展歷程中產(chǎn)生和逐漸形成的特色文化體系。海爾文化以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo)、以戰(zhàn)略創(chuàng)新為方向、以組織創(chuàng)新為保障、以技術(shù)創(chuàng)新為手段、以市場創(chuàng)新為目標(biāo)，伴隨著海爾從無到有、從小到大、從大到強(qiáng)、從中國走向世界，海爾文化本身也在不斷創(chuàng)新、發(fā)展。員工普遍認(rèn)同：主動參與是海爾文化的最大特色。當(dāng)前，海爾的目標(biāo)是創(chuàng)中國的世界名牌，為民族爭光。這個目標(biāo)把海爾的發(fā)展與海爾員工個人的價(jià)值追求完美地結(jié)合在一起，每一位海爾員工將在實(shí)現(xiàn)海爾世界名牌大目標(biāo)的過程中，充分實(shí)現(xiàn)個人的價(jià)值與追求。人的成熟，在于思想的成熟。企業(yè)家的成熟在于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上形成的理念體系。一切成功的企業(yè)家都是經(jīng)營哲學(xué)家。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家艾豐為《張瑞敏如是說》一書寫序，題目就是：《不用哲學(xué)看不清海爾》。艾豐用哲學(xué)恰到好處地評價(jià)了張瑞敏。
張瑞敏是走上哈佛講壇的第一位中國企業(yè)家，以海爾的卓著業(yè)績和精辟經(jīng)營理念讓世界認(rèn)識了中國企業(yè)與成功的海爾文化。這一事件在中國企業(yè)管理史上具有重要?dú)v史意義，它說明，中國企業(yè)只要創(chuàng)新，同樣也可以在企業(yè)管理方面為世界做出貢獻(xiàn)。
海爾企業(yè)精神、工作作風(fēng)詮釋
求變創(chuàng)新，是海爾始終不變的企業(yè)語言。
更高目標(biāo)，是海爾以一貫之的企業(yè)追求。
發(fā)展觀念
1、“人人是人才，賽馬不相馬”你能夠翻多大跟頭，給你搭建多大舞臺。
當(dāng)下缺的不是人才，而是出人才的機(jī)制。管理者的責(zé)任就是要通過搭建“賽馬場”為每個員工營造創(chuàng)新的空間，使每個員工成為自主經(jīng)營的SBU。
賽馬機(jī)制具體而言，包含三條原則：一是公平競爭，任人唯賢；二是職適其能，人盡其才；三是合理流動，動態(tài)管理。在用工制度上，實(shí)行一套優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工“三工并存，動態(tài)轉(zhuǎn)換”的機(jī)制。在干部制度上，海爾對中層干部分類考核，每一位干部的職位都不是固定的，屆滿輪換。海爾人力資源開發(fā)和管理的要義是，充分發(fā)揮每個人的潛在能力，讓每個人每天都能感到來自企業(yè)內(nèi)部和市場的競爭壓力，又能夠?qū)毫D(zhuǎn)換成競爭的動力，這就是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的秘訣。
2、授權(quán)與監(jiān)督相結(jié)合
海爾集團(tuán)制定了三條規(guī)定：在位要受控，升遷靠競爭，屆滿要輪崗。
“在位要受控”有兩個含義：一是干部主觀上要能夠自我控制、自我約束，有自律意識，二是集團(tuán)要建立控制體系，控制工作方向、工作目標(biāo)，避免犯方向性錯誤；再就是控制財(cái)務(wù)，避免違法違紀(jì)。“升遷靠競爭”是指有關(guān)職能部門應(yīng)建立一個更為明確的競爭體系，讓優(yōu)秀的人才能夠順著這個體系上來，讓每個人既感到有壓力，又能夠盡情施展才華，不至于埋沒人才。
“屆滿應(yīng)輪崗”是指主要干部在一個部門的時間應(yīng)有任期，屆滿之后輪換部門。這樣做是防止干部長期在一個部門工作，思路僵化，缺乏創(chuàng)造力與活力，導(dǎo)致部門工作沒有新局面。輪流制對于年輕的干部還可增加鍛煉機(jī)會，成為多面手，為企業(yè)今后的發(fā)展培養(yǎng)更多的人力資源。
3、人材、人才、人財(cái)
張瑞敏首席執(zhí)行官對何為企業(yè)人才進(jìn)行了分析，他提出企業(yè)里人才大致可由低到高分為如下三類：
?人材--這類人想干，也具備一些基本素質(zhì)，但需要雕琢，企業(yè)要有投入，其本人也有要成材的愿望。
?人才--這類人能夠迅速融入工作、能夠立刻上手。
?人財(cái)--這類人通過其努力能為企業(yè)帶來巨大財(cái)富。
對海爾來說，好用的人就是“人才”。
“人才”的雛形，應(yīng)該是“人材”。這是“人才”的毛坯，是“原材料”，需要企業(yè)花費(fèi)時間去雕琢。但在如今堪稱“生死時速”的激烈的市場競爭中，我們沒有這個時間。
“人才”的發(fā)展是“人財(cái)”。“人才”是好用的，但是好用的人不等于就能為企業(yè)帶來財(cái)富；作為最起碼的素質(zhì)，“人才”認(rèn)同企業(yè)文化，但有了企業(yè)文化不一定立刻就能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。光有企業(yè)文化還不行，還要能為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富，這樣的人方能成為“人財(cái)”。
無論是經(jīng)過雕琢、可用的“人材”，還是立刻就能上手的、好用的“人才”都不是我們的最終目的；我們要尋求的是能為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富和價(jià)值的“人財(cái)”！
只有“人財(cái)”才是頂尖級人才！來了就可以為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富、創(chuàng)造價(jià)值！我們企業(yè)要想興旺發(fā)達(dá)，就要充分發(fā)現(xiàn)、使用“人財(cái)”。
4、今天是人才，明天未必還是人才
人才的定義，就要看為社會創(chuàng)造價(jià)值的大小，每一位海爾人都應(yīng)該而且能夠成為人才，為社會創(chuàng)造更大的價(jià)值。
人才是一個動態(tài)的概念，市場競爭非常激烈，今天是人才，明天就未必還是人才，海爾人應(yīng)該不斷自我超越，不斷提高自身素質(zhì)。
如何不斷提高自身素質(zhì)，做永遠(yuǎn)的人才？一定要有自己的理想、自己的目標(biāo)！如果沒有堅(jiān)定的目標(biāo)，在提高自身素質(zhì)、自我挑戰(zhàn)的過程中就會彷徨、動搖。每個海爾人都有自己的夢想，而這個夢想一定要和海爾創(chuàng)造世界名牌的大目標(biāo)結(jié)合起來。
海爾公司_海爾集團(tuán)公司 -品牌價(jià)值與標(biāo)識
品牌價(jià)值
中國最有價(jià)值品牌研究，始于1994年，由睿富全球排行榜資訊集團(tuán)與北京名牌資產(chǎn)評估有限公司共同研究并發(fā)布，自2002年海爾集團(tuán)以489億元（人民幣）的品牌價(jià)值首次問鼎中國最有價(jià)值品牌榜首以來，2012年，海爾集團(tuán)以962.8億元（人民幣）連續(xù)11年蟬聯(lián)中國最有價(jià)值品牌。2014（第20屆）中國最有價(jià)值品牌研究揭曉，海爾以品牌價(jià)值1038億元繼續(xù)穩(wěn)居中國百強(qiáng)品牌之首，連續(xù)13年蟬聯(lián)最有價(jià)值品牌榜第一名。
2015年1月27日，“BrandZ最具價(jià)值中國品牌100強(qiáng)”發(fā)布，海爾集團(tuán)位居家電行業(yè)榜首。
標(biāo)識內(nèi)涵
第一代識別標(biāo)志海爾商標(biāo)的演變是海爾從中國走向世界的見證。海爾的故事，就是一部中國企業(yè)商標(biāo)創(chuàng)業(yè)史。1985年，海爾創(chuàng)業(yè)剛起步時，電冰箱生產(chǎn)技術(shù)從德國利勃海爾公司引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備，生產(chǎn)出亞洲第一代“四星級”電冰箱，當(dāng)時雙方簽訂的合同規(guī)定，為體現(xiàn)雙方合作，海爾可在德國商標(biāo)上加注廠址在青島，于是海爾引進(jìn)“琴島――利勃海爾”作為公司的商標(biāo)。（琴島，青島的別稱）。
海爾 卡通LOGO
琴島-利勃海爾 英文LOGO當(dāng)時從冰箱裝飾考慮，設(shè)計(jì)了象征中德兒童的吉祥物“海爾圖形”（海爾兄弟）。海爾卡通吉祥物L(fēng)OGO圖設(shè)計(jì)寓意：中國的海爾和德國利勃海爾，中德雙方的合作如同這兩個小孩一樣充滿朝氣和擁有無限美好的未來?！扒賺u――利勃海爾”和“海爾兄弟圖形”成為企業(yè)第一代識別標(biāo)志。
這些識別標(biāo)志經(jīng)廣告廣泛宣傳，使海爾商標(biāo)初步深入人心，為企業(yè)發(fā)展起到了積極作用。到上世紀(jì)八十年代末九十年代初，“琴島――利勃海爾”冰箱在中國已是家喻戶曉，成為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的代名詞。第二代識別標(biāo)志
1991年企業(yè)名稱確定改為“青島琴島海爾集團(tuán)公司”，產(chǎn)品商標(biāo)也同時改為“琴島海爾”，實(shí)現(xiàn)企業(yè)名稱與產(chǎn)品商標(biāo)的統(tǒng)一，同時導(dǎo)入CIS理念，推出以“大海上冉冉升起的太陽”為設(shè)計(jì)理念的新標(biāo)志，中英文組合標(biāo)志“琴島海爾”，“海爾藍(lán)”為企業(yè)專用顏色，形成了集團(tuán)CI的雛形。這是海爾的第二代識別標(biāo)志。
琴島海爾 文字LOGO這些標(biāo)志的推出強(qiáng)化了消費(fèi)者對海爾企業(yè)和商標(biāo)的認(rèn)知，但是識別標(biāo)志存在著不夠凝練，工業(yè)感、科技感不強(qiáng)等弱點(diǎn)。伴隨著海爾企業(yè)的迅速發(fā)展，多元化、國際化的趨勢更加明顯，原有的企業(yè)識別標(biāo)志已不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的步伐，迫切需要更為超前的企業(yè)識別標(biāo)志和品牌定位。
隨著企業(yè)進(jìn)軍國際化市場步伐加快，1991年12月，企業(yè)名稱改為“海爾集團(tuán)”，集團(tuán)將產(chǎn)品品牌與集團(tuán)名稱均過渡到中文“海爾”。
第三代識別標(biāo)志
1993年5月，經(jīng)過深入的調(diào)查研究，決定將第二代識別的中文標(biāo)志去掉，直接將企業(yè)名稱簡化為“海爾集團(tuán)”，把英文Haier作為主識別文字標(biāo)志，集商標(biāo)標(biāo)志、企業(yè)簡稱于一身，設(shè)計(jì)了英文“Haier”作為標(biāo)識，新的標(biāo)識更與國際接軌，設(shè)計(jì)上簡潔、穩(wěn)重、大氣，廣泛用于產(chǎn)品與企業(yè)形象宣傳中，產(chǎn)生了第三代海爾企業(yè)識別標(biāo)志。英文“Haier”成為主識別文字標(biāo)志，集商標(biāo)標(biāo)志、企業(yè)字號于一體，傳遞信息更加簡潔、穩(wěn)重、大氣和更具國際化。
主識別標(biāo)志
主識別標(biāo)志 反色
主識別標(biāo)志 中英文組合
海爾品牌口號設(shè)計(jì)上追求簡潔、穩(wěn)重、大氣、信賴感和國際化。為推廣“Haier”，集團(tuán)以中文“海爾”、海爾吉祥物圖和“Haier海爾”組合設(shè)計(jì)為輔助推廣手段，力求建立長期穩(wěn)定的視覺符號形象。這種拋開具體圖形符號標(biāo)志，追求高度簡潔的超前做法，順應(yīng)了世界流行的設(shè)計(jì)趨勢，為企業(yè)國際化奠定了形象基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上，海爾集團(tuán)把企業(yè)識別系統(tǒng)看做一個過程而非一種表現(xiàn)形式，在企業(yè)發(fā)展中以務(wù)實(shí)的態(tài)度不斷完善企業(yè)視覺識別各要素，經(jīng)過不斷改進(jìn)加以完善。
從“琴島―利勃海爾”到“琴島海爾”再到“海爾”，從商標(biāo)的演變可以看出海爾塑造品牌形象、逐步走向國際化品牌的發(fā)展歷程。海爾，正在努力成為真正的國際化品牌。
第四代識別標(biāo)志
2004年12月26日，大家所熟悉和喜愛的海爾中英文（漢語拼音）標(biāo)志也換新顏，集團(tuán)開始啟用了新的海爾標(biāo)志，海爾新的標(biāo)志，由中英文（漢語拼音）組成，與原來的標(biāo)志相比，新的標(biāo)志延續(xù)了海爾20年發(fā)展形成的品牌文化；同時，新的設(shè)計(jì)更加強(qiáng)調(diào)了時代感。
第四代標(biāo)識英文（漢語拼音）每筆的筆劃比以前更簡潔，共9劃，“a”減少了一個彎，表示海爾人認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)不回頭；
“r”減少了一個分支，表示海爾人向上、向前決心不動搖；
英文（漢語拼音）海爾新標(biāo)志的設(shè)計(jì)核心是速度！因?yàn)樵谛畔⒒瘯r代，組織的速度、個人的速度都要求更快！風(fēng)格是：簡約、活力、向上！英文（漢語拼音）新標(biāo)志整體結(jié)構(gòu)簡約，顯示海爾組織結(jié)構(gòu)更加扁平化；每個人更加充滿活力，對全球市場有更快的反應(yīng)速度！
漢字海爾的新標(biāo)志，是中國傳統(tǒng)的書法字體，它的設(shè)計(jì)核心是：動態(tài)與平衡，風(fēng)格是：變中有穩(wěn)。
這兩個書法字體的海爾，每一筆，都蘊(yùn)涵著勃勃生機(jī)，視覺上有強(qiáng)烈的飛翔動感！充滿了活力！寓意著海爾人為了實(shí)現(xiàn)創(chuàng)世界名牌的目標(biāo)，不拘一格，勇于創(chuàng)新！
海爾品牌口號海爾在不斷打破平衡的創(chuàng)新中，又要保持相對的穩(wěn)定，所以，在“海爾”這兩個字中都有一個筆劃在整個字體中起平衡作用，“?！弊种械囊粰M，“爾”字中的一豎，“橫平豎直”，使整個字體在動感中又有平衡，寓意變中有穩(wěn)，企業(yè)無論如何變化是為了穩(wěn)步發(fā)展！
除了上述這些，更重要的是海爾新標(biāo)志的含義在每個用戶心里，每個用戶都會以海爾為用戶創(chuàng)造的價(jià)值來賦予海爾新標(biāo)志不同的豐富的內(nèi)涵，因此，海爾新標(biāo)志的靈魂就是：永遠(yuǎn)不斷地為用戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。第五代識別標(biāo)志
2013年7月28日消息，海爾在創(chuàng)新全球論壇上，海爾正式發(fā)布了步入網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略階段之后品牌的新形象。公布了全新的企業(yè)logo和slogan，其中新口號是“你的生活智慧，我的智慧生活”。
海爾最新版識別標(biāo)志新形象主要有三大變化。一是海爾主色彩從紅色重新回歸藍(lán)色。在新的戰(zhàn)略階段，海爾向著提供專業(yè)服務(wù)及解決方案的科技形象轉(zhuǎn)變，新的品牌主色彩隨之轉(zhuǎn)變?yōu)樗{(lán)色，以體現(xiàn)科技創(chuàng)新與智慧洞察的視覺感受。
二是“I”上的點(diǎn)由方點(diǎn)變?yōu)閳A點(diǎn)，以及字體整體優(yōu)化。圓點(diǎn)象征著地球，體現(xiàn)海爾創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)時代的全球化品牌理想，也表現(xiàn)了海爾對網(wǎng)絡(luò)平臺中每一個個體的關(guān)注，也正是個體的智慧匯聚成海爾的網(wǎng)狀平臺。字體整體優(yōu)化，以獲得更好的視覺平衡；
三是輔助圖形為網(wǎng)格狀。以象征海爾節(jié)點(diǎn)閉環(huán)的動態(tài)網(wǎng)狀組織，網(wǎng)格沒有邊框，無限延伸，喻義網(wǎng)絡(luò)化的海爾無邊界，沒有展級，而是共同直面用戶需求的節(jié)點(diǎn)。
品牌口號
海爾公司_海爾集團(tuán)公司 -旗下品牌
海爾
海爾海爾，海爾集團(tuán)家電主品牌。秉承銳意進(jìn)取的海爾文化，品牌定位“綠色理念”。
統(tǒng)帥
統(tǒng)帥統(tǒng)帥，是海爾集團(tuán)在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下推出的定制家電品牌。目標(biāo)人群主要是倡導(dǎo)個性、時尚、簡約生活方式的年輕消費(fèi)群體。
卡薩帝
卡薩帝海爾集團(tuán)高端家電品牌?？ㄋ_帝Casarte名字的靈感源于意大利，品牌定位為“創(chuàng)藝家電、格調(diào)生活”。
海爾公司_海爾集團(tuán)公司 -品牌戰(zhàn)略
從1984年創(chuàng)業(yè)至今，海爾集團(tuán)經(jīng)過了名牌戰(zhàn)略發(fā)展階段、多元化戰(zhàn)略發(fā)展階段、國際化戰(zhàn)略發(fā)展階段、全球化品牌戰(zhàn)略發(fā)展階段四個發(fā)展階段，2012年12月，海爾集團(tuán)宣布進(jìn)入第五個發(fā)展階段：網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略階段。名牌戰(zhàn)略發(fā)展階段（1984―1991）：要么不干，要干就干第一
時代機(jī)遇：國家實(shí)行改革開放
用大錘親自砸毀76臺有缺陷的冰箱
一般企業(yè)做法：只注重產(chǎn)量，而忽視了質(zhì)量
海爾創(chuàng)新做法：沒有盲目上產(chǎn)量，而是嚴(yán)抓質(zhì)量
海爾管理創(chuàng)新：實(shí)施全面質(zhì)量管理，要么不干，要干就干第一
上個世紀(jì)八十年代，正值改革開放初期，很多企業(yè)引進(jìn)國外先進(jìn)的電冰箱技術(shù)和設(shè)備，包括海爾。那時，家電供不應(yīng)求，很多企業(yè)努力上規(guī)模，只注重產(chǎn)量而不注重質(zhì)量。海爾沒有盲目上產(chǎn)量，而是嚴(yán)抓質(zhì)量，實(shí)施全面質(zhì)量管理，提出了“要么不干，要干就干第一”。當(dāng)家電市場供大于求時，海爾憑借差異化的質(zhì)量贏得競爭優(yōu)勢。
這一階段，海爾專心致志做冰箱，在管理、技術(shù)、人才、資金、企業(yè)文化方面有了可以移植的模式。
1985年，一位用戶來信反映海爾冰箱有質(zhì)量問題，張瑞敏讓員工用大錘親自砸毀76臺有缺陷的冰箱，砸醒了員工的質(zhì)量意識。
這把大錘已被被中國國家博物館正式收藏為國家文物；文物收藏編號為：國博收藏092號；文物命名是：1985年青島(海爾)電冰箱總廠廠長張瑞敏帶頭砸毀76臺不合格冰箱用的大錘。
多元化戰(zhàn)略發(fā)展階段（1991―1998）：海爾文化激活“休克魚”
時代機(jī)遇：國家鼓勵兼并重組
一般企業(yè)做法：兼并后發(fā)展不下去；反對多元化發(fā)展
海爾創(chuàng)新做法：兼并國內(nèi)多家家電企業(yè)
海爾管理創(chuàng)新：實(shí)施OEC管理模式,海爾文化激活“休克魚”
上個世紀(jì)九十年代，國家政策鼓勵企業(yè)兼并重組，一些企業(yè)兼并重組后無法持續(xù)下去，或認(rèn)為應(yīng)做專業(yè)化而不應(yīng)進(jìn)行多元化。海爾的創(chuàng)新是以“海爾文化激活休克魚”思路先后兼并了國內(nèi)十八家企業(yè)，使企業(yè)在多元化經(jīng)營與規(guī)模擴(kuò)張方面，進(jìn)入了一個更廣闊的發(fā)展空間。當(dāng)時，家電市場競爭激烈，質(zhì)量已經(jīng)成為用戶的基本需求。海爾在國內(nèi)率先推出星級服務(wù)體系，當(dāng)家電企業(yè)紛紛打價(jià)格戰(zhàn)時，海爾憑借差異化的服務(wù)贏得競爭優(yōu)勢。
這一階段，海爾開始實(shí)行OEC（OverallEveryControlandClear）管理法，即每人每天對每件事進(jìn)行全方位的控制和清理，目的是“日事日畢，日清日高”。這一管理法也成為海爾創(chuàng)新的基石。
1998年，哈佛大學(xué)把“海爾文化激活休克魚”寫入教學(xué)案例，邀請張瑞敏參加案例的研討。張瑞敏成為第一個登上哈佛講壇的中國企業(yè)家。
國際化戰(zhàn)略發(fā)展階段（1998―2005）：走出國門，出口創(chuàng)牌
時代機(jī)遇：中國加入WTO
一般企業(yè)做法：出口創(chuàng)匯，走出去又退回來做訂牌
海爾創(chuàng)新做法：出口創(chuàng)牌，海外建立“三位一體”本土化模式
海爾管理創(chuàng)新：實(shí)施“市場鏈”流程再造,走出國門，出口創(chuàng)牌
上個世紀(jì)九十年代末，中國加入WTO，很多企業(yè)響應(yīng)中央號召走出去，但出去之后非常困難，又退回來繼續(xù)做訂牌。海爾認(rèn)為走出去不只為創(chuàng)匯，更重要的是創(chuàng)中國自己的品牌。因此海爾提出“走出去、走進(jìn)去、走上去”的“三步走”戰(zhàn)略，以“先難后易”的思路，首先進(jìn)入發(fā)達(dá)國家創(chuàng)名牌，再以高屋建瓴之勢進(jìn)入發(fā)展中國家，逐漸在海外建立起設(shè)計(jì)、制造、營銷的“三位一體”本土化模式。
這一階段，海爾推行“市場鏈”管理，以計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)為基礎(chǔ)，以訂單信息流為中心，帶動物流和資金流的運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程再造。這一管理創(chuàng)新加速了企業(yè)內(nèi)部的信息流通，激勵員工使其價(jià)值取向與用戶需求相一致。
美國海爾大廈位于美國紐約曼哈頓百老匯大街，這幢建筑是紐約的標(biāo)志性建筑，成為了海爾在美國的總部。
全球化品牌戰(zhàn)略發(fā)展階段（2005年―2012年）：創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)時代的全球化品牌
時代機(jī)遇：互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展
一般企業(yè)做法：以企業(yè)為中心賣產(chǎn)品
海爾創(chuàng)新做法：以用戶為中心賣服務(wù)
海爾管理創(chuàng)新：探索“人單合一雙贏”商業(yè)模式
互聯(lián)網(wǎng)時代帶來營銷的碎片化，傳統(tǒng)企業(yè)的“生產(chǎn)―庫存―銷售”模式不能滿足用戶個性化的需求，企業(yè)必須從“以企業(yè)為中心賣產(chǎn)品”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙杂脩魹橹行馁u服務(wù)”，即用戶驅(qū)動的“即需即供”模式?；ヂ?lián)網(wǎng)也帶來全球經(jīng)濟(jì)的一體化，國際化和全球化之間是邏輯遞進(jìn)關(guān)系?！皣H化”是以企業(yè)自身的資源去創(chuàng)造國際品牌，而“全球化”是將全球的資源為我所用，創(chuàng)造本土化主流品牌，是質(zhì)的不同。因此，海爾整合全球的研發(fā)、制造、營銷資源，創(chuàng)全球化品牌。
這一階段，海爾探索的互聯(lián)網(wǎng)時代創(chuàng)造顧客的商業(yè)模式就是“人單合一雙贏”模式。
2010年，張瑞敏在美國與世界頂級的管理大師邁克爾?波特和加里?哈默交流海爾人單合一雙贏模式。兩位管理大師對海爾人單合一雙贏的自主經(jīng)營體的實(shí)踐給予了高度評價(jià)，加里?哈默（左）認(rèn)為海爾推進(jìn)的自主經(jīng)營體創(chuàng)新是超前的。
網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略發(fā)展階段（2012年―2019年）：網(wǎng)絡(luò)化的市場，網(wǎng)絡(luò)化的企業(yè)
時代機(jī)遇：互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展
一般企業(yè)做法：以自身為中心的傳統(tǒng)型企業(yè)
海爾創(chuàng)新做法：互聯(lián)網(wǎng)時代的平臺型企業(yè)
海爾管理創(chuàng)新：繼續(xù)探索“人單合一雙贏”商業(yè)模式
互聯(lián)網(wǎng)時代的到來顛覆了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展模式，而新模式的基礎(chǔ)和運(yùn)行則體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)化上，市場和企業(yè)更多地呈現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)化特征。在海爾看來，網(wǎng)絡(luò)化企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施路徑主要體現(xiàn)在三個方面：企業(yè)無邊界、管理無領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)鏈無尺度，即大規(guī)模定制，按需設(shè)計(jì)，按需制造，按需配送。
2012年12月，瑞士洛桑IMD商學(xué)院院長多米尼克?特平將“IMD管理思想領(lǐng)袖獎”頒發(fā)給了張瑞敏，以表彰其對現(xiàn)代管理藝術(shù)與實(shí)踐做的貢獻(xiàn)。
海爾公司_海爾集團(tuán)公司 -產(chǎn)品與服務(wù)
產(chǎn)品分類
家電通訊IT數(shù)碼產(chǎn)品家電家居家居集成智能家居軟件物流金融保險(xiǎn)房地產(chǎn)數(shù)字家庭生物制藥醫(yī)療設(shè)備
服務(wù)理念
先賣信譽(yù)后賣產(chǎn)品：質(zhì)量是產(chǎn)品的生命，信譽(yù)是企業(yè)的根本，產(chǎn)品合格不是標(biāo)準(zhǔn)，用戶滿意才是目的。營銷不是“賣”而是“買”，是通過銷售產(chǎn)品的環(huán)節(jié)樹立產(chǎn)品美譽(yù)度，“買”到用戶忠誠的心。浮船法：只要比競爭對手高一籌，“半籌”也行，只要保持高于競爭對手的水平，就能掌握市場主動權(quán)。
只有淡季的思想，沒有淡季的市場：海爾認(rèn)為企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)應(yīng)緊貼市場，最重要的是開發(fā)市場，創(chuàng)造新市場，從而引導(dǎo)消費(fèi)來領(lǐng)先市場。
市場不變的法則是永遠(yuǎn)在變：我們要根據(jù)永遠(yuǎn)在變的市場不斷提高目標(biāo)。
創(chuàng)造未來：創(chuàng)造感動，就是對工作充滿激情；就是不斷滿足用戶個性化需求；就是用“心”工作，對產(chǎn)品用心，對用戶用心。海爾人一直在創(chuàng)造感動，正如國際著名咨詢公司蘭德公司專家所言：“在海爾國際化進(jìn)程中，一定會以一個不斷創(chuàng)造感動、極具凝聚力和創(chuàng)新變革的品牌形象，啟動美好未來！”
用戶永遠(yuǎn)是對的：1995年，海爾提出“星級服務(wù)”，宗旨是：用戶永遠(yuǎn)是對的。即用戶就是衣食父母，只要能夠不斷給用戶提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，用戶就會給企業(yè)帶來最好的效益。
市場的難題就是我們創(chuàng)新的課題：“創(chuàng)造市場”的內(nèi)涵是并不局限于在現(xiàn)有的市場中爭份額，而是以自己的優(yōu)勢另外創(chuàng)造新的市場。企業(yè)要善于重做“一塊蛋糕”，通過創(chuàng)造新市場，引導(dǎo)消費(fèi)來領(lǐng)先市場。
緊盯市場創(chuàng)美譽(yù)：緊盯市場的變化，甚至要在市場變化之前發(fā)現(xiàn)用戶的需求，用最快的速度滿足甚至超出用戶的需求，創(chuàng)造美譽(yù)。
海爾公司_海爾集團(tuán)公司 -公益事業(yè)
目前海爾集團(tuán)已經(jīng)成為社會公益事業(yè)發(fā)展進(jìn)程中最為活躍的社會力量，至今用于社會公益事業(yè)的資金和物品總價(jià)值已達(dá)5億余元。作為全球家電第一品牌，海爾長期致力于兒童和教育等公益事業(yè)的推進(jìn)，自1995年起至今在全國建成了206所希望學(xué)校，覆蓋全國26個省、市、自治區(qū)，幫助了數(shù)以萬計(jì)的兒童就學(xué)，累計(jì)投入金額超過8000萬元人民幣，成為了團(tuán)中央希望工程中捐建希望小學(xué)最多的中國企業(yè)。海爾集團(tuán)在創(chuàng)業(yè)30周年之際與聯(lián)合國兒童基金會達(dá)成共識，成為聯(lián)合國兒童基金會家電類首家企業(yè)合作伙伴，未來三年雙方將在“愛生學(xué)校社會情感學(xué)習(xí)項(xiàng)目”上實(shí)現(xiàn)深度合作，在西部3個省3個縣開展關(guān)愛行動，共同關(guān)注農(nóng)村地區(qū)留守兒童的教育及心理健康問題。海爾還先后通過拍攝《海爾兄弟》動畫片、關(guān)愛留守兒童、成立“海爾愛心救助基金”、聯(lián)手聯(lián)合國兒童基金會合作伙伴等多種途徑關(guān)注兒童健康成長。
在互聯(lián)網(wǎng)時代，海爾開始由傳統(tǒng)企業(yè)管控型組織向開放式創(chuàng)客平臺的轉(zhuǎn)型，同時也在積極探索創(chuàng)新公益模式，將員工、客戶、政府機(jī)關(guān)等各個相關(guān)組織和個人連接起來，構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的公益生態(tài)圈。例如，海爾“愛心直通車”項(xiàng)目借助團(tuán)委直接對接希望小學(xué)需求，充分整合海爾粉絲、優(yōu)秀員工、媒體記者、大學(xué)生志愿者等多方資源，開展“愛心圖書室”、“愛心廚房”、“愛心音樂室”等豐富多彩的活動，讓各界愛心人士和兒童們心連心，并進(jìn)行互動，為兒童成長提供全面支持和貼心關(guān)懷。
海爾探索互聯(lián)網(wǎng)時代的管理創(chuàng)新，打造開放式創(chuàng)客平臺這件事本身，也是極具社會公益價(jià)值的行為。在海爾的“平臺化企業(yè)生態(tài)圈”里，海爾為創(chuàng)業(yè)小微企業(yè)提供了設(shè)計(jì)、制造、銷售等方面的必要支持，以及對接外部資源，吸納外部人才等配套服務(wù)，由此建立起適合創(chuàng)業(yè)者及小微公司生長的土壤。在這里已經(jīng)誕生了470個項(xiàng)目，匯聚了1322家風(fēng)投，吸引了4000多家生態(tài)資源，孵化和孕育著2000多家創(chuàng)客小微公司。海爾創(chuàng)建的創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)已為全社會提供超過100萬個就業(yè)機(jī)會。李克強(qiáng)總理多次強(qiáng)調(diào)“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的局面在海爾的“平臺化企業(yè)生態(tài)圈”中已初步成形。
海爾公司_海爾集團(tuán)公司 -所獲榮譽(yù)
2015年
2015年04月16日張瑞敏榮獲2015年美國最佳實(shí)踐研究所（BPI）頒發(fā)的“杰出首席執(zhí)行官”獎項(xiàng)2015年04月09日海爾集團(tuán)榮獲第三屆中國工業(yè)大獎
2015年01月27日海爾集團(tuán)《網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略下按單聚散的人力資源管理》獲得企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果一等獎
2015年01月21日海爾魔方榮膺高端家電“紅頂獎”
2015年01月18日海爾入選中國自主品牌百佳企業(yè)
2015年01月07日海爾魔方獲“全球空氣家電科技創(chuàng)新引領(lǐng)獎”
2014年
2014年12月26日海爾集團(tuán)榮膺“最具世界影響力中國品牌”稱號2014年12月23日海爾榮獲“2014年度品質(zhì)服務(wù)售后獎”
2014年11月28日海爾家電“新鮮”、卡薩帝家庭馬拉松雙雙斬獲金旗獎
2014年11月20日海爾集團(tuán)榮獲“2014中國好雇主行業(yè)綜合獎”
2014年11月海爾獲4項(xiàng)“家電科技進(jìn)步獎”居行業(yè)首位
2014年11月3日海爾兄弟新形象獲兩項(xiàng)中國最佳品牌建設(shè)案例獎
2014年10月23日IT服務(wù)年會海爾電腦奪得兩項(xiàng)大獎
2014年09月24日海爾深腔變頻吸油煙機(jī)獲“健康無煙引領(lǐng)產(chǎn)品”獎
2014年09月16日海爾集團(tuán)獲得“2014全球競爭力品牌?中國TOP10”稱號
2014年09月5日IFA海爾獲4項(xiàng)大獎Smartwindow成全球智慧冰箱領(lǐng)袖
2014年09月世界影響力組織授予海爾2014“全球智慧家電品牌領(lǐng)袖大獎”
2014年09月海爾中央空調(diào)網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)型獲最佳商業(yè)模式獎
2014年07月2014年冰箱產(chǎn)業(yè)年會海爾包攬健康、智能雙領(lǐng)袖獎
2014年04月海爾集團(tuán)榮獲華尊獎
2014年03月《財(cái)富》雜志授予海爾集團(tuán)主席兼CEO張瑞敏“全球50位最偉大領(lǐng)袖”獎
2014年01月快公司》雜志授予海爾全球最具創(chuàng)新力公司稱號
2013年
2013年12月22日歐睿國際：海爾大型家電全球品牌銷量實(shí)現(xiàn)“五連冠”2013年07月22日胡潤民營品牌榜，海爾以94億元品牌價(jià)值，排名第十五位
2013年01月10日海爾集團(tuán)躋身全球最具創(chuàng)新力企業(yè)十強(qiáng)
2013年度全球主要家電品牌排行榜中，中國家電制造商海爾以其9.7%的零售份額位列排行榜首位。在制造商排名中，海爾也以其11.6%的市場份額位列第一。
2013年海爾連續(xù)12年居中國最有價(jià)值品牌榜榜首
2012年
2012年12月21日歐睿國際發(fā)布最新數(shù)據(jù)：海爾集團(tuán)連續(xù)第四次蟬聯(lián)全球大型家電第一品牌2012年11月27日海爾與歐洲權(quán)威檢測機(jī)構(gòu)VDE續(xù)約中國冰箱再貼歐洲品質(zhì)認(rèn)證標(biāo)簽
2012年11月24日海爾集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心獲英國皇家特許管理會計(jì)師公會年度大獎
2012年11月23日中國企業(yè)管理案例與質(zhì)性研究論壇最佳論文花落海爾
2012年11月13日海爾集團(tuán)榮獲“戰(zhàn)略遠(yuǎn)見獎”
2012年10月31日海爾無尾廚電獲“家電科技進(jìn)步”證書
2012年10月30日海爾集團(tuán)獲《商業(yè)評論》“管理行動獎金獎”
2012年09月08日海爾U-home獲選“2011年度慧聰網(wǎng)智能家居十大家居控制品牌”獎
2012年08月31日海爾集團(tuán)的“海爾”品牌在中國家用電器創(chuàng)新獎評選中榮獲2012年度最具影響力家電品牌
2012年08月13日《財(cái)富》中文網(wǎng)發(fā)布了“2012最具創(chuàng)新力的中國公司”榜單，海爾集團(tuán)再度上榜。
2012年06月06日海爾集團(tuán)位居“2011年度中國輕工業(yè)百強(qiáng)企業(yè)”首位
2012年05月11日海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官張瑞敏榮獲“袁寶華企業(yè)管理金獎”
2012年03月29日海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官張瑞敏再次入選“中國最具影響力的商界領(lǐng)袖”
2012年03月24日海爾人單合一雙贏管理模式獲國家級企業(yè)管理創(chuàng)新成果獎
2012年02月14日海爾集團(tuán)獲2011年國家科技進(jìn)步獎
2012年01月29日海爾人單合一雙贏模式獲全國企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果一等獎第一名
2011年
2011年12月28日海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官張瑞敏榮獲2011年度中國十大自主創(chuàng)新人物2011年12月28日海爾集團(tuán)榮獲2011年度中國十大創(chuàng)新型企業(yè)
2011年12月15日歐睿國際公布：海爾集團(tuán)連續(xù)三年蟬聯(lián)大型家電全球第一
2011年11月07日海爾集團(tuán)連續(xù)十年蟬聯(lián)國家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心評價(jià)排行榜榜首
2011年11月05日海爾集團(tuán)獲得“20年創(chuàng)新領(lǐng)航獎”
2011年11月02日海爾集團(tuán)總裁楊綿綿獲上海白玉蘭質(zhì)量貢獻(xiàn)獎
2011年10月31日海爾集團(tuán)獲得全球化市場運(yùn)營獎
2011年10月21日海爾集團(tuán)蟬聯(lián)全球競爭力品牌中國十強(qiáng)排行榜
2011年09月29日海爾集團(tuán)總裁楊綿綿入選“全球50位最有影響力的商界女性”
2011年09月13日青島海爾股份有限公司入選2011亞太地區(qū)最佳上市公司50強(qiáng)
2011年09月09日海爾連續(xù)十年蟬聯(lián)“中國最具價(jià)值品牌”榜首
2011年09月03日“2011中國企業(yè)500強(qiáng)”海爾居家電行業(yè)首位
2011年08月21日青島海爾入選“央視財(cái)經(jīng)50?十佳成長公司”
2011年08月12日海爾入選《財(cái)富》中文版2011“最具創(chuàng)新力的中國公司”榜
2011年08月09日海爾榮獲“2011品牌中國華譜獎”，
2011年07月27日海爾榮獲首批“國家技術(shù)創(chuàng)新示范企業(yè)”稱號
2011年07月14日海爾名列山東省節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)示范企業(yè)名單榜首
2011年07月09日青島海爾榮獲“2011年中國上市公司最佳投資者關(guān)系獎”
2011年07月07日海爾榮獲“影響世界的全球消費(fèi)電子領(lǐng)袖品牌”稱號
2011年07月06日英國銷售雜志《Campaign》發(fā)布亞太最有價(jià)值品牌千強(qiáng)海爾居中國大陸品牌首位
2011年06月17日張瑞敏榮獲“全球睿智領(lǐng)袖精英獎”――中國第一個榮獲該獎的企業(yè)家
2011年06月09日海爾入選全球最具聲譽(yù)公司榜
2011年06月02日2011中國電子信息百強(qiáng)企業(yè)揭曉海爾名列家電行業(yè)第一
2011年05月19日海爾榮獲“節(jié)能中國十大貢獻(xiàn)單位”大獎及“節(jié)能中國優(yōu)秀技術(shù)示范單位”稱號
海爾公司_海爾集團(tuán)公司 -具體位置
地址：青島市海爾路1號周邊公交：
海爾工業(yè)園-公交車站：102路;114路;114路區(qū)間;216路環(huán)線;230路;313路;375路;606路;633路;637路;932路
海爾工業(yè)園南門-公交車站：462路;465路環(huán)線;622路環(huán)線;631路;633路環(huán)線，638路公交線路。
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