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希爾頓國(guó)際酒店集團(tuán)(HI)，為總部設(shè)于英國(guó)的希爾頓集團(tuán)公司旗下分支，擁有除美國(guó)外全球范圍內(nèi)“希爾頓”商標(biāo)的使用權(quán)。希爾頓國(guó)際酒店集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理著403間酒店，包括261間希爾頓酒店，142間面向中端市場(chǎng)的“斯堪的克”酒店，以及與總部設(shè)在北美的希爾頓酒店管理公司合資經(jīng)營(yíng)的、分布在12個(gè)國(guó)家中的18間“康拉德”（亦稱“港麗”）酒店。它與希爾頓酒店管理公司組合的全球營(yíng)銷聯(lián)盟，令世界范圍內(nèi)雙方旗下酒店總數(shù)超過了2700間，其中500多間酒店共同使用希爾頓的品牌。希爾頓國(guó)際酒店集團(tuán)在全球80個(gè)國(guó)家內(nèi)有著逾71000名雇員。
希爾頓_希爾頓酒店 -創(chuàng)始人
康拉德?希爾頓
康拉德?希爾頓(Konrad N.Hilton，1887-1979)：旅店之王，酒店大亨，希爾頓飯店集團(tuán)的創(chuàng)始人.
希爾頓（Hilton，Konrad 1887～1979）,美國(guó)旅館業(yè)巨頭，人稱旅店帝王。1887年生于美國(guó)新墨西哥州,曾控制美國(guó)經(jīng)濟(jì)的十大財(cái)閥之一。第一次世界大戰(zhàn)期間曾服過兵役，并被派往歐洲戰(zhàn)場(chǎng)，戰(zhàn)后退伍，之后經(jīng)營(yíng)旅館業(yè)。希爾頓經(jīng)營(yíng)旅館業(yè)的座右銘是：“你今天對(duì)客人微笑了嗎？”這也是他所著的《賓至如歸》一書的核心內(nèi)容。希爾頓的“旅店帝國(guó)”已伸延到全世界，資產(chǎn)發(fā)展為數(shù)十億美元。
希爾頓_希爾頓酒店 -服務(wù)范圍
全球18家屢獲大獎(jiǎng)的超豪華型酒店Conrad位于歐洲、美洲、亞太地區(qū)和中東/非洲等地國(guó)家的首府和充滿異國(guó)情調(diào)的度假勝地。Conrad通過建立并保持最高級(jí)別的服務(wù)水平，本著著名的“Conrad服務(wù)文化”理念，為商務(wù)和休閑游客創(chuàng)造價(jià)值。酒店客房舒適精美、餐廳高貴典雅、健身俱樂部設(shè)備完善、會(huì)議配套設(shè)施高檔齊全。2005年至2007年間，Conrad還計(jì)劃在美國(guó)、泰國(guó)、日本和阿拉伯聯(lián)合酋長(zhǎng)國(guó)（迪拜）增設(shè)5家酒店。所有Conrad酒店的客人都能享受到希爾頓全球預(yù)訂中心和其知名客戶忠誠項(xiàng)目HiltonHHonors(R）的服務(wù)。美國(guó)境內(nèi)的希爾頓酒店則由希爾頓酒店管理公司（HHC）擁有并管理。
希爾頓_希爾頓酒店 -理念
你今天對(duì)客人微笑了嗎希爾頓經(jīng)營(yíng)旅館業(yè)的座右銘是：“你今天對(duì)客人微笑了嗎？”這也是他所著的《賓至如歸》一書的核心內(nèi)容。
美國(guó)希爾頓飯店創(chuàng)立于1919年，在不到90年的時(shí)間里，從一家飯店擴(kuò)展到100多家，遍布世界五大洲的各大城市，成為全球最大規(guī)模的飯店之一。80多年來，希爾頓飯店生意如此之好，財(cái)富增長(zhǎng)如此之快，他的成功的秘訣是什么呢?通過研究發(fā)現(xiàn)其成功的秘訣就在于牢牢確立自己的企業(yè)理念，并把這個(gè)理念上升為品牌文化，貫徹到每一個(gè)員工的思想和行為之中，飯店創(chuàng)造“賓至如歸”的文化氛圍，注重企業(yè)員工禮儀的培養(yǎng)，并通過服務(wù)人員的“微笑服務(wù)”體現(xiàn)出來。
希爾頓總公司的董事長(zhǎng)，89歲高齡的唐納?希爾頓在50多年里，不斷到他分設(shè)在各國(guó)的希爾頓飯店、旅館視察業(yè)務(wù)。希爾頓每天從這一洲飛到那一洲，從這一國(guó)飛到那一國(guó)。專程去看看希爾頓禮儀是否貫徹于員工的行動(dòng)之中。如今，希爾頓的“旅店帝國(guó)”已伸延到全世界，希爾頓的資產(chǎn)已從5000美元發(fā)展到數(shù)百億美元。希爾頓旅館已經(jīng)吞并了號(hào)稱為“旅館之王“的紐約華爾道夫的奧斯托利亞旅館，買下了號(hào)稱為旅館皇后的紐約普拉薩旅館，名聲顯赫于全球的旅館業(yè)。
希爾頓認(rèn)為：旅館是一個(gè)服務(wù)和款待的行業(yè)，為了滿足顧客的要求，希爾頓帝國(guó)除了到處都充滿了微笑外，在組織結(jié)構(gòu)上，希爾頓盡力創(chuàng)造一個(gè)盡可能完整的系統(tǒng)，成為一個(gè)綜合性的服務(wù)機(jī)構(gòu)。因此，希爾頓飯店除了提供完善的食宿外，還設(shè)有咖啡室、會(huì)議室、宴會(huì)廳、游泳池、購物中心、銀行、郵電、花店、服裝店、航空公司代理處、旅行社、出租汽車站等一套完整的服務(wù)機(jī)構(gòu)和設(shè)施?？头糠譃閱稳朔俊㈦p人房、套房和為國(guó)家首腦級(jí)官員提供的豪華套房。餐廳也有高級(jí)餐廳和方便的快餐廳。所有的房間都有空調(diào)設(shè)備。室內(nèi)設(shè)備，諸如酒柜、電話、彩色電視機(jī)、收音機(jī)、電冰箱等應(yīng)有盡有，使到希爾頓飯店寄宿的旅客真正有一種“賓至如歸”的感覺。
希爾頓_希爾頓酒店 -發(fā)展歷程
1907年
，正當(dāng)美國(guó)發(fā)生經(jīng)濟(jì)大恐慌的那年圣誕節(jié)，一個(gè)名叫康拉德?希爾頓、年齡是20歲的孩子在美國(guó)新墨西哥州圣?安東尼奧鎮(zhèn)堆滿雜貨的土坯房里開辦了家庭式旅館以應(yīng)付生計(jì)并慶祝自己的生日，他還對(duì)母親說：“我要集資100萬美元，蓋一座以我命名的新旅館。”又指著報(bào)紙上一大堆地名說：“我要在這些地方都建起旅館，一年開一家?！?/p>
1928年
，也是圣誕節(jié)，時(shí)光過了21年，康拉德-希爾頓41歲生日這一天，所有這些夢(mèng)想都一一實(shí)現(xiàn)了，并且速度大大超過預(yù)期。在達(dá)拉斯阿比林、韋科、馬林、普萊恩維尤、圣安吉諾和拉伯克都相繼建起了以他的名字命名飯店――希爾頓飯店。
1949年
，希爾頓國(guó)際公司從希爾頓飯店公司中拆分出來，成為一家獨(dú)立的子公司。
1964年
，希爾頓國(guó)際公司在紐約上市。
1967年和1987
年的20年中，希爾頓國(guó)際三次被收購，最后由前身為萊德布魯克(Ladbrok)集團(tuán)的希爾頓集團(tuán)買下。
1988年
，進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。
2004年，
希爾頓開休閑之先風(fēng)，創(chuàng)新了希爾頓休息間。這種新型房間營(yíng)造了獨(dú)特的環(huán)境，顧客可以在其中恢復(fù)體力和精神，可調(diào)光的照明設(shè)備或明或暗，空氣中散發(fā)著新鮮的水果味道和花香，有助于顧客的放松和休息?，F(xiàn)在，連飯店工作人員的服裝要求也大為放松，員工甚至可以穿著自己喜歡的衣服為客人服務(wù)。2005年
3月23日，希爾頓國(guó)際酒店集團(tuán)透露，其最高端的、在全球僅有17家的超豪華酒店品牌康拉德（CONRAD）將進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)，首家酒店有望落戶上海新天地區(qū)域，希爾頓將進(jìn)入上海的康拉德品牌是擁有舞臺(tái)劇場(chǎng)娛樂功能的酒店。
6月7日，希爾頓國(guó)際酒店集團(tuán)（HI）與中房集團(tuán)在北京簽署協(xié)議，宣布“康拉德”（Conrad）酒店落戶北京；該集團(tuán)旗下經(jīng)濟(jì)型酒店品牌“斯堪的克”（Scandic）同時(shí)簽約，兩項(xiàng)工程均由中房集團(tuán)海外發(fā)展有限公司負(fù)責(zé)開發(fā)，計(jì)劃于2008年北京奧運(yùn)會(huì)前營(yíng)業(yè)。希爾頓酒店集團(tuán)全球僅開18家的康拉德。北京康拉德酒店有200間客房、100套服務(wù)式公寓；斯堪的克酒店有400間客房和100套服務(wù)式公寓。這是歐洲以外的首家斯堪的克酒店，北京將成為世界上第一個(gè)擁有全部三個(gè)希爾頓國(guó)際品牌的城市，包括豪華型酒店康拉德、高檔酒店希爾頓和面向中端市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)型酒店斯堪的克。
7月，美國(guó)《HOTELS》雜志公布2004年的統(tǒng)計(jì)，希爾頓集團(tuán)（美國(guó)）2004年有酒店2259座，房間358408間，列第11位；2003年列10位，酒店2173座，房間348483間。
根據(jù)企業(yè)之間的協(xié)議，希爾頓國(guó)際（HiltonInternational）和希爾頓酒店公司（HiltonHotelsCorp.)(HLT）分享對(duì)Conrad品牌的運(yùn)營(yíng)權(quán)，其中包括在13個(gè)國(guó)家中的17家賓館。希爾頓國(guó)際擁有在全球除美國(guó)以外地區(qū)使用希爾頓品牌名稱的權(quán)利，旗下有Hilton、Scandic和Conrad等品牌，運(yùn)營(yíng)有403家酒店，其中261家的品牌名為希爾頓，另外142家則是針對(duì)中檔市場(chǎng)的Scandic品牌。希爾頓國(guó)際酒店集團(tuán)是總部設(shè)于英國(guó)的希爾頓集團(tuán)公司旗下分支，擁有除北美洲外全球范圍內(nèi)希爾頓商標(biāo)使用權(quán)，管理405家酒店，包括263家希爾頓酒店、142家斯堪的克酒店，在全球的78個(gè)國(guó)家擁有超過7萬名雇員，有10多個(gè)不同層次的酒店品牌。希爾頓國(guó)際集團(tuán)在全球的發(fā)展以謹(jǐn)慎著稱。
12月29日，酒店及博彩業(yè)公司希爾頓集團(tuán)（HiltonGroup）宣布以36億英鎊（合62億美元）向美國(guó)希爾頓酒店公司（HiltonHotelsCorporation）出售其酒店業(yè)務(wù)，該交易將使這兩家希爾頓公司在1964年分拆后重新走到一起，希爾頓酒店公司集中關(guān)注美國(guó)業(yè)務(wù)，而希爾頓集團(tuán)則把主要精力放在其它國(guó)際市場(chǎng)上。希爾頓酒店（HLT)2006年計(jì)劃在北美增開175家至200家酒店，在海外開設(shè)15至20家酒店。
2005年，開始建設(shè)中文網(wǎng)站。
2005年，希爾頓飯店公司宣布贊助美國(guó)2008年北京奧運(yùn)會(huì)代表團(tuán)。
2006年
元旦，上海金茂希爾頓大酒店開業(yè)。
2月16日，希爾頓酒店公司（HiltonHotelsCorp）表示優(yōu)先開拓中國(guó)和印度等亞洲市場(chǎng)，謀劃在中國(guó)尋找合作伙伴，可能首次在華引入希爾頓花園客棧（HiltonGardenInns）品牌，期望可以建立50家左右的該品牌酒店。美國(guó)希爾頓1994年從總部位于英國(guó)倫敦的希爾頓集團(tuán)旗下分出，獨(dú)自運(yùn)營(yíng)全美2300多家希爾頓酒店業(yè)務(wù)，2005年底英國(guó)希爾頓集團(tuán)宣布以36億英鎊的價(jià)格向美國(guó)希爾頓出售旗下的酒店業(yè)務(wù)。希爾頓花園客棧計(jì)劃是合并的希爾頓的新政。希爾頓在中國(guó)5家已經(jīng)開業(yè)的酒店分布在上海、北京、合肥、重慶、三亞等地，共有2514間客房。
3月14日，美國(guó)希爾頓集團(tuán)宣布，在與拉斯維加斯金沙集團(tuán)簽署協(xié)議之后，希爾頓將在澳門建設(shè)兩個(gè)酒店，其中一座是希爾頓酒店（1200套房間），另一座是康拉德酒店（300套房間）。將與拉斯維加斯金沙集團(tuán)在第二個(gè)季度簽署協(xié)議建設(shè)酒店。
2006年，在廈門和三亞再開2家希爾頓酒店，其中三亞希爾頓是中國(guó)第一家希爾頓度假酒店。
2014年，以19.5億美元價(jià)格將紐約華爾道夫酒店售予中國(guó)安邦保險(xiǎn)。
2007年
上半年，有410間客房的廈門希爾頓酒店開業(yè)。2007年2月合肥元一希爾頓酒店盛大開業(yè)，坐落于中國(guó)安徽省省會(huì)城市合肥，合肥元一希爾頓酒店致力于成為商務(wù)、旅行及會(huì)議的首選下榻酒店。
希爾頓中東及亞太區(qū)總裁KoosKlein表示：“很高興希爾頓酒店集團(tuán)在中國(guó)區(qū)第五家酒店開業(yè)了！在未來三年內(nèi)希爾頓酒店在中國(guó)區(qū)域的發(fā)展目標(biāo)是管理超過8，000家客房，所以下一步將在區(qū)域內(nèi)建立超豪華型的Conrad以及面向中端市場(chǎng)的HiltonGardenInn品牌酒店?！毕栴D中東及亞太區(qū)總裁KoosKlein說道，“合肥元一希爾頓酒店的開業(yè)將是我們邁向這一市場(chǎng)的標(biāo)志性舉措，其個(gè)性及標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)計(jì)就是希爾頓品牌在中國(guó)未來的發(fā)展方向，致力于打造成希爾頓忠誠顧客、現(xiàn)代年輕人及高端旅游人士都熱愛的酒店?！?br>由世界著名建筑設(shè)計(jì)公司巴馬丹拿卓越打造的合肥元一希爾頓酒店，其整體元素將中國(guó)傳統(tǒng)文化與當(dāng)代西式設(shè)計(jì)完美的結(jié)合在一起。4層大廳由長(zhǎng)方形強(qiáng)化玻璃包圍而成，配以時(shí)尚鮮艷的色彩，令人倍感溫馨舒適；而大理石地面和結(jié)晶豎狀燈的完美搭配，更讓室內(nèi)整體裝飾盡顯端莊華麗。
與美國(guó)本土相比，希爾頓酒店在其他國(guó)家的品牌認(rèn)知度較低，但在國(guó)際旅游者眼里，希爾頓卻是首選，人們對(duì)房間的設(shè)置劃分為辦公區(qū)、放松區(qū)和盥洗區(qū)等感到熟悉。凡入住希爾頓的旅客均可贏得50多個(gè)航空公司的飛行旅程積分。國(guó)際希爾頓旅館有限公司每天接待數(shù)十萬計(jì)的各國(guó)旅客，年利潤(rùn)達(dá)數(shù)億美元，雄居世界最大旅館的榜首。除南極之外，希爾頓已經(jīng)遍布全球。
2008年
希爾頓在滬宣布：Conrad豪華酒店2008年在上海新天地開出。
希爾頓_希爾頓酒店 -經(jīng)營(yíng)管理
擴(kuò)張的希爾頓酒店經(jīng)營(yíng)管理策略
（一）特許經(jīng)營(yíng)擴(kuò)張市場(chǎng)
希爾頓的發(fā)展模式經(jīng)歷了自建模式、管理合同、特許經(jīng)營(yíng)等幾個(gè)階段。20世紀(jì)50年代以前，希爾頓一直延續(xù)自建模式，集團(tuán)發(fā)展速度較慢，喪失了發(fā)展的機(jī)遇。
60年代希爾頓創(chuàng)立的管理合同方式，通過管理輸出迅速拓展了集團(tuán)的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)，品牌國(guó)際影響力迅速提高。90年代年希爾頓開始實(shí)施“特許經(jīng)營(yíng)”方式進(jìn)行拓展，逐步將出售自有的飯店，只保留管理權(quán)和特許品牌權(quán)利。飯店管理公司逐步將業(yè)務(wù)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到經(jīng)營(yíng)的高端利潤(rùn)區(qū)：品牌維護(hù)、市場(chǎng)促銷等優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域。2004年希爾頓品牌的特許經(jīng)營(yíng)比例已經(jīng)超過了70%。
（二）品牌多元發(fā)展模式
希爾頓采用品牌多元化發(fā)展戰(zhàn)略，希爾頓在對(duì)市場(chǎng)做了細(xì)致分類的基礎(chǔ)上，采用“主品牌+系列子品牌”的品牌多元化戰(zhàn)略，利用各種不同的飯店品牌提供不同檔次的服務(wù)以滿足不同的顧客需求，專攻各細(xì)分市場(chǎng)。例如希爾頓旗下主要品牌有希爾頓、康拉德、斯堪的克、DoubleTree、大使套房飯店、家木套房飯店、花園客棧、漢普頓旅館、希爾頓度假俱樂部等，每一個(gè)品牌都有特定主要目標(biāo)市場(chǎng)，從而極大地提高了希爾頓在全球飯店市場(chǎng)的占有率。
（三）微笑塑造品牌形象
在希爾頓創(chuàng)業(yè)之初，他的母親曾經(jīng)對(duì)他說：“除了對(duì)顧客誠實(shí)之外，還要想辦法使每一個(gè)住進(jìn)希爾頓旅館的人住過了還想再來住，你要想這樣一種簡(jiǎn)單、容易、不花本錢而行之可久的辦法去吸引顧客。這樣你的旅館才有前途”。母親的話讓希爾頓沉思，如何才能達(dá)到既簡(jiǎn)單、容易，又不花錢且能行之久遠(yuǎn)的辦法來吸引顧客呢？希爾頓想了又想，始終沒有想到一個(gè)好的答案。于是，他每天都到商店和旅店里參觀，以顧客的身份來感受一切，他終于得到了一個(gè)答案：微笑服務(wù)。于是希爾頓將企業(yè)理念定位為“給那些信任我們的顧客以最好的服務(wù)”，并將這種理念上升為品牌文化，貫徹到每一個(gè)員工的思想和行為之中，從而塑造了獨(dú)特的“微笑”品牌形象。希爾頓飯店的每一位員工都披諄諄告誡：要用“微笑服務(wù)”為客人創(chuàng)造“賓至如歸”的文化氛圍；希爾頓對(duì)顧客承諾：為了保持顧客高水平的滿意度，我們不斷地聽取、評(píng)估顧客意見，在我們所在的各個(gè)國(guó)家實(shí)行公平制度來處理顧客投訴并尊重消費(fèi)者的權(quán)利。
（四）創(chuàng)新個(gè)性服務(wù)項(xiàng)目
希爾頓飯店集團(tuán)十分注重以顧客需求為出發(fā)點(diǎn)，創(chuàng)新飯店產(chǎn)品與服務(wù)，從而給客人以驚喜。希爾頓在產(chǎn)品開發(fā)上采取諸多親近客人的策略，針對(duì)游客離家在外的種種不習(xí)慣與不方便，希爾頓飯店特別推出了TLC房間（即旅游生活中心），以盡可能地縮小游客住宿飯店與住在家里之間的差異，保證客人能夠有充足的睡眠，健康的旅游生活方式，以及幫助客人減輕外出旅游時(shí)感到的壓力。1996年10月希爾頓飯店公司與國(guó)家睡眠基金會(huì)（NSF）合作推出25間SLEEP-TIGHT客房。希爾頓飯店同時(shí)推出各種特色服務(wù)項(xiàng)目，例如為慶祝周年紀(jì)念或新婚的情侶設(shè)置浪漫一夜，以極低的房?jī)r(jià)為客人提供輕松周末，專門針對(duì)老年人的特殊服務(wù)等。不斷創(chuàng)新的差異化飯店產(chǎn)品與服務(wù)為希爾頓贏得了大批忠誠顧客。
（五）全面開展市場(chǎng)營(yíng)銷
希爾頓飯店集團(tuán)一流的市場(chǎng)業(yè)績(jī)?cè)诤艽蟪潭壬吓c其一流的營(yíng)銷是緊密關(guān)聯(lián)的。首先希爾頓十分注重市場(chǎng)調(diào)研以準(zhǔn)備把握市場(chǎng)需求，它有專門的部門負(fù)責(zé)從世界各地的航空公司、旅游辦事處、政府機(jī)構(gòu)等收集市場(chǎng)信息，作為集團(tuán)營(yíng)銷和產(chǎn)品開發(fā)決策的依據(jù)。其次，形式多樣的高效促銷活動(dòng)極大地提升了希爾頓品牌的知名度和影響力。希爾頓在全球范圍內(nèi)經(jīng)常開展形式多樣的促銷活動(dòng)，例如：Honors促銷活動(dòng)、銀發(fā)旅游促銷活動(dòng)、周末度假促銷活動(dòng)、家庭度假站促銷活動(dòng)等等，吸引了大批的特定目標(biāo)市場(chǎng)。同時(shí)，還十分重視公益營(yíng)銷，以樹立公司良好的社會(huì)形象。希爾頓飯店集團(tuán)設(shè)立專門的捐贈(zèng)審查委員會(huì)，其職責(zé)在于決定公司慈善資金的使用。希爾頓的捐贈(zèng)對(duì)象主要集中于以下幾個(gè)方面：教育、健康、青年人項(xiàng)目、當(dāng)?shù)厥挛锱c公共政策。再次，希爾頓十分重視利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行營(yíng)銷。1973年所有希爾頓飯店統(tǒng)一使用CRS；1999年4月希爾頓飯店公司宣布使用新的中央預(yù)定系統(tǒng)（HILSTAR）；1995年8月希爾頓因特網(wǎng)站開通。先進(jìn)的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為希爾頓拓展全球市場(chǎng)增添了騰飛的翅膀。
希爾頓_希爾頓酒店 -全球擴(kuò)張
全球市場(chǎng)
根據(jù)企業(yè)之間的協(xié)議，“希爾頓”品牌由希爾頓國(guó)際（HiltonInternational）和希爾頓飯店公司（HiltonHotelsCorp.）共同使用。希爾頓國(guó)際的總部設(shè)于英國(guó)，擁有在全球除美國(guó)以外地區(qū)使用希爾頓品牌名稱的權(quán)利，旗下有Hilton、Scandic和Conrad等品牌，運(yùn)營(yíng)有403家飯店，其中261家的品牌名為希爾頓，另外142家則是針對(duì)中檔市場(chǎng)的Scandic品牌。
2005年希爾頓國(guó)際計(jì)劃抓住中歐和東歐經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭良好、休閑業(yè)方興未艾的機(jī)會(huì)，大舉擴(kuò)大該集團(tuán)在中東歐的連鎖飯店網(wǎng)絡(luò)。目前希爾頓國(guó)際正同俄羅斯方面洽談在莫斯科開設(shè)第一家希爾頓公司的頂級(jí)飯店康拉德飯店事宜；同烏克蘭有關(guān)當(dāng)局簽訂了在基輔開設(shè)一家希爾頓飯店的協(xié)議；在波蘭華沙的希爾頓飯店即將開張；在斯洛伐克布拉迪斯拉發(fā)經(jīng)營(yíng)一家希爾頓飯店的協(xié)議也已簽署。希爾頓國(guó)際還希望通過特許經(jīng)營(yíng)的方式擴(kuò)大公司三星級(jí)經(jīng)濟(jì)型飯店斯堪的克飯店在中東歐的數(shù)量，目前這種經(jīng)濟(jì)型飯店主要集中在北歐地區(qū)和波羅的海國(guó)家。
在中國(guó)
1988年上海希爾頓飯店開業(yè)，它標(biāo)志著希爾頓集團(tuán)開始進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。20世紀(jì)90年代由于集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略主要在北美和歐洲市場(chǎng)，因此希爾頓在中國(guó)市場(chǎng)擴(kuò)張步伐明顯落后于其它國(guó)際飯店集團(tuán)。進(jìn)入新世紀(jì)，隨著中國(guó)飯店市場(chǎng)日漸龐大，同時(shí)美國(guó)的希爾頓飯店公司收購了英國(guó)的希爾頓國(guó)際，希爾頓品牌成為統(tǒng)一實(shí)體后，集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略重點(diǎn)開始轉(zhuǎn)向亞洲市場(chǎng)，尤其是中國(guó)市場(chǎng)，希爾頓加速了其在中國(guó)市場(chǎng)的擴(kuò)張步伐。
2005年3月23日，希爾頓國(guó)際飯店集團(tuán)透露，其最高端的、在全球僅有17家的超豪華飯店品牌康拉德（CONRAD）將進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)，首家飯店有望落戶上海新天地區(qū)域。2005年4月23日，宿遷東方希爾頓大飯店動(dòng)工，于2007年上半年投入使用，是目前蘇北乃至整個(gè)淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)第一家五星級(jí)大飯店。6月7日，希爾頓國(guó)際飯店集團(tuán)（HI）與中房集團(tuán)在北京簽署協(xié)議，宣布“康拉德”（Conrad）飯店落戶北京；
該集團(tuán)旗下經(jīng)濟(jì)型飯店品牌“斯堪的克”（Scandic）同時(shí)簽約，計(jì)劃于2008年北京奧運(yùn)會(huì)前營(yíng)業(yè)。北京將成為世界上第一個(gè)擁有全部三個(gè)希爾頓國(guó)際品牌的城市，包括豪華型飯店康拉德、高檔飯店希爾頓和面向中端市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)型飯店斯堪的克。2005年12月，在海南島建設(shè)首家希爾頓全球度假村。2005年，將建一個(gè)中文網(wǎng)站。2006年元旦，上海金茂希爾頓大酒店開業(yè)。2006年，在廈門和三亞再開2家希爾頓飯店，其中三亞希爾頓是中國(guó)第一家希爾頓度假飯店。目前，希爾頓正謀劃將“希爾頓花園客?！逼放埔胫袊?guó)。
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北京希爾頓酒店座落于北京市朝陽商業(yè)和外交使館區(qū)的中心點(diǎn)，離北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)20分鐘車程，銜接各主要旅游景點(diǎn)包括天安門、頤和園、紫禁城以及中國(guó)的長(zhǎng)城。前往各主要購物中心及娛樂場(chǎng)所區(qū)只需幾分鐘。北京希爾頓酒店提供503間客房及套房，為您帶來一份輕松和愜意，享譽(yù)盛名的希爾頓酒店為您提供至尊美食。
北京首都機(jī)場(chǎng)希爾頓酒店
北京首都機(jī)場(chǎng)希爾頓酒店擁有322間寬敞明亮的客房，均配備高質(zhì)量雙層隔音落地窗。酒店提供24小時(shí)免費(fèi)機(jī)場(chǎng)巴士，到三號(hào)航站樓每15分鐘一班（一層五號(hào)門），到一號(hào)和二號(hào)航站樓每30分鐘一班（二號(hào)航站樓一層五號(hào)門）。
重慶希爾頓酒店
重慶希爾頓酒店擁有面積達(dá)551平方米的宴會(huì)廳，能同時(shí)容納500人的大型宴會(huì)及酒會(huì)，6間同聲傳譯室更使得該宴會(huì)廳成為國(guó)際會(huì)議召開的首選之地。此外，7間多功能廳配備了最先進(jìn)的視聽系統(tǒng)，享譽(yù)盛名的“希爾頓會(huì)議”服務(wù)團(tuán)隊(duì)更能使您舉辦的各種活動(dòng)變輕松愜意。
重慶市公安局剛剛向媒體通報(bào)：6月20日，希爾頓酒店（Hilton）因股東涉黑，介紹、容留婦女賣淫，違法經(jīng)營(yíng)和故意擾亂社會(huì)秩序，造成惡劣社會(huì)影響，被重慶警方責(zé)令停業(yè)整頓。
希爾頓酒店系一家涉外星級(jí)酒店。打黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)中，警方查悉，該酒店股東及相關(guān)管理人員長(zhǎng)期與涉黑人員聯(lián)系密切，于是對(duì)其立案、傳訊。但該酒店認(rèn)為自己有背景、有關(guān)系，仍舊我行我素，肆無忌憚。去年11月以來，因違法經(jīng)營(yíng)，該酒店兩次被公安機(jī)關(guān)查處。期間，中央綜治辦和上級(jí)公安機(jī)關(guān)來渝暗訪時(shí)，亦發(fā)現(xiàn)該酒店違法經(jīng)營(yíng)行為，警方遂再次向該酒店提出警告。但該酒店不僅不整改，而且對(duì)打黑除惡和公安機(jī)關(guān)依法管理頗有微詞，甚至惡言誹謗。特別是利用涉外酒店可以制造社會(huì)影響的便利條件，在政務(wù)及外事接待中，故意制造麻煩，歪曲國(guó)家執(zhí)法相關(guān)規(guī)定，擴(kuò)大不良影響，嚴(yán)重?fù)p害重慶形象。6月19日晚，警方在對(duì)該酒店清查中，查獲其經(jīng)營(yíng)管理者、酒店保安、行李員、前臺(tái)登記員、酒店娛樂場(chǎng)所從業(yè)人員形成完整利益鏈條，與社會(huì)閑雜人員組成龐大的介紹、容留婦女賣淫團(tuán)伙，實(shí)行“一條龍”服務(wù)，從中牟取暴利。并在現(xiàn)場(chǎng)抓獲犯罪嫌疑人102名。經(jīng)初步審查，已刑事拘留22人。審查發(fā)現(xiàn)，該團(tuán)伙還涉嫌毒品犯罪。當(dāng)晚，警方對(duì)該酒店涉黑股東再次予以傳訊，繼續(xù)對(duì)其違法犯罪行為展開調(diào)查。
根據(jù)清查情況，警方20日決定，鑒于該酒店股東涉黑，違規(guī)經(jīng)營(yíng)，藏污納垢，頂風(fēng)作案；違反社會(huì)管理，并故意制造事端，影響重慶形象，依法責(zé)令其停業(yè)整頓。同時(shí)從已掌握情況看，警方發(fā)現(xiàn)有少數(shù)政法干警參與其中，為該犯罪團(tuán)伙充當(dāng)“保護(hù)傘”，違規(guī)執(zhí)法。警方表示，案件無論涉及到誰，都將堅(jiān)決查處，絕不姑息。
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