中國(guó)的“物流”一詞是從日文資料引進(jìn)來(lái)的外來(lái)詞,源于日文資料對(duì)"Logistics"一詞的翻譯“物流”。中國(guó)的物流術(shù)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)將物流定義為:物品從供應(yīng)地到接收地的實(shí)體流動(dòng)過(guò)程中,根據(jù)實(shí)際需要,將運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施有機(jī)結(jié)合??萍济Q(chēng)定義:物流英文名稱(chēng):logistics 定義:供應(yīng)鏈活動(dòng)的一部分,是為了滿(mǎn)足客戶(hù)需要而對(duì)商品、服務(wù)以及相關(guān)信息從產(chǎn)地到消費(fèi)地的高效、低成本流動(dòng)和儲(chǔ)存進(jìn)行的規(guī)劃、實(shí)施與控制的過(guò)程。物流:以倉(cāng)儲(chǔ)為中心,促進(jìn)生產(chǎn)與市場(chǎng)保持同步。
物流專(zhuān)業(yè)_物流 -概要
物流行業(yè)是新時(shí)代發(fā)展必產(chǎn)物,是新時(shí)代發(fā)展的代名詞,物流行業(yè)迅速的發(fā)展。物流對(duì)于物流行業(yè)來(lái)說(shuō)貨物安全和效率最重要了,物流成本也是客戶(hù)重點(diǎn)考慮的方面。為了有效防范目前物流行業(yè)“飛貨”、“黑車(chē)”、“蒸發(fā)”及“易損”等難題,我們牽頭,聯(lián)合國(guó)內(nèi)大型的保險(xiǎn)公司、移動(dòng)通訊公司及第三方支付平臺(tái),組建了中國(guó)第一個(gè)有效的運(yùn)輸體系??中國(guó)物流運(yùn)輸誠(chéng)運(yùn)聯(lián)盟,這個(gè)聯(lián)盟體以專(zhuān)業(yè)運(yùn)輸企業(yè)、中小型物流企業(yè)、個(gè)體運(yùn)輸車(chē)輛等為聯(lián)盟成員,以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、坦誠(chéng)合作為宗旨,所有成員可以依靠九九物流網(wǎng)的品牌知名度,改善客戶(hù)結(jié)構(gòu)、增加業(yè)務(wù)收入、降低運(yùn)作成本及風(fēng)險(xiǎn)、提高管理能力,提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
物流專(zhuān)業(yè)_物流 -發(fā)展前景
GDP產(chǎn)值
總體來(lái)說(shuō)前景是很好的。我國(guó)的物流成本占GDP的比重逐年下降,從這個(gè)角度來(lái)講,當(dāng)下降速度超過(guò)GDP速度時(shí),物流行業(yè)應(yīng)該是創(chuàng)造的產(chǎn)值越來(lái)越低的一個(gè)行業(yè)。但這并不意味著物流行業(yè)沒(méi)有前景。物流成本占GDP比重的下降除了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整(第三產(chǎn)業(yè)物流需求較低)因素之外,物流技術(shù)和管理水平的提高是一個(gè)主要因素。據(jù)《中國(guó)物流中心開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)模式與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告前瞻》數(shù)據(jù)顯示,目前我國(guó)物流成本占GDP比重為20%左右,美國(guó)為10%左右,拋除產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)因素,我國(guó)的比重比美國(guó)的比重應(yīng)該高5%左右。也就是說(shuō)隨著越來(lái)越多的物流企業(yè)掌握先進(jìn)的物流技術(shù)和管理水平之后,我國(guó)物流成本占GDP的比重將會(huì)持續(xù)下降。那這些掌握先進(jìn)物流技術(shù)、管理水平和擁有優(yōu)質(zhì)服務(wù)的企業(yè)將是我國(guó)物流行業(yè)的勝利者。從這個(gè)角度來(lái)講,物流行業(yè)的前景大有可為。
背景發(fā)展隨著主要經(jīng)濟(jì)體貿(mào)易流大幅減弱,亞美、亞歐等全球海運(yùn)主干航線(xiàn)的貨量不可避免地進(jìn)入下行通道。物流需求的增加,以及對(duì)物流認(rèn)識(shí)的深化,我國(guó)在計(jì)劃?rùn)C(jī)制下形成的一大批運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)及貨代企業(yè),為適應(yīng)新形勢(shì)下競(jìng)爭(zhēng)的需要,正努力改變?cè)袉我坏膫}(cāng)儲(chǔ)或運(yùn)輸服務(wù)方向,積極擴(kuò)展經(jīng)營(yíng)范圍,延伸物流服務(wù)項(xiàng)目。逐漸向多功能的現(xiàn)代物流萬(wàn)向發(fā)展。2012年上半年中國(guó)社會(huì)物流總額較快增長(zhǎng),增速緩中趨穩(wěn),社會(huì)物流總額達(dá)到83.6萬(wàn)億元,按可比價(jià)格計(jì)算,同比增長(zhǎng)10%,增幅比2011年同期回落3.7個(gè)百分點(diǎn)。
行業(yè)預(yù)測(cè)
目前我國(guó)鐵路貨車(chē)的運(yùn)營(yíng)速度僅46.4公里左右,散裝、集裝箱等高效運(yùn)輸方式比重較低,裝卸時(shí)間較長(zhǎng);公路貨車(chē)的運(yùn)營(yíng)速度也不足50公里;內(nèi)河航運(yùn)速度更低;原材料、半成品及產(chǎn)成品的在庫(kù)周轉(zhuǎn)時(shí)間平均在3-6個(gè)月左右。中國(guó)物流市場(chǎng)份額高達(dá)7000億元,多達(dá)7000多家快遞公司爭(zhēng)搶市場(chǎng)份額。從目前國(guó)內(nèi)物流行業(yè)的主要背景上看,外資、國(guó)企以及民營(yíng)快遞公司三分天下。在民營(yíng)快遞公司的層面,小企業(yè)太多,非常分散,市場(chǎng)的拓展到一定程度之后就非常難。預(yù)測(cè)未來(lái)的3-5年間,這個(gè)行業(yè)會(huì)出現(xiàn)很明顯的行業(yè)洗牌、兼并和整合的趨勢(shì),行業(yè)集中度會(huì)不斷提高。
發(fā)展現(xiàn)狀
事實(shí)上,經(jīng)濟(jì)全球化、自由化和網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展,使社會(huì)分工趨于明顯,企業(yè)供應(yīng)鏈延伸得越來(lái)越長(zhǎng),銷(xiāo)售渠道變得更加細(xì)密,這客觀上造成了物流成本在產(chǎn)品成本中的比重居高不下,自營(yíng)物流成為企業(yè)沉重的包袱,獨(dú)立于供需雙方的第三方物流隨之興起。在企業(yè)的供應(yīng)鏈運(yùn)做過(guò)程中,物流流貫穿了整個(gè)鏈條。在這其中,低成本的原材料采購(gòu),暢通的流通渠道,能為企業(yè)帶來(lái)顯性的利潤(rùn)。一句話(huà),在人工、原料、制造成本等日益趨同的今天,物流已經(jīng)成為企業(yè)的"第三利潤(rùn)源泉"。
物流專(zhuān)業(yè)_物流 -物流流程
業(yè)務(wù)流程
接單:1、公路運(yùn)輸主管從客戶(hù)處接受(傳真)運(yùn)輸發(fā)送計(jì)劃;2、公路運(yùn)輸調(diào)度從客戶(hù)處接出庫(kù)提貨單證。3核對(duì)單證
登記:1、運(yùn)輸調(diào)度在登記表上分送貨目的地,分收貨客戶(hù)標(biāo)定提貨號(hào)碼。2司機(jī)(指定人員及車(chē)輛)到運(yùn)輸調(diào)度中心拿提貨單,并在運(yùn)輸?shù)墙y(tǒng)本上確認(rèn)簽收
調(diào)用安排:1、填寫(xiě)運(yùn)輸計(jì)劃。2、填寫(xiě)運(yùn)輸在途,送到情況,追蹤反饋表。3、電腦輸單。
車(chē)隊(duì)交換:1、根據(jù)送貨方向,重量、體積、統(tǒng)籌安排車(chē)輛。2、報(bào)運(yùn)輸計(jì)劃給客戶(hù)處,并確認(rèn)到廠(chǎng)提貨時(shí)間。
提貨發(fā)運(yùn):1、檢查車(chē)輛情況。2、按時(shí)到達(dá)客戶(hù)提貨倉(cāng)庫(kù)。3、辦理提貨手續(xù)。4、提貨,蓋好車(chē)棚,鎖好箱門(mén)。5、辦好出廠(chǎng)手續(xù)。6、電話(huà)通知收貨客戶(hù)預(yù)達(dá)時(shí)間。
在途追蹤:1、建立收貨客戶(hù)檔案。2、司機(jī)及時(shí)反饋途中信息。3、與收貨客戶(hù)電話(huà)聯(lián)系送貨情況。4、填寫(xiě)跟蹤記錄。5、有異常情況及時(shí)與客戶(hù)聯(lián)系
到達(dá)簽收:1、電話(huà)或傳真確認(rèn)到達(dá)時(shí)間。2、司機(jī)將回單用EMS或FAX傳真回憶誠(chéng)物流。3、簽收運(yùn)輸單。4、定期將回單送至客戶(hù)處。5、將當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的住處及時(shí)反饋給客戶(hù)。
回單:1、按時(shí)準(zhǔn)確到達(dá)指定卸貨地點(diǎn)。2、貨物交接。3、百分百簽收,保證運(yùn)輸產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量與客戶(hù)出庫(kù)單一至。4、了解送貨人對(duì)客戶(hù)產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的銷(xiāo)售情況。
結(jié)賬:根據(jù)雙方協(xié)議或者合同內(nèi)容物流公司將運(yùn)費(fèi)交付承運(yùn)方,結(jié)賬完成后流程結(jié)束。
物流專(zhuān)業(yè)_物流 -概念
解釋一:
物流是指為了滿(mǎn)足客戶(hù)的需要,以最低的成本,通過(guò)運(yùn)輸、保管、配送等方式,實(shí)現(xiàn)原材料、半成品、成品及相關(guān)信息由商品的產(chǎn)地到商品的消費(fèi)地所進(jìn)行的計(jì)劃、實(shí)施和管理的全過(guò)程。
物流構(gòu)成:商品的運(yùn)輸、配送、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、搬運(yùn)裝卸、流通加工,以及相關(guān)的物流信息等環(huán)節(jié)。
物流活動(dòng)的具體內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面:用戶(hù)服務(wù)、需求預(yù)測(cè)、定單處理、配送、存貨控制、運(yùn)輸、倉(cāng)庫(kù)管理、工廠(chǎng)和倉(cāng)庫(kù)的布局與選址、搬運(yùn)裝卸、采購(gòu)、包裝、情報(bào)信息。
解釋二:
在我國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《物流術(shù)語(yǔ)》的定義中指出:物流是“物品從供應(yīng)地到接收地的實(shí)體流動(dòng)過(guò)程,根據(jù)實(shí)際需要,將運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施有機(jī)結(jié)合?!?/p>
解釋三:
物流中的“物”是物質(zhì)資料世界中同時(shí)具備物質(zhì)實(shí)體特點(diǎn)和可以進(jìn)行物理性位移的那一部分物質(zhì)資料?!傲鳌笔俏锢硇赃\(yùn)動(dòng),這種運(yùn)動(dòng)有其限定的含義,就是以地球?yàn)閰⒄障担鄬?duì)于地球而發(fā)生的物理性運(yùn)動(dòng),稱(chēng)之為"位移"。流的范圍可以是地理性的大范圍,也可以是在同一地域、同一環(huán)境中的微觀運(yùn)動(dòng),小范圍位移。“物”和“流”的組合,是一種建立在自然運(yùn)動(dòng)基礎(chǔ)上的高級(jí)的運(yùn)動(dòng)形式。其互相聯(lián)系是在經(jīng)濟(jì)目的和實(shí)物之間,在軍事目的和實(shí)物之間,甚至在某種社會(huì)目的和實(shí)物之間,尋找運(yùn)動(dòng)的規(guī)律。因此,物流不僅是上述限定條件下的“物”和“流”的組合,而更重要在于,是限定于軍事、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)條件下的組合,是從軍事、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)角度來(lái)觀察物的運(yùn)輸,達(dá)到某種軍事、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的要求。
解釋四:
在化工生產(chǎn)過(guò)程中,需要進(jìn)行化學(xué)或物理變化的物料常常以氣態(tài)或液態(tài)參與生產(chǎn)過(guò)程,并以管道輸送,這樣參與過(guò)程的原料、中間產(chǎn)物、產(chǎn)品等稱(chēng)為物流。在連續(xù)操作過(guò)程中不斷地加入或排出的固體物料也可稱(chēng)為物流。
物流專(zhuān)業(yè)_物流 -物流樞紐區(qū)功能區(qū)的布局
觀研天下在《中國(guó)港口物流市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研與發(fā)展動(dòng)向預(yù)測(cè)報(bào)告(2013-2017)》中顯示,港口物流樞紐區(qū)主要有裝貨、卸貨、儲(chǔ)存、交易、車(chē)場(chǎng)、加工等現(xiàn)代物流功能。規(guī)劃對(duì)功能布局的合理安排,使倉(cāng)儲(chǔ)物流類(lèi)用地規(guī)模比現(xiàn)在有很大的提高,包括倉(cāng)儲(chǔ)用地和專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)兩部分,倉(cāng)儲(chǔ)用地主要沿海岸線(xiàn)分布的地帶,屬于綜合物流倉(cāng)儲(chǔ)區(qū);專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)主要位于公路和鐵路之間,屬于物流貿(mào)易區(qū)。
再就是所說(shuō)的“綜合用地”,它的基本現(xiàn)狀主要是為工業(yè)用地,需要根據(jù)相關(guān)的綜合調(diào)整,關(guān)鍵的部分保留著,不至關(guān)重要的就可以拆。規(guī)劃擬進(jìn)駐的功能,它主要是與港口物流加工和專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)加工密切相關(guān),既有加工的功能,又有貿(mào)易和服務(wù)的功能,其“身份”也是比較的復(fù)雜,屬于物流貿(mào)易加工區(qū)。公共設(shè)施等用地主要聚攏在物流樞紐區(qū)主入口處建設(shè),安排高端的生產(chǎn)、貿(mào)易、信息管理、會(huì)展以及配套商業(yè)等功能。
結(jié)語(yǔ)
港口是水陸連接的節(jié)點(diǎn),是城市和腹地區(qū)域?qū)ν饴?lián)系的“交接點(diǎn)”。一個(gè)條件良好的港口,完全可能支撐起一個(gè)城市,讓使其成為國(guó)際性貿(mào)易的城市?,F(xiàn)代港口不再僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的貨物裝卸和換裝場(chǎng)所,而成為國(guó)際貿(mào)易和國(guó)際物流的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。因此,依托于深水港的“物流樞紐區(qū)”的運(yùn)作機(jī)制和服務(wù)效率已成為升級(jí)港城關(guān)系的關(guān)鍵,其內(nèi)部各種物流、貿(mào)易及其他生產(chǎn)服務(wù)企業(yè)的能級(jí)構(gòu)成港城互動(dòng)的微觀動(dòng)力。港口的發(fā)展必須依托多式聯(lián)運(yùn)向內(nèi)陸尋求空間以獲得規(guī)模化的市場(chǎng),在此過(guò)程中完成城市與港口的有機(jī)聯(lián)動(dòng)與城市能級(jí)的提升。
物流專(zhuān)業(yè)_物流 -物流稱(chēng)謂
每個(gè)國(guó)家對(duì)物流的稱(chēng)呼有所不同,中國(guó)習(xí)慣稱(chēng)國(guó)際貨代、國(guó)際運(yùn)輸?shù)鹊?,比如北京泛源?guó)際運(yùn)輸服務(wù)有限公司來(lái)源
物流根據(jù)日本物流管理協(xié)會(huì)的資料記載,日本在20世紀(jì)50年代以后,經(jīng)濟(jì)已基本恢復(fù)到第二次世界大戰(zhàn)前的水平。企業(yè)進(jìn)行大規(guī)模設(shè)備投資和更新改造,技術(shù)水平不斷提高,生產(chǎn)力大幅度上升。1955年成立了生產(chǎn)性本部,該團(tuán)體為了改進(jìn)流通領(lǐng)域的生產(chǎn)效率,確保經(jīng)濟(jì)的順暢運(yùn)行和發(fā)展,組織了一個(gè)由伊澤道雄為團(tuán)長(zhǎng)的大型考察團(tuán),于1956年秋季考察了美國(guó)的物流。當(dāng)時(shí)日本還沒(méi)有“物流”這個(gè)詞,代表團(tuán)的名稱(chēng)為“流通技術(shù)專(zhuān)業(yè)考察團(tuán)”。該代表團(tuán)在美國(guó)期間,美國(guó)著名教授肯巴斯先生講到,美國(guó)30年來(lái)國(guó)民經(jīng)濟(jì)之所以順利發(fā)展,原因之一就是既重視生產(chǎn)效率又重視流通效率。美國(guó)產(chǎn)業(yè)界真正認(rèn)識(shí)到物流的重要性基本在1950年前后,在此之前一直只重視銷(xiāo)售,僅把運(yùn)輸、保管、包裝、裝卸等物流活動(dòng)作為銷(xiāo)售的輔助性活動(dòng)。日本流通技術(shù)考察團(tuán)在美國(guó)還發(fā)現(xiàn),原來(lái)日本被稱(chēng)為流通技術(shù)的運(yùn)輸、包裝等活動(dòng),美國(guó)人稱(chēng)為Physical Distribution(PD)。
日本考察團(tuán)回國(guó)后便向政府提出了重視物流的建議,并在產(chǎn)業(yè)界掀起了PD啟蒙運(yùn)動(dòng)。在日本能率協(xié)會(huì)內(nèi)設(shè)立了PD研究會(huì),邀請(qǐng)平原直先生(歷任裝卸研究所所長(zhǎng)、日本裝卸協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng),被譽(yù)為日本“物流之父”)擔(dān)任會(huì)長(zhǎng),每個(gè)月舉辦PD研討會(huì);在流通經(jīng)濟(jì)研究所,日本權(quán)威物流學(xué)者林周二教授等也組織起PD研究會(huì),積極開(kāi)展各種形式的啟蒙教育活動(dòng)。
經(jīng)過(guò)8年的努力,1964年日本政府終于開(kāi)始對(duì)PD引起了關(guān)注。通產(chǎn)省幾次邀請(qǐng)平原直先生去政府機(jī)關(guān)說(shuō)明PD的重要性,為政府官員們講課。同年7月,通產(chǎn)省決定討論物流預(yù)算案時(shí),擔(dān)心新聞媒體在報(bào)道中講PD日本人聽(tīng)不懂,于是邀請(qǐng)平原直先生同內(nèi)山九萬(wàn)先生(日本通運(yùn)株式會(huì)社專(zhuān)務(wù)董事)商議。內(nèi)山專(zhuān)務(wù)認(rèn)為PD中的“P”,即Physical在這里并不是“物質(zhì)”的意思,而是“物理”的意思,Distribution是“流通”的意思,所以應(yīng)把PD譯為“物理性流通”,但又覺(jué)得作為一個(gè)名詞,“物理性流通”字?jǐn)?shù)過(guò)多、過(guò)長(zhǎng),只好縮為“物的流通”。于是“物的流通”這一新詞在全日本媒體上發(fā)表了。
此后,“物的流通”在日本逐漸家喻戶(hù)曉,人人皆知。產(chǎn)業(yè)構(gòu)造委員會(huì)內(nèi)設(shè)立了“物的流通分會(huì)”;1970年成立的日本最大的物流團(tuán)體之一就叫“日本物的流通協(xié)會(huì)”。同年成立的另一個(gè)日本類(lèi)似的物流團(tuán)體,日本物流管理協(xié)議會(huì)每年舉行的物流會(huì)議也都叫“全國(guó)物的流通會(huì)議”。
1970年以后很多人又覺(jué)得“物的流通”也有點(diǎn)長(zhǎng),于是就干脆簡(jiǎn)稱(chēng)為“物流”了?!拔锪鳌边@個(gè)詞在日本至今仍在使用。
物流目前比較流行的翻譯方法為logistics
物流專(zhuān)業(yè)_物流 -類(lèi)型
物流由于物流對(duì)象不同,物流目的的不同,物流范圍、范疇不同,形成了不同類(lèi)型的物流。
(一)宏觀物流。宏觀物流是指社會(huì)再生產(chǎn)總體的物流活動(dòng),從社會(huì)再生產(chǎn)總體角度認(rèn)識(shí)和研究的物流活動(dòng)。宏觀物流還可以從空間范疇來(lái)理解,在很大空間范疇的物流活動(dòng),往往帶有宏觀性,在很小空間范疇的物流活動(dòng)則往往帶有微觀性。宏觀物流研究的主要特點(diǎn)是綜觀性和全局性。宏觀物流主要研究?jī)?nèi)容是,物流總體構(gòu)成,物流與社會(huì)之關(guān)系在社會(huì)中之地位,物流與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系,社會(huì)物流系統(tǒng)和國(guó)際物流系統(tǒng)的建立和運(yùn)作等。
(二)微觀物流。消費(fèi)者、生產(chǎn)者企業(yè)所從事的實(shí)際的、具體的物流活動(dòng)屬于微觀物流。在整個(gè)物流活動(dòng)中,之中的一個(gè)局部、一個(gè)環(huán)節(jié)的具體物流活動(dòng)也屬于微觀物流。在一個(gè)小地域空間發(fā)生的具體的物流活動(dòng)也屬于微觀物流。
(三)社會(huì)物流。社會(huì)物流指超越一家一戶(hù)的以一個(gè)社會(huì)為范疇面向社會(huì)為目的的物流。
(四)企業(yè)物流。從企業(yè)角度上研究與之有關(guān)的物流活動(dòng),是具體的、微觀的物流活動(dòng)的典型領(lǐng)域。
(五)國(guó)際物流。國(guó)際物流是現(xiàn)代物流系統(tǒng)發(fā)展很快、規(guī)模很大的一個(gè)物流領(lǐng)域,國(guó)際物流是伴隨和支撐國(guó)際間經(jīng)濟(jì)交往、貿(mào)易活動(dòng)和其它國(guó)際交流所發(fā)生的物流活動(dòng)。
(六)區(qū)域物流。相對(duì)于國(guó)際物流而言,一個(gè)國(guó)家范圍內(nèi)的物流,一個(gè)城市的物流,一個(gè)經(jīng)濟(jì)區(qū)域的物流都處于同一法律、規(guī)章、制度之下,都受相同文化及社會(huì)因素影響,都處于基本相同的科技水平和裝備水平之中。
(七)一般物流。一般物流是指物流活動(dòng)的共同點(diǎn)和一般性,物流活動(dòng)的一個(gè)重要特點(diǎn),是涉及全社會(huì)、各企業(yè),因此,物流系統(tǒng)的建立,物流活動(dòng)的開(kāi)展必須有普遍的適用性。
(八)特殊物流。專(zhuān)門(mén)范圍、專(zhuān)門(mén)領(lǐng)域、特殊行業(yè),在遵循一般物流規(guī)律基礎(chǔ)上,帶有特殊制約因素、特殊應(yīng)用領(lǐng)域、特殊管理方式、特殊勞動(dòng)對(duì)象、特殊機(jī)械裝備特點(diǎn)的物流,皆屬于特殊物流范圍。
物流專(zhuān)業(yè)_物流 -管理
物流物流管理的定義
物流管理(Logistics Management)是指在社會(huì)再生產(chǎn)過(guò)程中,根據(jù)物質(zhì)資料實(shí)體流動(dòng)的規(guī)律,應(yīng)用管理的基本原理和科學(xué)方法,對(duì)物流活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)督,使各項(xiàng)物流活動(dòng)實(shí)現(xiàn)最佳的協(xié)調(diào)與配合,以降低物流成本,提高物流效率和經(jīng)濟(jì)效益?,F(xiàn)代物流管理是建立在系統(tǒng)論、信息論和控制論的基礎(chǔ)上的。
物流管理主要有4個(gè)特點(diǎn)
(1)以實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿(mǎn)意為第一目標(biāo);
(2)以企業(yè)整體最優(yōu)為目的;
(3)以信息為中心;
(4)重效率更重效果。
實(shí)施物流管理的目的
實(shí)施物流管理的目的就是要在盡可能最低的總成本條件下實(shí)現(xiàn)既定的客戶(hù)服務(wù)水平,即尋求服務(wù)優(yōu)勢(shì)和成本優(yōu)勢(shì)的一種動(dòng)態(tài)平衡,并由此創(chuàng)造企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)。根據(jù)這個(gè)目標(biāo),物流管理要解決的基本問(wèn)題,簡(jiǎn)單地說(shuō),就是把合適的產(chǎn)品以合適的數(shù)量和合適的價(jià)格在合適的時(shí)間和合適的地點(diǎn)提供給客戶(hù)。
物流管理強(qiáng)調(diào)運(yùn)用系統(tǒng)方法解決問(wèn)題。現(xiàn)代物流通常被認(rèn)為是由運(yùn)輸、存儲(chǔ)、包裝、裝卸、流通加工、配送和信息諸環(huán)節(jié)構(gòu)成。各環(huán)節(jié)原本都有各自的功能、利益和觀念。系統(tǒng)方法就是利用現(xiàn)代管理方法和現(xiàn)代技術(shù),使各個(gè)環(huán)節(jié)共享總體信息,把所有環(huán)節(jié)作為一個(gè)一體化的系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行組織和管理,以使系統(tǒng)能夠在盡可能低的總成本條件下,提供有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的客戶(hù)服務(wù)。系統(tǒng)方法認(rèn)為,系統(tǒng)的效益并不是它們各個(gè)局部環(huán)節(jié)效益的簡(jiǎn)單相加。系統(tǒng)方法意味著,對(duì)于出現(xiàn)的某一個(gè)方面的問(wèn)題,要對(duì)全部的影響因素進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。從這一思想出發(fā),物流系統(tǒng)并不簡(jiǎn)單地追求在各個(gè)環(huán)節(jié)上各自的最低成本,因?yàn)槲锪鞲鳝h(huán)節(jié)的效益之間存在相互影響、相互制約的傾向,存在著交替易損的關(guān)系。比如過(guò)分強(qiáng)調(diào)包裝材料的節(jié)約,就可能因其易于破損造成運(yùn)輸和裝卸費(fèi)用的上升。因此,系統(tǒng)方法強(qiáng)調(diào)要進(jìn)行總成本分析,以及避免次佳效應(yīng)和成本權(quán)衡應(yīng)用的分析,以達(dá)到總成本最低,同時(shí)滿(mǎn)足既定的客戶(hù)服務(wù)水平的目的。
物流管理的發(fā)展經(jīng)歷
物流管理的發(fā)展經(jīng)歷了配送管理、物流管理和供應(yīng)鏈管理3個(gè)層次。物流管理起源于第二次世界大戰(zhàn)中軍隊(duì)輸送物資裝備所發(fā)展出來(lái)的儲(chǔ)運(yùn)模式和技術(shù)。在戰(zhàn)后這些技術(shù)被廣泛應(yīng)用于工業(yè)界,并極大地提高了企業(yè)的運(yùn)作效率,為企業(yè)贏得更多客戶(hù)。當(dāng)時(shí)的物流管理主要針對(duì)企業(yè)的配送部分,即在成品生產(chǎn)出來(lái)后,如何快速而高效地經(jīng)過(guò)配送中心把產(chǎn)品送達(dá)客戶(hù),并盡可能維持最低的庫(kù)存量。美國(guó)物流管理協(xié)會(huì)那時(shí)叫做實(shí)物配送管理協(xié)會(huì),而加拿大供應(yīng)鏈與物流管理協(xié)會(huì)則叫做加拿大實(shí)物配送管理協(xié)會(huì)。在這個(gè)初級(jí)階段,物流管理只是在既定數(shù)量的成品生產(chǎn)出來(lái)后,被動(dòng)地去迎合客戶(hù)需求,將產(chǎn)品運(yùn)到客戶(hù)指定的地點(diǎn),并在運(yùn)輸?shù)念I(lǐng)域內(nèi)去實(shí)現(xiàn)資源最優(yōu)化使用,合理設(shè)置各配送中心的庫(kù)存量。準(zhǔn)確地說(shuō),這個(gè)階段物流管理并未真正出現(xiàn),有的只是運(yùn)輸管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理和庫(kù)存管理。物流經(jīng)理的職位當(dāng)時(shí)也不存在,有的只是運(yùn)輸經(jīng)理或倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理。
現(xiàn)代意義上的物流管理出現(xiàn)在20世紀(jì)80年代。人們發(fā)現(xiàn)利用跨職能的流程管理的方式去觀察、分析和解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的問(wèn)題非常有效。通過(guò)分析物料從原材料運(yùn)到工廠(chǎng),流經(jīng)生產(chǎn)線(xiàn)上每個(gè)工作站,產(chǎn)出成品,再運(yùn)送到配送中心,最后交付給客戶(hù)的整個(gè)流通過(guò)程,企業(yè)可以消除很多看似高效率卻實(shí)際上降低了整體效率的局部?jī)?yōu)化行為。因?yàn)槊總€(gè)職能部門(mén)都想盡可能地利用其產(chǎn)能,沒(méi)有留下任何富余,一旦需求增加,則處處成為瓶頸,導(dǎo)致整個(gè)流程的中斷。又比如運(yùn)輸部作為一個(gè)獨(dú)立的職能部門(mén),總是想方設(shè)法降低其運(yùn)輸成本,但若其因此而將一筆必須加快的訂單交付海運(yùn)而不是空運(yùn),這雖然省下了運(yùn)費(fèi),卻失去了客戶(hù),導(dǎo)致整體的失利。所以傳統(tǒng)的垂直職能管理已不適應(yīng)現(xiàn)代大規(guī)模工業(yè)化生產(chǎn),而橫向的物流管理卻可以綜合管理每一個(gè)流程上的不同職能,以取得整體最優(yōu)化的協(xié)同作用。
在這個(gè)階段,物流管理的范圍擴(kuò)展到除運(yùn)輸外的需求預(yù)測(cè)、采購(gòu)、生產(chǎn)計(jì)劃、存貨管理、配送與客戶(hù)服務(wù)等,以系統(tǒng)化管理企業(yè)的運(yùn)作,達(dá)到整體效益的最大化。高德拉特所著的《目標(biāo)》一書(shū)風(fēng)靡全球制造業(yè)界,其精髓就是從生產(chǎn)流程的角度來(lái)管理生產(chǎn)。相應(yīng)地,美國(guó)實(shí)物配送管理協(xié)會(huì)在20世紀(jì)80年代中期改名為美國(guó)物流管理協(xié)會(huì),而加拿大實(shí)物配送管理協(xié)會(huì)則在1992年改名為加拿大物流管理協(xié)會(huì)。
一個(gè)典型的制造企業(yè),其需求預(yù)測(cè)、原材料采購(gòu)和運(yùn)輸環(huán)節(jié)通常叫做進(jìn)向物流,原材料在工廠(chǎng)內(nèi)部工序間的流通環(huán)節(jié)叫做生產(chǎn)物流,而配送與客戶(hù)服務(wù)環(huán)節(jié)叫做出向物流。物流管理的關(guān)鍵則是系統(tǒng)管理從原材料、在制品到成品的整個(gè)流程,以保證在最低的存貨條件下,物料暢通的買(mǎi)進(jìn)、運(yùn)入、加工、運(yùn)出并交付到客戶(hù)手中。對(duì)于有著高效物流管理的企業(yè)的股東而言,這意味著以最少的資本做出最大的生意,產(chǎn)生最大的投資回報(bào)。
物流專(zhuān)業(yè)_物流 -現(xiàn)代物流
物流現(xiàn)代物流不僅單純的考慮從生產(chǎn)者到消費(fèi)者的貨物配送問(wèn)題,而且還考慮從供應(yīng)商到生產(chǎn)者對(duì)原材料的采購(gòu),以及生產(chǎn)者本身在產(chǎn)品制造過(guò)程中的運(yùn)輸、保管和信息等各個(gè)方面,全面地、綜合性地提高經(jīng)濟(jì)效益和效率的問(wèn)題。因此,現(xiàn)代物流是以滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求為目標(biāo),把制造、運(yùn)輸、銷(xiāo)售等市場(chǎng)情況統(tǒng)一起來(lái)考慮的一種戰(zhàn)略措施。這與傳統(tǒng)物流把它僅看作是“后勤保障系統(tǒng)”和“銷(xiāo)售活動(dòng)中起橋梁作用”的概念相比,在深度和廣度上又有了進(jìn)一步的含義。
在當(dāng)今的電子商務(wù)時(shí)代,全球物流產(chǎn)業(yè)有了新的發(fā)展趨勢(shì)?,F(xiàn)代物流服務(wù)的核心目標(biāo)是在物流全過(guò)程中以最小的綜合成本來(lái)滿(mǎn)足顧客的需求。
現(xiàn)代物流具有以下幾個(gè)特點(diǎn):電子商務(wù)與物流的緊密結(jié)合;現(xiàn)代物流是物流、信息流、資金流和人才流的統(tǒng)一;電子商務(wù)物流是信息化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、柔性化的結(jié)合;物流設(shè)施、商品包裝的標(biāo)準(zhǔn)化,物流的社會(huì)化、共同化也都是電子商務(wù)下物流模式的新特點(diǎn)。
電子商務(wù)的不斷發(fā)展使物流行業(yè)重新崛起,目前美國(guó)的物流業(yè)所提供的服務(wù)內(nèi)容已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了倉(cāng)儲(chǔ)、分撥和運(yùn)送等服務(wù)。物流公司提供的倉(cāng)儲(chǔ)、分撥設(shè)施、維修服務(wù)、電子跟蹤和其他具有附加值的服務(wù)日益增加。物流服務(wù)商正在變?yōu)榭蛻?hù)服務(wù)中心、加工和維修中心、信息處理中心和金融中心,根據(jù)顧客需要而增加新的服務(wù)是一個(gè)不斷發(fā)展的觀念。
相對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家的物流產(chǎn)業(yè)而言,中國(guó)的物流產(chǎn)業(yè)尚處于起步發(fā)展階段,其發(fā)展的主要特點(diǎn):一是企業(yè)物流仍然是全社會(huì)物流活動(dòng)的重點(diǎn),專(zhuān)業(yè)化物流服務(wù)需求己初露端倪,這說(shuō)明我國(guó)物流活動(dòng)的發(fā)展水平還比較低,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部物流管理仍然是全社會(huì)物流活動(dòng)的重點(diǎn);二是專(zhuān)業(yè)化物流企業(yè)開(kāi)始涌現(xiàn),多樣化物流服務(wù)有一定程度的發(fā)展。走出以企業(yè)自我服務(wù)為主的物流活動(dòng)模式,發(fā)展第三方物流,己是中國(guó)物流業(yè)發(fā)展當(dāng)務(wù)之急。
物流專(zhuān)業(yè)_物流 -【冷鏈物流】
冷鏈物流指冷藏冷凍類(lèi)食品在生產(chǎn)、貯藏運(yùn)輸、銷(xiāo)售,到消費(fèi)前的各個(gè)環(huán)節(jié)中始終處于規(guī)定的低溫環(huán)境下,以保證食品質(zhì)量,減少食品損耗的一項(xiàng)系統(tǒng)工程。它是隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步、制冷技術(shù)的發(fā)展而建立起來(lái)的,是以冷凍工藝學(xué)為基礎(chǔ)、以制冷技術(shù)為手段的低溫物流過(guò)程;是需要特別裝置,需要注意運(yùn)送過(guò)程、時(shí)間掌控、運(yùn)輸型態(tài)、物流成本所占成本比例非常高的特殊物流形式。
物流專(zhuān)業(yè)_物流 -【電子商務(wù)物流】
電子商務(wù)物流又稱(chēng)網(wǎng)上物流,就是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),旨在創(chuàng)造性的推動(dòng)物流行業(yè)發(fā)展的新商業(yè)模式;通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),物流公司能夠被更大范圍內(nèi)的貨主客戶(hù)主動(dòng)找到,能夠在全國(guó)乃至世界范圍內(nèi)拓展業(yè)務(wù);貿(mào)易公司和工廠(chǎng)能夠更加快捷的找到性?xún)r(jià)比最適合的物流公司;網(wǎng)上物流致力把世界范圍內(nèi)最大數(shù)量的有物流需求的貨主企業(yè)和提供物流服務(wù)的物流公司都吸引到一起,提供中立、誠(chéng)信、自由的網(wǎng)上物流交易市場(chǎng),幫助物流供需雙方高效達(dá)成交易。目前已經(jīng)有越來(lái)越多的客戶(hù)通過(guò)網(wǎng)上物流交易市場(chǎng)找到了客戶(hù),找到了合作伙伴,找到了海外代理。網(wǎng)上物流提供的最大價(jià)值,就是更多的機(jī)會(huì)。
物流專(zhuān)業(yè)_物流 -【物流速度】
物流速度由運(yùn)輸工具和管理工具及天氣因素決定的。
傳統(tǒng)觀念只注重在運(yùn)輸工具上提高物流速度。現(xiàn)代觀念則同時(shí)注重管理工具,既自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)的物流中的重要作用。條形碼的應(yīng)用,大大加快了物品的入庫(kù)、分揀、歸類(lèi)速度。
電子商務(wù)物流解決方案:
一、國(guó)外電子商務(wù)物流解決方案
----1.美國(guó)的物流中央化----物流中央化的美國(guó)物流模式強(qiáng)調(diào)"整體化的物流管理系統(tǒng)",是一種以整體利益為重,沖破按部門(mén)分管的體制,從整體進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃管理的管理方式。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面,物流管理包括分配計(jì)劃、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、市場(chǎng)研究、為用戶(hù)服務(wù)五個(gè)過(guò)程;在流通和服務(wù)方面,物流管理過(guò)程包括需求預(yù)測(cè)、訂貨過(guò)程、原材料購(gòu)買(mǎi)、加工過(guò)程,即從原材料購(gòu)買(mǎi)直至送達(dá)顧客的全部物資流通過(guò)程。
----2.日本的高效配送中心 ----物流過(guò)程是生產(chǎn)--流通--消費(fèi)--還原(廢物的再利用及生產(chǎn)資料的補(bǔ)足和再生產(chǎn))。在日本,物流是非獨(dú)立領(lǐng)域,由多種因素制約。物流(少庫(kù)存多批發(fā))與銷(xiāo)售(多庫(kù)存少批發(fā))相互對(duì)立,必須利用統(tǒng)籌來(lái)獲得整體成本最小的效果。物流的前提是企業(yè)的銷(xiāo)售政策、商業(yè)管理、交易條件。銷(xiāo)售訂貨時(shí),交貨條件、訂貨條件、庫(kù)存量條件對(duì)物流的結(jié)果影響巨大。流通中的物流問(wèn)題已轉(zhuǎn)向研究供應(yīng)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售中的物流問(wèn)題方向。
----3.適應(yīng)電子商務(wù)的全新物流模式--物流代理 ----物流代理(ThirdPartyLogistics,縮寫(xiě)為T(mén)PL,即第三方提供物流服務(wù))的定義為:"物流渠道中的專(zhuān)業(yè)化物流中間人,以簽訂合同的方式,在一定期間內(nèi),為其他公司提供的所有或某些方面的物流業(yè)務(wù)服務(wù)。"
----從廣義的角度以及物流運(yùn)行的角度看,物流代理包括一切物流活動(dòng),以及發(fā)貨人可以從專(zhuān)業(yè)物流代理商處得到的其他一些價(jià)值增值服務(wù)。提供這一服務(wù)是以發(fā)貨人和物流代理商之間的正式合同為條件的。這一合同明確規(guī)定了服務(wù)費(fèi)用、期限及相互責(zé)任等事項(xiàng)。
----狹義的物流代理專(zhuān)指本身沒(méi)有固定資產(chǎn)但仍承接物流業(yè)務(wù),借助外界力量,負(fù)責(zé)代替發(fā)貨人完成整個(gè)物流過(guò)程的一種物流管理方式。
----物流代理公司承接了倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸代理后,為減少費(fèi)用的支出,同時(shí)又要使生產(chǎn)企業(yè)覺(jué)得有利可圖,就必須在整體上盡可能地加以統(tǒng)籌規(guī)劃,使物流合理化。
二、國(guó)外先進(jìn)的電子商務(wù) 物流模式案例
----美國(guó)的物流配送業(yè)發(fā)展起步早,經(jīng)驗(yàn)成熟,尤其是信息化管理程度高,對(duì)我國(guó)物流發(fā)展有很大的借鑒意義。 ----美國(guó)物流配送形式示意圖(見(jiàn)下圖):
----1.美國(guó)配送中心的類(lèi)型 ----從本世紀(jì)60年代起,商品配送合理化在發(fā)達(dá)國(guó)家普遍得到重視。為了向流通領(lǐng)域要效益,美國(guó)企業(yè)采取了以下措施:一是將老式的倉(cāng)庫(kù)改為配送中心;二是引進(jìn)電腦管理網(wǎng)絡(luò),對(duì)裝卸、搬運(yùn)、保管實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化操作,提高作業(yè)效率;三是連鎖店共同組建配送中心,促進(jìn)連鎖店效益的增長(zhǎng)。美國(guó)連鎖店的配送中心有多種,主要有批發(fā)型、零售型和倉(cāng)儲(chǔ)型三種類(lèi)型。
----(1)批發(fā)型 ----美國(guó)加州食品配送中心是全美第二大批發(fā)配送中心,建于1982年,建筑面積10萬(wàn)平方米,工作人員2000人左右,共有全封閉型溫控運(yùn)輸車(chē)600多輛,1995年銷(xiāo)售額答20億美元。經(jīng)營(yíng)的商品均為食品,有43000多個(gè)品種,其中有98%的商品由該公司組織進(jìn)貨,另有2%的商品是該中心開(kāi)發(fā)加工的商品,主要是牛奶、面包、冰激凌等新鮮食品。該中心實(shí)行會(huì)員制。各會(huì)員超市因店鋪的規(guī)模大小不同、所需商品配送量的不同,而向中心交納不同的會(huì)員費(fèi)。會(huì)員店在日常交易中與其他店一樣,不享受任何特殊的待遇,但可以參加配送中心的定期的利潤(rùn)處理。該配送中心本身不是盈利單位,可以不交營(yíng)業(yè)稅。所以,當(dāng)配送中心獲得利潤(rùn)時(shí),采取分紅的形式,將部分利潤(rùn)分給會(huì)員店。會(huì)員店分得紅利的多少,將視在配送中心的送貨量和交易額的多少而定,多者多分紅。
----該配送中心主要靠計(jì)算機(jī)管理。業(yè)務(wù)部通過(guò)計(jì)算機(jī)獲取會(huì)員店的訂貨信息,及時(shí)向生產(chǎn)廠(chǎng)家和儲(chǔ)運(yùn)部發(fā)出要貨指示單;廠(chǎng)家和儲(chǔ)運(yùn)部再根據(jù)要貨指示單的先后緩急安排配送的先后順序,將分配好的貨物放在待配送口等待發(fā)運(yùn)。配送中心24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn),配送半徑一般為50公里。
----該配送中心與制造商、超市協(xié)商制定商品的價(jià)格,主要依據(jù)是:(a)商品數(shù)量與質(zhì)量;(b)付款時(shí)間,如在10天內(nèi)付款可以享受2%的價(jià)格優(yōu)惠;(c)配送中心對(duì)各大超市配送商品的加價(jià)率,根據(jù)商品的品種、檔次不同以及進(jìn)貨量的多少而定,一般為2.9%~8.5%。
----(2)零售型 ----美國(guó)沃爾瑪商品公司的配送中心是典型的零售型配送中心。該配送中心是沃爾瑪公司獨(dú)資建立的,專(zhuān)為本公司的連鎖店按時(shí)提供商品,確保各店穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)。該中心的建筑面積為12萬(wàn)平方米,總投資7000萬(wàn)美元,有職工1200多人;配送設(shè)備包括200輛車(chē)頭、400節(jié)車(chē)廂、13條配送傳送帶,配送場(chǎng)內(nèi)設(shè)有170個(gè)接貨口。中心24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn),每天為分布在紐約州、賓夕法尼亞州等6個(gè)州的沃爾瑪公司的100家連鎖店配送商品。
----該中心設(shè)在100家連鎖店的中央位置,商圈為320公里,服務(wù)對(duì)象店的平均規(guī)模為1.2萬(wàn)平方米。中心經(jīng)營(yíng)商品達(dá)4萬(wàn)種,主要是食品和日用品,通常庫(kù)存為4000萬(wàn)美元,旺季為7000萬(wàn)美元,年周轉(zhuǎn)庫(kù)存24次。在庫(kù)存商品中,暢銷(xiāo)商品和滯銷(xiāo)商品各占50%,庫(kù)存商品期限超過(guò)180天為滯銷(xiāo)商品,各連鎖店的庫(kù)存量為銷(xiāo)售量的10%左右。1995年,該中心的銷(xiāo)售額為20億美元。
----在沃爾瑪各連鎖店銷(xiāo)售的商品,根據(jù)各地區(qū)收入和消費(fèi)水平的不同,其價(jià)格也有所不同??偣緦?duì)價(jià)格差價(jià)規(guī)定了上下限,原則上不能高于所在地區(qū)同行業(yè)同類(lèi)商品的價(jià)格。
----(3)倉(cāng)儲(chǔ)型 ----美國(guó)福來(lái)明公司的食品配送中心是典型的倉(cāng)儲(chǔ)式配送中心。它的主要任務(wù)是接受美國(guó)獨(dú)立雜貨商聯(lián)盟加州總部的委托業(yè)務(wù),為該聯(lián)盟在該地區(qū)的350家加盟店負(fù)責(zé)商品配送。該配送中心建筑面積為7萬(wàn)平方米,其中有冷庫(kù)、冷藏庫(kù)4萬(wàn)平方米,雜貨庫(kù)3萬(wàn)平方米,經(jīng)營(yíng)8.9萬(wàn)個(gè)品種,其中有1200個(gè)品種是美國(guó)獨(dú)立雜貨商聯(lián)盟開(kāi)發(fā)的,必須集中配送。在服務(wù)對(duì)象店經(jīng)營(yíng)的商品中,有70%左右的商品由該中心集中配送,一般鮮活商品和怕碰撞的商品,如牛奶、面包、炸土豆片、瓶裝飲料和啤酒等,從當(dāng)?shù)貜S(chǎng)家直接進(jìn)貨到店,蔬菜等商品從當(dāng)?shù)氐呐l(fā)市場(chǎng)直接進(jìn)貨。
----2.美國(guó)配送中心的運(yùn)作流程 ----美國(guó)配送中心的庫(kù)內(nèi)布局及管理井井有條,使繁忙的業(yè)務(wù)互不影響,其主要經(jīng)驗(yàn)是:
----(1)庫(kù)內(nèi)貨架間設(shè)有27條通道,19個(gè)進(jìn)貨口;
----(2)以托盤(pán)為主,4組集裝箱為一貨架;
----(3)商品的堆放分為儲(chǔ)存的商品和配送的商品,一般根據(jù)商品的生產(chǎn)日期、進(jìn)貨日期和保質(zhì)期,采取先進(jìn)庫(kù)的商品先出庫(kù)的原則,在存貨架的上層是后進(jìn)的儲(chǔ)存商品,在貨架下層的儲(chǔ)存商品是待出庫(kù)的配送商品;
----(4)品種配貨是數(shù)量多的整箱貨,所以用叉車(chē)配貨;店配貨是細(xì)分貨,小到幾雙一包的襪子,所以利用傳送帶配貨;
----(5)輕量、體積大的商品(如衛(wèi)生紙等),用叉車(chē)配貨,重量大、體積小的商品用傳送帶配貨
----(6)特殊商品存放區(qū),如少量高價(jià)值的藥品、滋補(bǔ)品等,為防止丟失,用鐵絲網(wǎng)圈起,標(biāo)明無(wú)關(guān)人員不得入內(nèi)。
物流專(zhuān)業(yè)_物流 -物流全搜索
物流搜索是指專(zhuān)門(mén)針對(duì)物流行業(yè)的垂直搜索搜索引擎。物流搜索具有物流行業(yè)專(zhuān)業(yè)物點(diǎn),覆蓋物流行業(yè)所有信息,通過(guò)關(guān)鍵詞或簡(jiǎn)潔菜單檢索,達(dá)到查詢(xún)物流相關(guān)信息的功能。物流全搜索為物流搜索標(biāo)志性平臺(tái)。物流全搜索有如下幾大特點(diǎn):
1、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)
物流搜索具有較強(qiáng)的技術(shù)要求,類(lèi)似百度、谷歌,物流搜索通過(guò)較高的技術(shù)含量的搜索平臺(tái),將物流信息有機(jī)結(jié)合,通過(guò)關(guān)鍵詞搜索,人性化展現(xiàn)出來(lái)。例物流全搜索通過(guò)專(zhuān)業(yè)技術(shù)手段,整合物流行業(yè)十二大產(chǎn)品分類(lèi),通過(guò)模糊檢索或分類(lèi)精準(zhǔn)檢索等方式進(jìn)行有效搜索。
2、行業(yè)特性
物流搜索具有較強(qiáng)的行業(yè)性,內(nèi)容包羅物流行業(yè),以物流為核心全面展開(kāi),從而達(dá)到行業(yè)特點(diǎn)明確,受眾性精準(zhǔn)的特點(diǎn)。
3、易操作
物流搜索與其它行業(yè)搜索功能一樣,同時(shí)也要堅(jiān)持普通搜索引擎易操作,界面友好等特點(diǎn),例如物流全搜索以簡(jiǎn)潔的首頁(yè)給人印象如百度一般的大氣,操作簡(jiǎn)潔,首頁(yè)除了類(lèi)似百度直接輸入關(guān)鍵詞然后“物流一下”,還可以通過(guò)選擇頻道分類(lèi),精準(zhǔn)搜索,將更利于搜索結(jié)果的有效性。
4、功能性強(qiáng)
物流搜索功能強(qiáng)大,除一般性物流信息搜索外,還可以將搜索目標(biāo)精細(xì)化,通過(guò)分類(lèi)強(qiáng)化精準(zhǔn)度,從而得到理想的搜索結(jié)果。物流全搜索通過(guò)十二大分類(lèi),將物流搜索結(jié)果進(jìn)行了有效的分類(lèi),同時(shí)采用簡(jiǎn)單菜單選擇方式,將選擇內(nèi)容分類(lèi)檢索,從而實(shí)現(xiàn)行業(yè)性全功能檢索效果。
物流專(zhuān)業(yè)_物流 -系統(tǒng)及要素
物流物流系統(tǒng)概念:
物流系統(tǒng)是由物流各要素所組成的,要素之間存在有機(jī)聯(lián)系并具有使物流總體合理化功能的綜合體。物流系統(tǒng)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)大系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng)或組成部分。物流系統(tǒng)和一般系統(tǒng)一樣,具有輸入、轉(zhuǎn)換及輸出三大功能,通過(guò)輸入和輸出使系統(tǒng)與社會(huì)環(huán)境進(jìn)行交換,使系統(tǒng)和環(huán)境相依而存,而轉(zhuǎn)換則是這個(gè)系統(tǒng)帶有特點(diǎn)的系統(tǒng)功能。
物流系統(tǒng)特點(diǎn):
物流系統(tǒng)本來(lái)說(shuō)是客觀存在,但一直未為人們所認(rèn)識(shí),從而未能能動(dòng)地利用系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)。 物流系統(tǒng)是一個(gè)大跨度系統(tǒng),這反映在兩個(gè)方面,一是地域跨度大,二是時(shí)間跨度大。 物流系統(tǒng)穩(wěn)定性較差而動(dòng)態(tài)性較強(qiáng)。物流系統(tǒng)屬于中間層次系統(tǒng)范圍,本身具有可分性,可以分解成若干個(gè)子系統(tǒng)。物流系統(tǒng)的復(fù)雜性使系統(tǒng)結(jié)構(gòu)要素間有非常強(qiáng)的“背反”現(xiàn)象,常稱(chēng)之為“交替損益”或“效益背反”現(xiàn)象, 處理時(shí)稍有不慎就會(huì)出現(xiàn)系統(tǒng)總體惡化的結(jié)果。
物流系統(tǒng)五大目標(biāo): 物流系統(tǒng)目標(biāo),也即建立的物流系統(tǒng)所要求具備的能力,一般有五個(gè)方面:
1、服務(wù)目標(biāo)。
2、快速、及時(shí)目標(biāo)。
3、節(jié)約目標(biāo)。
4、規(guī)模優(yōu)化目標(biāo)。
5、庫(kù)存調(diào)節(jié)目標(biāo)。
物流專(zhuān)業(yè)_物流 -供應(yīng)鏈管理
供應(yīng)鏈的含義是從采購(gòu)開(kāi)始經(jīng)過(guò)生產(chǎn)、分配、銷(xiāo)售最后到達(dá)用戶(hù),這不是孤立的行為,而是一定流量的環(huán)環(huán)相扣的“鏈”,物流活動(dòng)是受這一供應(yīng)鏈決定的制約的,供應(yīng)鏈管理實(shí)際上就是把物流和企業(yè)全部活動(dòng)做為一個(gè)統(tǒng)一的過(guò)程來(lái)管理。
供應(yīng)鏈有四個(gè)要點(diǎn):
第一,供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)單向過(guò)程,鏈中各環(huán)節(jié)不是彼此分割的,而是通過(guò)鏈的聯(lián)系成為一個(gè)整體。
第二,供應(yīng)鏈?zhǔn)侨^(guò)程的戰(zhàn)略管理,從總體來(lái)考慮,如果只依賴(lài)于部分環(huán)節(jié)信息,由于信息的局限或失真,可能導(dǎo)致計(jì)劃失真。
第三,不同鏈節(jié)上的庫(kù)存觀不同,在物流的供應(yīng)鏈管理中,不把庫(kù)存當(dāng)做維持生產(chǎn)和銷(xiāo)售的措施,而將其看成是供應(yīng)鏈的平衡機(jī)制。
第四,供應(yīng)鏈管理采取新的管理方法,諸如用總體綜合方法代替接口的方法,用解除最薄弱鏈尋求總平衡,用簡(jiǎn)化供應(yīng)鏈方法防止信號(hào)的堆積放大,用經(jīng)濟(jì)控制論方法實(shí)現(xiàn)控制等等。
物流的供應(yīng)鏈管理,雖然指明了企業(yè)戰(zhàn)略要管全部供應(yīng)鏈,但并不是說(shuō)都要由企業(yè)去操作,部分環(huán)節(jié)在納入管理前提下,利用社會(huì)力量操作也是正常的。
物流專(zhuān)業(yè)_物流 -生產(chǎn)物流
生產(chǎn)物流一般是指:原材料、燃料、外構(gòu)件投入生產(chǎn)后,經(jīng)過(guò)下料、發(fā)料,運(yùn)送到各加工點(diǎn)和存儲(chǔ)點(diǎn),以在制品的形態(tài),從一個(gè)生產(chǎn)單位(倉(cāng)庫(kù))流入另一個(gè)生產(chǎn)單位,按照規(guī)定的工藝過(guò)程進(jìn)行加工、儲(chǔ)存,借助一定的運(yùn)輸裝置,在某個(gè)點(diǎn)內(nèi)流轉(zhuǎn),又從某個(gè)點(diǎn)內(nèi)流出,始終體現(xiàn)著物料實(shí)物形態(tài)的流轉(zhuǎn)過(guò)程。這樣就構(gòu)成了企業(yè)內(nèi)部物流活動(dòng)的全過(guò)程。所以,生產(chǎn)物流的邊界起源于原材料、外構(gòu)件的投入,止于成品倉(cāng)庫(kù),貫穿生產(chǎn)全過(guò)程。
生產(chǎn)物流研究的核心是如何對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的物料流和信息流進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃、管理與控制。
物流專(zhuān)業(yè)_物流 -物流技術(shù)
物流技術(shù)是指流通技術(shù)或物資輸送(含停止)技術(shù)。它和生產(chǎn)技術(shù)不同,生產(chǎn)技術(shù)是為社會(huì)生產(chǎn)某種產(chǎn)品,為社會(huì)提供由性物質(zhì)的技術(shù);而物流技術(shù)是把生產(chǎn)出的物資進(jìn)行移送、儲(chǔ)存,為社會(huì)提供無(wú)形服務(wù)的技術(shù)。也就是說(shuō),物流技術(shù)的作用是把各種物資從生產(chǎn)者一方轉(zhuǎn)移給消費(fèi)者。它包括硬技術(shù)和軟技術(shù)兩方面。
物流技術(shù)是與現(xiàn)實(shí)物流活動(dòng)全過(guò)程緊密相關(guān)的,物流技術(shù)水平的高低直接關(guān)系到物流活動(dòng)功能的完善和有效的實(shí)現(xiàn)。
物流專(zhuān)業(yè)_物流 -宏觀物流與微觀物流
從社會(huì)經(jīng)濟(jì)的角度看物流,它屬于宏觀物流;從企業(yè)經(jīng)營(yíng)的角度看物流,它屬于微觀物流。
宏觀,是指綜合性全部,構(gòu)成其全部的主體叫微觀。比如,有句成語(yǔ):只見(jiàn)樹(shù)木,不見(jiàn)森林。見(jiàn)森林叫宏觀,見(jiàn)樹(shù)木叫微觀。經(jīng)濟(jì)學(xué),有宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)和微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)。宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué),從整體看國(guó)家的經(jīng)濟(jì),而微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)是從構(gòu)成國(guó)家經(jīng)濟(jì)的企業(yè)等構(gòu)成要素看經(jīng)濟(jì)的。 物流也一樣,在國(guó)家、地區(qū)等大范圍內(nèi)整體性地如何操作物流問(wèn)題,叫宏觀性物流。因此,宏觀物流要討論的問(wèn)題是日本的流通構(gòu)造如何、其中物流的路徑是什么樣的、通過(guò)什么樣的運(yùn)輸機(jī)構(gòu)進(jìn)行物流中心的運(yùn)輸作業(yè)等。另一方面,微觀物流要討論的問(wèn)題是流通的活動(dòng)主體制造商和流通業(yè)者、運(yùn)輸企業(yè)各自是如何操作物流的等問(wèn)題?;蛘邚南M(fèi)者的角度看,不同的商品是如何送到各自不同的家庭去的,這也屬于微觀。
但是,這樣的分類(lèi)太困難,流通路徑問(wèn)題和各種商品的問(wèn)題既是宏觀問(wèn)題,也是微觀問(wèn)題,所以,有時(shí)用“半宏觀”的說(shuō)法。宏觀的著眼點(diǎn)是國(guó)家的或地區(qū)性的整體物流,微觀是從企業(yè)經(jīng)營(yíng)看物流,半宏觀是從總體看商品和商業(yè)的物流。于是,宏觀物流,考慮的問(wèn)題是運(yùn)輸結(jié)構(gòu)和作為產(chǎn)業(yè)布局的物流據(jù)點(diǎn),還有物流行政等;微觀物流處理的問(wèn)題是企業(yè)的物流系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)、流通中心等內(nèi)容和計(jì)算物流成本等物流管理;半宏觀物流,是指各種產(chǎn)品從生產(chǎn)到消費(fèi)之間的物流路徑及物流成本在其商品價(jià)格中所占比例等問(wèn)題。
再讓我們從物流成本的角度看一看上述觀點(diǎn)。宏觀物流,是要調(diào)查物流成本在整個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)中占的比例。其實(shí)要算出國(guó)民生產(chǎn)總值中物流成分,是不可能的,因?yàn)檫\(yùn)輸產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)額并不是物流成本的全部,制造商和流通業(yè)的生產(chǎn)成本中物流的比例是不知道的。半宏觀物流,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)格中,有多少是屬于物流成本?到流通的后期作業(yè),就會(huì)有很多的商品同時(shí)流動(dòng),所以,要特意抽出特定商品的物流成本,是很困難的。微觀物流,各家企業(yè)以其獨(dú)自的方法計(jì)算物流成本,可以得出具體數(shù)字,但把它們各家的數(shù)字加起來(lái),并不等于整體的物流成本,所以,準(zhǔn)確計(jì)算物流成本,也是很難的。
物流專(zhuān)業(yè)_物流 -在經(jīng)濟(jì)生活中的位置
經(jīng)濟(jì)中的流通、經(jīng)濟(jì)中的物流、經(jīng)濟(jì)中的運(yùn)輸,物流在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的位置是無(wú)法替代的。
“經(jīng)濟(jì)”一詞來(lái)自"經(jīng)世濟(jì)民",經(jīng)濟(jì)的目的是治國(guó)安邦,讓人們過(guò)上富裕的生活。所謂經(jīng)濟(jì),就是用“價(jià)值”觀念看人類(lèi)社會(huì)而言的,是指人們?yōu)榱松疃鴱氖卤匾馁I(mǎi)賣(mài)、消費(fèi)、生產(chǎn)等活動(dòng)。但經(jīng)濟(jì)決不是只由買(mǎi)賣(mài)、消費(fèi)、生活構(gòu)成的。
企業(yè)要銷(xiāo)售產(chǎn)品、獲取收入,沒(méi)有流通是不行的,我們消費(fèi)才為了生活下去,需要購(gòu)買(mǎi)必要的物品,物品到消費(fèi)者手中的過(guò)程,即流通是必不可少的。所以,物流也是經(jīng)濟(jì)要素之一,這是毋庸置疑的。
如上所述,經(jīng)濟(jì)是由三大領(lǐng)域構(gòu)成的,即“生產(chǎn)”、“流通”和“消費(fèi)”。高校的“政治經(jīng)濟(jì)”、大學(xué)的“經(jīng)濟(jì)學(xué)”、“經(jīng)濟(jì)原理”教的是:構(gòu)成經(jīng)濟(jì)的是"生產(chǎn)和消費(fèi)"或"供給與需求"。流通是包含在"供給(生產(chǎn))"中的。
但是,流通與制造、栽培是有本質(zhì)區(qū)別的?,F(xiàn)代流通的規(guī)模日趨龐大,這是經(jīng)濟(jì)的規(guī)模、范圍擴(kuò)大的緣故。在日本,工業(yè)原材料、新鮮食品從全世界選購(gòu),而日本生產(chǎn)的商品銷(xiāo)往世界各地。因此,有必要把“制造物品”與“運(yùn)送物品”分開(kāi)來(lái)考慮。
流通由兩個(gè)功能――“商流(交易流通)”和“物流(物的流通)”――構(gòu)成。不過(guò),這兩個(gè)功能并不像生產(chǎn)-流通-消費(fèi)那樣屬于不同的領(lǐng)域,只是把同一個(gè)東西用不同的觀點(diǎn)加以區(qū)別而已。
所謂商流,是對(duì)“財(cái)(商品)”的所有權(quán)的轉(zhuǎn)移而言的,即所有權(quán)從廠(chǎng)家、農(nóng)家、漁家轉(zhuǎn)移到商家的手里,最終再轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中,這就是指這樣的流動(dòng)。另一方面,物流是從物資的物理性活動(dòng)來(lái)看其流動(dòng)的。
除上述兩個(gè)功能外,可以說(shuō)流通中還有輔助性功能,那就是信息、金融及其他服務(wù)。物流從其活動(dòng)面可分為運(yùn)輸、配送、保管、裝卸、包裝、流通加工、在庫(kù)管理、物流信息處理等,這些活動(dòng)還可以繼續(xù)細(xì)分。
如上所述,經(jīng)濟(jì)是構(gòu)成人類(lèi)社會(huì)的一個(gè)重要功能,流通是經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)重要功能,物流是流通的重要功能……它們之間有著如此密切的關(guān)連。因此,物流變化,會(huì)給整個(gè)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)影響,經(jīng)濟(jì)發(fā)生變化,物流也不得不發(fā)生變化。總之,要從整個(gè)社會(huì)的角度來(lái)看待物流。
物流專(zhuān)業(yè)_物流 -后勤學(xué)
在經(jīng)濟(jì)界使用后勤(Logistics)一詞,是第二次世界大戰(zhàn)以后的事。美國(guó)從本世紀(jì)六十年代開(kāi)始,逐漸用Logistics一詞不達(dá)意取代了Physical distribution一詞,七十年代后勤一詞引進(jìn)日本,日本同樣翻譯成“物流”,但是卻按新的解釋來(lái)解釋?zhuān)布促x與了物流一定新的含義。
后勤和實(shí)物分銷(xiāo)的區(qū)別在于,前者在后者基礎(chǔ)上有了延伸和擴(kuò)展,但本質(zhì)是相同的,當(dāng)然,也不能小視這一延伸和擴(kuò)展,這是建立在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段可以實(shí)現(xiàn)對(duì)這一延伸擴(kuò)展的控制的基礎(chǔ)上,是建立在能管理和協(xié)調(diào)這么大的系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,所以本質(zhì)雖同,水平卻有時(shí)代的差別。
后勤的思想具有戰(zhàn)略性而不著眼于既得之利益,是企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略舉措而不是一時(shí)謀取利潤(rùn)的手段方法。因此它不是一項(xiàng)單純性的職能活動(dòng),而企業(yè)制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的一項(xiàng)基本原則。更可以理性地講:后勤是一種思維方式,按這觀念可以建立起企業(yè)新的管理模式。
后勤網(wǎng)絡(luò)的基本實(shí)體要素主要有原料產(chǎn)地、制造工廠(chǎng)、配送中心和客戶(hù)。
后勤活動(dòng)的具體內(nèi)容包括14個(gè)方面:
(1)客戶(hù)服務(wù);
(2)訂單處理;
(3)配送聯(lián)絡(luò);
(4)存貨控制;
(5)需求預(yù)測(cè) ;
(6)交通和運(yùn)輸;
(7)倉(cāng)庫(kù)和儲(chǔ)存;
(8)工廠(chǎng)和倉(cāng)庫(kù)布局選地;
(9)物料搬運(yùn);
(10)物料采購(gòu);
(11)備件和維修服務(wù)保障;
(12)工業(yè)包裝;
(13)退貨處理;
(14)廢棄物處理。
物流專(zhuān)業(yè)_物流 -第三利潤(rùn)源說(shuō)
“第三個(gè)利潤(rùn)源”的說(shuō)法主要出自日本。“第三個(gè)利潤(rùn)源”,是對(duì)物流潛力及效益的描述。 第三個(gè)利潤(rùn)源的理論最初認(rèn)識(shí)是基于兩個(gè)前提條件: 第一、物流是可以完全從流通中分化出來(lái),自成一個(gè)獨(dú)立運(yùn)行的,有本身目標(biāo),本身的管理,因而能對(duì)其進(jìn)行獨(dú)立的總體的判斷; 第二、物流和其他獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)一樣,它不是總體的成本構(gòu)成因素,而是單獨(dú)盈利因素,物流可以成為“利潤(rùn)中心”型的獨(dú)立系統(tǒng)。
物流專(zhuān)業(yè)_物流 -速度
物流速度由運(yùn)輸工具和管理工具決定的。

傳統(tǒng)觀念只注重在運(yùn)輸工具上提高物流速度?,F(xiàn)代觀念則同時(shí)注重管理工具,既自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)的物流中的重要作用。條形碼的應(yīng)用,大大加快了物品的入庫(kù)、分揀、歸類(lèi)速度。
物流專(zhuān)業(yè)_物流 -名詞解釋
◆流的概念
流:物流學(xué)中之"流",指的是物理性運(yùn)動(dòng)。
流通:物流的"流",經(jīng)營(yíng)被人誤解為"流通"。"流"的要領(lǐng)和流通概念是既有聯(lián)系又有區(qū)別的。其聯(lián)系在于,流通過(guò)程中,物的物理性位移常 伴隨交換而發(fā)生,這種物的物理性位移是最終實(shí)現(xiàn)流通不可缺少的物的轉(zhuǎn) 移過(guò)程。物流中"流"的一個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域是流通領(lǐng)域,不少人甚至只研究流 通領(lǐng)域,因而干脆將"流"與"流通"混淆起來(lái)。
"流"和"流通"的區(qū) 別,主要在兩點(diǎn):一是涵蓋的領(lǐng)域不同,"流"不但涵蓋流通領(lǐng)域也涵蓋生產(chǎn)、生活等領(lǐng)域,凡是有物發(fā)生物理的領(lǐng)域,都是"流"的領(lǐng)域。流通 中的"流"從范疇來(lái)看只是全部"流"的一個(gè)局部;另一個(gè)區(qū)別是"流通 "并不以其整體做為"流"的一部分,而是以其實(shí)物物理性運(yùn)動(dòng)的局部構(gòu) 成"流"的一部分。流通領(lǐng)域中商業(yè)活動(dòng)中的交易、談判、契約、分配、 結(jié)算等所謂"商流"活動(dòng)和貫穿于之間的信息流等等都不能納入到物理性 運(yùn)動(dòng)之中。
流程:物流中之"流"可以理解為生產(chǎn)的"流程"。生產(chǎn)領(lǐng)域中之物料是 按工藝流程要求進(jìn)行運(yùn)動(dòng)的,這個(gè)流程水平高低、合理與否對(duì)生產(chǎn)的成本 和效益以及生產(chǎn)規(guī)模影響頗大,因而生產(chǎn)領(lǐng)域"流"的問(wèn)題是非常重要的。
物流:是指物質(zhì)資料從供給者到需求者的物理性運(yùn)動(dòng),主要是創(chuàng)造時(shí)間價(jià)值和場(chǎng)所價(jià)值有時(shí)也創(chuàng)造一定加工價(jià)值的活動(dòng)。
◆物的概念
物:物流中的"物"的概念是指一切可以進(jìn)行物理性位置移動(dòng)的物質(zhì)資料。物流中所指"物"的一個(gè)重要特點(diǎn),是其必須可以 發(fā)生物理性位移,而這一位移的參照系是地球。因此,固定了的設(shè)施等, 不是物流要研究的對(duì)象。
物資:我國(guó)專(zhuān)指生產(chǎn)資料,有時(shí)也泛指全部物質(zhì)資料,較多指工業(yè)品生產(chǎn)資料。其與物流中"物"區(qū)別于,"物資"中包含相當(dāng)一部分不能發(fā)生物理性位移的生產(chǎn)資料,這一部分不屬于物流學(xué)研究的范疇,例如建筑設(shè)施、土地等。另外,屬于物流對(duì)象的各種生活資料,又不能包含在做為生產(chǎn)資 料理解的"物資"概念之中。
物料:是我國(guó)生產(chǎn)領(lǐng)域中的一個(gè)專(zhuān)門(mén)概念。生產(chǎn)企業(yè)習(xí)慣將最終產(chǎn)品之外的,在生產(chǎn)領(lǐng)域流轉(zhuǎn)的一切材料(不論其來(lái)自生產(chǎn)資料還是生活資料), 燃料,零部件,半成品,外協(xié)件以及生產(chǎn)過(guò)程中必然產(chǎn)生的邊、角、余料, 廢料及各種廢物統(tǒng)稱(chēng)為"物料"。
貨物:是我國(guó)交通運(yùn)輸領(lǐng)域中的一個(gè)專(zhuān)門(mén)概念。交通運(yùn)輸領(lǐng)域?qū)⑵浣?jīng)營(yíng)的對(duì)象分為兩大類(lèi),一類(lèi)是人,一類(lèi)是物,除人之外,"物"的這一類(lèi)統(tǒng)稱(chēng)為貨物。
商品:商品和物流學(xué)的"物"的概念是互相包含的。商品中的一切可發(fā)生物理性位移的物質(zhì)實(shí)體,也即商品中凡具有可運(yùn)動(dòng)要素及物質(zhì)實(shí)體要素的, 都是物流研究的"物",有一部分商品則不屬于此。因此物流學(xué)的"物" 有可能是商品,也有可能是非商品。商品實(shí)體僅是物流中"物"的一部分。
物品:是生產(chǎn)、辦公、生活領(lǐng)域常用的一個(gè)概念,在生產(chǎn)領(lǐng)域中,一般指不參加生產(chǎn)過(guò)程,不進(jìn)入產(chǎn)品實(shí)體,而僅在管理、行政、后勤、教育等領(lǐng) 域使用的與生產(chǎn)相關(guān)的或有時(shí)完全無(wú)關(guān)的物質(zhì)實(shí)體;在辦公生產(chǎn)領(lǐng)域則泛指與辦公、生活消費(fèi)有關(guān)的所有物件。在這些領(lǐng)域中,物流學(xué)中所批之" 物",就是通常所稱(chēng)之物品。
◆庫(kù)存分析(Inentory Analysis)
是物流特定分析中的一個(gè)項(xiàng)目。它集中于分析庫(kù)存績(jī)效和生產(chǎn)率。分析時(shí)應(yīng)考慮有關(guān)的貨物銷(xiāo)售量和庫(kù)存周轉(zhuǎn)量,并在ABC的基礎(chǔ)上完成。如使用遞減次序列出十項(xiàng)銷(xiāo)售和庫(kù)存的商品種類(lèi),物流經(jīng)理即可迅速地確定對(duì)運(yùn)輸和庫(kù)存水平最有影響的產(chǎn)品種類(lèi)。
物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)(LogisticsSystemDesign)是指經(jīng)過(guò)系統(tǒng)分析,完成物流系統(tǒng)硬件結(jié)構(gòu)和軟件結(jié)構(gòu)體系的構(gòu)想,形成物流系統(tǒng)組織設(shè)計(jì)和技術(shù)方案的過(guò)程。物流系統(tǒng)組織設(shè)計(jì)是技術(shù)設(shè)計(jì)的前提,它確定了技術(shù)設(shè)計(jì)的綱領(lǐng)和基本要求
◆共同配送(CemmonDelivery)
是指為提高物流效率對(duì)某一地區(qū)的用戶(hù)進(jìn)行配送時(shí),由許多個(gè)配送企業(yè)聯(lián)合在一起進(jìn)行的配送。它是在配送中心的統(tǒng)一計(jì)劃、統(tǒng)一調(diào)度下展開(kāi)的。有兩種運(yùn)作形式:⑴由一個(gè)配送企業(yè)對(duì)多家用戶(hù)進(jìn)行配送。即由一個(gè)配送企業(yè)綜合某一地區(qū)內(nèi)多個(gè)用戶(hù)的要求,統(tǒng)籌安排配送時(shí)間、次數(shù)、路線(xiàn)和和貨物數(shù)量,全面進(jìn)行配送;⑵僅在送貨環(huán)節(jié)上將多家用戶(hù)待運(yùn)送的貨物混載於同一輛車(chē)上,然后按照用戶(hù)的要求分別將貨物運(yùn)送到各個(gè)接貨點(diǎn),或者運(yùn)到多家用戶(hù)聯(lián)合設(shè)立的配送貨物接收點(diǎn)上。這種配送有利於節(jié)省運(yùn)力和提高運(yùn)輸車(chē)輛的貨物滿(mǎn)載率。
◆物流準(zhǔn)確位置(LogisticsAccurateLocation)
是指進(jìn)入物流中的貨物的流動(dòng)路線(xiàn)、停留時(shí)間、場(chǎng)所地點(diǎn)等各種信息,通過(guò)電子地圖讓生產(chǎn)商或貨主、運(yùn)輸企業(yè)和貨物接收人等消費(fèi)者及時(shí)準(zhǔn)確地得以掌握和了解。目前在海運(yùn)物流領(lǐng)域內(nèi),由於衛(wèi)星定位系統(tǒng)(GPS)的廣泛應(yīng)用,確定掌握貨物位置和流動(dòng)路線(xiàn)的問(wèn)題已基本解決。現(xiàn)在需要解決陸路物流過(guò)程中貨物的流動(dòng)路線(xiàn)和位置。采用這種能明顯提高效率的電子技術(shù)是物流業(yè)的發(fā)展方向,具有巨大的市場(chǎng)前景和潛力。
◆聯(lián)動(dòng)戰(zhàn)略(CoupledStrategy)
是虛擬經(jīng)營(yíng)物流產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略之一。指物流企業(yè)以共同利益為基礎(chǔ),制訂行規(guī)行約,定期召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議,實(shí)行行業(yè)自律,促進(jìn)行業(yè)的良性發(fā)展。隨著物流產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程的加快以及行為主體數(shù)量和服務(wù)能力的增加,物流市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)十分劇烈,實(shí)施聯(lián)動(dòng)戰(zhàn)略,是避免在物流市場(chǎng)中惡性競(jìng)爭(zhēng)的一種有效手段。
◆個(gè)案完成率:(CaseFillRate)
是物流服務(wù)層次中的指標(biāo)之一。指按需裝運(yùn)的訂貨個(gè)案數(shù)或單位數(shù)的百分比。如個(gè)案完成率是百分之九十五,表示一百個(gè)訂貨個(gè)案中,平均有九十五個(gè)個(gè)案訂貨可以利用儲(chǔ)備完成。剩馀的五個(gè)訂貨個(gè)案,將有可能成為延期交貨或被取消。
◆配送資源計(jì)劃(DistributionResourcesPlanning)簡(jiǎn)稱(chēng)「DRPⅡ」
是指在流通領(lǐng)域中配置物資資源的技術(shù),它能夠?qū)崿F(xiàn)流通領(lǐng)域內(nèi)物流資源按照時(shí)間、數(shù)量的需求計(jì)劃和需求到位,但不適用於生產(chǎn)領(lǐng)域。如果一個(gè)企業(yè)既搞生產(chǎn),又搞流通,則就要運(yùn)用物流資源計(jì)劃(LRP)。
◆發(fā)送中心(Despatching Centre)
是指從供應(yīng)者那里接受種類(lèi)多、數(shù)量大的物品,通過(guò)轉(zhuǎn)運(yùn)、分票、保管、流通加工和信息處理,按照顧客的要求整理貨物,并能迅速、準(zhǔn)確和廉價(jià)地進(jìn)行發(fā)送的設(shè)施。多數(shù)制造商、批發(fā)商、百貨商店等都在消費(fèi)地附近設(shè)置發(fā)送中心,以它為中心,使發(fā)送活動(dòng)更有效地進(jìn)行。發(fā)送中心具有如下優(yōu)點(diǎn):
(1)節(jié)省運(yùn)輸費(fèi)用;
(2)提高運(yùn)輸服務(wù)的效率;
(3)商物分離的實(shí)施;
(4)廢除了交叉運(yùn)輸。
◆配送中心配送:(DeliveryofDistributionCenters)
指配送活動(dòng)的組織者是配送中心。配送中心是專(zhuān)門(mén)從事貨物配送活動(dòng)的流通企業(yè),經(jīng)營(yíng)規(guī)模較大,其設(shè)施和工藝結(jié)構(gòu)是根據(jù)配送活動(dòng)的特點(diǎn)和要求專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)和設(shè)置的,故專(zhuān)業(yè)化、現(xiàn)代化程度高,設(shè)施和設(shè)備比較齊全,貨物配送能力強(qiáng),不僅可以遠(yuǎn)距離配送,還可以進(jìn)行多品種貨物配送,不僅可以配送工業(yè)企業(yè)的原材料,還可以承擔(dān)向批發(fā)商進(jìn)行補(bǔ)充性貨物配送。這種配送是工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家貨物配送的主要形式,是配送未來(lái)的發(fā)展方向。由於必須配置很多的先進(jìn)設(shè)備和設(shè)施,故投資大,在實(shí)施配送初期,難以推廣這種配送形式。
◆配送多樣化(Diversification of Distribution and Delivery)
為了提高貨物配送數(shù)量,取得很大的經(jīng)濟(jì)效益的一種物流合理化措施。近代配送一個(gè)明顯的發(fā)展是在配送的各自領(lǐng)域內(nèi),實(shí)現(xiàn)優(yōu)化配送的方式,以擴(kuò)大配送數(shù)量。如日本把三十公斤以下的貨物,以[宅急便](即快件)方式配送,還有小批量快遞系統(tǒng)、托盤(pán)配送系統(tǒng)和復(fù)往配送系統(tǒng)等多樣化配送。
◆耗盡時(shí)間法(Depletion Time Method)
是成批生產(chǎn)方式的物流計(jì)劃方法之一。指生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃中已安排的產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)間,加上庫(kù)存中已有產(chǎn)品足以滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)一組產(chǎn)品在時(shí)間和數(shù)量方面的要求,本法可用來(lái)安排使用同種設(shè)備的一組不同產(chǎn)品的生產(chǎn),用耗盡時(shí)間法安排生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的主要目標(biāo)是能力平衡。
◆配套配送(CorollaryDelivery)
是按照生產(chǎn)企業(yè)或建設(shè)單位的要求,將其所需要的多種物資配備齊全后,直接運(yùn)送到生產(chǎn)廠(chǎng)或建設(shè)工地的一種配送形式。它有利於生產(chǎn)企業(yè)專(zhuān)心致力於生產(chǎn)和建設(shè)單位加快施工進(jìn)度。
◆聯(lián)體戰(zhàn)略(ConjoinedStrategy)
是虛擬經(jīng)營(yíng)物流產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略之一。又稱(chēng)前后一體化戰(zhàn)略。貨代公司對(duì)物流產(chǎn)業(yè)的虛擬化經(jīng)營(yíng)就是一種聯(lián)體戰(zhàn)略,但這種物流共同體在利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)上還缺乏固有的機(jī)制,這里的前后一體化實(shí)質(zhì)是貨代企業(yè)變物流產(chǎn)業(yè)的虛擬化經(jīng)營(yíng)為實(shí)體化經(jīng)營(yíng),逐步實(shí)現(xiàn)自己作為獨(dú)立物流產(chǎn)業(yè)所具有的合理的基礎(chǔ)設(shè)施貨源配置,取得更強(qiáng)勁的市場(chǎng)主導(dǎo)地位。
●企業(yè)物流
一、企業(yè)物流的概念
關(guān)于企業(yè)物流的內(nèi)涵及范疇,可理解為企業(yè)物流是以企業(yè)經(jīng)營(yíng)為核心的物流活動(dòng),是具體的、微觀物流活動(dòng)的典型領(lǐng)域。
企業(yè)系統(tǒng)活動(dòng)的基本結(jié)構(gòu)是投人――轉(zhuǎn)換――產(chǎn)出,對(duì)于生產(chǎn)類(lèi)型的企業(yè)來(lái)講,是原材料、燃料、人力、資本等的投入,經(jīng)過(guò)制造或加工使之轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品或服務(wù);對(duì)于服務(wù)型企業(yè)來(lái)講則是設(shè)備、人力、管理和運(yùn)營(yíng),轉(zhuǎn)換為對(duì)用戶(hù)的服務(wù)。物流活動(dòng)便是伴隨著企業(yè)的投人――轉(zhuǎn)換――產(chǎn)出而發(fā)生的。相對(duì)于投入的是企業(yè)外供應(yīng)或企業(yè)外輸入物流,相對(duì)于轉(zhuǎn)換的是企業(yè)內(nèi)生產(chǎn)物流或企業(yè)內(nèi)轉(zhuǎn)換物流,相對(duì)于產(chǎn)出的是企業(yè)外銷(xiāo)售物流或企業(yè)外服務(wù)物流。
由此可見(jiàn),在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,物流是滲透到各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之中的活動(dòng)。
物流專(zhuān)業(yè)_物流 -物流信息化名詞
IM(S)
CIM(S)理念大致有三個(gè)階段的變化。
在1973年,美國(guó)人約瑟夫?哈靈頓博士提出了計(jì)算機(jī)集成制造(CIM-ComputerIntegratedManufacturing)這個(gè)術(shù)語(yǔ)。CIM最初的定義是:借助計(jì)算機(jī)信息技術(shù),提供一個(gè)通用的基于方法的系統(tǒng),將企業(yè)中各種與制造有關(guān)的技術(shù)系統(tǒng)集成起來(lái),形成未來(lái)高效的、有競(jìng)爭(zhēng)力的工廠(chǎng)。
在80年代初,基于CIM理念的計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)(CIMS-ComputerIntegratedManufacturingSystem)在國(guó)外曾經(jīng)流行了5~10年的時(shí)間,隨后逐漸淡出。自1987年起,CIMS在中國(guó)開(kāi)始得到重視,作為國(guó)家級(jí)的項(xiàng)目開(kāi)始了大規(guī)模的研究與推廣,并曾經(jīng)一度形成“CIMS熱”,但是同時(shí)伴有學(xué)術(shù)界的爭(zhēng)議。這時(shí)CIMS的定義是:一個(gè)有效的信息集成平臺(tái),把人及其經(jīng)營(yíng)知識(shí)和能力與信息技術(shù)、制造技術(shù)綜合應(yīng)用,以提高制造企業(yè)的生產(chǎn)率和靈活性。由此,將一個(gè)企業(yè)所有的人員、功能、信息和組織方面集成為一個(gè)整體。[ISO:TC184/SC5/WG1,1992]
在90年代后期,CIMS原有的含義已經(jīng)不能準(zhǔn)確地詮釋制造業(yè)企業(yè)信息化的飛速發(fā)展的實(shí)際情況。經(jīng)過(guò)CIMS專(zhuān)家組的研討,“傳統(tǒng)CIMS”演變?yōu)椤艾F(xiàn)代CIMS”理念:現(xiàn)代集成制造系統(tǒng)(ContemporaryIntegratedManufacturingSystem),其定義也改變?yōu)椋骸癈IMS是一種組織、管理和運(yùn)行現(xiàn)代制造類(lèi)企業(yè)的理念。它將傳統(tǒng)的制造技術(shù)與現(xiàn)代信息技術(shù)、管理技術(shù)、自動(dòng)化技術(shù)、系統(tǒng)工程技術(shù)等有機(jī)結(jié)合,使企業(yè)產(chǎn)品全生命周期各階段活動(dòng)中有關(guān)的人/組織、經(jīng)營(yíng)管理和技術(shù)三要素及其信息流、物流和價(jià)值流三流有機(jī)集成并優(yōu)化運(yùn)行,以達(dá)到產(chǎn)品(P)上市快(T)、高質(zhì)(Q)、低耗(C)、服務(wù)好(S)、環(huán)境清潔(E),進(jìn)而提高企業(yè)的柔性、健壯性、敏捷性,使企業(yè)贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?!?/p>
總體上說(shuō),CIMS在國(guó)外學(xué)術(shù)研究比較多,企業(yè)實(shí)踐比較少。在國(guó)內(nèi),學(xué)術(shù)研究和企業(yè)實(shí)踐都曾經(jīng)比較頻繁,但是,在CIMS需要多學(xué)科綜合、多團(tuán)隊(duì)交叉、高度自動(dòng)化、高資金投入等先天的不利因素影響下,在企業(yè)的實(shí)踐成果并不明顯。進(jìn)入本世紀(jì)初,CIMS在中國(guó)明顯地呈現(xiàn)出走下坡路的趨勢(shì)。目前仍然保持低調(diào)發(fā)展。
AMT
先進(jìn)制造技術(shù)(AMT
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