我們不管到哪個行業(yè),也不管現(xiàn)在是什么職業(yè),每一個人都有自己的計劃,每一個人對自己有一個規(guī)劃,那我們做了汽車銷售顧問,我們這個職位的發(fā)展前景如何呢?這段時間我和大家一起來分享下這方面的內(nèi)容。
對于汽車銷售顧問來說我覺得擺在面前的大體有五條路,當(dāng)然大家也可以補(bǔ)充下,這五條路包含下面幾個方面:
1、 職業(yè)經(jīng)理人
2、 金牌銷售顧問
3、 銷售更高端的產(chǎn)品
4、 自己創(chuàng)業(yè)
5、 做培訓(xùn)師
我想無非就這五個方面,但是這五個方面對于我們銷售顧問來說要做到必須具備一定得能力和素質(zhì),每一個方向他注重的東西可能也不是一樣的。我們先來看下職業(yè)經(jīng)理人。
我們知道職業(yè)經(jīng)理人就是幫別人管理公司的人,那這樣的人需要什么樣的潛質(zhì)呢?我們大家應(yīng)該都知道唐駿吧?別人家都把他稱作“打工皇帝”,沒錯,他就是職業(yè)經(jīng)理人,這個人你看他風(fēng)光吧?他在微軟從一個小小的技術(shù)員,爬到了微軟中國區(qū)的總裁,這個需要多大的本事啊,我記得他曾經(jīng)說過一句話:公司里一千多個人的名字他都能叫得出來,這個就是領(lǐng)導(dǎo)的本色,而且他在職期間面試過3000多個應(yīng)聘者,這樣算下,他在職期間基本上一天要面試一個人,后來他被微軟頒發(fā)了微軟終身榮譽(yù)總裁的稱號,兩次獲得比爾蓋茨杰出獎,可見他有多么厲害。
后來他來到了盛大,把盛大給上市了,把新浪給收購了,又把網(wǎng)游免費(fèi)了。接著又來到了浙江的新華都,到現(xiàn)在已經(jīng)60多歲了,還在港澳資訊。
從唐駿這一生的完美的職業(yè)經(jīng)理人生涯,我們在看到他光輝的一面的同時要去研究他是那些品質(zhì)讓他成功的呢??
作為一個職業(yè)經(jīng)理人我覺得有四個方面的品質(zhì)是需要我們來完善的。
第一、要有比較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力
協(xié)調(diào)能力對于職業(yè)經(jīng)理人來說非常重要,你如果沒有協(xié)調(diào)能力領(lǐng)導(dǎo)肯定也是不好做的,唐駿在出任微軟中國區(qū)總裁的時候,要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好下面各部門的關(guān)系,還要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和美國總部的關(guān)系,和其他分公司的關(guān)系,如果沒有足夠的協(xié)調(diào)能力,他這個位置能坐得穩(wěn)嗎?總部如果知道你的協(xié)調(diào)能力不夠肯定不會讓你繼續(xù)下去的,因為沒有了協(xié)調(diào)能力公司就不可能穩(wěn)定成長,我們在汽車銷售上也是,一個主管對于下屬擦車方面、或者客戶歸屬方面沒有做好的話是不可能服眾的,這樣下去會變成眾矢之的的,你這個主管的位置也會做得很累,得不到上級的肯定,還要遭受下屬的非議。所以一個職業(yè)經(jīng)理人必須有足夠強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力的。
第二、決策能力
領(lǐng)導(dǎo)沒有決策能力是相當(dāng)可怕的,當(dāng)年唐駿從微軟出來,進(jìn)入盛大,在里面呆了一段時間,有一次他看到新浪最近在做財務(wù)報告就一直在關(guān)注,直到有一天他看到了新浪的完整的財務(wù)報告,他走到陳天橋的辦公室,跟陳天橋說了句:陳總,今天晚上我們動手吧,陳天橋被他搞迷糊了:動什么手啊?唐駿:我今天早上看到了新浪的財務(wù)報告,很糟糕,非常糟糕,這個時候收購新浪時間段剛剛好。那時候陳天橋都不確定怎么回事,不過最后還是答應(yīng)了唐駿收購新浪。這就是職業(yè)經(jīng)理人的決策能力,不過上面還體現(xiàn)了職業(yè)經(jīng)理人寬廣的知識面和敏銳的洞察能力,在現(xiàn)實社會當(dāng)中,職業(yè)經(jīng)理人如果沒有決策能力是相當(dāng)可怕的,我們在管理4S店的時候如果就是跟著別人的腳步走不敢決策不敢創(chuàng)新,利潤肯定會下滑的,所以作為一個職業(yè)經(jīng)理人不能夠太猶豫,例如你們公司現(xiàn)在沒有網(wǎng)絡(luò)營銷,如果職業(yè)經(jīng)理人一直徘徊在做與不做之間,這件事情肯定辦不好,做又要花這么多錢做廣告,不做網(wǎng)絡(luò)部這塊蛋糕這么大不去分一杯羹太可惜了,做現(xiàn)在又沒有好的人選,像這樣問題一直在猶豫的話人家都已經(jīng)有所成就了,你還是原地踏步,這樣的職業(yè)經(jīng)理人肯定老板是不喜歡的,老板重視的是花錢沒有關(guān)系,但是你必須給我賺回來。其實職業(yè)經(jīng)理人要想的東西真的有很多很多,這個肯定是比較累的。
第三、組織能力
組織能力體現(xiàn)在職業(yè)經(jīng)理人對員工的號召方面的能力,唐駿為什么有組織能力,你看到了他的努力了嗎?他可以叫出全公司一千多個人的名字,說明他對員工也是關(guān)懷的,知道他們的性格特征,所以如果唐駿要組織一個活動,他會得到很多人的響應(yīng),我們在平常4S店的工作當(dāng)中,好多人叫人做事都叫不動,這個叫組織能力不夠,例如要組織一次晚會,員工當(dāng)然需要表演節(jié)目了,這時對于一個失敗的職業(yè)經(jīng)理人來說最頭疼了,為什么呢?因為他怕員工不愿意去啊,他組織不到人參加等等,這些都關(guān)乎我們的組織能力。只有組織能力上去了你才能得到老板的賞識的。
第四、執(zhí)行能力
大家有沒有看過杜拉拉升職記,這個電影就是講述了一個職業(yè)經(jīng)理人的成長之路,其中有一個片段就深刻地表現(xiàn)了主人公杜拉拉的執(zhí)行力,當(dāng)杜拉拉接受了一個任務(wù)的時候,銷售部的員工不配合,還指責(zé)杜拉拉拿雞毛當(dāng)令箭,以為自己是誰啊,這樣的話,這個時間段好多人不看好杜拉拉,但在這個時候,杜拉拉說了一句話,你們再補(bǔ)配合的話,半個小時后,所有的東西都當(dāng)垃圾清理出去,這個叫什么這個就叫執(zhí)行能力,上級安排的東西必須要員工完成,而且要在規(guī)定的時間內(nèi),像在4S店就經(jīng)常會碰到這樣的情況,我這個電話明天打,我這個客戶明天邀約,我這么晚來是因為我……,我這車沒有打掃干凈是因為我太忙了,我這個水杯放這里因為這里空著,我手機(jī)玩游戲是因為現(xiàn)在沒有客戶來,像這樣的情況我們職業(yè)經(jīng)理人本應(yīng)該按照制度來的,但是往往因為我們職業(yè)經(jīng)理人的執(zhí)行能力不夠,導(dǎo)致整個團(tuán)隊渙散,董明珠說過一句話,制度必須得執(zhí)行,如果執(zhí)行不下去就是你的原因。所以你要做好職業(yè)經(jīng)理人必須把這個方面也要琢磨透了。
其實職業(yè)經(jīng)理人也是比較累的,但是我們銷售顧問要向這個方面發(fā)展,你就應(yīng)該做到我剛才說的這些內(nèi)容,來完善你自己,先給自己提問下,自己是不是可以往這個方向發(fā)展或者我自己能不能承受這么大的壓力。
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