愛華網(wǎng)前幾天，一個(gè)比較熟的獵頭給我打電話，問我是否認(rèn)識(shí)曾在某女裝品牌做企劃經(jīng)理的X，他在做背景調(diào)查，問過他之前的領(lǐng)導(dǎo)，說他很差勁，再打電話給你看看你對(duì)他評(píng)價(jià)怎么樣；
剛好這個(gè)X是我認(rèn)識(shí)多年的一個(gè)朋友，關(guān)系還算比較密切，X從那家公司離開的原因，我從他自己嘴里聽說過一些，W說自己把事情做好了，擋了領(lǐng)導(dǎo)的財(cái)路，被領(lǐng)導(dǎo)擠兌出來的；
至于說X說的是否是全部的事實(shí)，我無從得知，也不想知道，憑著我對(duì)X的了解，我對(duì)他的評(píng)價(jià)如下：
1． 專業(yè)能力很不錯(cuò)，特別是山寨能力很強(qiáng)，這在國(guó)內(nèi)很多中小品牌中很實(shí)用；
2． 情商很低，比我還低（我自認(rèn)為自己的情商是短板）；
于是，我是這樣回復(fù)獵頭朋友的：
1． 這個(gè)X，我和他認(rèn)識(shí)多年，算比較熟；
2． 他的專業(yè)能力很不錯(cuò)，山寨能力很強(qiáng)，但情商不高，在多數(shù)品牌難以長(zhǎng)期生存；
3． 我也會(huì)幫他介紹工作，但對(duì)般只介紹給獵頭或者是缺乏專業(yè)人才的公司；
4． 我不會(huì)把他介紹給老領(lǐng)導(dǎo)、老上級(jí)、好兄弟的手上去；
獵頭說：懂了，謝謝！
這是比較熟悉的一個(gè)獵頭朋友，曾經(jīng)有個(gè)關(guān)系一般的人給我打電話，調(diào)查一個(gè)總監(jiān)的背景，我只告訴他：“我和這個(gè)人關(guān)系不好，你從我這里得到的信息肯定是不客觀的，所以我對(duì)他不作評(píng)價(jià)，你找別人調(diào)查吧”
基于獵頭對(duì)X作背景調(diào)查這件事，我想把背景調(diào)查這件事寫出來，主要針對(duì)以下以個(gè)問題：
1． 當(dāng)你被人當(dāng)作調(diào)查對(duì)象，被人負(fù)面評(píng)論時(shí)，你怎么辦？
2． 當(dāng)別人向你調(diào)查他人時(shí)，你怎么回答？
3． 當(dāng)你要對(duì)一個(gè)人作背景調(diào)查時(shí)，怎么調(diào)查才能得到準(zhǔn)確的可參考信息？
1． 當(dāng)你被人當(dāng)作調(diào)查對(duì)象，被人負(fù)面評(píng)論時(shí)，你怎么辦？
案例1：
一個(gè)朋友告訴我，說：阿福先生呀，我的一個(gè)兄弟和我說，EP的陳列經(jīng)理說你理論知識(shí)還可以，實(shí)操能力不行；
我笑笑，沒有接話，后來這朋友以為我不相信，一定要把EP的人說我不好的“事實(shí)依據(jù)”擺在我面前，他特地電話問了一下他那兄弟，對(duì)方說EP那個(gè)陳列經(jīng)理是個(gè)女的，叫張某某；
這下我樂了，別說EP沒有一個(gè)女的陳列經(jīng)理叫張某某，就連EP陳列部歷史上都沒有出現(xiàn)過這個(gè)張某某的名字，說得再大一點(diǎn)，連EP整個(gè)公司的歷史上都沒有這個(gè)張某某的名字；
那么這個(gè)張某某說的話，你還相信嗎？
這件事情如果放在3年前，我可能會(huì)很惱火，一定要和朋友去解釋，而放在現(xiàn)在，我只會(huì)淡然一笑，一個(gè)無足輕重的人對(duì)你的評(píng)價(jià)，不用在乎，而那些因?yàn)檫@個(gè)評(píng)價(jià)而質(zhì)疑你的朋友，也不用解釋，因?yàn)槎愕呐笥?，不用解釋，不懂你的朋友，不需要解釋?/p>
案例2
我曾經(jīng)作為聽者，聽到一個(gè)人負(fù)面的評(píng)論，說那人怎么怎么不好，我相信了，后來我就先入為主的對(duì)那人產(chǎn)生了厭惡感，可以后來和他認(rèn)識(shí)之后，發(fā)現(xiàn)他并沒有那么令人討厭，甚至后來他還經(jīng)常在別人面前夸贊我，讓我羞慚不已；
別人說你不好，你要一笑了之，別人說他人不好，你也一笑了之，因?yàn)檎f者可能是帶有目的性的，這應(yīng)該就是“寵辱不驚”這個(gè)成語的意思吧；
2．當(dāng)別人向你調(diào)查他人時(shí)，你怎么回答？
案例3：
幾年前，曾接到一個(gè)臺(tái)灣朋友的電話，說你幫忙調(diào)查一下一個(gè)叫XXX的人，說是在EP做過3年的推廣總監(jiān)，我毫不猶豫的告訴朋友：EP沒有推廣總監(jiān)這個(gè)崗位，另外，XXX這個(gè)名字我沒有聽說過，他的這段經(jīng)歷應(yīng)該是杜撰的；
案例4：
曾經(jīng)一個(gè)朋友電話問，玖姿之前是不是有一個(gè)總監(jiān)叫XXX，幫我了解一下這人曾經(jīng)能力怎么樣？特地找一個(gè)老員工和人事核實(shí)了一下，證實(shí)此人曾在玖姿工作過一個(gè)月，是經(jīng)理級(jí)，沒過試用期，我如實(shí)相告,至于說能力，還沒有來得及展示，不好評(píng)價(jià)，你自己判斷；
案例5：
一家大型購物中心的人事給我打電話，問曾經(jīng)在我部門工作過的一個(gè)男孩子的情況，工作時(shí)間和工作內(nèi)容全部屬實(shí)，當(dāng)然如實(shí)相告，另外我了解得知他的長(zhǎng)處和購物中心的崗位比較對(duì)口，就對(duì)他的能力進(jìn)行了客觀的評(píng)價(jià)，同時(shí)將他的弱項(xiàng)（和此崗位無關(guān)）略為說明了一下，目的是讓長(zhǎng)處顯得更可信；
案例6：
曾經(jīng)一個(gè)品牌的人資總監(jiān)向我打聽一個(gè)總監(jiān)候選人的情況，此人的工作經(jīng)驗(yàn)全部屬實(shí)，但我并不喜歡他，我就告訴打聽者，我和他關(guān)系不好，你還是換個(gè)人打聽吧；
故，當(dāng)別人找我做背景調(diào)查時(shí)，我會(huì)以真實(shí)情況作為信息提供，提供客觀事實(shí)，不作其他評(píng)價(jià)；一些我比較認(rèn)可的人，我不但會(huì)提供客觀事實(shí)，還會(huì)加上一些好的客觀評(píng)價(jià)，對(duì)于一些不太認(rèn)可以的人，我一般只核實(shí)工作公司和時(shí)間，不作評(píng)價(jià)；
案例7：
曾經(jīng)一個(gè)朋友向我調(diào)查和帶過的一個(gè)女孩子，說她的簡(jiǎn)歷上寫著，參與我的書《好陳列勝過好導(dǎo)購》的寫作，問我是否真有這事？這事當(dāng)然是沒有的，我告訴朋友，她前不久和我通過電話，說獵頭幫她這樣寫的，而且發(fā)出去了，不用在意，她本人是我?guī)н^的陳列當(dāng)中，最優(yōu)秀的其中之一，你可以見一見；
掛上電話之后，我給被調(diào)查者去了一個(gè)電話，告之被調(diào)查一事，見面時(shí)不要堅(jiān)稱參與書的編寫了，我不想因?yàn)楂C頭的夸張,讓她失去一家“準(zhǔn)上市”公司經(jīng)理級(jí)崗位的機(jī)會(huì)；
總結(jié)就是：
a.朋友調(diào)查別人時(shí)，為朋友提供的調(diào)查者背景信息要真實(shí)；
b.別人調(diào)查朋友時(shí)，背景信息要真實(shí)（時(shí)間相差幾個(gè)月也視為真實(shí)），同時(shí)為朋友作些正面的客觀評(píng)價(jià)；
c.朋友調(diào)查朋友時(shí)，背景信息要真實(shí)，同時(shí)對(duì)被調(diào)查者的正面和負(fù)面均作出客觀眾評(píng)價(jià)，讓對(duì)方自行選擇；
d.朋友調(diào)查不太認(rèn)可的前同事，擔(dān)言和前同事關(guān)系不好，讓他找別人調(diào)查；
e.別人調(diào)查不太認(rèn)可的前同事，稱和前同事交集不深，不作評(píng)價(jià)；
3．當(dāng)你要對(duì)一個(gè)人作背景調(diào)查時(shí)，怎么調(diào)查才能得到準(zhǔn)確的可參考信息？
案例3：
X是某品牌的總經(jīng)（老板），A在他這里做總監(jiān)，中間有個(gè)副總，副總和A兩人一直合作得非常愉快，然而一段時(shí)間之后，副總告訴總經(jīng)理X，他碰到了A上一家公司的同事，對(duì)A的評(píng)價(jià)不好，說A怎么樣怎么樣，X聽過之后非常非常氣憤，要和A解約；
A聽過原因之后說：X總,既然話已經(jīng)說到這個(gè)份上了，我明天就來辦手續(xù)，但話一定要說清楚，你自己來判斷：
1.>如果副總對(duì)我背景調(diào)查的對(duì)象是Y和Z這兩個(gè)人，結(jié)果一定不好，Y是我以前的領(lǐng)導(dǎo)，為了達(dá)到銷售指標(biāo)，大力開店，開了10多家高租金的無效店，在我的強(qiáng)力反對(duì)之下，有兩家店沒開成，他對(duì)我意見很大；Z是我下屬，一個(gè)分公司老大，大區(qū)常年虧損，逼她關(guān)閉兩家月虧6萬左右的低業(yè)績(jī)店鋪，她拖著不關(guān)，手下的店鋪續(xù)簽合同時(shí)，不是加扣點(diǎn)就是調(diào)整到較差的位置，我一直想換掉她，所以她不會(huì)說我好話，
2.>如果你對(duì)我上一家公司的經(jīng)歷有興趣，這里是三個(gè)股東、商務(wù)總監(jiān)、形象總監(jiān)、設(shè)計(jì)總監(jiān)、推廣總監(jiān)和商品總監(jiān)的姓名和電話，你可以先核實(shí)一下這些人名和電話的真實(shí)性，再向他們調(diào)查一下我的背景，另外，Y和Z她們的電話我也給你，你可以再聽聽她們?cè)趺凑f，您做老板多年，相信您有足夠的判斷能力；
3.>另外，你可以自己判斷一下我來之后的成績(jī)，再和我團(tuán)隊(duì)所有成員甚至其他部門長(zhǎng)打聽一下對(duì)我的評(píng)價(jià)，萬一有一天別人找你做背景調(diào)查，你好有個(gè)客觀評(píng)價(jià)，以免告訴別人的是三手四手信息，會(huì)影響您的聲譽(yù)；
事后證明，關(guān)于A負(fù)面評(píng)價(jià)，是上家公司和A關(guān)系不好的人說的，同時(shí)副總做了一點(diǎn)加工，而A在上家公司的所作所為，均是出于公司利益考慮，股東對(duì)A的評(píng)價(jià)還是不錯(cuò)的，X總只好啞巴吃黃連；
所以，當(dāng)你要對(duì)別人作背景調(diào)查時(shí)，最好調(diào)查得廣一些，人多一些，并結(jié)合這些人的關(guān)系、工作崗位等情況來判斷一下對(duì)方話里的內(nèi)容；
有人會(huì)問，這可怎么判斷呢？這可太難了，實(shí)際上不難的，比如說：
一個(gè)銷售總監(jiān)評(píng)曾經(jīng)手下的一個(gè)大區(qū)經(jīng)理：“她親和力很好，人也長(zhǎng)得漂亮，很不錯(cuò)的”
這個(gè)銷售總監(jiān)說他之前這個(gè)下屬不錯(cuò)，是不是代表你可以重用呢？不是的，你想想，一個(gè)銷售總監(jiān)評(píng)價(jià)手下的大區(qū)經(jīng)理僅僅是人漂亮親和力好，那說明什么？說明這個(gè)大區(qū)經(jīng)理曾經(jīng)的銷售管理能力肯定不怎么樣，不然怎么夸她卻只字不提她的銷售管理能力呢；
有些人評(píng)價(jià)另一個(gè)人時(shí)說：“我和他平時(shí)的工作交集不多，我不作評(píng)價(jià)”；
這里面也是有內(nèi)容的，不作評(píng)價(jià)，往往是不屑于評(píng)價(jià)或者評(píng)價(jià)不好，只不過回答得比較坤士一點(diǎn)而已；
還有一種評(píng)價(jià)是：“他呀，他的專業(yè)能力不錯(cuò)，只是在管理上還不是很成熟，但總體上是個(gè)很不錯(cuò)的小伙子”
這種評(píng)價(jià)好嗎？不好，這種評(píng)價(jià)很狡猾，看起來好像是好評(píng)，至少是75分-85分的好評(píng)，但卻能讓聽者覺得這個(gè)侯選人不適合管理崗位，既不用編造謊言惡意中傷，又能達(dá)到把對(duì)方好事攪黃的目的，因?yàn)椤霸诠芾砩线€不是很成熟”這句話，其實(shí)可以套在99%的人頭上都說得通；
所以，背景調(diào)查，可以給調(diào)查對(duì)象貼上疑似標(biāo)簽，然后在溝通和后期的工作中自行判斷，作為用人者，一定要有自己的獨(dú)立思考能力，切忌偏聽偏信；
背景調(diào)景不過是信息來源，公司內(nèi)部有個(gè)各種各樣的政治斗爭(zhēng)，有些勝利者為顯示自己的正義性，會(huì)把各種各樣的屎盆子扣到失敗者頭上，對(duì)便于對(duì)老板和其他人有個(gè)交待，而那些扣上去的屎盆子，經(jīng)過幾個(gè)轉(zhuǎn)手之后，就變得比臭了，這也是你剛認(rèn)識(shí)一個(gè)人，那人就對(duì)你不太友好的原因之一；
所以，可以這樣做：
1．當(dāng)一個(gè)人在你面前說另一個(gè)不好時(shí)，聽聽說好，不要傳播，等你和那人接觸后，再自己判斷那人怎么樣；
2． 當(dāng)你調(diào)查別人的背景時(shí)，越重要的位置，越要打聽多一點(diǎn)的人，然后自己判斷匹配度；
3． 當(dāng)別人說你不好時(shí)，不用解釋，因?yàn)槭炷愕娜?，不用解釋；不懂你的人，不需要解釋?/b>
最后給這篇文章總結(jié)一句話：做一個(gè)有獨(dú)立思想的人
