我一直很喜歡江南,見過她本人的所有人都被她的美貌、溫柔、氣質(zhì)、膽識(shí)、見解、閱歷……所折服,在這個(gè)女人的身上發(fā)生了傳奇,一個(gè)平凡的女人在24歲的時(shí)候來到玫琳凱,如今38歲的她已是國際部第一名的首席,擁有千人的團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)了上千名優(yōu)秀的女性,她的故事很令人感動(dòng),因?yàn)樗幸环N執(zhí)著的韌性,她是一個(gè)很有大愛的女性,她把她自己從小一起長大的3位好朋友也培養(yǎng)成為了首席,如今她們4個(gè)人的別墅是連在一起的,回想這一切,江南讓我懂得了無論你今天是多么平凡,只要你愿意努力,就可以成功……
追求卓越 快樂溝通
超 越 平 凡
江南是幸運(yùn)的。
那是一個(gè)激動(dòng)人心的時(shí)代。1992年7月,聆聽著春天的故事,感受著春天的腳步,2l歲的江南從學(xué)校畢業(yè)后走進(jìn)了新時(shí)代的大門。和許多同齡女子一樣,江南對(duì)未來充滿了憧憬,但是,自她跨入機(jī)關(guān)辦公大樓起,看著除幾名女性外60多名青一色的男同事,一種別樣的孤單突襲心頭。一段時(shí)間之后,憋著一肚子苦水的江南第一次向自己的母親述說了她苦衷。
母親最疼女兒心。母親也最明白,作為女人在那個(gè)單位是沒有多大前途的。于是,生性好強(qiáng)的江南不得不為自己四處張羅調(diào)動(dòng)事宜。
一年之后,調(diào)動(dòng)無果。江南乘著當(dāng)時(shí)人才大流動(dòng)之機(jī),毅然辭職,只身一人前往 上海。到上海后,江南被一家搞房地產(chǎn)的外企錄用,江南負(fù)責(zé)辦公室文員工作。
令江南有成就感的是,在外企里,她拿的薪水有2000多,于當(dāng)時(shí)來說,是原機(jī)關(guān)單位工資的7倍。
然而,2年過后,她還是原地踏步,周而復(fù)始地干著與當(dāng)初一樣的工作,她開始不安和彷徨。一次,當(dāng)她拿著一張600萬元的發(fā)票去復(fù)印時(shí),她不由自主地感嘆道:
“600萬,這么多呀!”
沒想到,她脫口而出的這句不經(jīng)意的話被她的上司聽見了,這位上司輕蔑地嘲笑她說;
“是呀,600萬,這可是你一輩子都無法掙到的哦!”
江南的臉頓時(shí)紅到了耳根。至今令她記憶猶新的冷冷而又殘酷的嘲笑深深刺痛了她那本已脆弱的內(nèi)心。
“我真的一輩子都不能掙到600萬嗎?”江南時(shí)時(shí)這樣詰問自己。
那年的冬天格外冷。
又是一個(gè)星期天,在上海至南京的火車上,江南的心有些疼痛,看著車窗外,橙黃色的太陽光正艷艷地灑在銀妝素裹的樹叢和原野上。雪地上變幻的風(fēng)景令江南有些迷亂,此時(shí),她的目光始終在追隨外面世界的動(dòng)態(tài)。
火車從一個(gè)站開往另一個(gè)站。
“可是,人能守住一個(gè)驛站嗎?”
“上海的這家外企是不是自己最后的歸屬?”
追問與沉思是一條路,引領(lǐng)江南一路前行。
結(jié) 緣 玫 琳 凱
1995年4月,江南不期而遇她原來從事服裝設(shè)計(jì)的一個(gè)朋友,看得出,這位朋友很是興奮,當(dāng)朋友把自己的快樂分享給江南后,江南很是驚喜。原來這位朋友正做玫琳凱。 就這樣,江南接觸到了玫琳凱,玫琳凱傳送給江南的關(guān)于女人的人生與事業(yè)的思想,猶如久違的水手從江南靈魂深處打撈起了一片和聲。江南在好奇、詫異、驚喜于玫琳凱事業(yè)的同時(shí),更多的是產(chǎn)生了一種前所未有的對(duì)玫琳凱的依賴與期待。對(duì)于還沒有經(jīng)歷和遭遇過歲月磨練的江南而言,這份期待便衍變成了一種動(dòng)力。 人,總是無法抗拒一種新生命的召喚,它如響雷,在寂靜的蒼穹中勃發(fā)奮起。 一個(gè)月之后,也就是在江南參加了一次玫琳凱在上海舉辦的“來賓活動(dòng)”后,江南終于義無返顧地加入了玫琳凱大家族。 在那次活動(dòng)會(huì)議上,來自美國的玫琳凱資深首席督導(dǎo)露依莎的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷令江南激動(dòng)不已,這位40多歲、本是華人籍的美國女人,去到美國后,她克服環(huán)境不熟、語言不通、社交不暢等障礙,在經(jīng)歷玫琳凱的熏陶后,終于由一個(gè)家庭主婦,變成了玫琳凱首席督導(dǎo)。露依莎的故事深深打動(dòng)著江南,感染著江南,江南感覺露依莎是那么有魅力,那么有成就感。從露依莎身上,江南發(fā)現(xiàn)了自己的影子,發(fā)現(xiàn)了自己的未來。她發(fā)誓也要像露依莎一樣,用自己的成功去喚醒他人的奮起。 人與人心靈相契的力量是多么的神奇。 就這樣,帶著對(duì)露依莎的崇敬之情,江南更加堅(jiān)定不移了。 |
初 戰(zhàn) 受 窘
通往成功的路都是艱澀的。 沒有營銷經(jīng)驗(yàn),缺乏人緣關(guān)系,缺少社會(huì)閱歷,而且連自己對(duì)化妝都不感興趣……這就是江南在初入玫琳凱時(shí)的困惑。 “按照玫琳凱所傳導(dǎo)的心態(tài)與方式就一定能成功的?!?/p> 起初,江南時(shí)時(shí)刻刻這樣告誡自己。 為了能成功走好第一步,江南獨(dú)自一人,默默地把要告訴對(duì)方的話和做美容顧問的動(dòng)作如背臺(tái)詞般默記和排練了無數(shù)次。 在作好一切準(zhǔn)備后,江南便開始了她的第一次預(yù)約。她要預(yù)約的是一位婚紗攝影師,這可是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的對(duì)象,因?yàn)閷?duì)方本身對(duì)化妝是內(nèi)行,事實(shí)也正如此,江南自己感覺極不滿意,她自己就不接受和相信眼前的現(xiàn)狀,當(dāng)然對(duì)方更是沒有興趣了。 | |
第一次,江南于窘迫中沒有膽量向?qū)Ψ綀?bào)價(jià)。 沮喪而乏味,黯然而神傷。 回到家里,江南開始逼視和懷疑自己:是什么原因這樣一塌糊涂、一地雞毛呢?難道自己不適合干這行?江南努力地欲為自己找到失敗的理由。 可是,江南沒有找到理由。相反地,更加激起了她對(duì)自我的反思:“陌生女人到上海都能成功,作為土生土長的本地人應(yīng)該更有優(yōu)勢?!贝藭r(shí),她又想起了露依莎的故事,想起了“失敗乃成功之母”的古訓(xùn)。 通過心靈的對(duì)白,江南的內(nèi)心進(jìn)入了一個(gè)澄明的世界。她感覺到了生命的復(fù)活與拯救,對(duì)未來不再恐懼和不信任了。 | |
跨 越 經(jīng) 銷 商
一周之后,江南從困惑與迷茫中完全走了出來。
上海的5月,晴空萬里。江南習(xí)慣性地來到黃浦江畔,這里是上海的外灘,上海人休閑聚集的場所,她的目光在熙熙攘攘的人群中掠過,她發(fā)現(xiàn)人群中那一張張女人的臉是這個(gè)季節(jié)最美麗的風(fēng)景。
美麗也是有季節(jié)的?江南暗暗思忖,她欲抓住時(shí)機(jī),從陌生愛打扮的女人入手,堅(jiān)實(shí)地走好玫琳凱美容顧問第一步。
一個(gè)又一個(gè),一次又一次,一天又一天……
在希望與失望、在快樂與郁悶的交織中,江南終于看到了成功的彼岸。
工夫不負(fù)有心人,3個(gè)月下來,江南成功了,其中有一個(gè)星期,她的銷售額達(dá)到了近10000元,而且最重要的,她還擁了自己的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)成員的熱情更加快了江南前進(jìn)的步伐。她很快又調(diào)整自己,實(shí)現(xiàn)了由一個(gè)“銷售員”到”銷售管理”的角色轉(zhuǎn)變。
一路走來,馬不停蹄,風(fēng)雨兼程。
江南真切地感受到了玫琳凱文化及產(chǎn)品對(duì)中國女人在自信、自強(qiáng)、自立之路上所產(chǎn)生的共鳴與共振,這是她力量的源泉,也是她不斷超越自我的信念之本。
終于在9個(gè)月后,江南晉升為玫琳凱督導(dǎo),24歲的她,沉浸在了月收入過萬元的喜悅中。
然而,玫琳凱的事業(yè)是無限的。
自1996年,江南有幸參加玫琳凱大陸第一次督導(dǎo)會(huì)議后,她突然感覺到了自己的差距,她明顯知道,在她佇立之處,還有更遼遠(yuǎn)的山峰等她去跨越。
就這樣,在上海、蘇州、無錫、南京……等附近的幾大城市的火車上,我們常??吹竭@樣一個(gè)單薄而美麗的女人,她獨(dú)自一人,拖著沉重的行李箱,總是深夜上車,車上的間隙,成了她休息的最好時(shí)機(jī),沒有座位,站著亦可打盹。
每到一處,她總是抓緊時(shí)間講課,作培訓(xùn),聲音嘶啞了,包里隨時(shí)備有利嗓藥,或是用”通大?!闭张莶韬取?/p>
有時(shí)她也困惑:
“我這樣付出,值不值得呀?”
但想到總有那么多的姐妹們等著她,需要她,渴望她……她內(nèi)心又再次蓄滿激情。
1997年,江南的業(yè)績直線上升,月業(yè)績總額突破45萬,團(tuán)隊(duì)人數(shù)超過了500人。在她正準(zhǔn)備向玫琳凱總部遞交了晉升首席督導(dǎo)的申請(qǐng)時(shí),卻突然遭遇1998年的轉(zhuǎn)型風(fēng)云。
轉(zhuǎn) 型 陣 痛
中國直銷,沉浮升降,風(fēng)雨坎坷。 玫琳凱自1995年進(jìn)入中國大陸后,本是最科學(xué)最規(guī)范的直銷企業(yè),可最終也沒有逃得過1998年4月21日因“老鼠會(huì)”而引發(fā)的中國大陸直銷禁令的負(fù)面沖擊。 1998年,中國直銷于低谷中艱難推進(jìn),玫琳凱事業(yè)依然。 面對(duì)“禁令”之下崩潰的團(tuán)隊(duì),江南有些痛心疾首。最令江南傷心的是,團(tuán)隊(duì)里最優(yōu)秀的一位去了美國另謀他路,與自己相悖而去。 “哪怕只有我一個(gè)人了,我也要守住?!?/p> 難能可貴的是,江南自己沒有退卻,這是她現(xiàn)在都還感激的當(dāng)初最英明的決定。 可是,那是怎樣的一種寂寞呀,一個(gè)人,守著曠世的虛靜與不安,在痛苦和無比虔誠的等待中,她只好一個(gè)人在寂靜中聆聽自己靈魂的聲音和心跳,還有呼吸。 |
沖 刺 首 席
1998年7月,國務(wù)院批準(zhǔn)頒布了有玫琳凱在內(nèi)的10家直銷公司的名錄,這對(duì)于江南來說,猶如枯木逢春。可是,要重構(gòu)自己的起跑線是何其艱難呀。
2000年11月,江南終于跨越督導(dǎo),成為玫琳凱中國大陸當(dāng)時(shí)僅有的4個(gè)“首席”之一。
心 弦 的 交 匯
直銷是面對(duì)面的人的銷售,直銷作為一項(xiàng)個(gè)人創(chuàng)業(yè)發(fā)展的事業(yè),其成功與否在很大程度上還取決于自己所帶領(lǐng)的這個(gè)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)是否有戰(zhàn)斗力,是否有凝聚力,是否有向心力,這是首席督導(dǎo)面對(duì)的重要課題。
江南在跨越首席督導(dǎo)頂峰之后,她一刻也沒有停息。她也不敢停息。
作為團(tuán)隊(duì)的“首領(lǐng)”,江南深知自己在團(tuán)隊(duì)中的地位與價(jià)值。她除了不斷強(qiáng)化玫琳凱·艾施女士所倡導(dǎo)下的”你要?jiǎng)e人怎樣對(duì)待你,你也要怎樣對(duì)待別人”的黃金法則外,江南總是還要以自己的真誠、熱情與愛心去影響和帶動(dòng)自己的團(tuán)隊(duì)。
4年來,江南總是不停地與大家共享成功的喜悅,共同探討解決發(fā)展中遇到的阻礙;她還總是用“換位思維”設(shè)身處地與屬下溝通;溝通是通往心靈之路的橋梁,是心弦的交匯,她從不用自己的眼光去看待別人,更不把自己的意志強(qiáng)加于人。
4年來,不知多少個(gè)日日夜夜,她總是握著電話機(jī),于傾聽間,在鼓勵(lì)對(duì)方的同時(shí),她總是說:“你是最棒的,你所付出的努力一定會(huì)有回報(bào).你將會(huì)給你的家庭做出很大的貢獻(xiàn)……”
就是用這樣的方式,江南與團(tuán)隊(duì)成員逐漸達(dá)成暢通無阻的溝通和交流。百合家族被公認(rèn)為玫琳凱最有凝聚力的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員在這快樂的氛圍中快速成長。2002年,江南少年時(shí)代的親密好友吳凌楓躍升為首席,2004年林海帶領(lǐng)的靈感家族和張蔓蔓帶領(lǐng)的信望家族相繼誕生,2005年初,執(zhí)著家族誕生。。。還有更多優(yōu)秀的督導(dǎo)即將踏上首席之路。
今天,江南已經(jīng)成為精英執(zhí)行首席督導(dǎo),是玫琳凱公司國際部首席中的佼佼者,也是中國首批粉紅色凱迪拉克轎車的獲得者.她依然是年輕的、富有的,同時(shí)她是成熟的、堅(jiān)定的和快樂的。在24歲的時(shí)候,江南選擇了將自己的命運(yùn)與玫琳凱緊密相連,更要的是,她將幫助更多人活出玫琳凱的精彩人生。
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