白手起家的成功創(chuàng)業(yè)故事
在一個寒冷的冬天,有幾個小伙子,還有十幾位合作伙伴,他們懷揣創(chuàng)業(yè)夢想,他們有一個大膽的想法,他們計劃打造一個利國利民的商業(yè)帝國。
可是不巧的是正好趕上了金融海嘯,在這個本來就很冷的冬天,更加雪上加霜,他們面臨的困難更大。在這種巨大的困難之下他們沒有退縮,更沒有被嚇倒,而是在那個寒冷的冬天注冊了自己的第一家公司,并且在第二年年初舉行了公司的開業(yè)典禮。因為他們始終相信一句名言“上帝給我們關上一扇門的同時,也給我們打開了另一扇門”。他們審時度勢,他們下定決心,要迎接這次挑戰(zhàn)!他們甚至發(fā)誓:只許成功,不許失??!因為他們承擔了太多的責任,已經沒有任何退路了。
請大家想想!如果他們僅僅靠的是一個勇氣、決心、責任,能成功嗎?
答案是肯定的:他們很難取得成功!
他們開始深思這個問題,到底如何在這個競爭激烈的市場當中,找到一條屬于自己的發(fā)展之路?他們的競爭優(yōu)勢到底在哪里?難道他們靠金錢、靠能力、靠經驗、靠社會關系、靠文憑發(fā)展嗎?
遺憾的是,以上這些不是他們所擅長的,即使是他們擅長的,那也是靠不住的!
他們只有一個最擅長的地方,就是比對方擁有更強的學習力!后來,他們通過堅持不斷地學習,找到了靈感!找到了公司的核心競爭力!
他們的核心競爭力就是:他們不比誰的企業(yè)規(guī)模更大;他們也不比誰的企業(yè)品牌價值更高;他們只比誰的企業(yè)對顧客的服務更好!
可是如何才能提高員工對客戶的服務質量呢?經過堅持不懈的努力,他們摸索出了一套行之有效的方法。他們計劃全方位提升員工的整體素質,按照每天進步一點點的理念,他們制訂了每周兩天的學習日,經過反復大量的培訓,員工的整體素質相比競爭對手提高了很多,客戶的選擇就是那些服務好的公司。誰服務的好,誰就有市場,他們最終贏得了客戶的信任,客戶慢慢地認可了他們這個“陌生的企業(yè)”。
他們找到企業(yè)核心競爭力后,又面臨著新的問題。難道公司靠服務態(tài)度好就能在同行業(yè)中脫穎而出嗎?
答案是肯定的:光憑服務態(tài)度好是無法在市場上立于不敗之地的!
重要的是必須有一只很好的銷售團隊,光靠他們幾個人的銷售是很難達到理想效果的,必須大量的培訓他們的員工,教會他們如何銷售。問題接踵而來,他們不懂如何才能把這種銷售本領傳遞下去,因為他們只會做,不會講,不會傳授這種銷售經驗。隨后的幾次銷售課程的學習當中,他們找到了理論支持點,懂得了如何理論聯(lián)系實際的講銷售,再后來的日子當中,他們公司的業(yè)績提升了,他們公司大部分經理、員工掙到錢,大家都很高興!
銷售業(yè)績提高后,好景不長。以前他們想不通的一個問題富人家里為什么還雇傭會計,當他們拿到第一桶傭金后,他們才明白帳務是個大問題,如果不會記帳,會有很大的麻煩。他們開始學習如何理財,通過不斷地學習他們有了財務觀念,最主要的是他們深刻的體會到財務制度的重要性,緊接著他們就開始建立公司各個部門的規(guī)章制度。當他們有了這些制度后,公司逐步規(guī)范起來,開始井然有序。
創(chuàng)業(yè)就是在不斷發(fā)現(xiàn)問題和不斷解決問題中前行。在這種沒有人情味的制度下,員工犯錯后,為了維護公司制度的尊嚴,他們給予了自己的員工(甚至還是朋友)重罰。面對公司棘手問題時,他們首先是公司的領導,其次才是朋友。他們?yōu)榱斯荆瑸榱巳w員工的利益,不得不在一些時候未顧及很多好員工(好朋友)的利益。看到這種局面,他們心里非常痛,真是“忠孝”兩難全。
在以后的日子里,為避免這種情況的再次重演,他們開始學習關于“企業(yè)文化”的課程,通過學習他們開始研究制訂自己公司的企業(yè)文化,決定用文化來引導大家,用文化感化大家,用文化管理約束大家。
最后他們悟道:通過制度讓大家不敢去做,又通過企業(yè)文化去感染大家,大家誰也不愿意那樣去做。
光靠這種學習力也是很難成功的,還得解決其他方面的影響因素。他們決定要比付出,因為他們公司大部分都是年輕人,年輕人年齡又大多在25—30歲之間,他們的價值觀沒有趨于穩(wěn)定。這樣他們?yōu)榱俗C明自己將要全力以赴為公司干一番事業(yè),有的賣房子、賣車,有的不考公務員,都作出了很大的付出。
答案是肯定的:付出才有回報,付出才能杰出。
光付出遠遠不夠,他們還要比謙卑。他們已經悟到:謙卑得人緣,感恩得助力!得道者多助,失道者寡助!
他們還要比感恩。首先,他們要感謝政府,感謝政府處于和平年代,處于一個經濟飛速發(fā)展的年代,為創(chuàng)業(yè)搭建了一個非常好的平臺;其次,他們要感謝父母,感謝親朋好友,沒有他們的大力支持鼓勵和幫助,就沒有他們今天的成就;再次,他們要感謝公司的股東,給了他們發(fā)展的空間,感謝公司股東對于他們的信任;他們還要感謝公司的全體員工,是因為員工把公司當成了自己的家,公司的事情當成了自己的家務事,公司快速步入正軌離不開大家的共同努力;最后,他們特別感謝公司的客戶,感謝他們對公司對他們的支持和信任。
通過感恩,他們得到更大的收獲,更加體會到了什么稱之為“厚德載物”!
當公司一步步邁向成功的時候,也就是他們比堅持的時候。他們說:一個人如果沒有耐心的等待成功的到來,只有耐心的等待一次又一次的失敗
通過一年多堅持不懈地努力與堅持,他們終于迎來了這份來之不易的成績,同時也為自己贏得了堅定的信心。有了這份信心后,他們更加堅定了自己的初衷,他們決心再接再勵,不斷創(chuàng)造一個又一個的新輝煌。
他們愈挫愈勇,不斷戰(zhàn)勝新的挑戰(zhàn),穩(wěn)步中求發(fā)展。
與他們一塊奮斗的合作伙伴,也為公司做出了很大的貢獻!為了他們的事業(yè)、為了給他們的合作伙伴、員工的前途必須給他們一個交代。他們必須處處為公司的員工利益著想,他們必須把舞臺做大。他們計劃進行股權稀釋,吸納為公司作出貢獻的優(yōu)秀員工,讓他們的員工也成為公司的主人。他們把公司股東會的大門向大家敞開,愿意為大家搭建一個無限的發(fā)展空間。
答案是肯定的:公司要做大做強,就必須打開股東會的大門,注入新鮮的血液。
當股東會大門打開后,他們想:公司優(yōu)秀的人才只掙到錢沒有一個晉升的空間也不行呀,所以他們把公司董事會、監(jiān)事會的大門也打開了。而且還規(guī)定他們公司的高管(總經理)在公司只能當兩屆,一屆三年。所以在那一年里他們又吸納了新的人才;為來年的發(fā)展奠定了基礎。
他們必須制訂公司關于“長期利益”的發(fā)展戰(zhàn)略思路!
偉大領袖毛澤東說:如果不能保證長期利益,短期利益也是暫時的。他們制定了很多目標!
在新的一年到來之際,由于他們有新的股東加入,他們股東團隊逐步做大,在新的股東成員的努力下,經過一年的艱苦奮斗,他們公司又取得了卓越的成績!
在不到兩年的時間里,公司的整體實力翻了10倍以上;公司的股東,由創(chuàng)業(yè)初的4位變成了現(xiàn)在每個公司就十幾位,到目前的30多位,其中80%以上的股東為公司的員工;公司的員工,由創(chuàng)業(yè)初30位員工變成現(xiàn)在約計400多名;公司的規(guī)模,由最初注冊的一個公司變成了現(xiàn)在的兩個、三個注冊公司。
他們做出了很好的成績,但是成績背后總有危機跟隨。
喜悅的背后同時又面臨新的挑戰(zhàn),如果戰(zhàn)勝不了這種挑戰(zhàn),他們公司的發(fā)展很難突破這個瓶頸。
他們面對著大市場的競爭,必須以人為本,必須本著誠信原則,企業(yè)的發(fā)展就如同斜坡上的球狀體,不前進就要后退;他們必須面對房地產政策的調控,政府對國計民生特別是住房問題尤為關注,出臺的新政策對他們的考驗很大,要隨時做好應對措施;他們必須圍繞國家全面進入和諧社會的政策,同時也要做到企業(yè)與員工和諧發(fā)展,全力打造公司良好的環(huán)境氛圍。
面對這么多的問題,光靠他們幾個能解決嗎?而且公司還得要繼續(xù)做大做強,事業(yè)到底從哪里入手,他們有點困惑了。一次偶然的機會,他們聽到馬云和李嘉誠的對話,馬云說:“李嘉誠先生,您能告訴我您跨行業(yè)經營企業(yè)的成功秘訣嗎?”李嘉誠說:“我不是跨行業(yè)經營,我就是經營的一種資源‘人力資源’?!倍潭痰膶υ捵屗麄冋J清,必須面對人才的儲備及人才的競爭。
在后來的工作當中,他們不但要留住內部人才(穩(wěn)定)同時必須吸納發(fā)展型(外部)人才,他們成功的吸納了:經驗型人才(做了幾十年生意的人才);受過高等教育的人才;專業(yè)人才(會計師,律師、策劃、公關);有魅力,膽量的人才……
他們究竟如何去解決這么多重要事情,下面的故事是他們經常講的故事:
公司只要有人才什么事都能辦到,經營企業(yè)像是一場沒有終點的馬拉松,如果把企業(yè)家當成一個長跑冠軍,把他們比喻成一個剛剛起步的運動員,他們如何才能在這個高手如云的競爭當中取勝,假如他們按照他們的競爭對手一樣的去鍛煉他們的能力、經驗......他們還需要多少年才能趕得上他們的競爭對手?就是趕上了,他們的個人能力也很強了,速度也快了,耐力也不錯,但畢竟人還是人,是要吃飯的,是要休息的,是會生病的。如果他們只培養(yǎng)出這樣的一個能力超強的長跑運動員,他可以在一開始的時候,遙遙領先,但他們培養(yǎng)出這樣的一個長跑冠軍又能夠堅持多久?跑多遠?
如果他們培養(yǎng)了一批體質很普通,而且團隊的成員整體體質也很普通,但他們抱著良好的態(tài)度全力以赴。這種條件下,如果他們跑的是接力賽,每天24小時,每一段時間總有精力最充沛的人去領跑,后者是一個團隊,輪流上陣以這種跑接力賽的形式賽跑??上攵麄兊奈磥硎鞘裁礃樱肯翊笱隳巷w的故事一樣,它們通過團隊可以飛那么遠的路程,同時它們能夠得到團隊很大的支持:
首先,當大雁扇動雙翼的時候,所有尾隨的同伴都可以借助飛行,雁群以V字型的方式飛行,這樣的飛行方式比孤雁單飛增加了72%的飛行距離。
啟示:與擁有相同目標的人在一起,能更加快速更加容易地達到目的地,因為相互之間能夠相互推動、相互鼓勵。
其次,無論任何時候,當一只大雁要脫離隊伍時,它就會馬上感受到一種阻力,能借助于前一只伙伴的支撐,很快找回到自己的隊伍。

啟示:如果我們能夠和大雁一樣聰明的話,就會愿意留在與自己目標一致的團隊中,而且還會很樂意地接受團隊成員的協(xié)助和幫助,也樂意協(xié)助其他團隊成員。
再次,在雁群飛行的過程中,雁頭是最辛苦的,其不但沒有任何力量可以借助,而且一旦雁頭疲倦了,還會主動退回到隊伍當中由另外一只雁取代。
啟示:在團隊中,忙忙碌碌的主管也要像雁頭一樣需要調整自己,因為一個人精力有限,不可能在所有的方面都擔當主角,在所有的方面都去決策。適時讓更合適的人去擔當主角,或者依次交換領航權是很有必要的,團隊中的領導者應該能與團隊中的成員分擔領導權,因為團隊成員之間本來就是相互依賴的。
再次,在雁群的隊伍中,后面的大雁會以叫聲來鼓勵前面的伙伴繼續(xù)前進。
啟示:團隊中,必須要確定從我們后面?zhèn)鱽淼氖菆F隊成員的鼓勵,而不是其它的噪音。在團隊的實際管理中,有時候也總會有很多干擾的噪聲阻止我們前進的腳步,我們不妨學一學雁群。
最后,當有的大雁生病或者受傷時,其它的兩只大雁會主動地從隊伍中飛回來協(xié)助并保護它,而且會始終伴隨其左右,直到生病的大雁康復或者死亡為止,然后它們會繼續(xù)組成自己的隊伍前行,直到趕上自己的隊伍。
啟示:在團隊中,如果我們能夠像大雁那樣相互支持,相互幫助,無論身處逆境還是順境,都能堅持到底,不離不棄,那么我們的團隊形成的力量將會是堅不可摧的。
這就是團隊的力量!他們計劃公司未來都采取接力賽發(fā)展,提前選擇一個人成為下一次接力賽的賽跑者。
所有的一切都證明了,通過這種方式,他們公司不僅取得了很好的成績,而且還吸納了新的人才,最重要的是他們在今年幾個多月的時間內就作出了往常一年的業(yè)績。他們看到這么多人才的加入,公司團隊的建立,他們作為公司的高管,覺得幾年的心血和汗水都沒有白費,都是值得的,欣慰之余更多的是歡喜。在平時的交流溝通中,談到高興的地方他們都會興奮的談到深夜,似乎看到了一個世界500強企業(yè)在東方的華北地區(qū)冉冉升起。
雖然取得了很好的成績,但是他們不驕不躁,穩(wěn)健中求發(fā)展,迅速制定了今年的計劃,他們要以一種新的發(fā)展理念去管理去執(zhí)行。
他們的發(fā)展理念概括為五點:
他們首先讓大家掙到錢,更重要的是提高大家的能力;
其次他們要讓大家在公司有安全感,家一樣的感覺:
第三,要給大家歸屬感,逐步讓一些優(yōu)秀的人才成為公司的股東;
第四,要讓大家得到尊重:
人生最大的悲哀你掙多少錢別人說了算。避免最大悲哀的辦法就是他們制定了公平公正的管理制度,進行制度管理和文化引導。
公司前行的路途中,當你受了打擊時,他們給你信心,給你鼓勵,幫你走出失敗的陰影;當你驕傲自大時,他們不斷的提醒你,幫助你糾正自己的思想;當你遇到困難時,他們給你伸出援助之手,將你拉出困境。
第五,要給大家發(fā)展的空間。他們計劃在下一步的發(fā)展當中三個公司吸納股東100人以上;吸納高管(董事長:總經理,副總經理,運營總監(jiān),行政,財務總監(jiān),經理)50名以上;吸納優(yōu)秀的監(jiān)事(監(jiān)事財務、監(jiān)事業(yè)務、監(jiān)事紀律......)15名以上。
第六,他們給予了合作伙伴很大的成長空間。他們幫助了合作伙伴提高個人的融投資能力;給他們的合作伙伴提供了廣交人脈、結識高端人脈的機會;教給合作伙伴管理知識與技巧,同時還提供了實踐機會;嚴格要求合作伙伴快速成長的同時還為合作伙伴搭建了高起點的發(fā)展平臺。
歸根到底,他們的公司,他們的事業(yè),他們的經營,他們的目的,是要給人尊嚴,給人空間,給人金錢!
在今年,新股東的加入使股東團隊不斷壯大,為公司注入了新鮮的血液和活力的精神。我們祝愿在全體股東成員的努力下,他們今年會取得更加卓越的成績!
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