從鯰魚、鯰魚效應(yīng)說開去
新日化學(xué)商務(wù)部 楊良林
在魚米之鄉(xiāng)長(zhǎng)大的人,大概對(duì)鯰魚都不陌生,尤其老家在鄉(xiāng)下的,孩提時(shí)代甚至可能在河溝里經(jīng)常有捕到過鯰魚。其實(shí)這只是鯰魚之一種,鯰(nián)魚(Catfish)俗稱塘虱,又稱懷頭魚。它的同類幾乎是分布在全世界,多數(shù)種類是生活在池塘或河川等的淡水中,但部分種類生活在海洋里。普遍的體上沒有鱗,有扁平的頭和大口,口的周圍有數(shù)條長(zhǎng)須,很可愛,很搞笑。
鯰魚的英文名稱是Catfish,一看便知,是“貓魚”的意思,也就是說,這種魚是“貓”, 要吃其他的魚。
自從挪威的漁夫?qū)ⅥT魚用作保證長(zhǎng)途運(yùn)輸?shù)纳扯◆~保持成活的工具后,鯰魚的作用便日益受到重視。而這種作用是由沙丁魚引發(fā)的,沙丁魚生性喜歡安靜,追求平穩(wěn)。對(duì)面臨的危險(xiǎn)沒有清醒的認(rèn)識(shí),只是一味地安逸于現(xiàn)有的日子。人類(漁夫)聰明地運(yùn)用鯰魚好動(dòng)的作用來保證沙丁魚活著,在這個(gè)過程中,他也獲得了最大的利益。這就是管理學(xué)上所謂的“鯰魚效應(yīng)”(英文稱之為Catfish Effect )。
對(duì)整個(gè)社會(huì)來說,“鯰魚”是指那些先進(jìn)性的團(tuán)體、社會(huì)細(xì)胞,其作用不可低估。而對(duì)單個(gè)社會(huì)細(xì)胞,比如說一個(gè)企業(yè)來說,“鯰魚”則是其間之一分子,是“好動(dòng)”的典型人物,這種“鯰魚”有時(shí)是領(lǐng)導(dǎo)者、有的是團(tuán)隊(duì)中的一員,因而其發(fā)揮的作用亦不完全一樣。
發(fā)現(xiàn)“鯰魚”,招攬“鯰魚”,利用“鯰魚效應(yīng)”來管理企業(yè)、促進(jìn)企業(yè)健康向前發(fā)展。
領(lǐng)導(dǎo)者自己是“鯰魚”還不夠,他還必須為他的團(tuán)隊(duì)引進(jìn)、安插或者干脆就地取材“制造”一些“鯰魚”。
新官上任三把火。領(lǐng)導(dǎo)者新上任,整頓紀(jì)律,規(guī)范制度,改造流程,整合資源,調(diào)整和充實(shí)崗位和人、財(cái)、物甚至引進(jìn)能人作“鯰魚”。很快地,組織的經(jīng)營(yíng)有了起色,成本減下來了,臃腫的機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)化了,無(wú)能的“沙丁魚”被調(diào)開了或者趕走了,有能耐的“沙丁魚”得到了正面的激勵(lì)甚至有的還被迫或被激發(fā)而脫穎而出成了新的“鯰魚”。這樣,整個(gè)組織的活力都被調(diào)動(dòng)起來,從而使集體的力量更加強(qiáng)大。
所以,作為優(yōu)秀的企業(yè)管理者,既要學(xué)會(huì)自己當(dāng)一條“鯰魚”,也要任用幾條“鯰魚”為企業(yè)服務(wù)。鯰魚型領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該辦事果斷、雷厲風(fēng)行、言而有信、作風(fēng)強(qiáng)勢(shì)、敢于變革,同時(shí)還要有一定的大局意識(shí)、有相當(dāng)?shù)娜萑酥浚€要注意保持適度的合理的“生態(tài)平衡”,不能把所有的“沙丁魚”一網(wǎng)打盡,更不能把下級(jí)團(tuán)隊(duì)中的鯰魚誤判為沙丁魚也打掉了。畢不可能大家都是“鯰魚”。
當(dāng)然,尤其對(duì)剛剛引進(jìn)的鯰魚型人才,作為同屬“鯰魚”的領(lǐng)導(dǎo)者,不可過分“官官相護(hù)”,而必須對(duì)有個(gè)“度”,要給予一定的制約,不可走向事物的反面。
同時(shí),“鯰魚”的數(shù)量應(yīng)當(dāng)加以控制,全是鯰魚的話,整個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)出現(xiàn)“個(gè)個(gè)是英雄、整體是狗熊”的現(xiàn)象,整個(gè)團(tuán)隊(duì)就烏煙瘴氣了。所以日本有些企業(yè)信奉“一流管理者、二流員工”的用人信條,而中國(guó)式管理上秉持“一山不容二虎”也是這樣的道理。
作為個(gè)人,怎么樣當(dāng)好鯰魚也是人生或者生涯規(guī)劃中一個(gè)重大課題。
鯰魚型員工,大多與眾不同,大多是“刺頭”。“鯰魚型人才”本身就意味著新、奇、異,包括觀點(diǎn)的不一樣、行為的不同、習(xí)慣的迥異,正因?yàn)椴煌?,才?huì)激發(fā)智慧,才會(huì)潛移默化地影響到團(tuán)隊(duì)中的人。一個(gè)團(tuán)隊(duì)需要不同性格、不同技能、不同工作經(jīng)歷的人加盟,如果都是清一色的員工,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生奇思妙想、產(chǎn)生高績(jī)效的可能性是微乎其微的。所以,作為個(gè)人,“鯰魚品質(zhì)”值得贊許、值得重視、值得學(xué)習(xí)和借鑒。
但是,鯰魚型人才切不可因功而傲,不可老是“自我感覺良好”而無(wú)自知之明。
平時(shí)要持續(xù)學(xué)習(xí)、與時(shí)俱進(jìn),否則,“三把火”之后,最終難免還是淪落成普通的“沙丁魚”了。所以,要保持“鯰魚身份”永不變色,就得加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不安于現(xiàn)狀、敢于創(chuàng)新、勇于打拼。
鯰魚型人才不但要自信,而且也要信任別人。鯰魚型人才不可過分突出自己。個(gè)人英雄主義要不得!。一旦作為"鯰魚"的人卻個(gè)人主義觀念濃厚,單打獨(dú)斗的行為明顯,那么他不但不會(huì)產(chǎn)生"鯰魚效應(yīng)",還會(huì)把團(tuán)隊(duì)僅存的一點(diǎn)戰(zhàn)斗力給破壞掉。
所以,鯰魚型人才不可太過張揚(yáng)、露骨,不能只想到“改變世界”,平時(shí)還要多想一想如何“改變自己”。
避免鯰魚型人才的悲?。簜€(gè)人、組織都要努力
其實(shí),“鯰魚效應(yīng)”古已有之,在歷史上抑或當(dāng)代,鯰魚型人才都是大有人在。憶往昔,鯰魚們真是崢嶸歲月稠。比如商鞅同志,在秦國(guó)費(fèi)盡苦心搞變法,對(duì)秦國(guó)的強(qiáng)大甚至對(duì)六國(guó)的統(tǒng)一來說,其功勞不可謂不小,但是這個(gè)人下場(chǎng)卻很慘:他是被自己制定的嚴(yán)酷法律所害,死了還被車裂的!想想這條鯰魚實(shí)在夠慘。再比如楚國(guó)的屈原先生,他最崇尚的是“美政”,可是他的一整套先進(jìn)有效的政治改革計(jì)劃觸犯了頑固貴族們的利益,因而遭到了舊貴族們的中傷打擊,最后自己跳江了事。
當(dāng)代也有呀,陜西神木縣委書記郭寶成大刀闊斧進(jìn)行醫(yī)療改革,全縣全民免費(fèi)醫(yī)療,給全縣百姓推倒了“看病難”的大山,實(shí)乃一大善政。可沒多長(zhǎng)時(shí)間,媒體消息傳來:郭寶成在神木的醫(yī)療改革遭遇到巨大阻力,上邊稱郭寶成是給他們捅了“婁子”,而且還有個(gè)莫須有的罪名——給當(dāng)?shù)亍澳ê凇薄A硗?,還有湖南省臨湘市副市長(zhǎng)姜宗福炮轟房?jī)r(jià)叫板張藝謀,他在網(wǎng)帖中連續(xù)三次舉湖南張家界為例子,結(jié)果得罪了本省的同僚。后果當(dāng)然很嚴(yán)重:很快他就被調(diào)任到某職業(yè)學(xué)院擔(dān)任院長(zhǎng)助理。
可見,鯰魚能夠產(chǎn)生作用,首先是要有適合鯰魚生存的環(huán)境。對(duì)“鯰魚們”來說,找對(duì)生存、發(fā)展的環(huán)境,創(chuàng)造有利于自己發(fā)展的環(huán)境至關(guān)重要。在作生涯規(guī)劃時(shí),鯰魚型人才一定要投對(duì)“明君”,獲得發(fā)展后、建功立業(yè)后,要注意留好自己的退路與后路以便功成身退。工作固然要做得最好,但也要學(xué)會(huì)低調(diào)和韜光養(yǎng)晦。對(duì)于鯰魚型人才來說,最重要的固然是自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),但最根本的卻是如何求得自身的安全。
不單鯰魚型人才,其實(shí)任何人都不可過分趾高氣揚(yáng)、飛揚(yáng)跋扈、鋒芒畢露。低調(diào)做人、高調(diào)做事永遠(yuǎn)是所有所謂人才的人為人處事之最高指針。
“沙丁魚”們?cè)趺崔k?
下面再來談?wù)劇吧扯◆~”們自己應(yīng)該怎么做才能活起來。
其實(shí)這也是為人處世的問題。
“沙丁魚”們是普通的勞動(dòng)人民,是平凡的人。但是,有志氣的“沙丁魚”們會(huì)主動(dòng)接受鯰魚的刺激與激勵(lì),不會(huì)流于平庸。物競(jìng)天擇、適者生存,“落后就要挨打”,自甘墮落的人將被社會(huì)所遺忘、所淘汰。
所以,“沙丁魚”們要有危機(jī)意識(shí)、要有一定的時(shí)代緊迫感、責(zé)任感。大家可以平凡,但絕不可以平庸。大家都沒有轟轟烈烈、驚天動(dòng)地的壯舉,也沒有功勛卓著、叱咤風(fēng)云的偉業(yè)和氣勢(shì),但是都有一顆平常心,在普通的崗位兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨地工作和生活著。大家沒有“鯰魚們”的特長(zhǎng),但是也沒有消極頹廢、無(wú)所事事、碌碌無(wú)為、隨波逐流、自暴自棄。退一萬(wàn)步講,我不能轟轟烈烈,那么我安平樂道總可以吧?,只要對(duì)生活充滿信心,那么,不當(dāng)鯰魚也不至于死著回港吧?!
平凡是人生的常態(tài)。大千世界,蕓蕓眾生,成就非凡、出類拔萃、彪柄史冊(cè)的“鯰魚”型人才畢竟是少數(shù)-----當(dāng)然,大奸大惡、民怨沸騰、遺臭萬(wàn)年的人也是少數(shù)。因而絕大多數(shù)人都是“沙丁魚”一族!
何況,現(xiàn)實(shí)生活中,“平凡的個(gè)人、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”也是不勝枚舉的。
從這一點(diǎn)上來說,按歷史唯物主義的觀點(diǎn),“沙丁魚”們才是創(chuàng)造歷史的生力軍,“鯰魚”們只是從普通“沙丁魚”們中脫穎而出者。更何況,實(shí)際生活中,因這樣、那樣的原因表現(xiàn)不佳、無(wú)法持續(xù)生存的“鯰魚”最終回歸“沙丁魚”陣營(yíng)者亦不在少數(shù)。
自我激勵(lì),可以平凡,但不平庸,為最終成為“鯰魚”而時(shí)刻準(zhǔn)備著,這就是“沙丁魚”們應(yīng)有的健康心態(tài)。
綜上,無(wú)論對(duì)家庭、企事業(yè)單位、團(tuán)體還是整個(gè)社會(huì)、國(guó)家來說,鯰魚型領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會(huì)當(dāng)好“鯰魚”、選好“鯰魚”以使組織永葆活力、戰(zhàn)斗力;鯰魚型人才本身要既能發(fā)揮“鯰魚效應(yīng)”又能如魚得水、安身立命;廣大的“沙丁魚”們則要主動(dòng)自我激勵(lì)、積極上進(jìn)。只有這樣,組織、團(tuán)體、企業(yè)甚至整個(gè)人類社會(huì)才能與時(shí)俱進(jìn)、和諧發(fā)展。
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