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淺談記者提問的技巧
桐梓縣廣播電視臺曾學(xué)強(qiáng)
提問，是記者采訪獲取新聞事實的重要途徑。記者若想從采訪對象身上了解到情況，必須使用提問來讓對方開口。記者提問技巧的高低，直接關(guān)系到采訪方案、報道意圖能否順利實現(xiàn)。有效的提問，有助于開掘新聞事實的價值，使其報道的思想觀點得以具體化、深刻化。因此，提高記者提問的技巧，是新聞采訪獲取成功的關(guān)鍵。
然而，在我們的工作實踐當(dāng)中,一些記者提問不講究技巧,我歸納為以下幾種：
1、提出的問題目的不明確、沒有突出重點。這樣的提問多數(shù)表現(xiàn)出一種“大而全”的特點。例如：一記者問：“××領(lǐng)導(dǎo)，請你談一下我縣今年的財政收入情況”，“××，請問蔬菜種植給農(nóng)民帶來哪些好處”,“某某，請你談一下對我們這個地方的印象”等。這樣的提問只會得到同樣“大而全”的回答，甚至是毫無條理的回答。忽略了被采訪對象的感受。
2、提問帶有明顯的傾向性。例如：“××，你與對手相比，優(yōu)勢很明顯，主要有哪些？”、“貴企業(yè)的做法一定會成功，目標(biāo)是什么？”此類提問帶有記者的主觀意識，誘導(dǎo)被采訪對象回答片面的問題，其真實性值得懷疑，而且及易給觀眾帶來反感。
3、陳述式的提問。這樣的提問往往是生怕對方不了解事情的背景或不清楚自己的提問，在提問時用大量的時間和語言去陳述，拐彎抹角兜圈子、拖泥帶水，結(jié)果浪費了采訪的時間。甚至連問題都作了解答，那提問還存在什么意義。
4、還有一種我稱之為蹩腳的提問。這類提問往往是因為記者準(zhǔn)備不充分，對自己要報道的事情了解太少，提的問題跑題。例如：某記者在一個企業(yè)開工儀式上去問一個學(xué)文科的領(lǐng)導(dǎo)，“××領(lǐng)導(dǎo)，請問即將動工的×企業(yè)有哪些技術(shù)特點”，得到的結(jié)果往往是領(lǐng)導(dǎo)啞然，尷尬回避。這樣的提問除了會暴露自己的無知，更重要的是會造成對方對回答失去興趣，隨便敷衍幾句，拒絕透露更多有價值的信息，使得采訪失敗。
以上幾種缺乏技巧的提問，在我們的工作實踐當(dāng)中，經(jīng)常都會出現(xiàn)，這就暴露出了我們的記者當(dāng)中，特別是基層記者當(dāng)中，有許多需要提高的地方。結(jié)合自己的工作經(jīng)驗，我淺談一下解決這些問題的方法。
1、將抽象化的問題具體化。新聞記者采訪的目的，在于從采訪對象那里得到具體事實及材料和觀點，因此其提問切忌籠統(tǒng)抽象。因為面對籠統(tǒng)抽象的問題，采訪對象往往不知從何談起，只好應(yīng)付其事，很難深入下去。因為在采訪的過程當(dāng)中，記者的提問是占據(jù)主導(dǎo)地位的，即你如何提問，人家就會如何作答，提問不當(dāng)則自然影響到回答問題的質(zhì)量。例如：“××領(lǐng)導(dǎo)，今年的財政收入中，哪一個稅種占據(jù)主導(dǎo)地位”、“××，種植蔬菜農(nóng)民一年能掙多少錢”。這些問題很具體，針對性強(qiáng)，采訪對象感到有話可說，也樂意作答。
2、提問時切忌帶有個人主觀意識，應(yīng)當(dāng)站在一個中立的立場，使用正當(dāng)?shù)奶釂杹碚T導(dǎo)對方說出事情的實際情況。因為被采訪對象是有自己的主張的，不管回答的情況如何，都是對方自己的意愿，具有真實性。例如：“××，你與對手相比，誰更具有優(yōu)勢？”、“貴企業(yè)采取這樣的做法，目標(biāo)是什么？”。這樣的提問就去除了記者本人的主觀意愿，使采訪對象也能從實際出發(fā)，而不會因記者的誘導(dǎo)而故意說出對自己有利的話來，從而得到更加真實的答案。
3、提問盡量做到簡捷明了，關(guān)鍵在于要提被采訪對象能回答的問題，記者在采訪時要努力從采訪對象身上去尋求獨特之處，從提問的角度來說，就是要提出采訪對象能作回答的問題。在面對不同的采訪對象時，記者應(yīng)當(dāng)靈活運(yùn)用提問技巧，對不同的人，提出不同深度和內(nèi)容的問題，避免采訪的對象對記者的提問一知半解，并適當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)對方說出你想要得到的信息。
4、對于重大題材的采訪，記者應(yīng)當(dāng)事前做好足夠的功課，對即將采訪的事件和人物作適當(dāng)?shù)牧私?，這樣才能有問題可問，才能很好地駕御所要采訪報道的題材。避免選錯采訪對象或者問錯問題的事情發(fā)生。
記者除了應(yīng)當(dāng)是一名思維敏捷的提問高手之外，還應(yīng)當(dāng)是一名善于交際的高手。新聞記者采訪某個對象，很多是第一次接觸。在采訪對象的心目中，記者就是一個陌生人。而怎樣使得采訪對象對自己這個陌生人開口說出心里話，這是每一個記者在采訪中幾乎都會遇上的問題。因此，記者在采訪時不要急于提問，而是先努力同采訪對象建立親近感，將提問融入到交談之中。人都是樂于交談的，因為與人談話往往表現(xiàn)出是對采訪對象的一種尊重。有的人沉默寡言，并不是因為他不愿意說話，而是因為他得不到別人的尊重?！耙粏栆淮稹笔降牟稍L，記者居高臨下，采訪對象的自尊心受到傷害，自然沒有回答問題的熱情。因此，記者在作提問時切忌只顧自己發(fā)問，忽略了對方的感受。而應(yīng)該是與采訪對象作交談，樂意傾聽其談話，消除其對于媒體的戒備心理，將提問融入到談話的過程之中，不失為一種好辦法，這樣往往會得到事半功倍的效果。
