愛華網(wǎng)山西黃河電視臺“一撥就靈”欄目組是不是誰給贊助就幫誰說話？不負責任的亂報道？山西黃河電視臺"一撥就靈”欄目組只輕信西客站美特好工作人員的不實之詞，不做進一步調(diào)查了解。在某種利益的驅動下，肆意賤踏事實，毀謗受害者，蒙騙了廣大人民群眾，侵犯了公民的合法權益。希望黃河電視臺領導看到后能夠過問此事，并對此事件的發(fā)生作出合理的處理，給受害人一個交代，以恢復新聞媒體在人民群眾中的威信，糾正媒體中的不正之風，維護公民的合法權益。
事情是這樣的：
我于6月15日下午和我弟弟一家三口到試營業(yè)中的西客站美特好超市購物，當時客流量很大。7點多鐘我推著購物車從三層下電梯時，下到二層電梯口處的一個人推著一輛兒童三輪突然停下不走了堵塞了電梯口。但電梯還在運行中，由于電梯上的人很多，致使顧客與購物車擠到一起。把我站著擠在了購物車和電梯扶手之間，當時我的胸部和背部擠壓的很痛。下了電梯以后，疼痛難忍，我就爬在了電梯轉彎處的攔桿上，臉色發(fā)白，不能再動了。服務員過來以后，沒有給予幫助，反而質問我的不是，說話很粗暴。我在攔桿上爬著說了服務員一句：“你站在這里是干什么的”。我弟媳婦也是這樣說服務員的。后來過來另兩位服務員把我扶到了一邊的貨物箱上坐下，我已是臉色發(fā)白、嘴唇發(fā)紫、手腳冰涼出冷汗、四肢抽搐并休克了。此時有很多好心的顧客還有一些服務員急救的急救、打120的打120。特別是有一位女顧客自始至終在救護著我。我怎樣才能找到這些好心人，愿好心人一生平安。我在這里謝謝你們了。發(fā)生這樣的事情都是美特好的服務員沒有很好的疏導和服務員的素質太差造成的。
120急救車來了以后，美特好的工作人員和我的家人把我送到了醫(yī)院檢查后是癔癥。我的癔癥主要表現(xiàn)為軀體的功能障礙。
美特好負責了四天后不管了，說與他們沒有責任了。說我原來就有心肌炎，焦慮癥。這些病與他們沒有關系?？晌业鸟Y就是這次因受疼痛、驚嚇、恐懼、委屈、氣憤、精神緊張的情況下而發(fā)的病，也就是說這是本癥發(fā)病的直接原因，這與美特好的服務員沒有疏導顧客和服務員的粗暴沒有關系嗎？
6月20日我的家人是急于把我的病趕快看好，不想與美特好扯來扯去，好讓我能安心住院養(yǎng)病，才想到了讓媒體給我說個公道話。
可看了21日黃河電視臺“一撥就靈”欄目組報導的《老婆自稱氣出病、全家上陣討說法》使我們?nèi)液苁浅泽@。
22日早晨我愛人就給黃河電視臺“一撥就靈”欄目組打電話說報導不實，并講了幾點。后又找了黃河電視臺“一撥就靈”多次，電視臺就是不予理采。
1、報導說我“生氣”，但是在什么情況下生的氣，是在電梯上被擠壓下，下了電梯以后，疼痛難忍，旁邊的服務員，沒有給予任何幫助，反而質問我的不是，說話很粗暴的情況下“生氣“的。難道與美特好沒有關系嗎？
2、、報導說我“還檢查出了精神分裂癥”。我并沒有檢查出精神分裂癥。以前沒有，現(xiàn)在也沒有檢查出精神分裂癥，美特好客服課課長王睿說：檢查出有精神分裂癥，又是從哪個大夫或者哪個途徑得到的呢？可電視臺“一撥就靈”欄目組只聽一面之詞也不核實，反而也說：“還檢查出了精神分裂癥”“還把超市的店長嚇了一跳”此類的話，這已經(jīng)給我的家族特別是后代找對象造成了影響。這是在對我的人身攻擊和毀謗。
3、說是“摔倒的”。我弟媳婦和我愛人一開始就給記者講過出事的經(jīng)過。在采訪時記者也看了我愛人拿手機拍下我的胸部被擠壓的四個黑青點的照片。記者怎么能說是“前后擁擠”“摔倒的”呢？下了電梯的人在不動的情況下電梯在運行中后面的人被堵塞擠到一起的情況下能摔倒嗎。那么“摔倒的”錄像呢？
4、胸部被擠壓了四個黑青點的照片及我弟媳婦與美特好李店長談話錄音也讓記者看了、聽了。我愛人還和記者說錄音一共6小節(jié)。為什么不能在采訪時播放一小節(jié)呢？為什么不能拿攝像機攝一下照片呢？
5、出事是在電梯從三層快下到二層樓梯口3米左右時發(fā)生的，可播出的錄像是三層的下電梯口。從三層下電梯口能看清二層電梯口嗎？二層電梯口的錄像呢？當時二層那里也有攝像頭呀。好心的顧客及服務員急救我的錄像呢？
7月6日上午我們到了電視臺，電視臺說只要美特好寫一個證明，和我們一塊到電視臺解決。隨后我們又找了美特好的有關的工作人員到了黃河電視臺“一撥就靈”欄目組，美特好的客服課王睿課長寫了一個只是她言辭出錯并賠禮道歉的證明，讓電視臺把視聽網(wǎng)上的視頻刪掉。但是黃河電視臺“一撥就靈“欄目組就是不采納。我實在不敢相信電視臺的工作作風和為人民服務的態(tài)度，是不是我們老百姓只能逆來順受了！我現(xiàn)在還在病痛中，像這樣的事情不解決我的病能好嗎？
陳 二娥
二O一二年七月十四日
