做一個(gè)有同理心的老師

任光升

人本主義大師卡爾·羅杰斯提出：“同理心是人在交往過(guò)程中，能夠體會(huì)他人的情緒和想法、理解他人的立場(chǎng)和感受，并站在他人的角度思考和處理問(wèn)題的能力?！逼鋵?shí)，同理心就是我們平常經(jīng)常說(shuō)的“設(shè)身處地、將心比心”的做法，也就是我們常說(shuō)的換位思考。

作為老師，我們都是與人打交道的，我們經(jīng)常報(bào)怨學(xué)生怎么不理解我們的苦心，我們經(jīng)常報(bào)怨我們的家長(zhǎng)怎么不理解我們的意圖，我們經(jīng)常報(bào)怨我們的領(lǐng)導(dǎo)怎么就不理解我們的辛勞，抱怨同事們不真心合作……可是，我們就是沒(méi)有抱怨自己怎么就不去換位思考呢？如果我們?cè)O(shè)身處地的去為學(xué)生、為家長(zhǎng)想一想，設(shè)身處地的站在領(lǐng)導(dǎo)的角度想一想，我們還會(huì)有那么多抱怨嗎？當(dāng)然，作為學(xué)校各個(gè)層面的領(lǐng)導(dǎo)，也會(huì)難免有這樣那樣的抱怨，抱怨你領(lǐng)導(dǎo)的老師不擁護(hù)你，抱怨你的領(lǐng)導(dǎo)不支持你，抱怨你安排的工作人家不愿去做，……可是，你學(xué)會(huì)換位思考了嗎？孔子說(shuō)：“己所不欲，勿施于人”也就是說(shuō)，具有同理心的人能夠做到“推己及人”：自己不喜歡做的事情，千萬(wàn)不要施加給別人；同時(shí)，也應(yīng)根據(jù)自己的喜好推及他人的喜好并盡量滿足他，并與他人分享你的喜好，即“己所欲，施于人”。耶穌的“黃金法則”說(shuō)：“你們?cè)敢馊嗽鯓哟銈?，你們也要怎樣待人”，生活中我們常說(shuō)：“人同此心，心同此理?！睆?qiáng)調(diào)的都是同理心。凡是有同理心的人，無(wú)論在工作或生活中都善于體察他人的意愿，樂(lè)于理解和幫助他人，這樣的人最容易受到他人的歡迎，最值得大家信任。

當(dāng)我們與學(xué)生相處時(shí)，當(dāng)我們要求學(xué)生時(shí)，我們有沒(méi)有站在學(xué)生的角度去思考過(guò)呢？當(dāng)我們批評(píng)學(xué)生或自己的孩子時(shí)，我們有沒(méi)有去體會(huì)學(xué)生的感受呢？如果我們的教育能夠站在孩子角度去理解他們，去賞識(shí)他們，那么我們的教育效果一定會(huì)更好。

卡耐基小時(shí)候是一個(gè)公認(rèn)的壞男孩。在他9歲時(shí)父親把繼母娶進(jìn)家門。父親向繼母介紹卡耐基：“親愛(ài)的，希望你注意這個(gè)全郡最壞的男孩，他已經(jīng)讓我無(wú)可奈何?！背龊蹩突饬系氖?，繼母微笑著走倒他面前，托起他的頭認(rèn)真地看著他。接著他回頭對(duì)丈夫說(shuō)：“你錯(cuò)了，他不是全郡最壞的男孩，而是全郡最聰明最有創(chuàng)造力的男孩，只不過(guò)他還沒(méi)有找到釋放他熱情的地方?！?/p>

繼母的話說(shuō)的卡耐基心里熱乎乎的，眼淚幾乎滾落下來(lái)。就憑著這一句話，他和繼母開(kāi)始建立友誼。也就是這一句話，成為激勵(lì)他一生的動(dòng)力，使他日后創(chuàng)立了成功的28項(xiàng)黃金法則，幫助千千萬(wàn)萬(wàn)的普通人走上成功和致富之路。

在他繼母到來(lái)之前，沒(méi)有人稱贊他聰明，他的父親和鄰居都認(rèn)定：他就是個(gè)壞男孩。但他繼母的一句話就改變了他的一生?？突?4歲時(shí)，繼母給他買了一部二手打字機(jī)，并對(duì)他說(shuō)：相信你會(huì)成為一名作家?？突邮芰死^母的禮物和期望，并開(kāi)始向當(dāng)?shù)氐囊患覉?bào)紙投稿。他了解繼母的熱忱，也很欣賞他的那股熱忱，他親眼看到她用自己的熱忱如何改變了家庭。所以，他不愿意辜負(fù)她。

來(lái)自繼母的這股力量，激發(fā)了卡耐級(jí)的想象力，激勵(lì)了他的創(chuàng)造力，幫助他和無(wú)窮的智慧發(fā)生聯(lián)系，使他成為美國(guó)的富豪和著名作家，成為20世紀(jì)最有影響的人物之一。

作為老師，我們通常把學(xué)習(xí)好的學(xué)生屆定為好學(xué)生，而把學(xué)習(xí)差的學(xué)生屆定為“差生”，并且這種“標(biāo)簽效應(yīng)”會(huì)影響到我們的教育教學(xué)的各個(gè)方面，許多學(xué)習(xí)差的學(xué)生之所以各方面越來(lái)越差，就是我們的標(biāo)簽效應(yīng)在作怪，而我們很少站在推己及人的角度去考慮我們的教育方法。試想，如果卡耐基的繼母認(rèn)同他父親給卡耐基貼上的“壞孩子”的標(biāo)簽，如果他的繼母不是站在“卡耐基渴望得到理解、渴望得到尊重、渴望得到賞識(shí)”的角度去理解卡耐基，會(huì)有后來(lái)的成功教育大師嗎？這種理解和尊重基礎(chǔ)上的賞識(shí)，就是打開(kāi)學(xué)生智慧之門和成人之門的金鑰匙。用同理心去思考我們教育教學(xué)過(guò)程的中的各種問(wèn)題，我們?nèi)粘？鄲赖脑S多難題都會(huì)迎刃而解：你再不用煩你講了許多遍的問(wèn)題學(xué)生為什么還不會(huì)，因?yàn)槟銢](méi)有從學(xué)生能理解的角度入手去講解，而是以你的理解去強(qiáng)加給了學(xué)生；你再不用惱為什么你的要求學(xué)生不遵守，因?yàn)槟銢](méi)有站在學(xué)生的角度去要求他們，沒(méi)有把你的要求變成他們能理解的要求……，有了同理心，師生關(guān)系會(huì)發(fā)生質(zhì)的變化，你與家長(zhǎng)的關(guān)系也會(huì)發(fā)生質(zhì)的變化，你的教育教學(xué)效果也必將發(fā)生質(zhì)的變化。

沒(méi)有同理心就沒(méi)有彼此之間的信任，沒(méi)有信任就沒(méi)有真正的合作，也就不可能在分工協(xié)作的現(xiàn)代社會(huì)中取得真正的成功，更不可能完成新課程賦予我們的歷史使命。信任源于同理心，也就是說(shuō)，你對(duì)別人越真誠(chéng)，越善于傾聽(tīng)、體諒、尊敬或?qū)捤e人，別人對(duì)你也會(huì)越發(fā)真誠(chéng)和信任，真正的合作關(guān)系也就能建立起來(lái)。所以，同理心不僅是為了理解別人，也是為了別人理解自己。當(dāng)然，同理心并不要你迎合別人的感情，而是希望你能理解和尊重別人，希望你在處理問(wèn)題或作出決定時(shí)，充分考慮道別認(rèn)得感情以及這種感情可能引發(fā)的影響和后果，因?yàn)槟阍鯓訉?duì)待別人，別人就怎樣對(duì)待你；要想得到他人的理解，就要首先理解他人；別人眼中的自己，才是真正存在的自己；一個(gè)人只能修正自己，不能修正別人；真情流露的人，才能得到真情回報(bào)；真誠(chéng)坦白的人，才是值得信賴的人。

“君子成人之美，不成人之惡，小人反是”，（《論語(yǔ)·顏淵》）“己善，亦樂(lè)人之善；己能，亦樂(lè)人之能也”（《大戴禮記·曽子立事》），……圣人先賢們?cè)缇蛯?duì)如何具有同理心作出了精辟的闡釋，同時(shí)，浩瀚的歷史長(zhǎng)河中，有許多膾炙人口的故事流傳至今。

戰(zhàn)國(guó)時(shí)，楚國(guó)和梁國(guó)交界處分別設(shè)有界亭，亭卒們分別在自己的地界里種了西瓜。梁亭的亭卒勤快，西瓜長(zhǎng)勢(shì)良好，而楚亭的亭卒勤快，不善瓜事，西瓜長(zhǎng)得極差。楚亭的人覺(jué)得很沒(méi)面子，有一天乘夜色將梁亭的瓜秧全給扯斷了。梁亭的人非常生氣，報(bào)告給縣令宋就，要求去將他們的瓜秧扯了，宋就說(shuō)，這樣做當(dāng)然很解氣，可是，我們明明不愿他們扯斷我們的瓜秧，我們?yōu)槭裁催€去那么做呢？別人不對(duì)，我們?cè)俑鴮W(xué)，其不太狹隘了么？你們聽(tīng)我的，從今天起，你們每晚去給他們的西瓜澆水，讓他們的瓜長(zhǎng)得好但不要讓楚亭的人知道。梁亭的人聽(tīng)了宋就的話覺(jué)得很有道理，于是就照辦了。楚亭的人發(fā)現(xiàn)自己的瓜秧長(zhǎng)勢(shì)一天好過(guò)一天，仔細(xì)觀察后發(fā)現(xiàn)是梁亭的人夜里悄悄為他們澆的。楚國(guó)的邊縣縣令聽(tīng)說(shuō)后感到非常慚愧，就把這件事報(bào)告給了楚王。楚王聽(tīng)說(shuō)這件事后，感于梁國(guó)人修睦邊鄰的誠(chéng)心，特備重禮送給梁王，既示自責(zé)，又示酬謝，結(jié)果這一敵對(duì)國(guó)成了友好鄰邦。

由此可見(jiàn)，以己度人，推己及人，這樣處理問(wèn)題和與人交往，就能獲得別人的尊重，與別人和睦相處，甚至能化敵為友。生活中，我們要學(xué)會(huì)體諒別人，以別人的觀點(diǎn)來(lái)看事情。這樣一來(lái)，人與人之間的摩擦和沖突就會(huì)減少很多，人與人之間的關(guān)系就會(huì)變得越來(lái)越和諧融洽。

英國(guó)哲學(xué)家霍布斯認(rèn)為，同理心是一種將心比心的推論?！鞍l(fā)生在一個(gè)無(wú)辜人身上的苦難，也有可能發(fā)生在所有人身上”“他是我們?cè)诟械剿藶?zāi)難之后產(chǎn)生的，因?yàn)橥瑯拥臑?zāi)難也可能會(huì)發(fā)生在我們身上”。正是這種對(duì)他人感情的強(qiáng)烈共鳴，使一個(gè)人能夠與他人共同經(jīng)歷痛苦和快樂(lè)。如果我們對(duì)于他人的喜憂完全感同身受，與他們共歡笑，共哭泣，我們就是在愛(ài)著。當(dāng)一個(gè)人在愛(ài)他人的時(shí)候，就會(huì)與他所愛(ài)的心融為一體：看到所愛(ài)的人快樂(lè)，自己便會(huì)同樣快樂(lè)；看到所愛(ài)的人痛苦，自己便會(huì)同樣痛苦。于是，一個(gè)人便會(huì)幫助他所愛(ài)的人得到快樂(lè)擺脫痛苦，就像自己得到快樂(lè)，擺脫痛苦一樣自然。

作為施教者，既要學(xué)會(huì)愛(ài)自己，更要學(xué)會(huì)愛(ài)他人，而愛(ài)他人最重要的就是要有同理心，要學(xué)會(huì)真正的“善解人意”。

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