天貓（淘寶商城）

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天貓（淘寶商城）-入駐流程:

天貓（淘寶商城）-入駐須知

①天貓暫未授權(quán)任何機(jī)構(gòu)進(jìn)行代理招商服務(wù)，入駐申請(qǐng)流程及相關(guān)的收費(fèi)說(shuō)明均以官方招商頁(yè)面為準(zhǔn)。

②天貓有權(quán)根據(jù)包括但不僅限于品牌需求、公司經(jīng)營(yíng)狀況、服務(wù)水平等其他因素退回客戶申請(qǐng)；同時(shí)天貓有權(quán)在申請(qǐng)入駐及后續(xù)經(jīng)營(yíng)階段要求客戶提供其他資質(zhì)；天貓將結(jié)合各行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、國(guó)家相關(guān)規(guī)定及消費(fèi)者購(gòu)買需求，不定期更新招商標(biāo)準(zhǔn)。

③請(qǐng)務(wù)必確保您申請(qǐng)入駐及后續(xù)經(jīng)營(yíng)階段提供的相關(guān)資質(zhì)的真實(shí)性（若您提供的相關(guān)資質(zhì)為第三方提供，如商標(biāo)注冊(cè)證、授權(quán)書等，請(qǐng)務(wù)必先行核實(shí)文件的真實(shí)有效性），一旦發(fā)現(xiàn)虛假資質(zhì)，您的公司將被列入非誠(chéng)信客戶名單，天貓將不再與您進(jìn)行合作。

④天貓暫不接受個(gè)體工商戶的入駐申請(qǐng)，也不接受非中國(guó)大陸企業(yè)的入駐申請(qǐng)。

⑤天貓暫不接受未取得國(guó)家商標(biāo)總局頒發(fā)的商標(biāo)注冊(cè)證或商標(biāo)受理通知書的品牌開(kāi)店申請(qǐng)（部分類目的進(jìn)口商品除外），也不接受純圖形類商標(biāo)的入駐申請(qǐng)。

天貓（淘寶商城）-店鋪類型介紹

旗艦店:商家以自有品牌（商標(biāo)為R或TM狀態(tài)）入駐天貓開(kāi)設(shè)的店鋪。

*旗艦店可以有以下幾種類型：

經(jīng)營(yíng)一個(gè)自有品牌商品的品牌旗艦店；

經(jīng)營(yíng)多個(gè)自有品牌商品且各品牌歸同一實(shí)際控制人的品牌旗艦店（僅限天貓主動(dòng)邀請(qǐng)入駐）；

賣場(chǎng)型品牌（服務(wù)類商標(biāo)）所有者開(kāi)設(shè)的品牌旗艦店（僅限天貓主動(dòng)邀請(qǐng)入駐）。

開(kāi)店主體必須是品牌（商標(biāo)）權(quán)利人或持有權(quán)利人出具的開(kāi)設(shè)天貓品牌旗艦店排他性授權(quán)文件的企業(yè)。

專營(yíng)店:經(jīng)營(yíng)天貓同一招商大類下兩個(gè)及以上品牌商品的店鋪。

*專營(yíng)店有以下幾種類型：

經(jīng)營(yíng)兩個(gè)及以上他人品牌商品的專營(yíng)店；

既經(jīng)營(yíng)他人品牌商品又經(jīng)營(yíng)自有品牌商品的專營(yíng)店；

經(jīng)營(yíng)兩個(gè)及以上自有品牌商品的專營(yíng)店。

一個(gè)招商大類下專營(yíng)店只能申請(qǐng)一家。

專賣店：商家持品牌授權(quán)文件在天貓開(kāi)設(shè)的店鋪。

*專賣店有以下幾種類型：

經(jīng)營(yíng)一個(gè)授權(quán)銷售品牌商品的專賣店；

經(jīng)營(yíng)多個(gè)授權(quán)銷售品牌的商品且各品牌歸同一實(shí)際控制人的專賣店（僅限天貓主動(dòng)邀請(qǐng)入駐）。

品牌（商標(biāo)）權(quán)利人出具的授權(quán)文件不得有地域限制，且授權(quán)有效期不得早于2012年12月31日。

天貓（淘寶商城）-操作步驟詳解

一、申請(qǐng)企業(yè)支付寶賬號(hào)且通過(guò)商家認(rèn)證

a、申請(qǐng)企業(yè)支付寶賬號(hào)

請(qǐng)登陸www.alipay.com，點(diǎn)擊“免費(fèi)注冊(cè)”，選擇“企業(yè)注冊(cè)”。

b、如何通過(guò)支付寶商家認(rèn)證

申請(qǐng)商家認(rèn)證請(qǐng)點(diǎn)擊這里查看。此步驟需要3-7個(gè)工作日，期間如有問(wèn)題可隨時(shí)致電支付寶客服電話：

0571-88156688咨詢。

注意：[1)天貓要求您所提供的支付寶賬號(hào)是一個(gè)全新的賬號(hào)，不可綁定任何淘寶會(huì)員ID。2)如果您已經(jīng)擁有了一個(gè)經(jīng)過(guò)商家認(rèn)證的公司帳號(hào)但不符合天貓支付寶的要求，您可重新申請(qǐng)一個(gè)帳戶后，無(wú)須再重復(fù)進(jìn)行一次商家認(rèn)證，只需將新申請(qǐng)的帳號(hào)與原有的商家認(rèn)證帳號(hào)關(guān)聯(lián)即可，商家認(rèn)證帳號(hào)關(guān)聯(lián)請(qǐng)點(diǎn)此查看。]

二、登錄在線申請(qǐng)頁(yè)面

A.登錄在線申請(qǐng)頁(yè)面：登陸天貓招商頁(yè)面http://zhaoshang.tmall.com點(diǎn)擊“立即入駐”。

B.在線參加天貓入駐考試：點(diǎn)擊“立即入駐”后閱讀天貓商家須知并考試。

三、提交信息

A.提交信息并線上簽約：考試通過(guò)驗(yàn)證支付寶后在線輸入申請(qǐng)公司信息及在線簽訂天貓服務(wù)條款、

服務(wù)協(xié)議及支付寶代扣協(xié)議。

B.上傳品牌logo：上傳品牌logo，上傳的logo必須和商標(biāo)局備案的一致

四、等待審核

A.郵寄您的企業(yè)資質(zhì)及品牌資料等待天貓工作人員審核。（所提供資料全部為復(fù)印件材料，均須由商戶加

蓋公章，天貓概不退回，請(qǐng)自行留底，敬請(qǐng)諒解。）快遞地址：浙江省杭州市西湖區(qū)文三路478號(hào)華星時(shí)

代廣場(chǎng)A座5F（新簽組收）郵編：310013

B.請(qǐng)以天貓賬號(hào)登錄“我的淘寶-我是賣家-天貓服務(wù)專區(qū)”，進(jìn)行保證金/技術(shù)服務(wù)年費(fèi)的凍結(jié)繳納操作。

五、發(fā)布商品、店鋪上線

A.請(qǐng)以天貓賬號(hào)登錄“我的淘寶-我是賣家-天貓服務(wù)專區(qū)”，點(diǎn)擊“發(fā)布商品”，根據(jù)頁(yè)面提示，

發(fā)布滿規(guī)定數(shù)量商品。

B.點(diǎn)擊“下一步，店鋪上線”，店鋪正式入駐天貓

天貓（淘寶商城）-保證金與資費(fèi)組成：

a、保證金：天貓經(jīng)營(yíng)必須交納保證金，保證金主要用于保證商家按照天貓的規(guī)范進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，并且在商家有

違規(guī)行為時(shí)根據(jù)《淘寶商城服務(wù)協(xié)議》及相關(guān)規(guī)則規(guī)定用于向天貓及消費(fèi)者支付違約金。保證金根據(jù)店

鋪性質(zhì)及商標(biāo)狀態(tài)不同，金額分為5萬(wàn)、10萬(wàn)、15萬(wàn)3檔。

b、技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)：商家在天貓經(jīng)營(yíng)必須交納年費(fèi)。年費(fèi)金額以一級(jí)類目為參照，分為3萬(wàn)元或6萬(wàn)元兩

檔，各一級(jí)類目對(duì)應(yīng)的年費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)《2012年天貓各類目費(fèi)率年費(fèi)一覽表》。

c、實(shí)時(shí)劃扣技術(shù)服務(wù)費(fèi)：天貓經(jīng)營(yíng)必須交納保證金，保證金主要用于保證商家按照天貓的規(guī)范進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，

并且在商家有違規(guī)行為時(shí)根據(jù)《淘寶商城服務(wù)協(xié)議》及相關(guān)規(guī)則規(guī)定用于向天貓及消費(fèi)者支付違約金。

保證金根據(jù)店鋪性質(zhì)及商標(biāo)狀態(tài)不同，金額分為5萬(wàn)、10萬(wàn)、15萬(wàn)3檔。

天貓（淘寶商城）-保證金

①品牌旗艦店、專賣店：帶有TM商標(biāo)的10萬(wàn)元，全部為R商標(biāo)的5萬(wàn)元；

②專營(yíng)店：帶有TM商標(biāo)的15萬(wàn)元，全部為R商標(biāo)的10萬(wàn)元；

③特殊類目說(shuō)明：

賣場(chǎng)型旗艦店，保證金為15萬(wàn)元；

經(jīng)營(yíng)未在中國(guó)大陸申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)的特殊商品（如水果、進(jìn)口商品等）的專營(yíng)店，保證金為15萬(wàn)元；

天貓經(jīng)營(yíng)大類“圖書音像”、“服務(wù)大類”及“電子票務(wù)憑證”，保證金收取方式：旗艦店、專賣店5

萬(wàn)元，專營(yíng)店10萬(wàn)元；

“網(wǎng)游及QQ”、“話費(fèi)通信“及“旅游”大類的保證金為1萬(wàn)元；

天貓經(jīng)營(yíng)大類“醫(yī)藥”，保證金30萬(wàn)元。

天貓經(jīng)營(yíng)大類包含的一級(jí)類目詳細(xì)請(qǐng)參考《天貓經(jīng)營(yíng)大類一覽表》

④保證金不足額時(shí)，商家需要在15日內(nèi)補(bǔ)足余額，逾期未補(bǔ)足的天貓將對(duì)商家店鋪進(jìn)行監(jiān)管，直至補(bǔ)

足。

天貓（淘寶商城）-保證金與資費(fèi)組成

商家在天貓經(jīng)營(yíng)必須交納年費(fèi)。年費(fèi)金額以一級(jí)類目為參照，分為3萬(wàn)元或6萬(wàn)元兩檔，各一級(jí)類目對(duì)應(yīng)的年費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)《2012年天貓各類目費(fèi)率年費(fèi)一覽表》。續(xù)簽商家2012年度年費(fèi)須在2011年12月26日前一次性繳納；新簽商家在申請(qǐng)入駐獲得批準(zhǔn)時(shí)一次性交納2012年度的保證金。

①年費(fèi)返還：

為鼓勵(lì)商家提高服務(wù)質(zhì)量和壯大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，天貓將對(duì)技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)有條件地向商家返還。返還方式上參照店鋪評(píng)分（“DSR”）和年銷售額兩項(xiàng)指標(biāo)，返還的比例為50%和100%兩檔。具體標(biāo)準(zhǔn)為協(xié)議期間（包括期間內(nèi)到期終止和未到期終止，實(shí)際經(jīng)營(yíng)期間未滿一年的，以實(shí)際經(jīng)營(yíng)期間為準(zhǔn)）內(nèi)DSR平均不低于4.6分；且滿足《2012年天貓各類目費(fèi)率年費(fèi)一覽表》中技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)金額及各檔返還比例對(duì)應(yīng)的年銷售額。年費(fèi)返還按照2012年內(nèi)實(shí)際經(jīng)營(yíng)期間進(jìn)行計(jì)算。

②年費(fèi)結(jié)算：

因違規(guī)行為或資質(zhì)造假被清退的不返還年費(fèi)；

根據(jù)協(xié)議通知對(duì)方終止協(xié)議、試運(yùn)營(yíng)清退、按照實(shí)際經(jīng)營(yíng)期間，將全年年費(fèi)返還政策均攤至自然月，來(lái)測(cè)算具體應(yīng)當(dāng)返還的年費(fèi)；

入駐頭一個(gè)月的免當(dāng)月年費(fèi)，但是作為年底計(jì)算返固定年費(fèi)的交易額基數(shù)則從開(kāi)店第一天開(kāi)始累計(jì)；

技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)的返還結(jié)算在本協(xié)議終止后開(kāi)始返還結(jié)算。

③跨類目入駐，就高原則，年費(fèi)按最高金額的類目繳納；但實(shí)際結(jié)算按入駐到結(jié)算日期，成交額占比最大類目對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)返還。

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