愛華網(wǎng)前兩天發(fā)了八評(píng)電商之第一評(píng)，電商不商投資人遭殃，反響很不錯(cuò)，很多人表示寫的比較好。不過(guò)今天這個(gè)第二評(píng)，估計(jì)會(huì)讓一大批“電商資深人士”咬牙切齒。
有人跟徽劍說(shuō)，你這個(gè)主要寫的電商是B2C，而B2B徽劍多年前寫過(guò)，今天就不想再寫了，有興趣的可以去徽劍博客找下。因?yàn)檫@幾年火的主要是B2C，而且B2B更多是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，跟普通人說(shuō)的電商意義不一樣。
歡迎各位添加徽劍的微博
新浪微博http://weibo.com/huijian
現(xiàn)在基本不使用MSN，也很少用QQ，所以大家有什么事情要找徽劍，可以發(fā)送郵件到Huijian2008@139.com或者通過(guò)微博私信，一般的問(wèn)題可以通過(guò)微博提交?；談ξ⒉┥弦矊?huì)有大量的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)爆料和項(xiàng)目點(diǎn)評(píng)：主要涉及IT互聯(lián)網(wǎng)、經(jīng)營(yíng)管理等方面。
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徽劍把中國(guó)的電商發(fā)展，按照關(guān)注重點(diǎn)分為四個(gè)階段：
第一個(gè)階段，學(xué)習(xí)亞馬遜等，時(shí)間差不多為2000年及之前，這個(gè)時(shí)候的電商以最早的B2C為主，例如8848、后來(lái)有了卓越網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等。這個(gè)時(shí)候，大家都在模仿美國(guó)的電商銷售模式
第二個(gè)階段，阿里巴巴的崛起，以2004年之前為主，因?yàn)橹拔锪鳌⒕W(wǎng)上支付不是很完善，早期B2C發(fā)展不是很順利。而作為商家信息的B2B這個(gè)時(shí)候非?；?。線上溝通，線下成交成為主流。
第三個(gè)階段，淘寶的崛起，基本上以2004年開始，這個(gè)時(shí)候物流、網(wǎng)上支付都開始完善，越來(lái)越多的個(gè)人在淘寶上開設(shè)店鋪等，這個(gè)時(shí)候的主流是C2C。
第四個(gè)階段，基本上是以2008年前后開始，淘寶商城、特別是紅孩子、京東等B2C模式的影響力增大，帶動(dòng)了09、10年開始的電商熱潮。大筆的投資資金進(jìn)入電商行業(yè)。
這些年，電商很火。
一次搞笑的聚會(huì)
先來(lái)講一個(gè)有趣的事情。去年的某日，有獵頭公司朋友約徽劍喝茶，當(dāng)天另外也有一投資公司哥們來(lái)找徽劍我。因?yàn)楦杏X(jué)人多會(huì)熱鬧點(diǎn)，于是約他們都在深圳某咖啡廳見面。見面的時(shí)候，他們分別拿出一份所謂“深圳電商界資深人士”簡(jiǎn)歷，讓徽劍看看是否知道此人的一些情況，兩份報(bào)告擺在徽劍面前，因此徽劍我有幸拜讀了此位“深圳電商界資深人士”的簡(jiǎn)歷，徽劍抱著崇敬的心態(tài)拿起一份，越看越佩服，那工作成績(jī)真是輝煌啊。拜讀完一份后，再讀另一份，徽劍一看，大吃一驚，原來(lái)是同一人的簡(jiǎn)歷啊。讓徽劍更是佩服，居然能讓兩位行業(yè)重要人士同時(shí)看上的“大腕”啊。于是徽劍定睛仔細(xì)看去，發(fā)覺(jué)似乎內(nèi)容不一樣，仔細(xì)看下去，越看越是吃驚?！按笸蟆钡倪@兩份簡(jiǎn)歷居然除了個(gè)人資料和畢業(yè)院校外，工作經(jīng)歷，特別是具體工作細(xì)節(jié)，居然截然不同?；談τ从@心，難道是兩個(gè)人？對(duì)照下身份證號(hào)碼，明明是一個(gè)人嘛?？吹阶詈?，徽劍由驚轉(zhuǎn)怒，由怒轉(zhuǎn)笑了。于是把兩份簡(jiǎn)歷交叉遞給兩位朋友，告訴他們仔細(xì)欣賞下。兩人結(jié)果一看，幾乎是同時(shí)轉(zhuǎn)為破口大罵。
最近這段時(shí)間，向徽劍我查詢電商高管簡(jiǎn)歷真?zhèn)蔚亩嗥饋?lái)了。我看到的簡(jiǎn)歷也更加不堪入目的。前面說(shuō)到的某知名“電商專家”又創(chuàng)了一次記錄，我再次看到兩份內(nèi)容不一樣的簡(jiǎn)歷。老天啊，四份不同內(nèi)容的簡(jiǎn)歷。我當(dāng)時(shí)都在懷疑，這哥們是不是精神錯(cuò)亂，有點(diǎn)神經(jīng)分裂呢？
這些年，徽劍幫助不少獵頭和投資人看過(guò)一些簡(jiǎn)歷，涉及到不少現(xiàn)在在深圳的知名“電商人士”。后來(lái)查證過(guò)一些，發(fā)現(xiàn)基本上造假都比較厲害?，F(xiàn)在有個(gè)感覺(jué)，假如徽劍看過(guò)的這些東西要是曝光的話，深圳電商界會(huì)發(fā)生大地震的，因?yàn)榇蠖鄶?shù)這些人現(xiàn)在就在電商行業(yè)干。
徽劍我經(jīng)過(guò)對(duì)看過(guò)的簡(jiǎn)歷不完全統(tǒng)計(jì)，差不多80%的電商簡(jiǎn)歷都有水分。其造假特點(diǎn)包括如下幾點(diǎn)：
內(nèi)容上的四大問(wèn)題：
1、 工作時(shí)間有假，三個(gè)月改成一年之類，這種造假主要是增加所謂行業(yè)經(jīng)驗(yàn)；
2、 工作職位有假，他可能原來(lái)是個(gè)普通員工，簡(jiǎn)歷上成了主管，提升自己的價(jià)位；
3、 工作職責(zé)上有假，原來(lái)負(fù)責(zé)一個(gè)城市的變成負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域的了，這個(gè)跟2很類似；
4、 工作成績(jī)上有假，本來(lái)那成績(jī)不是他干的變成他的了。
而且還有幾個(gè)特點(diǎn)：
1、 工資收入低的崗位造假少，工資收入高的崗位造假多。
2、運(yùn)營(yíng)崗位造假多，技術(shù)開發(fā)性崗位造假少。懂不懂技術(shù)，一目了然，動(dòng)不動(dòng)運(yùn)營(yíng)，要研究一陣子。
3、跟傳統(tǒng)結(jié)合多的崗位造假多，跟互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合多的崗位造假少。這個(gè)主要是很多傳統(tǒng)行業(yè)的從業(yè)人員，試圖進(jìn)入電商工作的特點(diǎn)。跟互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合多的崗位，好歹要有一些互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)。
4、學(xué)歷造假的不多，但是工作經(jīng)歷上造假不少。學(xué)歷因?yàn)楹苋菀昨?yàn)證，所以很少敢這個(gè)上面造假的。而工作經(jīng)歷編造起來(lái)，因?yàn)殡娚痰归]快，很多時(shí)候還真的很難驗(yàn)證。
造假不外乎想找個(gè)更好的工作，這點(diǎn)可以理解，但是讓徽劍發(fā)現(xiàn)不解的是，幾乎大多數(shù)知名的深圳電商企業(yè)里面都有這種現(xiàn)象。這種造假的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于互聯(lián)網(wǎng)的其他領(lǐng)域。那么電商人為嘛喜歡造假簡(jiǎn)歷呢？
這兩年來(lái)，電商告別了最初的起步，進(jìn)入了一個(gè)高速發(fā)展的井噴期。大量的投資資金進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域。隨之而來(lái)的就是這個(gè)行業(yè)大量燒錢，而與此同時(shí)，電商的人才卻又是奇缺，在有錢的情況下，對(duì)付人才奇缺一個(gè)最簡(jiǎn)單的方法，就是提高待遇招人。因此電商的很多崗位，就出現(xiàn)其待遇遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。
電商的火而導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)人才短缺，甚至有一年工作經(jīng)驗(yàn)，就自稱專家;有兩年工作經(jīng)驗(yàn)就要價(jià)百萬(wàn)年薪。在傳統(tǒng)的其他領(lǐng)域，沒(méi)有三五年以上的沉淀，誰(shuí)都不敢說(shuō)自己是資深人士，更不敢自稱專家。但是在電商領(lǐng)域，這種現(xiàn)象比比皆是。
越是技術(shù)復(fù)雜性的行業(yè)，簡(jiǎn)歷造假的就越少，因?yàn)樵绞菑?fù)雜，對(duì)技術(shù)等專業(yè)知識(shí)要求越多，因而也更容易被人識(shí)破。就算真的造假，那至少也得有兩把刷子。同時(shí)也跟一個(gè)行業(yè)人才是否緊缺有關(guān)，越是緊缺，招聘的時(shí)候把關(guān)就越是不嚴(yán)格。因而也好蒙混過(guò)去。而當(dāng)下的電商則恰好都符合了。
從一個(gè)范例看冒牌電商如何騙人：
這里讓大家跟隨徽劍來(lái)看看一份在派代網(wǎng)上看到的“牛人”簡(jiǎn)歷。
“最開始在報(bào)社做編輯記者，做了一年多，離開，原因很是不喜歡做配角，只喜歡做主角，厭倦了講述別人的故事，更喜歡演繹自己的故事；06年開始先后在兩家傳統(tǒng)行業(yè)公司擔(dān)任電商負(fù)責(zé)人，直接向老板匯報(bào)；人員從開始自己的一個(gè)，慢慢招進(jìn)技術(shù)、文案、美工、推廣、客服，組建起配備完整的電商團(tuán)隊(duì)；帶領(lǐng)他們，從零開始，建立起官方網(wǎng)站，官方商城，淘寶店，拍拍店，入駐各類渠道。銷售額從最開始的零到最后每月上百萬(wàn)；每周定期向不懂使用QQ的老板匯報(bào)工作，細(xì)化解釋每個(gè)工作進(jìn)展，平行和采購(gòu)、市場(chǎng)企劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)、人事等部門溝通協(xié)作事宜，向下事無(wú)巨細(xì)監(jiān)督到底；主導(dǎo)每一個(gè)專題策劃，網(wǎng)絡(luò)推廣（包括渠道延伸、媒介組合、引導(dǎo)重心），做好執(zhí)行監(jiān)督；建立起具有結(jié)果導(dǎo)向意義的數(shù)據(jù)分析制度，用數(shù)據(jù)結(jié)果反推運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)調(diào)整；不懂技術(shù)，不懂寫代碼，但知道技術(shù)實(shí)現(xiàn)的細(xì)節(jié)，知道如何判斷技術(shù)人員的水平高低，更知道向完全不懂互聯(lián)網(wǎng)的人解釋什么叫CDN，什么叫script調(diào)用；文案不太擅長(zhǎng)，但長(zhǎng)于畫龍點(diǎn)睛，讓文案老鳥也佩服不已；不懂seo和sem操作，但所直接管理的優(yōu)化人員在他指導(dǎo)下，能力提高了很多，最后被高薪挖走；不懂美工，但知道圖片該如何設(shè)計(jì)更能體現(xiàn)產(chǎn)品的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)；推廣還湊合，能從一個(gè)推廣方案看出執(zhí)行中的難度所在，以及可能出現(xiàn)的矛盾，知道如何修正更能提高ROI；淘寶、拍拍這些不用多說(shuō)，足夠熟悉，知道如何從從交易額為零做到每天上千單；試過(guò)兩年內(nèi)把獨(dú)立B2C商城的roi從6：1提高到1：10；無(wú)論是郵件群發(fā)、論壇推廣、網(wǎng)絡(luò)炒作、口碑推廣、網(wǎng)站優(yōu)化，已經(jīng)爛熟；對(duì)互聯(lián)網(wǎng)廣告非常了解，有每月50萬(wàn)互聯(lián)網(wǎng)投放的管理經(jīng)驗(yàn)；熟悉淘外的互聯(lián)網(wǎng)水性，也熟知淘內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)；懂淘寶，懂拍拍，熱愛電商，每天業(yè)余的心思幾乎都在鉆研學(xué)習(xí)電商；足夠的悟性和聰慧，年紀(jì)不小，但和一幫90后80后同時(shí)起步學(xué)習(xí)一種全新的知識(shí)或技巧，理解力、領(lǐng)悟力從來(lái)遙遙領(lǐng)先于這幫新生代，并讓他們心服口服；過(guò)去所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)下屬，不敢說(shuō)大部分，起碼有代表性的一部分，已經(jīng)在業(yè)內(nèi)身居要職，在其他公司擔(dān)任主要電商負(fù)責(zé)人，培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀的電商人才，是我最大的欣慰；有業(yè)界人脈，可以短時(shí)間了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的運(yùn)營(yíng)概況和發(fā)展瓶頸，可以隨時(shí)知道各大平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)概況；后來(lái)在一個(gè)有上百號(hào)人的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)里擔(dān)任部門總監(jiān)，把一幫做互聯(lián)網(wǎng)五六年的互聯(lián)網(wǎng)老鳥震得服服帖帖；不習(xí)慣國(guó)企特色濃厚的作風(fēng)，離開了；如今賦閑近四五個(gè)月，居然找不到工作。。。。。會(huì)不會(huì)是所工作過(guò)的公司都沒(méi)知名度，業(yè)界不夠知名？”
看看字里行間，牛不？在派代網(wǎng)上的跟帖，徽劍看到一群新人對(duì)此佩服不已。
那么讓徽劍來(lái)分析下幾點(diǎn)：
1、“最開始在報(bào)社做編輯記者，做了一年多，離開，原因很是不喜歡做配角，只喜歡做主角，厭倦了講述別人的故事，更喜歡演繹自己的故事；”編輯記者應(yīng)該是學(xué)中文或者新聞之類文科的吧（除非學(xué)術(shù)刊物），文筆應(yīng)該不錯(cuò)。但是報(bào)社記者應(yīng)該有很廣泛的人脈??？但是后面又說(shuō)：“文案不太擅長(zhǎng)，但長(zhǎng)于畫龍點(diǎn)睛，讓文案老鳥也佩服不已；”難不成這位是數(shù)學(xué)系畢業(yè)的？
2、“06年開始先后在兩家傳統(tǒng)行業(yè)公司擔(dān)任電商負(fù)責(zé)人，直接向老板匯報(bào)；”這個(gè)牛啊，06年中國(guó)的電商還真沒(méi)火起來(lái)。大家對(duì)電商的理解還停留在阿里巴巴或者在淘寶上開個(gè)店。06年的傳統(tǒng)行業(yè)公司做電商真還是屈指可數(shù)。請(qǐng)大家注意，結(jié)合前后文，顯然這里說(shuō)的是B2C啊?；談μ貏e提醒大家，這里就是“偽劣電商人”一大標(biāo)志，動(dòng)驟都是資深人士。
3、“人員從開始自己的一個(gè)，慢慢招進(jìn)技術(shù)、文案、美工、推廣、客服，組建起配備完整的電商團(tuán)隊(duì)；帶領(lǐng)他們，從零開始，建立起官方網(wǎng)站，官方商城，淘寶店，拍拍店，入駐各類渠道。銷售額從最開始的零到最后每月上百萬(wàn)；”全才啊。
4：“不懂技術(shù)，不懂寫代碼，但知道技術(shù)實(shí)現(xiàn)的細(xì)節(jié)，知道如何判斷技術(shù)人員的水平高低，更知道向完全不懂互聯(lián)網(wǎng)的人解釋什么叫CDN，什么叫script調(diào)用；”這個(gè)讓徽劍佩服死了。一個(gè)不懂技術(shù)的人，能夠知道技術(shù)實(shí)現(xiàn)的細(xì)節(jié)，還知道如何判斷技術(shù)人員水平。這是何等的牛氣？徽劍干了近十年的互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的軟件技術(shù)，現(xiàn)在也只敢說(shuō)能做一個(gè)基本的判斷，至于向完全不懂互聯(lián)網(wǎng)的人解釋script調(diào)用，還真沒(méi)那本領(lǐng)。（徽劍在這里懷疑這家伙根本就不知道script是啥意思，技術(shù)人員應(yīng)該明白我在說(shuō)啥，哈哈。）
5：“不懂seo和sem操作，但所直接管理的優(yōu)化人員在他指導(dǎo)下，能力提高了很多，最后被高薪挖走；”自己不知道，如何能夠指導(dǎo)別人？“不懂美工，但知道圖片該如何設(shè)計(jì)更能體現(xiàn)產(chǎn)品的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)；”現(xiàn)在連剛開始開淘寶店的都會(huì)處理圖片吧？徽劍提醒大家啊，這又是一大特征，那就是所謂的對(duì)細(xì)節(jié)不懂，他自己也承認(rèn)的，不過(guò)人家懂戰(zhàn)略，懂管理呢。
6、“淘寶、拍拍這些不用多說(shuō)，足夠熟悉，知道如何從從交易額為零做到每天上千單；”這么牛，自己開店不行嗎？
7：“無(wú)論是郵件群發(fā)、論壇推廣、網(wǎng)絡(luò)炒作、口碑推廣、網(wǎng)站優(yōu)化，已經(jīng)爛熟；”前面說(shuō)，不會(huì)SEO，現(xiàn)在這里會(huì)“網(wǎng)站優(yōu)化”。特別是網(wǎng)絡(luò)炒作這個(gè)啊，有本領(lǐng)把自己炒出去??？
8、“過(guò)去所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)下屬，不敢說(shuō)大部分，起碼有代表性的一部分，已經(jīng)在業(yè)內(nèi)身居要職，在其他公司擔(dān)任主要電商負(fù)責(zé)人，培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀的電商人才，是我最大的欣慰；如今賦閑近四五個(gè)月，居然找不到工作。。。。。會(huì)不會(huì)是所工作過(guò)的公司都沒(méi)知名度，業(yè)界不夠知名？”
領(lǐng)導(dǎo)過(guò)的下屬，都在業(yè)內(nèi)知名身居要職，您居然找不到工作？讓人推薦下還不行？比如徽劍，算是互聯(lián)網(wǎng)圈子認(rèn)識(shí)一幫人，假如哪天要去打工的話，打幾個(gè)電話，找份月薪過(guò)萬(wàn)的工作，那還真是很簡(jiǎn)單。
我們來(lái)看這位適合干嘛？
技術(shù)？肯定不行，他都說(shuō)了他不懂技術(shù)。
推廣？看來(lái)也不行，因?yàn)樗BSEO都不熟悉。
公關(guān)？看來(lái)也不行，他文案寫不好。
美工？他不會(huì)
客服？那不可能的，人家都是管理者。
總之，只要是具體干活的崗位，人家都不行，一句話：“人家是指揮的?！笨戳诉@位的簡(jiǎn)歷，徽劍覺(jué)得任何電商公司只有一個(gè)位置適合他，那就是董事長(zhǎng)。
任何公司可以缺啥，但是唯獨(dú)董事長(zhǎng)位置不缺吧？
電商人才造假的特點(diǎn)：
看到這個(gè)簡(jiǎn)歷，可以折射出目前電商人才造假的幾大特點(diǎn)：
第一條：張嘴就是資格老：年齡小的，都是干了三五年的。剛畢業(yè)的，那是從學(xué)校就干起的；年齡大的，基本上從工作不久就開干了。對(duì)于很多不太懂行的人士來(lái)說(shuō)，一聽就肅然起敬，哇，老資格啊?；談υ谶@里提醒招聘人員，如果你碰到的所謂資深人士，自稱從05、06年之前，就在開始干電商的，你千萬(wàn)當(dāng)心。因?yàn)槟菚r(shí)電商，特別是B2C的，真的不多。（類似互聯(lián)網(wǎng)圈造假是張嘴就是九幾年上網(wǎng)的。）
第二條：戰(zhàn)略型：特點(diǎn)是電商任何一塊說(shuō)起來(lái)頭頭是道，可是一旦問(wèn)到細(xì)節(jié)問(wèn)題，就不知道了，一個(gè)人可以憑聰明、憑道聽途說(shuō)，把一些大概的東西扯出來(lái)，但是細(xì)節(jié)上，沒(méi)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的人，真的會(huì)露餡的。一名將軍，他不可能對(duì)他部下的所有武器熟悉，但是他肯定非常精通其中某些。一名企業(yè)管理人員，不可能方方面面都強(qiáng)，但是他肯定有他突出的一面，也是他當(dāng)年從基層上來(lái)的資本。
第三條：管理、運(yùn)營(yíng)方面的人才，是電商人才造假的重災(zāi)區(qū)。而這塊又是電商運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。電商造假比互聯(lián)網(wǎng)圈子高，究其原因，不外乎電商很大一塊是跟傳統(tǒng)結(jié)合，太專業(yè)的東西不多，所以一大批傳統(tǒng)行業(yè)人員，都能包裝成“電商管理或運(yùn)營(yíng)高手”。
假冒偽劣電商人才的危害
說(shuō)實(shí)話，如果這些假冒偽劣的電商人才，只是為了混點(diǎn)工資，那么就好了，反正這兩年全國(guó)電商都在燒錢，也不差那么點(diǎn)工資吧。問(wèn)題在于這些假冒的“資深電商人士”進(jìn)入公司后，因?yàn)槿狈ο鄳?yīng)經(jīng)驗(yàn)，胡亂折騰。
其特點(diǎn)是不懂裝懂，一知半解，畫虎不成反類犬。很多假冒偽劣的“電商大師”，動(dòng)驟啥X2X之類理論滿天飛，一旦落實(shí)到具體項(xiàng)目，弄不清戰(zhàn)略定位，不懂技術(shù)實(shí)現(xiàn)，更不明白產(chǎn)品細(xì)節(jié)，投資人的大把鈔票，就這樣被無(wú)休止的揮霍，花了半天，啥效果都見不到。
舉例來(lái)說(shuō)，淘寶網(wǎng)看上去很簡(jiǎn)單，但是實(shí)際上無(wú)論是后臺(tái)架構(gòu)，還是前臺(tái)頁(yè)面的每個(gè)細(xì)節(jié)，甚至每個(gè)圖片的大小，頁(yè)面字體大小，顏色色值，都是花了大精力研究出來(lái)的，而不是拍腦袋的結(jié)果。很多假冒偽劣電商人才，以為看了下淘寶就能做一個(gè)出來(lái)。界面仿冒，卻不知人家每個(gè)布局都有研究。騰訊的QQ形象設(shè)計(jì)者跟徽劍說(shuō)過(guò)，QQ上面每一個(gè)小細(xì)節(jié)都是反復(fù)調(diào)整出來(lái)。而且他們能夠到什么樣程度呢？連位置變化了幾個(gè)像素都能察覺(jué)。
一個(gè)產(chǎn)品，你花20%的成本可以完成80%的產(chǎn)品。但是剩下的20%的細(xì)節(jié)你需要80%的精力和成本來(lái)維持，也是因?yàn)檫@20%才會(huì)有蘋果一千多的成本才能賣幾千塊的主要原因。
徽劍我就見過(guò)深圳某仿照淘寶建立的網(wǎng)站，一看，整個(gè)一個(gè)山寨貨，界面粗糙到了連不是專業(yè)美工的人都看不下去。為什么蘋果能賣幾千塊，而山寨仿冒的只能賣幾百？乍一看是差不多，但是你用兩下就知道，用戶體驗(yàn)等有天壤之別。
徽劍還見過(guò)連服務(wù)器是什么都不知道的，連域名都沒(méi)注冊(cè)過(guò)的人，被獵頭公司包裝成了資深電商人士，被某傳統(tǒng)企業(yè)委以電商部門的重任，此事就在剛剛年后的深圳。
一個(gè)公司如果只是一兩個(gè)這樣的人，對(duì)公司還沒(méi)什么影響，如果一個(gè)公司一堆這樣的人，那公司麻煩就大了。不過(guò)很悲哀的，目前深圳乃至全國(guó)，這樣忽悠成堆的電商公司真的很普遍。
如何識(shí)別假冒偽劣電商人才
有人會(huì)問(wèn)，你徽劍說(shuō)了這么多，那么對(duì)于一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，如何識(shí)別這些假冒偽劣人才呢？
其實(shí)方法很簡(jiǎn)單的，兩字：“多問(wèn)”。
說(shuō)資格老的，你就問(wèn)他當(dāng)年的歷史細(xì)節(jié)，特別是那些已經(jīng)消失的細(xì)節(jié)，問(wèn)的越細(xì)越好。過(guò)幾天換個(gè)人再想辦法問(wèn)問(wèn)，或者想辦法查查他說(shuō)的是不是真的。如果一個(gè)人真的經(jīng)歷過(guò)，很多細(xì)節(jié)上會(huì)記得很清楚，例如徽劍現(xiàn)在還記得當(dāng)年用ISDN上網(wǎng)時(shí)候的情景（這個(gè)大多數(shù)人估計(jì)不知道的。），也記得當(dāng)年電話線撥號(hào)時(shí)很搞笑，剛開始的時(shí)候一個(gè)賬號(hào)可以在不同地方登錄，徽劍把公司帳號(hào)給一個(gè)朋友共享過(guò)。那時(shí)候，張朝陽(yáng)踩著滑板去見記者，害的徽劍我跟著學(xué)，結(jié)果滑板水平不到家，差點(diǎn)沒(méi)摔骨折，到現(xiàn)在身上還有疤痕。這些事情因?yàn)樵谌松卸际潜容^新奇的歷史，估計(jì)到八九十歲都忘不了。
總之，如果你不知道對(duì)方說(shuō)的是不是真的，那么你問(wèn)細(xì)點(diǎn)，然后再找知道這個(gè)歷史的人咨詢下，那么基本上就很清楚了。如果一個(gè)人說(shuō)的沒(méi)有旁證，或者說(shuō)無(wú)法查證，你就得懷疑下了。就像前面說(shuō)的那位“資深電商人士”一樣，你多問(wèn)幾個(gè)人，啥都清楚了。
如果碰到是戰(zhàn)略型的人，你可以問(wèn)他產(chǎn)品細(xì)節(jié)，也是越細(xì)越好，如果他說(shuō)現(xiàn)在當(dāng)管理了，那你就問(wèn)他當(dāng)管理之前是什么崗位，問(wèn)他這個(gè)崗位的工作細(xì)節(jié)。世界上沒(méi)有一出生就當(dāng)將軍的。如果一個(gè)人答不出來(lái)，那么基本上可以肯定他是騙子。
還有一個(gè)地方需要注意，大多數(shù)崗位，干上三五個(gè)月，基本上都能比較熟悉相關(guān)流程。那么干上三五年的人，與之相比，區(qū)別在哪？區(qū)別就在于細(xì)節(jié)，在一個(gè)崗位干上三五年的人，對(duì)這個(gè)崗位的工作基本都是爛熟于心。對(duì)于各種細(xì)節(jié)的影響，也是非常了解。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，一個(gè)干上三五個(gè)月的印刷工人，他對(duì)設(shè)備操作很熟練，但是一個(gè)干上三五年的印刷工人，不僅是對(duì)設(shè)備熟悉，而且能做到很輕易區(qū)分一般人看不出來(lái)的色彩差別。這就是細(xì)節(jié)。所以說(shuō)，當(dāng)你對(duì)工作細(xì)節(jié)問(wèn)的深入點(diǎn)，沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的回答不上來(lái)，工作經(jīng)驗(yàn)少的回答不好。
有人會(huì)說(shuō)，我自己不懂，如何去問(wèn)，如何知道是真的還是假的？很簡(jiǎn)單，繼續(xù)問(wèn)，，如果你在問(wèn)得過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不懂的，那你就讓對(duì)方解釋給你聽。你不可能只面試一兩個(gè)人吧，面試多了，肯定會(huì)碰到真才實(shí)學(xué)的。而且你聽多了。把這些不同的應(yīng)聘者說(shuō)的做對(duì)比。久病能成醫(yī)，按照徽劍的方法，招聘多了，你也能懂行的。
電商企業(yè)招人的時(shí)候，技術(shù)人員已經(jīng)有了一套完善的面試機(jī)制，這里就不用徽劍贅述，而如果是管理、運(yùn)營(yíng)人才，那你千萬(wàn)小心。如前面說(shuō)的那樣，徽劍見過(guò)的這類簡(jiǎn)歷，八九成都有水分。這里透露個(gè)笑話，
深圳某“著名”奢侈品電商公司，論規(guī)模在電商中也不算最大，前三都排不上；論銷售額好像連前十據(jù)說(shuō)都排不上；但是出來(lái)的人卻遍布深圳所謂電商界，大多數(shù)根本沒(méi)有電商從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，甚至連互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)都沒(méi)有的人，去呆了幾個(gè)月，出來(lái)就搖身一變成為資深電商了。最為搞笑的是，不少該公司離職員工去應(yīng)聘其他公司時(shí)，工作時(shí)間、工作職責(zé)，甚至工作職位都有水份。由于上過(guò)多次當(dāng)，一朋友公司人事部門徹底拒絕任何該公司人員投過(guò)來(lái)的簡(jiǎn)歷。
徽劍我覺(jué)得我應(yīng)該開一個(gè)培訓(xùn)班，專門給那些電商老板上課，教他們?nèi)绾巫R(shí)別假簡(jiǎn)歷，包括那些忽悠，這個(gè)不會(huì)幫他賺錢，但是可以幫他避免不必要的損失。應(yīng)該有市場(chǎng)吧。
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