母親對(duì)每個(gè)人的影響總是巨大的,對(duì)王永慶也不例外。王母生育子女8個(gè),每一次生育都是自斷臍帶,產(chǎn)后即下床洗衣燒飯,從不求人幫助。王永慶回憶說(shuō):“這種徹徹底底吃苦耐勞的精神以及凡事從不期望依靠外力協(xié)助,全憑自己設(shè)法解決的意志及智慧,實(shí)在是聞所未聞?!蹦赣H勤勞樸實(shí)、止于至善的品格,對(duì)王永慶日后的經(jīng)營(yíng)管理產(chǎn)生了極大的影響,并在一代又一代臺(tái)塑員工中傳承。
在臺(tái)塑企業(yè),處處可見(jiàn)傳統(tǒng)文化的印跡,比如“正心誠(chéng)意”,比如“天人合一”,比如“止于至善”,在“兼顧客我,利己利人,回饋社會(huì)”的企業(yè)宗旨中有著充分體現(xiàn)。當(dāng)有人問(wèn)中國(guó)企業(yè)管理之魂是什么的時(shí)候,王永慶明確回答:“只能是中華民族的信仰和文化?!薄笆裁磿r(shí)候,企業(yè)經(jīng)營(yíng)偏離了民族信仰和文化,什么時(shí)候我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)對(duì)手面前就徹底忘記了自己是誰(shuí)。”這是一位中國(guó)企業(yè)家的民族情愫,更是一位現(xiàn)代管理者的大智慧。
王永慶關(guān)于企業(yè)管理之魂的認(rèn)知,對(duì)我們立足本土做好企業(yè)管理大有啟發(fā)。這些年來(lái),我國(guó)企業(yè)管理界崇洋之風(fēng)日盛,這從市場(chǎng)上五花八門(mén)的管理學(xué)著作、管理講座、管理類(lèi)培訓(xùn)中可見(jiàn)一斑。然而,中國(guó)企業(yè)有中國(guó)企業(yè)的特殊性,外來(lái)的和尚再好,也未必念得好中國(guó)的經(jīng)。當(dāng)年,西安楊森照搬美國(guó)本部的“鷹文化”而處處受挫,管理者將其調(diào)整為符合中國(guó)國(guó)情的“雁文化”后,績(jī)效大大提升,就是很好的例證。王永慶的企業(yè)管理理念,為企業(yè)管理樹(shù)立了典范。
秉承傳統(tǒng)文化和民族智慧,王永慶形成了一套獨(dú)特的管理思想,并領(lǐng)導(dǎo)臺(tái)塑企業(yè)不斷發(fā)展壯大。經(jīng)過(guò)不足60年的發(fā)展,臺(tái)塑企業(yè)年產(chǎn)值已占到全臺(tái)灣GDP的10%。隨著臺(tái)塑企業(yè)的聲名遠(yuǎn)播,王永慶的管理思想也成為企業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。該書(shū)對(duì)以合理化管理為核心的臺(tái)塑管理模式進(jìn)行了深入剖析,為我們學(xué)習(xí)臺(tái)塑的管理經(jīng)驗(yàn)提供了寶貴資料。
王永慶認(rèn)為:“管理學(xué)的本質(zhì)是實(shí)踐。只有實(shí)際體驗(yàn),用心追求,才會(huì)有自己的經(jīng)營(yíng)理念。”臺(tái)塑的合理化管理正是在實(shí)踐中探索形成的。中國(guó)石化企業(yè)推行的“信得過(guò)管理”、“星級(jí)管理”等行之有效的管理法都是職工在實(shí)踐中創(chuàng)造,又經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)傳承下來(lái)優(yōu)秀管理方法,印證了王永慶先生關(guān)于管理學(xué)本質(zhì)的論述。
書(shū)中對(duì)臺(tái)塑成功的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了詳盡闡述。最核心的有兩點(diǎn):其一,尊重知識(shí)。表現(xiàn)在王永慶身上是,尊重有知識(shí)的人,有熾熱的求知欲。他認(rèn)為,經(jīng)常學(xué)習(xí)才能提高應(yīng)變和決策的能力。國(guó)務(wù)院國(guó)資委主任王勇對(duì)王永慶適應(yīng)環(huán)境變化的能力極為推崇,贊嘆說(shuō):“看得準(zhǔn),所以他不躁;想得透,所以他不妄;行得正,所以他不懼?!逼涠非蠛侠砘瓌t。王永慶在管理上幾乎不加改變的目標(biāo),就是把企業(yè)引向不懈追求合理化的進(jìn)程之中。臺(tái)塑公司對(duì)于異常管理中發(fā)現(xiàn)的異常案件有一整套科學(xué)的過(guò)程控制法,值得我們學(xué)習(xí)借鑒。
王永慶對(duì)于培養(yǎng)員工切身感的重視,事事身體力行的企業(yè)家風(fēng)范,無(wú)不體現(xiàn)著管理的智慧。2009年10月15日,在王永慶先生辭世一周年之際,臺(tái)塑企業(yè)文化館創(chuàng)辦人紀(jì)念專(zhuān)區(qū)對(duì)外開(kāi)放。其中最引人注目的是一雙脫了皮的拖鞋、一塊由若干小碎塊黏一起的肥皂以及一條破舊的毛巾。這是臺(tái)灣第一富豪王永慶先生生前貼身用品。李榮融感嘆:”他節(jié)儉得有資格,有底氣,有雅量?!焙`路藍(lán)縷而堅(jiān)韌不拔,飛黃騰達(dá)而本色不改。這是一個(gè)卓越管理者的智慧,也是一個(gè)企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的根源。

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