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不只是王育琨極力推薦德勝（蘇州）洋樓有限公司（以下簡稱德勝洋樓）的案例，華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院教授陳春花也對德勝洋樓贊不絕口?！柏S田管理大師河田信現(xiàn)在只研究三件事：泰勒制、豐田制、德勝洋樓——那可能是未來的一個企業(yè)模式?！蓖跤f。盡管德勝洋樓跟典型的生產(chǎn)制造業(yè)特點(diǎn)不太一樣，但其現(xiàn)場管理的經(jīng)驗(yàn)可資借鑒。
德勝洋樓成立于1997年，從事美制現(xiàn)代木（鋼）結(jié)構(gòu)住宅的研究、開發(fā)設(shè)計(jì)及建造，是迄今為止我國境內(nèi)唯一具有現(xiàn)代輕型木結(jié)構(gòu)住宅施工資質(zhì)的企業(yè)。官僚主義是血液中的垃圾，所以創(chuàng)始人聶圣哲首先要做的就是改變中國特有的“牛哄哄”的官僚氣。領(lǐng)導(dǎo)者先設(shè)計(jì)出每一個崗位的流程和操作標(biāo)準(zhǔn)，然后不斷地跟員工交流碰撞、調(diào)整和修改。這樣的結(jié)果是管理層被大大削減，德勝洋樓不設(shè)副總裁，只設(shè)幾個總監(jiān)和部長。1000多人的公司只有13個脫產(chǎn)的管理者。
“德勝每個高管都要身兼多職，其胸牌在顯眼處有一句話：‘我是一個好員工’。這就意味著任何一個崗位有事情的話都要去頂替。所有的高管每個月都有一天由工長來安排具體做什么，這種輕體制，能最大限度地削減官僚風(fēng)氣，最大限度地讓現(xiàn)場的員工來決斷怎么做事情?！?br style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 0px; PADDING-BOTTOM: 0px; MARGIN: 0px; PADDING-TOP: 0px">
王育琨還為我們舉了一個德勝洋樓員工報(bào)銷的例子：德勝財(cái)務(wù)報(bào)銷辦法是一個設(shè)計(jì)精巧的程序。偌大的公司財(cái)務(wù)部只有3個人。每個員工自己都有在一定額度內(nèi)的簽單權(quán)，只要填好報(bào)銷單據(jù)，不需高管簽字，就可以拿到現(xiàn)金。省去了所有審批程序，卻設(shè)立了一個專門分析職工報(bào)銷行為真實(shí)性的“個人信用計(jì)算機(jī)輔助系統(tǒng)”。
“中國的許多公司都遭受著官僚主義的侵蝕而毫無辦法，德勝卻有一整套從現(xiàn)場出發(fā)的制度和辦法，來對抗官僚主義，這是一個系統(tǒng)的創(chuàng)造。德勝把現(xiàn)場的每一個人都塑造得自主性很強(qiáng)，每個崗位都充分鮮活起來，追求一刻接一刻的精進(jìn)?！?王育琨感慨道。
聶圣哲從來不在社會上招收專業(yè)的產(chǎn)業(yè)工人，都是從初中生、高中生開始自己培養(yǎng)，一般都需要通過兩年左右的學(xué)習(xí)。對于試用期的職工，公司會做出特別提示——“您正從一個農(nóng)民轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻a(chǎn)業(yè)化工人，但轉(zhuǎn)變的過程是痛苦的”。
河田信說：“德勝是把管理者與員工視為一體，能實(shí)現(xiàn)這點(diǎn)太不簡單了！”在德勝洋樓的文化中，誠實(shí)、勤勞、有愛心、不走捷徑是核心詞。德勝公司呼吁人們做一個合格的員工，努力使自己變成君子；同時，公司也首先以君子示人。比如：不實(shí)行打卡制； 可以隨時調(diào)休； 可以請長假去另外的公司闖蕩，最長時間可達(dá)3年，保留工職和工齡；公司不能接受員工因辦公事而自己墊錢（支付）的事情發(fā)生……
德勝公司以十余名管理者帶領(lǐng)500余名產(chǎn)業(yè)工人，在實(shí)踐著細(xì)節(jié)管理、現(xiàn)場管理，并且已經(jīng)取得使人炫目的成績。聶圣哲認(rèn)為，問題在現(xiàn)場，答案在現(xiàn)場，公司從強(qiáng)化現(xiàn)場能力開始做起，才能由“強(qiáng)小”變?yōu)椤皬?qiáng)大”，這是德勝十幾年美名遠(yuǎn)播的切實(shí)體驗(yàn)。
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