
名片上印著CIO職位的CIO大抵都很忙碌,列席CEO主持的會議、出席其他業(yè)務(wù)部門的會議、在全國乃至國外奔走。他們往往面帶笑容、自信滿滿,底氣很足,他們中有南方航空的胡臣杰、泰康人壽的王道南、上海盛大的米丹寧等,他們憑借對業(yè)務(wù)和IT的深刻理解,帶領(lǐng)IT部門驅(qū)動著商業(yè)創(chuàng)新,這些最佳實踐也為業(yè)界所分享。
然而,還有更多的優(yōu)秀的企業(yè)信息化負(fù)責(zé)人,他們做著CIO的事情,卻沒有CIO的職位。至今,國家和社會層面仍然沒有對CIO制度的定義和其所應(yīng)該包括的內(nèi)涵達成共識,但是有一點可以肯定的是,名片上印出CIO的頭銜是CIO們最大的榮耀,可以為行業(yè)、媒體口口相傳,只是為數(shù)不多??梢哉f,CIO之名是企業(yè)管理體系對他們最重大的一項認(rèn)可,也是CIO制度重要的因素之一。
CIO制度在企業(yè)中的推進卻仍然有待發(fā)力。近日受工信部信息化推進司的委托,《IT經(jīng)理世界》進行首次中國CIO制度調(diào)查數(shù)據(jù)表明,雖然在國家和社會上,對信息化的影響和意義已經(jīng)達成共識,但是作為信息化主要推動力量的中國CIO人群,依然沒有獲得企業(yè)管理體系的正式認(rèn)可。而未來計劃建立CIO職位以及相關(guān)制度的企業(yè)亦不足三成。
多年來,絕大多數(shù)CIO一直默默堅守在企業(yè)幕后,通過自己的溝通才能、自身的協(xié)調(diào)能力盡力推動信息技術(shù)為企業(yè)帶來的商業(yè)變革。但是此時他們的心情也許很糾結(jié),一方面他沒有看到以往努力的回報和自己的價值所在,另一方面還要持續(xù)關(guān)注越來越多變的組織內(nèi)外部的環(huán)境與技術(shù)發(fā)展新趨勢,過去面臨的挑戰(zhàn)依然存在。
雖然信息化在企業(yè)的深入和廣泛應(yīng)用也就是最近20年左右的時間。但是中國社會已經(jīng)步入了信息化驅(qū)動社會變革、信息化驅(qū)動企業(yè)變革的階段,作為信息化的主要推動力量、中國的CIO們卻沒有在企業(yè)管理體系內(nèi)獲得應(yīng)有的一席之位。
此次調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,在已經(jīng)建立CIO制度的企業(yè)中,仍有高達43%的CIO尚未進入決策層,21%的CIO無法行使決策權(quán),在未建立CIO制度的企業(yè)中,這兩個數(shù)據(jù)高達69%和40%。這表明,企業(yè)內(nèi)部存在著CIO被空置、企業(yè)信息化的決策權(quán)被分散到其他部門的情況。對于CIO而言,如果不能及時抓住信息化導(dǎo)致的企業(yè)內(nèi)管理格局變化這一機遇,將會面臨被在企業(yè)管理體系中進一步被邊緣化的危險。
值得關(guān)注的是,來自各方的助推力量正在集結(jié),并正在形成一股不可忽視的力量。其中,尤以各省、各地區(qū)不斷出現(xiàn)各式各樣的聯(lián)盟和協(xié)會為代表,它們通過搭建交流的平臺、促進CIO的交流,并舉辦各式各樣的活動,間接促進CIO職業(yè)制度化的進程。同時,在一些對信息技術(shù)高度依賴的行業(yè),也已經(jīng)在自發(fā)力量或者外界力量的推動下觸發(fā)CIO制度的建立。
但是也應(yīng)看到,CIO職位和相關(guān)制度的建立將會打破企業(yè)原有的、根深蒂固的管理體系,并將重度參與到企業(yè)戰(zhàn)略層面來,未來將牽扯到企業(yè)內(nèi)部一系列的深度變革,在這個過程雖然還需要一個漫長的過程。
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