愛華網(wǎng)我一向不相信天底下有一步登天的美事，所有的成就必然都是一步墊著一步、厚實(shí)地積累，才能從組織基層的“兵”逐漸提升為帶兵打仗的“士”，最后茁壯成長為運(yùn)籌帷幄的“將”。否則，長歪的樹長不高，即便一開始成功也容易半途夭折，終究無法獲致長久的功業(yè)。
整理/宋念 我出身于教師家庭，我的祖父與外祖父都是校長，父母分別是中學(xué)及幼兒園教員。也許是家庭關(guān)系，我一直被教育要踏實(shí)，這才幫助我在臺灣飛速成長的膨脹年代里既保持著企圖心，又還沒有躁進(jìn)、遇到誘惑搖來擺去。 我覺得影響我職業(yè)生涯的關(guān)鍵選擇有兩次，一次發(fā)生在我出來工作大概快四年時(shí)，有人用double（雙倍）的薪水來挖我。我那時(shí)負(fù)責(zé)英特爾微處理器的推廣，薪水2 萬出頭一點(diǎn)。對方做電子打卡鐘，用5 萬挖我。因?yàn)閷Ψ降漠a(chǎn)品要外銷，還對我說：“我就給你50 萬，你跟我去國外跑?！蹦菚r(shí)候，這筆錢很大很大。我想，天底下從來不會有好事掉下來。這個(gè)人出手這么闊綽，代表他的行事作風(fēng)不踏實(shí)。這筆錢我能拿六個(gè)月還是一年？所以最后我就沒有去。 另外一次是我大四時(shí)在外校教高三數(shù)學(xué)，服完兵役回來后，校長來找我要我去教書。我約略算一下，去教書，至少一個(gè)月有4500塊，我當(dāng)時(shí)薪水差不多是7000 塊，等于是兼一份差，薪水增加六成，但我還是拒絕了。因?yàn)槔蠋燁I(lǐng)的是鐘點(diǎn)費(fèi)，薪水不錯(cuò)，但增幅有限，又不是我的主業(yè)。我投入公司的工作，薪水可能會增長很快，所以我決定專注做我的本業(yè)。 我一直相信，在講求扎實(shí)、漸進(jìn)的原則下，內(nèi)涵和速度要能拿捏得宜。一旦感覺事物的發(fā)展出現(xiàn)豆芽現(xiàn)象時(shí)，可將之視為一個(gè)警訊，維持一個(gè)“成長而不紊亂”的成長步調(diào)，將能在高度競爭下兼顧成長與內(nèi)涵。 職涯的成長過程，并非反映在有形的頭銜，而是實(shí)質(zhì)的能力，唯有實(shí)力夠扎實(shí)，才能針對工作上被賦予的新功能進(jìn)行有效學(xué)習(xí)。沒有實(shí)力，機(jī)會都不是你的。而只要實(shí)力夠了，機(jī)會其實(shí)隨時(shí)都有。我用公交車來譬喻，盡早讓自己站上公交車站臺，機(jī)會來時(shí)你才上得去。但有時(shí)候你站在那里，機(jī)會還沒來，你也要耐心等。 自我認(rèn)識：你的能力等級是多少？ 在工作和生活當(dāng)中，我們不斷學(xué)習(xí)，提高自己的能力，然而在學(xué)習(xí)的不同階段，能力也大概能分五個(gè)等級：不會、會、熟、精、通。 人總是從“不會”的階段開始的，知道了基本的方法與步驟，等于“會”。學(xué)會了一件事情，通過反復(fù)不斷地練習(xí)，能夠把這件事做得又快又好，這叫“熟”。到了這個(gè)等級時(shí)，我們大抵可以說這個(gè)人能表現(xiàn)得中規(guī)中矩，還算稱職了。 不過，很多人到了“熟”之后，會陷入一個(gè)盲點(diǎn)，認(rèn)為“夠了”。殊不知，“熟”充其量也只是依樣畫葫蘆，知其然，而不知其所以然，一旦稍有變化，很可能就無從下手。一個(gè)人的能力若一直停留于此，往往成為所謂的“萬年科員”，也可能因?yàn)榭陀^環(huán)境改變，被甩在身后，只能從頭學(xué)起。 “熟”往上是“精”。達(dá)到這個(gè)等級才有資格在公司擔(dān)任基層主管到中級主管?！熬钡臈l件是要對工作有“深度”了解。這就要求這個(gè)人有“獨(dú)立思考”，不僅知道如何做，還了解為什么要這樣做，能找出當(dāng)中不夠完善之處，加以改善；遇到變化，也知如何應(yīng)對。 從“精”到“通”是一個(gè)較為漫長的過程。一個(gè)人必須在同一個(gè)領(lǐng)域中，“精”于兩種以上不同類型的事物，比較差異、去異求同后才能夠通。所以，千萬不要一知半解就停下來，匆匆跳槽，這是最可怕的現(xiàn)象。
學(xué)習(xí)：小流氓打架，還是張無忌練劍？ 大家小時(shí)候都看過小流氓打架，乍看之下神勇無比，但仔細(xì)觀察，實(shí)際是胡亂揮舞一通，不一會兒就筋疲力竭，幾乎沒有任何一招能痛擊對手要害。 受過武術(shù)訓(xùn)練的人則不同。它依照一套前人整理得出的最有效的打架方法，每個(gè)招式都是最精省有力的打法，而且招式與招式之間彼此連貫。 然而，最上乘的武功還不僅止于此。因?yàn)槿绻话凑照惺酱?，敵人稍有變化，就難以招架。真正的武林高手是像《倚天屠龍記》里的張無忌一樣，先強(qiáng)記所有招式，反復(fù)演練，直到“全忘光了”才出手。因此不僅招式無比精準(zhǔn)，還不會拘于“有形”的招式，反而無窮變化，抵御強(qiáng)敵。 這三個(gè)打架層次，也說明了我們進(jìn)入一家制度規(guī)范的大企業(yè)后學(xué)習(xí)的三種層次。為什么同樣進(jìn)入了大企業(yè)，有的卻無法出師，甚至連最基本的專業(yè)架勢都學(xué)不會？論其緣由，實(shí)與其學(xué)習(xí)的心態(tài)與悟性有關(guān)。 有一類人是叛逆性格，看到要學(xué)習(xí)的是制度、流程或運(yùn)作模式，就刻板地認(rèn)為是過時(shí)、陳腐的“公司規(guī)定”，因而“自作聰明”地采用“自以為創(chuàng)新”的做法；即便被要求要先依樣畫葫蘆，也因?yàn)椴⒉徽嫘慕邮?，不愿用心學(xué)習(xí)，不知不覺便陷入“小流氓式”見招拆招的工作方式。 也有一些人，因?yàn)檩^順從，一開始確實(shí)按制度、流程與運(yùn)作模式的程序、步驟一步步學(xué)起，卻因一味地重視學(xué)得像、學(xué)得快，未用心體悟制度、流程與運(yùn)作模式背后的精神，只學(xué)到其表象而不自知。回過頭來，執(zhí)行時(shí)便顯得僵化、不知變通，更不可能進(jìn)一步改善之。不知不覺，這類人便淪為同仁眼中“僵化”、“官僚”之人，最終就是經(jīng)常拿“公司規(guī)定”作為無法應(yīng)變的擋箭牌。 為了避免上述兩種狀況，進(jìn)入企業(yè)學(xué)習(xí)的個(gè)人，必須擁有兩個(gè)正確的認(rèn)知：先要認(rèn)知到“制度”、“流程”與“運(yùn)作模式”的價(jià)值，了解其為企業(yè)專業(yè)模式之所在；其次，則要注意是否確實(shí)抓準(zhǔn)每個(gè)制度、流程與運(yùn)作模式背后的精神。一旦擁有正確的認(rèn)知，只要具備足夠的企圖心，用心演練、體悟，相信很快能具備基本的專業(yè)架勢，扎實(shí)而穩(wěn)健地提升個(gè)人專業(yè)能力，最終達(dá)到“隨心所欲而不逾矩”的境界。 刻意延長實(shí)務(wù)歷練時(shí)間兩三倍 聰明人擁有很多優(yōu)勢。首先，他們邏輯性強(qiáng)、思路靈活，理解事物很快，因而經(jīng)常很有創(chuàng)意。然而這種優(yōu)勢有時(shí)候卻往往成了阻擋他們前進(jìn)的障礙。因?yàn)槁斆魅说膬?yōu)勢主要來自于邏輯推理能力高人一等，然而，邏輯推理與實(shí)務(wù)運(yùn)作間，卻有很大的鴻溝——邏輯推理是“靜態(tài)的”，是假設(shè)外在環(huán)境不變；但真正的實(shí)務(wù)會牽涉到環(huán)境與人的因素，兩者皆不可捉摸，因而是“動態(tài)的”。 而且，人性的因素又遠(yuǎn)較環(huán)境復(fù)雜。不同背景的人，其心理、情緒、行為都千差萬別；而同一個(gè)人在不同時(shí)刻對同一事物的反應(yīng)，也經(jīng)常前后有別；更何況，人還會有非理性的時(shí)候，這就更難預(yù)測、掌握了。因而，邏輯上可行的事物，若再加上人與環(huán)境的變動因素，就會變得非常復(fù)雜，難度大為增加。
然而，動態(tài)的實(shí)務(wù)究竟要如何掌握呢？事實(shí)上，它是通過點(diǎn)點(diǎn)滴滴的觀察與經(jīng)驗(yàn)積累而成的；體驗(yàn)的時(shí)間不夠久、經(jīng)歷的案例不夠多，深度與火候就不夠。也就是說，實(shí)務(wù)必須要靠“務(wù)實(shí)地”去親身體驗(yàn)、觀察，而這些都需要時(shí)間，無法速成。
聰明人雖然有時(shí)候也認(rèn)知到自己亟欲加強(qiáng)實(shí)務(wù)世界的磨煉。然而，卻因?yàn)椤叭菀住钡牧?xí)慣根深蒂固，加上凡事求快的習(xí)慣，以至于“實(shí)務(wù)世界”的積累還不足，一旦覺得學(xué)會了，不自覺又縮回擅長、習(xí)慣的“邏輯推理的世界”，能力的火候總是難以堅(jiān)實(shí)。 那些想要務(wù)實(shí)的聰明人，不妨嘗試建立一個(gè)提醒機(jī)制。學(xué)習(xí)事物時(shí)，一旦出現(xiàn)“我懂了”的念頭，就將其視為一個(gè)警訊，提醒自己，“應(yīng)該沒有那么容易”、“實(shí)際上可能還不夠”。進(jìn)而，刻意延長實(shí)務(wù)歷練時(shí)間兩三倍，去體會真正長期涉獵實(shí)務(wù)后的扎實(shí)感，改善不自覺偏重邏輯推理的習(xí)慣。 將才是反復(fù)淬煉出的 大將之才具有幾項(xiàng)基本條件。首先，要能客觀地看待所有事物，唯有客觀，才能夠做到無私。若把私人利益摻雜在其中，判斷的方向勢必朝私人利益偏斜。主觀、存有私心就會有所局限，格局便無法擴(kuò)大。 其次，則是思考、判斷事物時(shí)的平衡感。主管在作決策的時(shí)候，必須要能綜觀全局，全盤考量各個(gè)牽涉到的層面，而非單點(diǎn)思考。除了看的面要廣之外，還要看得遠(yuǎn)，如此一來，決策的品質(zhì)才能提升。 舉個(gè)例子來說，公司福利政策的制定必須全盤考量所有員工的需求，將有限的資源做最有效的分配與運(yùn)用，而不是將所有資源全部投注在少數(shù)人身上。要對眾人付出“大愛”，而非對個(gè)人施以“婦人之仁”，其差別在于前者能夠平衡地考量，后者則是單點(diǎn)思考。 再就公司的經(jīng)營來看，經(jīng)營者必須均衡且長遠(yuǎn)地考量員工、公司與股東三方面，不能偏厚任何一方。例如，不能為了提高公司的競爭力而給員工過低的薪資，但也不能為了滿足員工高收入的期望而給予過高的薪資，雖然員工短期內(nèi)很高興，但是公司在市場上處于競爭劣勢，長久下來，可能無法持續(xù)經(jīng)營，連員工的工作都不保。 同樣地，股東投資公司自然希望有好的投資回報(bào)率，但公司除了將獲利分配給股東之外，抽出一部分利潤與員工分享，讓員工更努力地投入工作，無疑會使公司的獲利更佳，股東與員工均得到更大的利益。 然而，這樣的觀念與養(yǎng)成過程只是一種理想，在現(xiàn)實(shí)中不見得可以輕易地做到。例如，公司為了長遠(yuǎn)發(fā)展的考量而擴(kuò)大投資規(guī)模，但是員工的短期福利勢必受到影響，可能會導(dǎo)致員工的抱怨、疑慮，甚至因心情不佳而士氣低落。面對這種情形，如果礙于眼前一時(shí)的影響而退縮，則長遠(yuǎn)考量下的目標(biāo)便無法達(dá)成。所以，主管要有為了堅(jiān)持長遠(yuǎn)正確的目標(biāo)而承受眼前困難的毅力，并且耐心、妥善地處理，而非退縮。 要培養(yǎng)自己成為大將之才，必須要面對問題，不畏困難的存在，進(jìn)而苦思解決問題的方案。也由于問題往往不是一次就能全面解決，每想出一個(gè)解決方案只是減少一部分阻礙，因此，面對問題的同時(shí)，還必須能夠忍受解決問題時(shí)的艱辛，持之以恒地克服一關(guān)又一關(guān)的挑戰(zhàn)。能夠如此，不僅能夠真正把問題解決，更能在此過程中練就一身解決問題的能力與毅力。 要培養(yǎng)出大格局，必須要有去克服、去執(zhí)行的積極態(tài)度，而不是消極地逃避，或便宜行事、得過且過。 如此復(fù)以持之以恒地不斷自我淬煉，則成為大將之才指日可待。 杜書伍 杜書伍被譽(yù)為“臺灣柳傳志”，他創(chuàng)辦了聯(lián)強(qiáng)國際集團(tuán)。 在他的帶領(lǐng)下，聯(lián)強(qiáng)國際在22年間營業(yè)額增長235 倍，成為全球第三大、亞太第一大的專業(yè)渠道商。2009 年，聯(lián)強(qiáng)國際的全球營業(yè)額超過5000 億新臺幣（約1200 億人民幣）。 1976 年，杜書伍在服兵役中看到一則新聞，英特爾公司開發(fā)出能將整座房間大的電腦運(yùn)算功能部分微縮在一小片晶片中的技術(shù)，憑一種對商業(yè)的感覺，他加入神通電腦，推廣英特爾微處理器。在工作的前9 年，杜書伍幾乎都在潛心修煉，還創(chuàng)辦了臺灣第一本科技資訊雜志《微電腦時(shí)代》，白天推銷晶片，晚上當(dāng)總編輯。1980 年，他出任神通轉(zhuǎn)投子公司——聯(lián)通電子的總經(jīng)理。1984 年回到神通集團(tuán)總管理處任副總經(jīng)理。1988 年，聯(lián)通電子改組為聯(lián)強(qiáng)國際，他又回來擔(dān)任總經(jīng)理，可以說杜書伍實(shí)際上一直在一家“公司”（集團(tuán)）工作。 編輯手記 杜書伍剛剛推出了新書《將才》，這本書在臺灣賣得很火爆，他提出一個(gè)讓很多老板有共鳴的現(xiàn)象，就是“豆芽菜太多了”。很多年輕人成長得很厲害，短期內(nèi)可以把事情做“熟練”，做出漂亮的業(yè)績表現(xiàn)，但是一旦遇到外在變化，或者再往上上一個(gè)臺階，馬步不扎實(shí)的現(xiàn)象就顯露出來了，敗下陣來。 杜書伍在書中一直不斷強(qiáng)調(diào)對于一個(gè)“將才”來說，“通”以及“大格局”的重要。而養(yǎng)成這兩種格局，需要無時(shí)無刻地保持思考，杜書伍說自己就是一個(gè)“腦筋不動就渾身不對勁”的人?！八伎际遣环謭鏊模疫B走路也在想事情。假如想出東西，就很高興?！蹦贻p時(shí)的他，即使對主管或公司的做法不是很認(rèn)同，也會在心里想：“我只有兩年工作經(jīng)驗(yàn)，人家是我的三倍，其中必有道理?！币蚨兆觥＞瓦@樣，他的頭腦中總有議題，也總是根據(jù)自己的思考求得答案，有的答案更是可能要花上五年才能找出來。 杜書伍最想告訴大家的是，雖然身邊高歌猛進(jìn)，時(shí)不我待，但是“大將”之風(fēng)是必須踏下心來，耗時(shí)去精進(jìn)修煉的。愛華網(wǎng)本文地址 » http://www.klfzs.com/a/9101032201/99337.html
